2023安徽安庆市桐城市招聘龙眠街道社区工作专职网格员2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023安徽安庆市桐城市招聘龙眠街道社区工作专职网格员2人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、以下关于我国地理的表述，正确的是______。A.我国有四大高原，第二级阶梯上没有高原B.台湾岛、海南岛、舟山岛是我国三大岛屿C.我国水能资源理论蕴藏量居世界第二位D.我国陆上邻国最多的省一级行政区是新疆

解析：参考答案：D

[解析]地理常识。A项错误，中国最大的四个高原分别为：青藏高原、云贵高原、黄土高原、内蒙古高原，它们集中分布在地势第一、二级阶梯上，第三级阶梯上没有高原；B项错误，我国三大岛屿是台湾岛、海南岛、崇明岛；C项错误，我国水能资源蕴藏量达6.8亿千瓦，居世界第一位，70%分布在西南三省一市和西藏自治区；D项正确，新疆是我国国境线最长、交界邻国最多的省区，从东北到西南分别与蒙古、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南部和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻，同邻国共有5600多公里的边界线，约占中国与邻国边境线总长度的1/4。故选D。

2、下列属于居务公开形式的是______。A.文艺演出B.法制讲座C.公开栏D.小区宣讲

解析：参考答案：C

[解析]居务公开采取公开栏公布和召开社区居民代表大会公布两种方式，但主要的公开形式是公开栏公布。故本题答案选C。

3、人民调解制度，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商的基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。根据法律规定，______设立人民调解委员会，企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。A.民政部门B.司法部门C.街道办事处、乡镇政府D.村民居委会、居民委员会

解析：参考答案：D

[解析]人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。依法设立的含义是设立的主体应当符合法律规定，主要包括村民委员会、居民委员会，企业事业单位，乡镇、街道以及社会团体或其他组织等；人民调解委员会的组织形式、产生方式符合法律规定；人民调解委员会的工作制度、工作范围符合法律规定。按照《人民调解法》的规定，人民调解委员会设立有三种形式：①村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会；②企业事业单位根据需要设立人民调解委员会；③乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要参照人民调解法设立人民调解委员会。

4、不属于我国社会优抚和安置对象的是：A.现役军人及家属B.退伍、复员、转业军人C.军队离退休人员及家属D.牺牲或病故军人家属

解析：参考答案：C

[解析]社会优抚和安置不是惠及每个人，它只是在法定的范围内对法定的对象实施，其对象主要有现役军人及家属，退伍、复员、转业军人，军队离退休人员，牺牲或病故军人家属等其他特殊对象。

5、社区发展的必要条件是______。A.社会组织职能的分化B.经济体制改革C.亚社区的终结D.社会主义市场经济的发展

解析：参考答案：A

[解析]社会组织职能分化是社区发展的必要条件。故选A。

6、供给和需求是市场经济内在关系的两个基本方面，需求侧管理重在解决总量性问题，供给侧管理重在解决______问题。A.质量B.产能C.效率D.结构性

解析：参考答案：D

[解析]供给侧管理和需求侧管理是调控宏观经济的两个基本手段。需求侧管理重在解决总量性问题，注重短期调控，主要是通过调节税收、财政支出、货币信贷等来刺激或抑制需求，进而推动经济增长。供给侧管理重在解决结构性问题，注重激发经济增长动力，主要是通过优化要素配置和调整生产结构来提高供给体系质量和效率，进而推动经济增长。故本题选D。

7、传统文化强调人要奋发有为，勇于担当。下列名句中体现出强烈的社会责任感的有______。

①富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈

②鞠躬尽瘁，死而后已

③位卑未敢忘忧国

④保天下者，匹夫之贱，与有责焉耳矣

⑤为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平A.①②③④B.①②③⑤C.②③④⑤D.①②④⑤

解析：参考答案：C

[解析]①侧重于个人的品德和人格魅力，不符合题意，故排除含①的选项。故选C。

8、区分国家性质的根据是______。A.社会各阶级在国家中的地位B.民主的程度C.国家政权的组织形式D.生产力发展水平的不同

解析：参考答案：A

[解析]国家性质就是国体，是国家的阶级本质，即社会各阶级在国家中的地位。故选A。

9、根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，新建住宅区居民入住率达______的，应及时成立社区居民委员会。A.50%B.30%C.80%D.100%

