2023江苏南通市崇川区总工会招聘专职集体协商指导员拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023江苏南通市崇川区总工会招聘专职集体协商指导员拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、我国《物权法》所称物权，不包括以下哪项权利?______A.所有权B.用益物权C.担保物权D.人身权

解析：参考答案：D

[解析]我国《物权法》第2条规定，本法所称物权，是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。故本题答案选D。

2、2018年4月17日，在美国旧金山举行的2018年全球信息安全产业RSA大会上，中国______自主研发的终端安全响应系统(EDR)获颁美国知名网络安全杂志《网络防卫杂志》评选的前沿科技奖。A.360企业安全集团B.金山企业安全集团C.腾讯集团D.百度集团

解析：参考答案：A

[解析]2018年4月17日，在美国旧金山举行的2018年全球信息安全产业RSA大会上，中国360企业安全集团自主研发的终端安全响应系统(EDR)获颁美国知名网络安全杂志《网络防卫杂志》评选的前沿科技奖。故本题选A。

3、“路遥知马力，日久见人心”是说明______。A.感性认识有待上升到理性认识B.量变引起质变是一个过程C.检验真理的实践是一个过程D.认识事物是一个过程

解析：参考答案：D

[解析]这句话的意思是“路途遥远才能知道马力气的大小，日子长了才能看出人心的好坏。”指时间可以检验一切，强调认识事物是一个过程。故本题答案选D。

4、下列各选项中，哪一选项所列内容均属于专利法保护的智力成果?A.关于一种新化学元素的发现；一种新型高分子材料的聚合方法B.一种诊断早期肺癌的新方法；一种新的放射疗法C.一种减肥新药；一种新型减肥食品D.一种速算方法；一种演示新计算方法的教学用具

解析：参考答案：C

[解析]我国《专利法》第25条规定，对下列各项，不授予专利权：(一)科学发现；(二)智力活动的规则和方法：(三)疾病的诊断和治疗方法；(四)动物和植物品种；(五)用原子核变换方法获得的物质；(六)对平面印刷品的图案、色彩或者二者的结合作出的主要起标识作用的设计。对前款第(四)项所列产品的生产方法，可以依照本法规定授予专利权。故本题答案选C。

5、根据我国现行《婚姻法》的规定，在婚姻关系存续期间应属夫妻一方财产的是______。A.夫妻一方的工资和奖金B.夫妻一方的生产或经营收益C.夫妻一方的知识产权收益D.遗嘱确定只归夫妻一方的财产

解析：参考答案：D

[解析]我国《婚姻法》第18条规定，有下列情形之一的，为夫妻一方的财产：(一)一方的婚前财产；(二)一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用；(三)遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产；(四)一方专用的生活用品；(五)其他应当归一方的财产。故本题选D。

6、不设区的市、市辖区的人民政府或者派出机构对居民委员会的工作是______的关系。A.上下级B.指导、支持和帮助C.领导D.不相隶属

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。

7、国家对因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，给予______。A.住房救助B.医疗救助C.就业救助D.临时救助

解析：参考答案：D

[考点]本题考查行政法。

[解析]《社会救助暂行办法》第四十七条规定：“国家对因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭，给予临时救助。”

故正确答案为D。

8、______是社会工作者获得救助评估信息的主要来源。

A.家庭探访B.同救助对象直接的交流和沟通C.使用量表D.间接了解并且观察其身体语言

解析：参考答案：B

[解析]评估是社会救助工作开展的基础。社会工作者获得救助评估信息的主要来源包括直接询问、家庭探访、使用量表、间接了解、观察身体语言。

A项不选。家庭探访是有效地了解救助对象的真实生活状况的方法。社会工作者可以直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的交流情况，同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。

B项当选。直接询问，即同救助对象直接的交谈和沟通，是社会工作者获得救助评估信息的主要来源。社会工作者可以从他们的交谈中了解到救助对象目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。

C项不选。一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭住址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。有时候社会工作者也会使用一些量表，如人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。社会工作者在使用量表的时候要注意信度和效度，给出科学解释。

D项不选。间接了解是指社会工作者通过走访救助对象的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。观察身体语言是指在交谈过程中，社会工作者通过观察救助对象的身体语言，如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚动作、语音语调等发现救助对象行为和思想上的一些特点。

