2023广东广州市天河区沙东街道综合保障中心补缺招聘环卫管理人员拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市天河区沙东街道综合保障中心补缺招聘环卫管理人员拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列关于生活中的常识应用不正确的是：______A.擦皮鞋时滴上醋可以使皮鞋光亮持久B.每天摄入大量不含盐分的水可以使身体健康C.鸡饲料中加入蛋壳粉可以使鸡不下软壳蛋D.维生素C的溶液可以去除茶杯上的茶垢

解析：参考答案：B

[解析]人体肾脏的持续最大利尿速度是每分钟16毫升，一旦摄取水分的速度超过了这个标准，过剩的水分就会使细胞膨胀，从而引起脱水低钠症。B项的应用不正确。故本题选B。

2、工匠手中为民造福的劳动工具，在愚昧无知、失去理性的人手中也会变成凶器；科学家可以造福人类，也可以毁灭世界；电脑专家可以帮助企业发展，也可以造成工商界的混乱。

这段话支持了这样的观点，即______。A.科学技术是把双刃剑B.科学技术需要道德的把握C.科学技术不能离开道德的指引D.道德品质是第一位

解析：参考答案：C

[解析]文段意在说明科学是一把双刃剑，如何使用，使其发挥到更好的效果跟道德高低有很大的关系，实际上是在探讨科学技术与道德品质的关系。A、D两项都只谈到了其中的一个方面，过于片面，故排除；C、D两项意思相近，“把握”是掌握、控制的意思，“指引”是指示、引导的意思，形容科学技术与道德品质的关系用“指引”很贴切，“把握”太绝对。故选C。

3、社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点。这体现的社区建设特点是______。A.群众性B.社会性C.多样性D.综合性

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区建设的特点。社区建设的群众性特点是指社区建设的基本原则是以人为本，即社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点，这是社区建设发展的根本所在。全体居民对其所生活的社区形成认同感、荣誉感、归属感与参与感，即社区意识，是社区建设的原动力。故选A。

4、有人说，数字时代的来临意味着纸质媒介的衰落甚至终结。事实上，无论人们的阅读习惯和口味如何变化，但对真爱与美好、关怀与温情的向往是不会改变的。网络阅读和数字化出版，无疑是媒体发展的未来，但再好的显示屏也需要好的内容支持。纸质期刊只要坚守住传媒的责任，就同样有存在的理由和发展的空间。

这段文字意在说明的是______。A.数字时代的来临意味着纸质媒体的终结B.只要坚守传媒责任，纸质媒体在数字时代也能继续上演传奇C.网络阅读和数字化出版更符合人们的阅读习惯和口味D.纸质媒介只要坚守责任，就能打败数字传媒

解析：参考答案：B

[解析]“事实上”在此表示否定前者，肯定后者，故其后的内容为文段要说明的内容。A项是作者否定的观点，错误。C项无中生有，文段没有提及人们的阅读习惯和口味。文段尾句为中心句，由此可知B项正确。D项说法过于绝对，不能由原文推出。

5、上级党委对发展的新党员或转正的预备党员进行预审的重点是______。A.党员条件

入党手续B.政治素质

考察记录C.品质素质

入党材料D.入党动机

入党材料

解析：参考答案：A

[解析]《中国共产党发展党员工作细则》第二十五条规定，“党委审批预备党员，必须集体讨论和表决。党委主要审议发展对象是否具备党员条件、入党手续是否完备。发展对象符合党员条件、入党手续完备的，批准其为预备党员。党委审批意见写人《中国共产党入党志愿书》，注明预备期的起止时间，并通知报批的党支部。党支部应当及时通知本人并在党员大会上宣布。对未被批准入党的，应当通知党支部和本人，做好思想工作。党委会审批两个以上的发展对象入党时，应当逐个审议和表决”。故本题选A。

6、下列选项中，在立卷范围之列的是______。A.反映本机关工作活动，正在办理中的文件B.反映本机关工作活动的所有文件C.反映本机关工作活动的，具有查考利用价值的办毕文件D.反映其他机关工作活动的办毕文件

