2023广东广州市海珠区赤岗街道招聘雇员拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市海珠区赤岗街道招聘雇员拟录用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、与“坐而论道，不如起而行之”包含哲理相近的是______。A.祸患常积于忽微，智勇多困于所溺B.操千曲而后晓声，观千剑而后识器C.横看成岭侧成峰，远近高低各不同D.近水楼台先得月，向阳花木易为春

解析：参考答案：B

[解析]“坐而论道，不如起而行之”说明实践的重要性，只有B项体现了实践的观点。故选B。

2、______在位期间，采纳董仲舒的建议，“罢黜百家，独尊儒术”，使得儒家思想得到重视，并在以后逐渐成为中国历经两千年的主流思想。A.秦始皇B.汉武帝C.唐太宗D.武则天

解析：参考答案：B

[解析]汉武帝十六岁时登基，文化上采用了董仲舒的建议，“罢黜百家，独尊儒术”，结束先秦以来“师异道，人异论，百家殊方”的局面。故本题选B。

3、建筑历史学家丹尼斯教授对欧洲19世纪早期铺有木地板的房子进行了研究。结果发现较大的房间铺设的木板条比较小房间的木板条窄得多。丹尼斯教授认为，既然大房子的主人一般都比小房子的主人富有，那么，用窄木条铺地板很可能是当时有地位的象征，用以表明房主的富有。

以下哪项如果为真，最能加强丹尼斯教授的观点?A.欧洲19世纪晚期的大多数房子所铺设的木地板的宽度大致相同B.丹尼斯教授的学术地位得到了国际建筑历史学界的公认C.欧洲19世纪早期，木地板条的价格是以长度为标准计算的D.欧洲19世纪早期，有些大房子铺设的是比木地板昂贵得多的大理石

解析：参考答案：C

[解析]丹尼斯教授的观点是：用窄木条铺地板是地位的象征，用以表明房主的富有，论证是：大房间铺设的木板条较小房间窄，而大房间的主人一般更富有。C项为真则说明铺设窄木条的确需要花费更高的价格，能够证明房主的富有，加强了题干观点；A、D两项均是无关项；B项“诉诸权威”，其学术地位得到公认不代表观点一定是对的。故答案选C。

4、南宋诗人陆游在《示儿》中写到“王师北定中原日，家祭无忘告乃翁”，临终依然不忘国家的统一。标志着北宋灭亡的历史事件是______。A.土木之变B.靖康之变C.安史之乱D.八王之乱

解析：参考答案：B

[解析]土木之变发生在明朝正统十四年(公元1449年)，明英宗受到宦官王振的蛊惑，出兵瓦剌，在土木堡惨败，明军全军覆没，明英宗本人被俘。故A选项错误。靖康之变发生在北宋靖康二年(公元1127年)，进军攻破北宋都城东京，俘虏了宋徽宗、宋钦宗父子，以及大量皇室成员、朝臣三千余人北上金国，北宋灭亡。故B选项正确。安史之乱是唐朝时安禄山和史思明发动的叛乱，历时七年，是唐朝由盛转衰的转折点。故C选项错误。八王之乱是西晋中后期司马氏同姓王之间为争夺中央政权而爆发的混战，历时16年，是导致西晋灭亡的内部原因。故D选项错误。故本题答案选B。

5、我国闻名世界的四大发明在宋代的新发展是______。A.出现雕版印刷技术B.指南针应用于航海C.火药开始用于军事D.造出便于书写的纸

解析：参考答案：B

[解析]大多数专家认为雕版印刷的起源时间在公元590—640年之间，也就是隋朝至唐初。早在公元10世纪之初的唐末五代时期，火药己应用于军事。东汉的蔡伦改进了造纸术。我国典籍记载指南针用于航海，始于宋代朱或1119年写的《萍洲可谈》。

6、世上的书可分两种：“有字之书”和“无字之书”。“读书万卷”是说要大量阅读“有字之书”；“行万里路”则是要“读”无数的“无字之书”。我们要想成为人生的赢家，两者缺一不可。

这段话的主要观点是______。A.理论来自于实践，并最终指导实践B.人生既要学好理论知识，又要加强实践锻炼C.实践是检验真理的唯一标准D.人生这条路要走好，就要读万卷书