解析：参考答案：A

[解析]中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》指出，新建住宅区居民入住率达到50%的，应及时成立社区居民委员会，在此之前应成立居民小组或由相邻的社区居民委员会代管，实现对社区居民的全员管理和无缝隙管理。社区居民委员会的筹建工作在社区党组织领导下开展。故本题选A。

10、“游说”(lobbying)一词最初起源于17世纪中叶的英国，但游说政治最为发达的国家是：______A.日本B.美国C.德国D.法国

解析：参考答案：B

[解析]“游说”(olbbying)一词最初起源于17世纪中叶的英国，游说政治在许多国家都存在，但在美国最为发达。故本题答案选B。

11、师者，传道授业解惑者也。老师的职责不仅仅是“教书”，更重要的是“育人”。一位优秀的老师，不仅要传授学生基础知识和基本技能，还应做到言传身教、以身作则，用自己良好的品格和崇高的精神素养去引导学生，树立学生正确的人生观和价值观。因此，老师们在面对教师节丰厚的大礼时，应坚守教师的原则，拒收“超额礼品”，拒绝“人情礼券”，______。

填入划横线部分最恰当的一句是：______A.不要扭曲了我国自古以来尊师重道的优良教育传统B.不要使如今的教师形象在社会评论中大打折扣C.不要让歪风邪气玷污了孩子们纯真的心灵D.还教师节一片清澈透明的天空

解析：参考答案：C

[解析]乍看上去，四个选项似乎都可以填入文段的空缺处。但通过分析文段，并结合“因此”可知，最后一句是紧接前文进行的总述，所以在内容上应保持一致性。由前文的“一位优秀的老师，不仅要……，还应做到言传身教、以身作则，……树立学生正确的人生观和价值观”可知，文段重在强调老师对学生心灵的影响，只有C项符合。本题答案为C。

12、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会，以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台，从而密切邻里关系。这一活动属于在社区工作的______阶段开展。A.启动B.准备C.巩固D.评估

解析：参考答案：A

[解析]社区工作可以分为准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策略之一就是提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互沟通交流，增进感情。故本题答案为A。

13、社会工作者李芳发现社区不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极拳小组，让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于丰富社区文化。

解析：参考答案：B

[解析]建立互助网络即把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。具体做法是：社会工作者为那些有共同问题、相同背景和兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。李芳的做法属于建立互助网络。故本题判断错误。

14、小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯。小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷。小王便帮助小马进行家庭关系调适，化解家庭危机。小王的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是______。A.监管功能B.矫正功能C.社会化功能D.服务功能

解析：参考答案：D

[解析]矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。小王帮助小马进行家庭关系调适体现的是服务功能，故本题选D。

15、下列关于我国“三农”政策，按提出的时间先后顺序，排列正确的是：______

①统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设

②家庭联产承包责任制

③乡村振兴战略

④取消农业税、工业反哺农业A.①②③④B.②④①③C.③①④②D.④②③①

解析：参考答案：B

[解析]2007年，党的十七大报告提出“统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设”的总体思路。家庭联产承包责任制发源于1978年年末安徽省凤阳县小岗村的“大包干”，后来扩展至全国所有省份。2017年，党的十九大提出“实施乡村振兴战略”。2004年，中央发布一号文件指出，要实行以“取消农业税、工业反哺农业”为主要内容的农业新政；2006年，在全国范围全面取消农业税。因此，正确的排序为②④①③。故本题选B。

16、张教授说，矿泉水比纯净水含有更多的矿物质。所以，经常饮用矿泉水的人会增加患肾结石的危险，因为矿物质会在肾脏里沉淀。

以下哪项最能削弱张教授的论证?A.有些矿物质也是人体所必需的B.形成肾结石的只是某些种类的矿物质C.有些经常饮用纯净水的人也有肾结石D.矿物质在肾脏里沉淀的原因是肾功能出现了问题