解析：参考答案：C

7、公文的语言应该是______。A.庄重严谨B.华丽流畅C.威严有力D.古朴典雅

解析：参考答案：A

[解析]公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范。

8、树立科学的人才观，实施______是我党适应经济全球化趋势，不断发展、应对国际人才激烈竞争的必然选择。A.教育战略B.改革开放工程C.发展的观点D.人才强国战略

解析：参考答案：D

9、超导现象是指材料在一定条件下内部电阻变为零。这一特性却并未得到实际应用，其原因在于______。A.超导材料比较稀缺，不易普及B.超导材料过于昂贵，普通人买不起C.超导并不能节省多少能源D.超导目前还不能在常温下实现

解析：参考答案：D

[解析]超导现象只有在-273℃才能出现。故选D。

10、下列化学现象说法错误的是：A.氯气溶于水生成的次氯酸有强氧化性，能起到杀菌消毒的作用B.光化学烟雾、臭氧空洞、PM2.5的形成都与氮氧化物有关C.硅胶和铁粉是无机物，常用于食品包装袋中作抗氧化剂D.淀粉溶液、豆浆、雾、碳素墨水均可发生丁达尔现象

解析：参考答案：C

[解析]氯气溶于水生成的次氯酸有强氧化性，能起到杀菌消毒的作用。A项正确。光化学烟雾主要是汽车尾气中的氮氧化合物与碳氢化合物在紫外线作用下发生一系列反应生成类似蓝色的烟雾；臭氧空洞指的是因空气污染物质，特别是氮氧化物和卤化代烃等气溶胶污染物的扩散、侵蚀而造成大气臭氧层被破坏和减少的现象；氮氧化物和硫化物的排放是形成PM2.5的主因。B项正确。硅胶常用作干燥剂，不是抗氧化剂。C项错误。当一束光线透过胶体，从入射光的垂直方向可以观察到胶体里出现的一条光亮的“通路”，这种现象叫丁达尔现象。淀粉溶液、豆浆、雾、碳素墨水都是胶体，胶体能发生丁达尔效应。D项正确。故本题答案选C。

11、第一次科学地揭示了社会主义社会发展动力的毛泽东著作是______，这是毛泽东在探索中国特色社会主义道路过程中最突出的理论贡献。A.《论人民民主专政》B.《关于正确处理人民内部矛盾的问题》C.《矛盾论》D.《实践论》

解析：参考答案：B

[解析]1957年，毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》讲话中提出了社会主义社会的基本矛盾和两类不同性质的矛盾学说，第一次科学地揭示了社会主义社会发展的动力，为后来的社会主义改革提供了哲学基础。故本题答案为B。

12、社区发展的必要条件是______。A.社会组织职能的分化B.经济体制改革C.亚社区的终结D.社会主义市场经济的发展

解析：参考答案：A

[解析]社会组织职能分化是社区发展的必要条件。故本题答案选A。

13、现行宪法规定，宪法的修改须由全国人民代表大会______通过。A.以全体代表的二分之一以上的多数B.以全体代表的三分之二以上的多数C.以全体代表的四分之三以上的多数D.以全体代表的五分之四以上的多数

解析：参考答案：B

[解析]《宪法》第64条第1款规定，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。

14、城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性的______。A.政府机构B.事业单位C.民间团体D.自治组织

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居民委员会的性质。根据《中华人民共和国宪法》规定：“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性的自治组织。”故选D。

15、下面四副对联分别对应的行业店面是：

①瓶中色映葡萄紫瓮里香浮竹叶青

②瓦壶水沸邀清客茗碗香腾遣睡魔

③入门尽是弹冠客去后应无搔首人

④天涯雁寄回纹纸水国鱼传尺素书A.①茶馆

②酒店

③文具店

④理发店B.①酒店

②茶馆

③理发店

④文具店C.①文具店

②酒店

③茶馆

④理发店D.①理发店

②文具店

③酒店

④茶馆

解析：参考答案：B

[解析]①“竹叶青”是酒名，应为酒店；②“瓦壶水沸”“茗碗香腾”，应为茶馆；③“弹冠”“搔首”，应为理发店；④“回纹纸”“尺素书”，应为文具店。故本题答案选B。

16、关于民事法律关系，下列哪一选项是正确的?______A.民事法律关系只能由当事人自主设立B.民事法律关系的主体即自然人和法人C.民事法律关系的客体包括不作为D.民事法律关系的内容均由法律规定