故本题选B。

9、以下属于公文拟制环节的是______。A.传阅B.签发C.登记D.初审

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。故选B。

10、社会主义核心价值体系的基础是______。A.马克思主义B.中国特色社会主义共同理想C.民族精神与时代精神D.社会主义荣辱观

解析：参考答案：D

[解析]社会主义荣辱观是社会主义核心价值系统的基础。故选D。

11、根据《城市居委会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析：参考答案：B

[解析]社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，居民委员会不属于国家机关，居委会成员也不属于国家机关工作人员，因此居民委员会和政府及其派出机构之间不属于领导和被领导关系，而是指导与被指导的关系。故本题答案选B。

12、社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区建设的主要特点包括综合性、社会性、区域性、计划性和______。A.群众性B.政治性C.广泛性D.统一性

解析：参考答案：A

[解析]社区建设的主要特点：综合性、社会性、区域性、计划性和群众性。故本题选A。

13、我国作为非成员国参加的政府间国际组织是：A.上合组织B.东盟10国C.金砖国家D.G20

解析：参考答案：B

[解析]东南亚国家联盟，简称东盟。东南亚国家联盟是政府间、区域性、一般性的国家组织。东盟10国(截至2011年8月)包括：文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南。东盟10国形成目前的东盟自由贸易区。中国虽然不是成员国，但中国积极参与东盟自由贸易区的合作。

14、社会工作是一种______。A.自发助人活动B.营利活动C.专业助人活动D.提供物质救助的活动

解析：参考答案：C

[解析]社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。传统自发与个人的社会工作已经无法适应现代社会的需要。社会工作专业的新发展决定了如今的社会工作已是一个多层次、多环节的系统工作。社会工作正成为一种职业、一种专业的活动。A错误，C正确。社会工作具有非营利性，B错误。社会工作并不仅仅提供物质救助服务，还提供精神救助等服务。故本题答案选C。

15、根据我国宪法的规定，有权提出宪法修订有效议案的主体是______。A.全国人民代表大会常务委员会B.全国人民代表大会的一个代表团C.十分之一以上的全国人民代表大会代表D.全国人民代表大会主席团

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国宪法》第六十四条规定，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。故本题答案选A。

16、取消农业税以后，乡村两级组织由于制度性权力的弱化以及财政的困难，乡村关系在形式上虽然发生了某些重要变化，但是乡镇政权仍然能够通过各种正式与非正式的手段直接或间接支配村级组织，从而影响村民自治制度的执行。这体现了我国目前村民自治存在______的问题。A.乡村两级关系表面缓和，其实紧张B.村委会和村党支部职责不清，冲突不断C.村民参与村民自治的积极性不高D.政府利益与部门利益的冲突加剧

解析：参考答案：A

[解析]题目中的陈述重点为“乡镇政权仍然能够通过各种正式与非正式的手段直接或间接支配村级组织，从而影响村民自治制度的执行”，这体现的是乡镇政权与村级组织的紧张关系，A项正确。BCD三项题目中均未提及，可以直接排除。故本题选A。

17、蜻蜓点水是指蜻蜓在水面飞行时轻触水面的动作，其主要是为了______。A.求偶B.饮水C.产卵D.呼吸

解析：参考答案：C

[解析]蜻蜓的幼虫需要生活在水里，为了繁衍后代，它必须选择在有水的地方产卵。“蜻蜓点水”是蜻蜓在产卵、繁殖后代。故本题选C。

18、历史唯心主义是关于人类社会发展的非科学的历史观，认为社会意识决定社会存在，人们的思想动机是社会发展的根本原因。

解析：参考答案：A

[解析]历史唯心主义是关于人类社会发展的非科学的历史观，认为社会意识决定社会存在，人们的思想动机是社会发展的根本原因，否认社会发展的客观规律，也叫唯心史观，其与历史唯物主义相对。故本题判断正确。

19、张女士离婚后，独自带着女儿小飞生活。最近，张女士认识了一位陈先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了小飞的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意，社会工作者的适当做法是______。A.深入了解事情的情况，鼓励张女士作出决定B.为了孩子的利益，反对张女士再婚C.让张女士先散心，把事情放一段再说D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的价值观。此案例涉及到社会工作伦理的自我决定问题。社会工作强调社会工作者应尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和改变。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代进行选择和决策权利。除此之外，社会工作者要尊重服务对象自我决定的权利。B、C、D项都是社会工作者在替张女士做决定，而A项充分尊重了张女士自我决定的权利。故选A。