解析：参考答案：D

[解析]张教授的论点是经常饮用矿泉水会增加患结石的危险，论据是矿物质会在肾脏里沉淀。D项为真说明张教授的论证是“因果倒置”，是因肾功能出问题而使矿物质沉淀，而非因饮用矿泉水使肾功能出问题，最能削弱张教授论证；A、C两项是无关项；B项说明有些矿物质确实会形成肾结石，不能削弱。故答案选D。

17、关于宪法规范的特点，下列表述哪一项是不正确的?______A.宪法规范规定的是国家生活和社会生活各方面的根本制度、基本制度和基本原则，具有根本的创造性，是国家各种具体制度的最终根据及渊源B.宪法规范的内容广泛，涵盖了国家生活和社会生活的各个方面C.宪法规范原则性强弱与适应性强弱成反比，与社会实际调整功能强弱成正比D.宪法规范具有稳定性

解析：参考答案：C

[解析]宪法规范原则性强弱与适应性强弱成正比，与社会实际调整功能强弱成反比。

18、从环境保护的角度看，魏晋南北朝时期北方发展状况的总趋势是______。A.环境状况恶化B.环境状况良好C.环境破坏缓解D.环境破坏加剧

解析：参考答案：C

[解析]魏晋南北朝时期，中原农耕规模缩小，畜牧业因少数民族的内迁有所扩展，较两汉时因过度开垦导致的环境破坏状况有所缓解。故本题选C。

19、重庆市离校两年内未就业的高校毕业生参加就业见习，见习基地应按月为其发放不低于______的基本生活补助。A.1000元B.1400元C.1500元

解析：参考答案：C

20、古丝绸之路是一条商贸之路，也是一条文化传播和交流之路。东西方使节、商队、游客、学者、工匠川流不息，沿途各国互通有无、互学互鉴，共同推动了人类文明进步，谱写出千古传诵的友好篇章。这说明______。A.商业贸易是文化传播的重要方式和途径B.人口迁徙是文化交流的重要方式和途径C.教育是文化传播的重要方式和途径D.外出旅游是文化交流的重要方式和途径

解析：参考答案：A

[解析]古丝绸之路是一条商贸之路，体现了A；BCD与材料不符。

21、粗放的城市发展，拆除的不仅是村落或成片的老房屋，更拆掉了祖先延续下来的民俗和邻里文化，拆掉了人们对乡土的情感。法国一个小村落里的面包就有40多种烤法，而且每种烤法烤出的味道也都不一样，绝不是连锁店的味道，这就是非物质文化遗产的传承。

这段文字想要表达的观点是：______A.粗放的城市发展对传承文化造成了破坏B.城镇化就要把村落或成片的老房屋全拆掉C.城镇化进程中要注意对历史文化的传承D.法国在城镇化进程中很好地保护了文化遗产

解析：参考答案：C

[解析]文段首先阐述了粗放的城市发展对文化的破坏，然后以法国小村落有40多种面包烤法的例子强调了非物质文化遗产传承的重要性。由此可知，文段意在提醒人们在推进城镇化过程中，不要忽视了对文化的传承。B项未提到传承文化；D项法国的做法只是文段举的例子，非文段重点；A、C两项相比，A项只是指出了粗放的城市发展的弊端，而C项则明确强调城镇化进程中要注意对历史文化的传承，C项对文段观点的概括更一针见血。故本题选C。

22、下列不属于社会保障基金特征的是______。A.强制性B.储备性C.保障性D.适度性

解析：参考答案：C

[解析]社会保障基金的特征是强制性、互济性、适度性、储备性。

23、根据法的适用范围不同，可以将法划分为______。A.根本法与普通法B.国内法与国际法C.一般法与特别法D.实体法与程序法

解析：参考答案：C

[解析]法主要有下列几种分类。①成文法和不成文法：按照法的创作方式和表达形式为标准对法进行的分类。②实体法和程序法：按照分类规定内容的不同为标准对法的分类。③根本法和普通法：根据法律的地位、效力、内容和制定主体、程序的不同为标准对法的分类。④一般法和特别法：按照法的适用范围的不同对法所做的分类。故选C。