解析：参考答案：B

[解析]文段为分总结构。末句为重点句，即“我们要想成为人生的赢家，两者缺一不可”，即人生要“读万卷书”也要“行万里路”。B项最符合。故本题选B。

7、助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是______。A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C.社会工作者与服务对象互相帮助、共同成长D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者面对服务对象(受助者)既要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

8、第一次给“社区”定义的是美国芝加哥大学的社会学家______。A.帕克B.滕尼斯C.帕森斯D.杜尔凯姆

解析：参考答案：A

[解析]第一次给“社区”定义的是美国芝加哥大学的社会学家罗伯特·E·帕克。故本题答案选A。

9、中国共产党第十八次全国代表大会提出我国社会管理体制的特点是“党委领导、政府负责、______、法制保障”。A.社会主导、公众参与B.社会协同、公众参与C.社会主导、社区协同D.社会协同、社区落实

解析：参考答案：B

[解析]中国共产党十八大报告提出，要围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制。故本题答案为B。

10、有人认为：“运动本身就是矛盾，甚至简单的机械的位移之所以能够实现，也只是因为物体在同一瞬间既在一个地方又在另一地方，既在同一地方又不在同一地方。”这一命题：A.否认了静止的存在，属于相对主义诡辩论B.揭示了运动和静止的辩证关系，属于辩证法C.否认了运动的绝对性，是形而上学不变论D.揭示了事物外部矛盾是事物发展的动力，属于外因论

解析：参考答案：B

[解析]本题中的观点表明，矛盾是普遍存在的，运动的物体在每一个瞬间不可能只在一个地方，而不在别的地方，否则它只能永远保持静止。因此我们只能说，对运动的物体而言，在每一个瞬间，它们既在一个地方，又在别的地方。该命题的观点是一种辩证法的观点。因此，正确选项为B。

11、深入贯彻落实科学发展观，必须坚持把______作为党执政兴国第一要务，必须坚持______，必须坚持全面协调可持续发展，必须坚持统筹兼顾。A.加强体制建设

以人为本B.经济发展

又好又快C.提高领导能力

经济发展为中心D.发展

以人为本

解析：参考答案：D

[解析]十七大提出了深入贯彻落实科学发展观的根本要求。这是我们贯彻落实十七大精神需要认真把握的重要内容。报告指出，深入贯彻落实科学发展观，要求我们始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线，积极构建社会主义和谐社会，继续深化改革开放，切实加强和改进党的建设。必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务，必须坚持以人为本，必须坚持全面协调可持续发展，必须坚持统筹兼顾。全党同志要全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，把全社会的发展积极性引导到科学发展上来，把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。

12、依法治国，建设社会主义法治国家，是______年宪法修正案的规定。A.1988B.1993C.1999D.2004

解析：参考答案：C

[解析]1999年宪法修正案把“依法治国，建设社会主义法治国家”纳入宪法。

13、小文的父母遭遇交通事故，母亲当场身亡，父亲也因下半身瘫痪，丧失了劳动能力，无力抚养刚上幼儿园的小文。考虑到孩子的生活和教育问题，其父决定将小文送给他人收养。下列人员中，具有优先抚养权的是：______A.小文的表哥，在农村种地为生B.小文的外公，退休的小学教师C.小文的大伯，家中有同龄的孩子D.小文父亲的好友，家庭优渥且无子

解析：参考答案：B

[考点]法律*其他法律*其他(法律)

[解析]第一步，本题考查其他法律知识。

第二步，根据《民法典》第一千零九十八条，收养人应当同时具备下列条件：(一)无子女或者只有一名子女；(二)有抚养、教育和保护被收养人的能力；(三)未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病；(四)无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录；(五)年满三十周岁。再根据《民法典》第一千一百零二条，无配偶者收养异性子女的，收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。根据这两个法条的规定，B项的外公是最适合的人。

因此，选择B选项。

拓展：题干中未交代“小文”的性别是男还是女，也未交代小文的年龄，以及小文的表哥、外公、大伯、父亲的好友的年龄。所以这道题出题不严谨，择优倾向选外公作为抚养人更合适。