20、卢梭在《论人类不平等的起源和基础》中说道：“我认为，在人类的一切知识中，最有用但也最不完善的知识就是关于人的知识。”马克思的唯物史观则破解了“人是什么”之谜，指出人的本质在其现实性上是______。A.一切社会关系的总和B.所有人属性的综合C.自然属性和社会属性的内在统一D.社会角色的总和

解析：参考答案：A

[解析]马克思主义认为，人的本质在其现实性上，是一切社会关系的总和。

21、党的十九大报告提出，必须推进马克思主义中国化时代化大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。

解析：参考答案：A

[解析]党的十九大报告提出，牢牢掌握意识形态工作领导权。意识形态决定文化前进方向和发展道路。必须推进马克思主义中国化时代化大众化，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。故本题说法正确。

22、在食品加工或餐饮业中使用量要特别注意严加控制的物质是______。A.氯化钠B.谷氨酸钠C.碳酸氢钠D.亚硝酸钠

解析：参考答案：D

[解析]氯化钠是食盐的主要成分。谷氨酸钠是味精的主要成分，它可以增加食物的鲜味。碳酸氢钠俗称“苏打粉”，是强碱与弱酸中和后生成的酸式盐，溶于水时呈现弱碱性，常利用此特性作为食品制作过程中的膨松剂。亚硝酸钠是一种工业盐，虽然和食盐氯化钠很像，但有毒，不能食用，因此在食品加工或餐饮业中要注意严加控制亚硝酸钠。故选D。

23、下列没有体现社区与社会密切关系的是______。A.社区的地域范围比社会小B.社区是社会的一部分C.社区是一个社会的缩影D.社会不是社区的简单相加，社区也不能反映出社会的整个内涵

解析：参考答案：A

[解析]社区与社会二者区别之一的具体表现为社区比社会小，社区的地域范围比社会小，更具体。二者紧密关系表现为社区是社会的一部分；社区是一个社会的缩影；社会不是社区的简单相加，社区也不能反映出社会的整个内涵。故本题答案为A。

24、《坛经》中记载：“时有风吹幡动，一僧曰风动，一僧曰幡动，议论不已。惠能进曰：不是风动，不是幡动，仁者心动。”这段话表明惠能关于运动的基本观点是______。A.运动是物质的根本属性B.运动与物质是不可分割的C.精神运动是物质运动的一种形式D.精神是运动的主体

解析：参考答案：D

[解析]辩证唯物主义认为：物质是运动的承担者，运动是物质的根本属性和存在方式，它包括一切的变化和过程。物质和运动不可分：一方面，物质是运动的物质；另一方面，运动是物质的运动。题干引用的材料生动地说明了主观唯心主义运动观的本质特点。“仁者心动”中的“心”是中国哲学的一个范畴，心即精神，这里把物质的运动理解为精神的运动，否认了物质和运动的不可分性，是一种主观唯心主义的运动观。故本题答案选D。

25、上海市发展和改革委员会的职能定位是谋划大思路、制定大政策、推进大项目与加强综合协调。

解析：参考答案：A

[解析]上海市发展和改革委员会是本市经济社会发展的综合管理部门，其职能定位概括为“三大一综合”，即谋划大思路、制定大政策、推进大项目与加强综合协调。工作领域主要涉及战略规划、经济监测、政策制定、经济调节、价格监控、投资管理、综合改革等方面。

26、2020年5月22日，十三届全国人大三次会议开幕，李克强向大会作政府工作报告。报告在回顾2019年和今年以来工作时指出，城镇保障房建设和农村危房改造深入推进。义务教育学生生活补助人数增加近______，高职院校扩招______人。A.30%

100万B.30%

120万C.40%

100万D.40%

120万

解析：参考答案：C

[解析]2020年政府工作报告在回顾2019年和今年以来工作时指出，居民人均可支配收入超过3万元。基本养老、医疗、低保等保障水平提高。城镇保障房建设和农村危房改造深入推进。义务教育学生生活补助人数增加近40%，高职院校扩招100万人。故本题答案为C。

27、张某失业前，其所在单位和本人依法累计缴纳失业保险费4年。根据《中华人民共和国失业保险条例》，张某领取失业保险金的期限最长为______。A.6个月B.9个月C.12个月