24、当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚不停止执行，法律、法规另有规定的除外。

解析：参考答案：A

[解析]《行政处罚法》第四十五条规定，当事人对行政处罚不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚不停止执行，法律另有规定的除外。故本题判断正确。

25、下列哪一情形，不在人民法院受理的行政诉讼案件的范围内?______A.税务机关对纳税人采取的强制执行措施B.工商行政管理机关拒绝颁发企业法人营业执照C.公安机关对现行犯或者重大嫌疑分子的刑事拘留D.中国证券监督管理委员会对上市公司的罚款决定

解析：参考答案：C

[解析]《最高人民法院关于执行〈中华人民共和国行政诉讼法〉若干问题的解释》第一条规定，公民、法人或者其他组织对下列行为不服提起诉讼的，不属于人民法院行政诉讼的受案范围，其中即包括“公安、国家安全等机关依照刑事诉讼法的明确授权实施的行为”，公安机关对现行犯或重大嫌疑分子刑事拘留属于这一行为。故选C。

26、______是社会主义意识形态的本质体现，是社会主义制度的内在精神和生命之魂，体现了社会主义制度的内在价值取向。A.社会主义荣辱观B.爱国主义精神C.社会主义核心价值体系D.中国特色社会主义共同理想

解析：参考答案：C

[解析]社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，是社会主义制度的内在精神和生命之魂，体现了社会主义制度的内在价值取向，反映了全国各族人民的核心利益和共同愿望。故选C。

27、音乐能让人产生非常多样的感受，当人们听到一些节奏鲜明的音乐时，常会不由自主的在脑中反复出现，研究人员把这种现象叫做earworm(耳朵虫)，形象地把这种现象描述成大脑中爬进一只小虫子。这说明______。A.意识是人脑的机能B.意识是对客观存在的反映C.意识具有相对独立性D.意识对人体生理活动具有调节作用

解析：参考答案：B

[解析]人脑对音乐的感受体现了意识是对客观存在的反映。ACD三项与题干无关。故本题答案选B。

28、我国解决民族问题的根本出发点是______。A.各民族的团结B.各民族的平等C.各民族的共同繁荣D.各民族的进步

解析：参考答案：C

[解析]我国解决民族问题的基本原则是：坚持民族平等、民族团结和各民族共同繁荣。解决民族问题的根本出发点和归宿是各民族共同繁荣。故本题答案选C。

29、宪法规定，我国的人民法院是______。A.国家的司法机关B.国家的法律监督机关C.国家的仲裁机关D.国家的审判机关

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国宪法》第一百二十八条规定，“中华人民共和国人民法院是国家的审判机关”。故本题选D。

30、条例、规定、办法的撰写，一般以章节、条款的形式安排表达次序。

解析：参考答案：A

31、深化文化体制改革，要坚持公益性文化事业和经营性文化产业协调发展。发展经营性文化产业的根本任务是______。A.繁荣文化市场，满足人民群众多方面、多层次、多样化的文化需求B.保障人民群众基本的文化权益C.构建覆盖全社会的。比较完备的公共文化服务体系D.加快文化产业基地和区域特色文化产业群建设

解析：参考答案：A

[解析]发展经营性文化产业是社会主义市场经济条件下，繁荣社会主义文化的重要途径。经营性文化产业的根本任务是繁荣文化市场，满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求。发展经营性文化产业，要充分发挥市场配置资源的决定性作用，坚持以市场为导向，在改革中贯彻“创新主体、转换机制、面向市场、壮大实力”的方针，调动社会力量发展文化产业，在市场竞争中发展壮大。故本题答案选A。

32、关于社区的含义，下列表述准确的是______。A.社区拥有一个相对变化、相对连接的地理空间B.社区的核心内容是居民的各种社会活动及其互动关系C.社区中的居民具有一种亲缘上的归属感和文化上的认同感D.社区客体是以社会关系为纽带形成的一定数量的人口