14、《社区矫正实施办法》规定，______对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.行政机关

解析：参考答案：C

[解析]《社区矫正实施办法》第二条规定，“公安机关对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理”。故本题选C。

15、2013年11月2日，某省卫生厅表示，本省在30%的县级医院试点取消药品加价，减轻老百姓负担，缓解看病贵，此举意味着试点县级公立医院改革启动。这体现了______。A.意识对事物发展的促进作用B.人们可以创造新的具体联系C.量变是事物发展的前提和基础D.矛盾的普遍性寓于矛盾的特殊性之中

解析：参考答案：D

[解析]意识对事物发展具有反作用，不同性质的意识作用不同，正确的意识方能促进事物的发展，A项错误；试点改革，体现了坚持矛盾的特殊性和普遍性相结合的观点，答案为D项；B、C两项表述正确，但在材料中没有体现。

16、国务院决定，从2016年1月1日起，将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例分享全部调整为中央收入。

解析：参考答案：A

[解析]国务院决定，从2016年1月1日起，将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例分享全部调整为中央收入。故本题判断正确。

17、《老残游记》《西游记》《聊斋志异》《儒林外史》四部作品的作者依次是______。A.高鹗

吴敬梓

蒲松龄

吴承恩B.刘鹗

吴承恩

蒲松龄

吴敬梓C.刘鹗

吴承恩

章炳麟

吴敬梓D.高鹗

吴敬梓

章炳麟

吴承恩

解析：参考答案：B

18、社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区建设的主要特点包括综合性、社会性、区域性、计划性和______。A.群众性B.政治性C.广泛性D.统一性

解析：参考答案：A

[解析]社区建设的主要特点包括：综合性、社会性、区域性、计划性和群众性。故本题选A。

19、测谎器已被证明有时可能被蒙骗。如果受测者真的不知道自己在说谎，而实际上他说了假话，那么测谎器就没有价值了。

据此可知：A.测谎器经常是不准确的B.测谎器在设计上是没有什么价值的C.有些撒谎者可以轻易地蒙骗测谎器D.测谎器有时也需要使用者的主观判断

解析：参考答案：D

[解析]A项“经常”不正确，题干说的是“有时”；B项过于绝对，题干说的是受测者不知道自己在说谎时测谎器可能被蒙骗；C项说法不准确，由于测谎器有时可能被蒙骗，因此也需要使用者的主观判断，D项正确。故答案选D。

20、管理是一种重要的生产要素，在生产经营活动中主要表现为管理者的组织协调和指挥运筹才能，在分配形式上主要有岗位工资制、承包制、年薪制、津贴制等。

解析：参考答案：A

[解析]管理是一项重要的生产要素，在生产经营活动中，主要表现为组织协调和指挥运筹才能。在分配形式上，主要包括职务(岗位)工资制、承包制、年薪制、津贴制等。故本题判断正确。

21、在政策研究中，政策、制度、法律三个概念之间的关系是______。A.矛盾关系B.等价关系C.平行关系D.交叉关系

解析：参考答案：D

[解析]政策、制度、法律虽然有区别，但三者往往是联系在一起的，比如法律既体现政策也体现制度。故选D。

22、2015年9月3日，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大会在北京天安门广场隆重举行。在抗日战争相持阶段，八路军在华北地区发动的一次规模最大、持续时间最长的战役，粉碎了日军的“囚笼政策”，增强了全国军民取得抗战胜利的信心，提高了中国共产党和八路军的声望。这次战役是______。A.平型关战役B.台儿庄战役C.武汉会战D.百团大战

解析：参考答案：D

[解析]百团大战是中国抗日战争中由中国共产党所率领的国民革命军第十八集团军(以下皆以八路军称呼)在1940年8月至1941年1月间发动的以破坏华北日军占领的交通线、矿山为目的的破袭作战(又称晋南游击战)。参加作战的中国军队包括八路军120师、129师和晋察冀军区与当地民兵。也是八路军在平型关战役之后参与较具规模的战役。战争初期战报统计(第一阶段)共达一百零五个团，因此定名为百团大战(原正太战役)。百团大战是抗战时期中国工农红军主动出击日军的一次最大规模的战役，它打出了敌后抗日军民的声威，振奋了全国人民争取抗战胜利的信心，在战略上有力地支持了国民党正面战场。故选D。