解析：参考答案：C

[解析]失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不满10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。

28、甲与乙结婚一年后又与丙登记结婚。甲与丙结婚的行为构成______。A.合法婚姻B.重婚C.可撤销婚姻D.事实婚姻

解析：参考答案：B

[解析]重婚是指有配偶又与他人结婚或者明知他人有配偶而与之结婚的行为。故本题答案选B。

29、按照《党政机关公文处理工作条例》的规定，公文印制份数的顺序号应标注于公文的______。A.首页右下角B.首页左上角C.首页右上角D.首页左下角

解析：参考答案：B

[解析]份号是指公文印制份数的顺序号，是将同一文稿印制若干份时每份的顺序编号，并不是所有的公文都需要编制份号，《党政机关公文处理工作条例》规定，涉密公文应当标注份号。编制份号的目的是准确掌握公文的印制份数、分发范围和对象。当文件需要收回保管或销毁时，就可以对照份号掌握其是否有遗漏或丢失。如需标注份号，一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角第一行。故本题选B。

30、中国人民解放军是中国共产党领导和指挥的军队。

解析：参考答案：A

[解析]根据《中国人民解放军政治工作条例》(2010)第4条规定，中国人民解放军必须置于中国共产党的绝对领导之下，其最高领导权和指挥权属于中国共产党中央委员会和中央军事委员会。故本题判断正确。

31、唯物主义一元论同唯心主义一元论对立的根本点在于：A.世界发展动力问题B.意识本质问题C.世界本原问题D.实践本质问题

解析：参考答案：C

[解析]对思维和存在何者为第一性的问题(即世界的本原是什么)的不同回答，把所有的哲学流派划分为唯物主义与唯心主义两大阵营。凡承认物质、自然和客观存在为第一性的就属于唯物主义阵营；反之，凡把本原和第一性归结为精神、意识、思维的，就属于唯心主义阵营。

32、人们对地图最普遍的要求就是客观真实，地图的精确度越高，对地物的反应就越接近客观真实，也就越便于人们按图索骥。然而古代地图在表现地物之间的距离、高差以及方位时，有时不甚讲究。大多数绘图者采用的是平面与立面相结合的形象表示法，而非现代的地图投影和经纬度法，其结果是中国传统地图就像是图画地图，地图如画，画如地图。在唐代，地图被认作是画的一种，唐张彦远编著的《历代名画记》，就将东汉张衡与西晋裴秀绘制的地图收录其中。

这段文字主要介绍了：______A.古代地图的实用性比不上现代地图B.绘图方式造就古代地图的图画属性C.古代地图更在意艺术性而非精确性D.地图与图画自古以来就有共通之处

解析：参考答案：B

[解析]文段首先指出人们对地图的普遍要求，接着通过转折词“然而”引出古代地图在表现距离、高差、方位时不甚讲究，之后从“绘图方法”的角度解释了原因，并指出结果，即“地图如画”。尾句以“唐代地图”为例，证明古代地图的图画特征。故文段重点强调古代地图的绘图方法形成了古代地图的图画特性，对应B项。

A项：对应文段开篇背景引入的部分，非重点，且文段中没有对古今地图的实用性进行对比，排除。

C项：“更在意艺术性”无中生有，文段未将古代地图的“艺术性”与“精确性”作比较，排除。

D项：“地图”将“古代地图”概念扩大，排除。

故正确答案为B。

文段出处：《地图如画

画如地图》

33、下列措施中能有效缩小收入差距，实现社会公平的是：

①企业把社会效益放在第一位

②建立健全社会保障体系

③实施积极的就业政策

④确立按生产要素分配的原则A.①②B.③④C.①③D.②③

解析：参考答案：D

[解析]十七大报告在缩小收入分配差距上提出了重大的改革措施。首先，实现基本公共服务均等化，以民生为核心，逐步形成惠及全民的公共服务体系，致力于解决就业、医疗、住房、教育以及社会保障等诸多民生问题。通过社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业等，基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系。其次，实施积极的就业措施，“以创业带动就业”，使更多劳动者成为创业者。故本题答案选D。