解析：参考答案：B

[解析]社区包含以下四层基本含义：第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间，故A选项说法错误。第二，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系，故B选项说法正确。第三，生活在该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感，故C选项说法错误。第四，社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。人口是社区的主体，故D选项说法错误。故本题答案为B。

33、社区服务的概念有狭义和广义之分，下列属于狭义社区服务范畴的是______。A.公共卫生服务B.老年人群服务C.社会福利服务D.社会救助服务

解析：参考答案：B

[解析]社区服务是一种社会公益事业，有广义和狭义之分。广义的社区服务是以社区为单位开展的社会服务；狭义的社区服务是指在政府的指导下，以街道为主体，以社区居民委员会为依托，动员和组织社会各方面的力量，采取多种形式，为本辖区的全体居民，特别是有困难的人，在物质生活和精神生活方面提供各种社会福利和社会服务。简单言之，狭义的社区服务就是指对社区内的残疾人、老人、儿童、下岗职工等弱势群体提供的服务，旨在改变他们的弱势地位。故本题答案选B。

34、社区包含的基本要素是以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人群、共同的地域空间、相对完备的生活服务设施、______、社区居民的归属感和认同感。A.具有自己特有的文化B.具有共同的利益C.具有共同的服务需求D.面临共同的问题

解析：参考答案：A

[解析]社区包含的基本要素是以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人群、共同的地域空间、相对完备的生活服务设施、具有自己特有的文化、社区居民的归属感和认同感。故本题选A。

35、以下属于社区建设主要任务的是______。A.和谐邻里关系B.加强社区自治C.加强社区治安D.加强政府指导

解析：参考答案：C

[解析]社区建设的主要任务：(1)拓展社区服务；(2)发展社区卫生；(3)繁荣社区文化；(4)美化社区环境；(5)加强社区治安。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题。

材料1：随着我国经济社会的发展，家庭日益小型化，传统的家庭养老方式受到了巨大的冲击。现在，身边无子女居住的空巢家庭越来越多。独生子女的父母开始进入老年期后，空巢现象将更加普遍。空巢老人突然生病时身边无人，生活不能自理时无人照顾怎么办?近年来，尽管机构(养老院、福利院)养老逐渐发展，但许多老人并不愿意进入养老机构。调查表明，选择住养老院等养老机构养老的老年人只占6%～8%左右。另一方面，养老机构的发展远远跟不上老年人数量的增加。据了解，目前我国每千名老年人拥有的养老机构床位数只有21.5张左右，也就是说最多只有2.15%左右的老年人能够到养老机构享受养老服务。面对家庭养老功能日益弱化和老年人的空巢化日益增多的现实情况，如何使辛苦了一辈子的老年人愉快地安度晚年，让在外奔波的子女更放心地工作，已经成为社会关注的热点问题。解决这一问题，居家养老已经成为老有所养的必然选择。

2014年4月，浙江省出台了《浙江省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》，提出到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系；基本形成“9643”的养老服务总体格局，即96%的老人居家接受服务，4%的老年人在养老机构接受服务，不少于3%的老年人享有养老服务补助。

材料2：78岁的何万成居住在大关南苑，每天吃完早饭，他都会到社区居家养老服务站“幸福大家园”坐坐，翻翻报纸，下下象棋。子女不在身边，何大爷的午饭和晚饭，基本就在养老服务站吃了。“一荤两素，一顿6块钱，我一个月3000多元的退休金，完全负担得起。”就算要自己做菜，“幸福大家园”也能为他代购大米、蔬菜等。何大爷笑道，“一般拖地、洗衣服我都能自己干，但擦窗户要爬出去的，太危险，我叫社区的家政钟点工，22元/小时，比外面便宜，85周岁以上就免费了。85周岁以上就能在‘幸福大家园’有床铺，白天可以在这里休息。”“社区里都是老相识、老邻居了，现在生活无忧，自己不能解决的问题，社区都能帮忙解决，我为什么要去住福利中心?”何大爷笑着说。在大关南苑，许多人都是十多年前拆迁搬过来的，来之前就是老邻居，如今又住在一块，像个大家庭。“住敬老院啊，人家会说我儿女不孝顺的!”一名姓徐的大妈说，除非瘫痪、痴呆需要有人长期照料，否则是不会去住福利中心的。在大关街道的老年人中，居家养老的有9351名，超过98%，机构养老44人，不到1%。