23、按劳分配是社会主义的分配原则，它体现着______分配领域中社会主义性质的分配关系。A.全国生产资料B.个人消费品C.全部社会产品D.全部劳动产品

解析：参考答案：B

[解析]按劳分配体现着个人消费品分配领域中社会主义性质的分配关系，它既是对一切剥削制度的否定，同时也不同于共产主义阶段将实行的按需分配。

24、长期以来，景区接待游客和一个餐馆接待食客并无二致，近于“看天收”，人来得多或少仿佛都不在接待者的______之内。但景区毕竟和餐馆还是有本质的区别，其中重要的一点是景区经营无法避免“峰谷差”，即低谷时可能______，高峰时又可能人满为患。

依次填入画线部分最恰当的一项是______

A.预期无人问津B.控制寥寥无几C.规划门庭冷落D.掌控门可罗雀

解析：参考答案：D

[解析]第一空，根据“看天收”可知，“人来得多或少”不是接待者主观上能够支配的。B项，“控制”指掌握住对象不使任意活动或超出范围；D项，“掌控”指掌握控制，与文意相符，保留。A项，“预期”指对未来情况的估计；C项，“规划”指个人或组织制定的比较全面长远的发展计划，二者均为主观意识可控的，与文意不符，排除。

第二空，根据“低谷”与“高峰”的对比可知，所填词语与“人满为患”含义相反，体现景区经营低谷时游客、食客稀少之意，“门可罗雀”指十分冷落，宾客稀少，形容低谷时游客稀少，符合文意，当选。B项，“寥寥无几”形容数量少，没有几个，代入原文形容的是景区稀少，与文意不符，排除。

25、在党政公文中，不可用于上行文的公文种类有______。A.报告B.请示C.批复D.意见

解析：参考答案：C

26、社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的______。A.物质需求B.精神财富C.精神需求D.精神财富及其物质形态

解析：参考答案：D

[解析]社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。

27、马克思主义是科学，从根本上说在于它______。A.以世界的一般规律为研究对象B.始终严格地以客观事实为根据C.提供了普遍适用的客观真理D.形成了完整的理论体系

解析：参考答案：B

[解析]马克思主义哲学的科学性表现为：它以事实为依据，用唯物辩证法观察事物，反对把世界和人的认识绝对化和凝固化，通过概括自然、社会、思维发展的成果揭示自然、社会、思维发展的普遍规律。选项A、C、D观点正确，但是与题干连接起来就不是正确的命题了，故排除。

28、矫正社会工作者小王在帮助罪犯小张时，发现小张行为冲动，缺乏同情心，对人抱有敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜欢恶作剧，适应环境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心，这里体现了小张身上具有自卑消沉的心理特征。

解析：参考答案：B

[解析]题干中显示了小张身上具有冲动好斗的人格特征。故本题判断错误。

29、美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但工人们仍愤愤不平，生产状况也很不理想。为了解决这一问题，工厂一直在竭力探求原因。

1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方专家参加的研究小组，在该工厂开展一系列研究试验。这一系列试验的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。系列试验中有个“谈话试验”，即用两年多的时间，由专家们找工人个别谈话达两万余次。规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂方的各种意见，并做详细记录；对工人的不满意见一律不准反驳和训斥。这一“谈话试验”收到了意想不到的效果：霍桑工厂的产量大幅度的提高。为什么?这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满，一向无处发泄。“谈话试验”使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄，从而感到心情舒畅，干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

下列说法中，不正确的一项是______。A.“霍桑效应”是在霍桑工厂的研究试验中偶然发现的，初衷是为了找到工厂的客观条件很好的情况下，生产状况却不尽如人意的原因B.“谈话试验”就是用接纳和支持的态度给工人一个宣泄的空间和机会C.工人们在不满情绪得到发泄后，心情舒畅，干劲倍增——使工厂产量大幅度提高D.“霍桑效应”给我们的启示是，关注人们的心理状态是提高工作效率的唯一途径