34、我国古代文人在诗词中常运用对比来表达自己的思想感受，下列诗句中没有使用对比的是______。A.琵琶起舞换新声，总是关山旧别情B.马后桃花马前雪，出关争得不回头C.借问酒家何处有?牧童遥指杏花村D.宫女如花满春殿，只今惟有鹧鸪飞

解析：参考答案：C

[解析]A项出自王昌龄的《从军行》，诗人截取边塞军旅生活的一个片断，通过写军中宴乐表现征戍者深沉、复杂的感情。琵琶尽可以换新曲调，却换不了歌词包含的感情内容，突出“新”与“旧”的对比。B项出自徐兰的《出关》，诗人将关内桃花烂漫与关外白雪茫茫两个场景聚集到征马这一点上，对比鲜明。其中，“桃花”与“雪”分别代指家乡的温馨与塞外的清冷生活，在诗中具有象征意义，蕴含了思乡的情感。C项出自杜牧的《清明》，运用的是设问的修辞手法。D项出自李白的《越中览古》，诗人将昔时的繁盛和眼前的凄凉，通过具体的景物，进行了鲜明的对比，使读者感受特别深切。因此，本题选C项。

35、以下不属于城市社区建设基本原则的是______。A.以人为本、服务居民B.发展多样、综合服务C.因地制宜、循序渐进D.责权统一、管理有序

解析：参考答案：B

[解析]城市社区建设的基本原则有：(1)以人为本、服务居民；(2)资源共享、共驻共建；(3)责权统一、管理有序；(4)扩大民主、居民自治；(5)因地制宜、循序渐进。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

2、计划生育是基本国策，计生政策的宣传、计生指标的申办等多项工作都离不开社区，社区应在门前悬挂计生工作牌匾。请结合《沈阳市社区公共用房建设与管理规范》，谈一谈这个做法是否妥当，依据是什么?

解析：参考答案：

社区的这一做法是欠妥的。

(1)计生服务作为公共事务的一部分，显然是重要的，但是在门前悬挂计生工作牌匾的做法是不妥的，《沈阳市公共用房建设和管理规范》第23条规定，社区门脸只能悬挂社区党组织和社区居民委员会牌匾，并在社区门脸上方醒目位置悬挂中国社区标识。

(2)各职能部门可按照需要在社区服务中心内设置窗口，但不得以任何理由要求在社区用房门前悬挂牌匾或标志。所以说计生工作牌匾不可以悬挂在门前，而应该在计划生育工作平台上方悬挂醒目的岗位标志吊牌。

3、城市居民委员会的作用是什么?

解析：参考答案：

城市居民委员会的作用包括：(1)居民委员会是发展基层社会主义民主的重要形式；(2)居民委员会是国家基层政权的依靠力量；(3)居民委员会是党和政府联系居民群众的桥梁和纽带；(4)居民委员会是社会主义物质文明和精神文明建设的重要力量。

4、请阅读下列材料，并回答相关问题。

“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

5、欣兴小区是中心商业城区的老旧社区，小区环境卫生脏、乱、差。社区原住居民大部分已搬迁，留下的基本是下岗、残疾或老年人家庭，并有大量进城务工人员家庭居住。居民流动性大，人口复杂。近期发生多起治安案件。目前小区呈半开放状态，存在多起消防隐患。小区附近有一所小学、一家社区医院和一条商业步行街。学生上学、放学期间小区内道路拥挤，人车混行。夜晚步行街的商贩会摆摊设点到小区内部，人员嘈杂，影响居民休息。

问题：针对该社区情况，社区社会工作者可以采取哪些介入工作来提升小区居民的居住质量?

解析：参考答案：

(一)社区治安方面

1．主动协调市治堵办、城管、社区居委会、物业公司等单位，严格管理商贩到小区内部乱设摊点。

2．协助公安机关开展工作。组织开展值班巡逻、看门护院、安全检查等群防群治工作，落实防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故的防范措施。社区社会工作者接到报案或发现案件后要组织力量把现场保护好。

3．向政府及公安机关反映社区治安动态，以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。

4．宣传教育工作，包括法律政策的宣传、社会治安防范知识、爱护公共卫生的宣传，帮助社区居民增强法制意识，建立安全防范意识，提高社区居民公共卫生意识。

(二)外来人口管理方面

加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区务工人员的住房信息，摸清情况，对于用电规范、用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象要及时发现并提出修正和监督。