材料3：上城区紫阳街道和清波街道的居家养老服务，是由唯康老人养生文化公寓提供的。“我们成立了唯康为老服务发展中心，已经运营三年了。”唯康老人养生文化公寓院长贾秀智说，具体操作方法是，政府根据困难老人的年龄、经济状况、家庭状况等条件，综合评估打分，不同的评估分对应不同的服务，比如某个符合条件的空巢老人可以享受一周6小时的免费家政服务，他们就按照这个评估，为老人提供服务。贾秀智说，符合条件的困难老人可以免费享受生活照料、家政、精神慰藉等各个方面服务。“对我们的服务，老人都要打分的，达到9分或者满意，政府才把钱给我们，20元/小时。”

假如你是一名社区工作者，请结合上述材料，分析社区应该在居家养老服务中发挥哪些作用。

解析：参考答案：

社区应在居家养老服务中发挥如下作用：

(1)健全社区居家养老服务制度。加强社区居家养老管理建设，规范社区居家养老服务工作，有利于社区居家养老服务工作的开展。材料中，浙江省出台的《意见》指出，建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系，对推动居家养老服务工作起到重要作用。

(2)建立社区居家养老服务信息化系统。社区信息化建设是社区推动居家养老服务的基础性工程。摸清本辖区内老年人的状况，包括家庭住址、是否空巢老人、老人的身体状况、子女情况、联系方式等，需要社区对此建立老年人信息库，将老年人信息和社区居家养老服务中心、社区服务机构站点连接成配套的信息资源网络。这样社区就可以更好地发挥其在居家养老中的作用。材料2中，通过对何万成老人信息的详细了解，可以为其提供相应的居家服务和制定相应的服务选项，最大程度地满足老年人的需求。

(3)开展多种形式的社区居家养老服务。社区根据老年人的不同情况、不同需要，采取多种服务形式。比如大部分生活能够自理、行动方便的老年人，“老有所乐”是他们的需求，社区居家养老服务中心可以提供活动场地组织舞蹈队、戏剧队等；还可以成立老年学校，聘请离退休老年人中的专家、学者进行专题讲座：同时还可以开展对老年人的心理咨询、法律援助等服务。材料2中的何万成到社区居家养老服务站“幸福大家园”看报纸，下象棋，正是体现了这一点。又如，对于生活不能自理、行动不便的老年人，社区可以为这些居家养老的老人提供生活照料服务。

(4)完善社区居家养老服务设施。社区基础设施是社区组织开展居家养老服务的有效载体，是为老年人服务的窗口。每个居家养老服务中心都应配备必要的办公和活动设施，有一定的经费保证其正常运转。政府应制定发展社区服务设施的优惠政策，发挥市场机制作用，鼓励个体、私营企业独资或合伙开办各种居家养老服务机构，坚持在以社会效益为主的前提下为老年人开展多种服务。材料3中，政府通过评估分的形式鼓励由唯康老人养生文化公寓提供的居家养老服务机构的发展，有助于家居养老服务的开展。

4、社区工作者职业道德的最高境界是______。

解析：参考答案：

全心全意为人民服务

[解析]社区工作者职业道德的最高境界是全心全意为人民服务，主要包括：爱岗敬业，诚信友爱、服务居民、奉献社区等。

5、城市居民委员会的性质是什么?

解析：参考答案：

我国宪法规定居民委员会是基层群众性自治组织。《中华人民共和国居民委员会组织法》规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，同时规定：“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助”。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。

三、多项选择题(共15题)1、英国社区照顾的服务的层次包括______。A.社区对服务对象的照顾B.对照顾者的支持C.政府对社区机构的政策支持D.福利机构在社区中提供的服务

解析：参考答案：ABC

[解析]英国社区照顾的属性是一种社会福利服务，是英国机构服务的社区化发展，它不是面向一般社区居民的服务。英国社区照顾是分层次进行的，首先是向社会福利对象提供的照顾，其次是向福利照顾者提供的支持，再者是对社区中的福利机构的补贴和扶助。据此，A、B、C三项正确。故本题答案选ABC。