解析：参考答案：D

[解析]A项正确，可从所给材料的第二段内容得出。B、C两项正确，原文“使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄，从而感到心情舒畅，干劲倍增”可以得出。D项错误，原文中只是说关注人们的心理状态可以提高产量，但是并没有提到“关注人们的心理状态是提高工作效率的唯一途径”。因此，本题选择D。

30、下列情形中，侵犯了公民宪法权利的是______。A.公民甲因精神病发作而未被选举委员会列人选民名单B.某报报道了副市长乙因嫖娟而被公安机关当场抓获的新闻C.公安机关就某刑事案件要求电信部门提供公民丙的通信记录D.某高校毕业生丁因身高不符合中国人民银行某分行的招聘条件而未被录用

解析：参考答案：D

[解析]A项符合《选举法》第二十六条第二款“精神病患者不能行使选举权利的，经选举委员会确认，不列入选民名单”之规定；B项符合《宪法》第四十一条“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利……”和第二十七条第二款“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务”之规定；c项符合《宪法》第四十条“……除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”之规定；D项违反了《宪法》第三十三条第二款“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”的原则，侵犯了该毕业生平等就业的权利。故选D。

31、我国刑法对完全刑事责任年龄的规定是年满______周岁。A.16B.14C.15D.18

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国刑法》第十七条规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。故本题答案为A。

32、关于社区与社会的关系，不正确的是______。A.社会可以看作社区结构的一部分，社会关系是社区关系的一种形式B.社会不注重地域上的边界，而社区是有边界的C.社区内部关系的同质性较高，而社会关系纷繁复杂D.社区中的关系比社会关系更紧密

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区与社会的关系。社区是一个“小社会”，因此社区可以看作是社会结构的一部分，社区关系是社会关系的一种形式，排除A。社区是以一定地域为基础的关系密切的社会生活群体或社会生活共同体，因此社区有边界，社会不注重边界；社区内关系比社会关系更为密切，且同质性较高，社区成员比社会成员更具凝聚力。因此二者既有区别又有联系，故选A。

33、执法为民是社会主义法治的本质要求，行政机关和公务员在行政执法中应当自觉践行。下列哪一做法不能直接体现执法为民理念?______A.行政机关将行政许可申请书格式文本的费用由2元降为1元B.行政机关安排工作人员主动为前来办事的人员提供咨询C.工商局要求所属机构提高办事效率，将原20工作日办结事项减至15工作日办结D.某区设立办事大厅，要求相关执法部门进驻并设立办事窗口

解析：参考答案：A

[解析]《行政许可法》第五十八条第二款规定，行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费。从2元降为1元似乎减少了收费体现了执法为民，但原本的2元也是不应当收的，因此A项不能直接体现执法为民理念。B、C、D三项均直接体现了执法为民理念。故选A。

34、许多家庭的门上都装有防盗门镜(俗称“猫眼”)，从室内透过防盗门镜向外看，可以看到来客的正立、缩小的像。由此可以断定，此时防盗门镜的作用相当于一个______。A.凸透镜B.凹透镜C.三棱镜D.玻璃砖

解析：参考答案：B

[解析]门镜是由两块透镜组合而成。当我们从门内向外看时，物镜是凹透镜，目镜是凸透镜，最后看到来客的正立、缩小的像。所以防盗门镜的作用相当于一个凹透镜，凹透镜对光线有发散作用。故选择B。

35、最初，联合国的社区发展计划侧重点在于______。A.发达国家的发达地区B.发达国家的落后地区C.发展中国家的城市D.发展中国家的农村地区

解析：参考答案：D

[解析]最初，联合国的社区发展计划侧重点在于发展农村，其主要援助对象限定在发展中国家的广大农村地区，意图通过扶贫性的开发促进当地的社会进步与发展，为此专门设置土地改革、垦荒、水利建设以及教育培训等项目，以资助一些贫困落后的农村地区。故本题答案选D。

二、综合能力测验(共5题)1、从社区社会工作的经验来看，影响社区居民参与的主要因素是______、参与价值、参与能力。

解析：参考答案：

参与意愿

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下三个因素的影响：(1)参与价值；(2)参与意愿；(3)参与能力。

2、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民的担忧。刘婆婆是一位来自农村专门看护孙子的老人，其孙子今年2岁，前不久刘婆婆陪护孙子的过程中，在小区被一条同一社区的居民养护的大狗撞到，导致刘婆婆骨折，部分居民也借此要求社区强化养狗管理。

问题：在上述案例中，应如何处理刘婆婆的伤病问题?