三、多项选择题(共15题)1、下列说法错误的是______。A.社会救助的核心是基本生活救助B.专项社会救助与社会基本救助并驾齐驱，共同发挥作用C.对流浪乞讨人员的救助属于临时性救助D.各类社会救助的程序和方法是相同的

解析：参考答案：BD

[解析]专项社会救助是对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助，主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等，B项错误。社会救助有一些基本程序和方法，但因为救助对象的复杂性，每类社会救助的程序和方法均有所不同，D项错误。

2、社区工作方法中的社区互动分析认为，社区各系统之间通常存在以下哪几种互动关系?______A.交换关系B.权力依赖关系C.等级关系D.授权式关系E.同比关系

解析：参考答案：ABD

[解析]社区互动分析的目的在于厘清社区内各系统之间的复杂关系和互动模式，以便更有效地推进社区工作。社区各系统之间通常存在以下几种互动关系：(1)交换关系；(2)权力依赖关系；(3)授权式关系；(4)联盟式关系；(5)竞争关系。故本题答案选ABD。

3、根据《人民调解法》，人民调解员在调解工作中有______不当行为，将由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重者，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘。A.偏袒一方当事人的B.侮辱当事人的C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密的

解析：参考答案：ABCD

[解析]根据《人民调解法》第15条，人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘：(一)偏袒一方当事人的；(二)侮辱当事人的；(三)索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的；(四)泄露当事人的个人隐私、商业秘密的。故本题答案选ABCD。

4、我国的社会救助政策起步晚，目前正向着______的方向发展。

A.商业化B.形式化C.信息化D.制度化E.综合化

解析：参考答案：DE

[解析]我国的社会救助政策起步晚，目前正向着综合化、制度化的方向发展，救助政策的功能、目的、手段，救助行为的标准、方法、形式等。都在不断发生变化。故本题选DE。

5、下列关于社会互动的说法，正确的有______。A.社会互动必然发生在两个或两个以上的人之间B.社会互动以信息传播为基础C.社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生影响，并有可能对社会环境形成一定的作用D.个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动

解析：参考答案：ABCD

[解析]社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体以及群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。社会互动的特点表现在：(1)社会互动必然发生在两个或两个以上的人之间。(2)个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动。(3)社会互动以信息传播为基础，社会互动必须依赖于对行为意义的理解。(4)社会互动并非只是在面对面的场合才发生，存在着间接互动。(5)社会互动总是在特定的情境下进行的。(6)社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。(7)人们之间的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。故本题选ABCD。

6、以下属于居民会议作用的是______。A.有利于实现居民自治B.有利于防止社区居民委员会成员的独断专行C.有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯D.有利于充分发挥集体智慧的作用

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查居民会议的作用。居民会议的作用主要包括：有利于实现居民自治，有利于防止社区居民委员会成员的独断专行，有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯，有利于充分发挥集体智慧的作用。故选ABCD。

7、结案阶段的主要任务一般包括______。A.巩固已有改变B.总结工作C.解除专业工作关系D.撰写结案记录

解析：参考答案：ABCD

[解析]结案阶段的主要任务包括：(1)总结工作；(2)巩固已有改变；(3)解除专业工作关系；(4)撰写结案记录。故本题选ABCD。

8、下列选项中，符合我国宪法规定的公民基本权利的有______。A.公民张某享有合法出版其绘画的自由B.街道干部和城市居民在法律面前一律平等C.干部王某和农民工李某的孩子都有受教育的权利D.厂长和工人都有在国家法定节假日休息的权利

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”。B项说法正确。第三十五条规定，“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由”。A项说法正确。第四十三条规定，“中华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度”。D项说法正确。第四十六条规定，“中华人民共和国公民有受教育的权利和义务”。C项说法正确。故本题选ABCD。

9、大学生小陈最近找到社会工作者，说自己很不开心，觉得上学没有意思，准备放弃学业、自己创业。小陈和父母说了自己的想法，但遭到拒绝，他希望社会工作者能帮助说服他的父母。此时，社会工作者适当的做法有______。

A.劝说小陈要安心读书B.帮助小陈劝说父母同意他的想法C.找来小陈的父母一起沟通D.帮小陈分析继续学业与创业的利与弊

解析：参考答案：CD

[解析]A、B两项错误。A、B两项的做法违背了案主自决的服务原则。

C项正确。小陈近期想放弃学业，自己创