2、社会工作中一般所说的“三无”人员指的是______的公民。A.无劳动能力B.无生活来源C.无法定赡养、抚养、扶养义务人D.无固定住处

解析：参考答案：ABC

[解析]“三无”人员指由民政部门收养的无劳动能力，无生活来源，无法定抚养义务人或法定抚养义务人丧失劳动能力而无力抚养的公民。故本题选ABC。

3、志愿者参与社会服务的动机有的是以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。以下选项中，以志愿者自我为中心的动机而参与志愿者服务的是______。A.小李参加为失学儿童筹集学费的志愿活动，希望受到他人的尊敬B.琳琳想尽一点社会责任，参加环保志愿活动C.王静认为现在帮助别人，将来自己也会得到别人的帮助，“善有善报”D.小苏想结识更多的朋友，获得社会资源，参加福利机构的志愿活动

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查志愿服务的动机。志愿者参与义务活动的动机可以从社会、服务对象以及自身三个角度来分析。对社会的价值体现在既可以建立关怀互助的社会，又可以善用人力资源；对个人的价值体现在：①志愿者服务提供不同的学习机会，帮助个人认识自我，丰富生活经验，培养正确的价值观。②发展人际关系，培养领导才能。③使人们善用余闲，发展潜能。A、C、D项志愿服务的结果最终都是指向自己，如受到尊敬、得到别人帮助、结交朋友；只有B项是最终指向社会，而不是为了自己。故选ACD。

4、控制就是事情按计划进行，为此就需要在组织中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”。以下不正确的有______。A.这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现B.这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了C.这种提法是错误的，应该允许偏差的存在，只有超出控制标准的偏差才进行纠偏D.以上说法都不正确

解析：参考答案：ABD

[解析]应该允许“偏差”的存在，只有超出控制标准的偏差才进行纠偏，C项说法正确，其余三项均不正确。故选ABD。

5、社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。下列选项中属于非正式组织的有______。A.社区服务站B.社区腰鼓队C.社区工作事务所D.党员助困会

解析：参考答案：BD

[解析]根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类，涉及社区政治、经济、文化、福利等。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等，大都承担着基层社会的管理和服务职能，它们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用。它们是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案为BD。

6、党的十九大报告指出，提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理。下列有关说法错误的是______。A.建设教育强国是中华民族伟大复兴的关键性工程B.鼓励勤劳守法致富，扩大中等收入群体，增加低收入者收入，调节过高收入，取缔非法收入C.坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居D.坚决打赢脱贫攻坚战，确保到二〇三五年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫

解析：参考答案：AD

[解析]党的十九大报告指出，建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育。A项说法错误。坚决打赢脱贫攻坚战，确保到二〇二〇年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。D项说法错误。B、C两项说法正确。故本题选AD。

7、行为修正派的理论基础包括______三种类型。A.反应制约B.操作制约C.认知调整D.社会学习E.系统脱敏

解析：参考答案：ABD

[解析]行为修正派的理论基础包括反应制约、操作制约和社会学习三种类型。故本题选ABD。

8、党的十九大报告指出，过去五年，全面从严治党成效卓著。下列选项属于过去五年全面从严治党的成就的是______。A.推动全党尊崇党章，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识B.坚持照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，开展党的群众路线教育实践活动C.出台中央八项规定，严厉整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风D.坚定不移“打虎”“拍蝇”“猎狐”，不敢腐的目标初步实现，不能腐的笼子越扎越牢，不想腐的堤坝正在构筑

解析：参考答案：ABCD

[解析]选项A、B、C、D均属于过去五年我国在全面从严治党方面的成就。故本题选ABCD。

9、新中国第一个居民委员会于______年10月23日，诞生于______上城区紫阳街道上羊市街。

A.1953B.1949C.杭州市D.北京市

解析：参考答案：BC

[解析]新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的杭州市上城区紫阳街道上羊市街居民委员会。故本题选BC。

10、《信访条例》规定，信访人在信