解析：参考答案：

刘婆婆的伤病问题是因为被大狗撞到导致的，属于居民之间的纠纷，可以按照社区人民调解办法来处理：

(一)由当事人刘婆婆和大狗的主人提出调解申请，在调解委员会立案承办。

(二)在社区当中调查刘婆婆被大狗绊倒事实真相，寻找事发时在场的社区居民，进行记录；同时对刘婆婆的身体情况和住院花费进行详细的记录。

(三)由居委会下设人民调解委员会为双方当事人进行调解。让大狗主人跟刘婆婆道歉并且承担协商一致的医药费。制作成书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章。

(四)尽量达成调解协议。在社区当中建立养狗公约。

3、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

(1)完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

(2)加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

(3)营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、社区工作者应具备哪些基本素质?

解析：参考答案：

社区工作者应具备的基本素质包括：政治素质、思想素质、工作作风、业务素质、职业道德和职业纪律。(1)在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；(2)思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；(3)工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难；(4)业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；(5)在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

5、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

三、多项选择题(共15题)1、党的十八届五中全会提出，坚持共享发展，要按照______的要求，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈人全面小康社会。A.人人关心B.人人参与C.人人尽力D.人人享有

解析：参考答案：BCD

[解析]党的十八届五中全会指出，坚持共享发展，必须按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈入全面小康社会。故选BCD。

2、临终关怀服务中，社会工作者常用听音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括______。A.为老人实现最后的心愿B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承受的压力D.为老人缓解心理压力

解析：参考答案：CD

[解析]在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要的照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力及心理压力。故本题选CD。

3、公共危机的特点主要有______。A.公共性B.突发性和紧急性C.必然性D.高度不确定性

解析：参考答案：ABD

[解析]公共危机通常指一系列中止和平进程或瓦解社会正常关系、秩序的事件，表现为某种不可预知事件的发生，打破了正常的社会秩序、经济秩序和生活秩序，威胁到了公众的财产以至生命安全，进而引发了一个地区的社会公众比较普遍的恐慌情绪和恐慌行为的情境状态。具有如下特点：公共性；突发性和紧急性；高度不确定性。故选ABD。

4、深化干部人事制度改革，应做好______的工作。A.完善干部选拔任用制度B.完善考核工作机制C.完善公务员制度D.加强监督

解析：参考答案：ABCD

[解析]深化干部人事制度改革，应做好完善干部选拔任用制度、完善考核工作机制、完善公务员制度、加强监督的工作。故本题答案选ABCD。

5、下列说法中正确的有______。A.一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统构成B.计算机区别于其他计算工具的最主要特点是能存储程序和数据C.电源关闭后，ROM的数据会丢失D.16位字长的计算机能处理的最大的数是16位二进制的数

解析：参考答案：ABD

[解析]电源关闭后，ROM的数据不会丢失，丢失的是RAM中的数据。C项错误。故本题选ABD。

6、以下哪些属于和谐社区建设的基本原则?______A.以人为本，服务群众的原则B.围绕大局，着眼发展的原则C.整合资源，共建共享的原则D.注重公平，相互兼顾的原则

解析：参考答案：ABCD

[解析]构建和谐社区的基本原则具体如下。①以人为本，服务群众的原则。②围绕大局，着眼发展的原则。③有序改革，逐步推进的原则。④整合资源，共建共享的原则。⑤注重公平，相互兼顾的原则。⑥发扬民主，健全法制的原则。故选ABCD。

7、居民委员会成员的选举方式有______。

A.居民直选B.户代表选举C.居民代表选举D.基层政府推举代表选举

解析：参考答案：ABC

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，“居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外”。故本题选ABC。

8、社区工作的具体目标是要培养______和______的美德。A.社区关怀B.社区救助C.社区互助D.社区参与E.社区照顾

解析：参考答案：AE

[解析]社区工作的具体目标包括：(1)推动社区居民参与。(2)提高社区居民的社会意识。让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问