解析：参考答案：C

[解析]大多数情况下，民事法律关系是由当事人根据其意思自主设定的，法律只对意思表示规定严格的条件。但是这并不是说，民事法律关系只能由当事人自主设立，所以A是错误的；民事法律关系的主体主要是自然人和法人，但在一些特定的民事法律关系中，其主体可以是不具有法人资格的其他社会组织，所以B的说法太绝对；民事权利和民事义务可以是当事人的自主设定，也可以是法律直接规定的，所以D错误；民事法律关系的客体包括物、行为、智力成果，其中行为包括作为与不作为，C是正确的。

17、社区工作是通过专业社会工作者运用各种工作方法，去帮助一个社区的行动系统，包括个人、小组、机构，在民主价值的观念引导下，参与有计划的集体行动，以解决社会问题，其工作目标是改变______的条件。A.心理及行为B.环境及机构C.居住及服务D.环境及福利

解析：参考答案：B

[解析]社区工作的目标分为过程目标和具体目标：

①过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

②社区工作的具体目标包括：a.推动社区居民参与；b.提高社区居民的社会意识；c.善用社区资源，满足社区需求；d.培养相互关怀和社区照顾的美德。

18、下列关于“消费者物价指数(CPI)”的说法，不正确的一项是______。A.反映与居民生活有关的商品价格及劳务价格的统计物价变动指标B.通常作为观察通货膨胀水平的重要指标C.该指标较大时可能出现经济运行不稳定D.该指标上升意味着居民生活成本下降

解析：参考答案：D

[解析]CPI即消费者物价指数，是反映与居民生活有关的商品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。AB项正确。消费者物价指数升幅过大，表明通胀已经成为经济不稳定因素，央行会有紧缩货币政策和财政政策的风险，从而造成经济前景不明朗。C项正确。CPI越大，表明生活成本越高。D项错误。故本题答案选D。

19、文学有宣传的作用，但宣传不能代替文学；文学有教育的作用，但教育不能代替文学。文学作品能产生潜移默化、塑造灵魂的效果，当然也会做出腐蚀心灵的坏事，但这二者都离不开读者的生活经历和他们所受的教育。经历、环境、教育等都是读者身上、心上的积累，他们能抵抗作品的影响，也能帮助读者理解作品。读者对每一本书都是“各取所需”。只有日积月累、不断接触，才能在不知不觉间受到影响，发生变化。

这段文字意在说明______。A.文学的影响是潜移默化的B.文学的教育作用常为人们所忽视C.文学作品的影响力受读者背景的影响D.文学作品的宣传作用并非天然产生的

解析：参考答案：C

[解析]主旨概括题。题干第二句转折词“但”之后是主旨句，“这二者都离不开读者的生活经历和他们所受的教育”。由此可知，文学作品的影响力受读者背景的影响。故选C。

20、结婚登记和离婚登记都应该按照______的程序办理。A.受理→初审→审查→登记B.审查→初审→受理→登记C.登记→初审→受理→审查D.初审→受理→审查→登记

解析：参考答案：D

[解析]婚姻登记和离婚登记都应该按照初审→受理→审查→登记(即发证)的程序办理。故本题选D。

21、2012年3月5日—14日，十一届全国人大五次会议在京召开，全国人大代表，北京市市长郭金龙在北京团讨论中表示，北京市在未来的发展过程中要坚持“双轮驱动”，指的是______。A.“经济发展”和“文化发展”B.“统筹发展”和“区域发展”C.“经济建设”和“环境建设”D.“科技创新”和“文化创新”

解析：参考答案：D

[解析]科技创新和文化创新是北京市未来发展过程中的“双轮驱动”。

22、党必须按照总揽全局、______的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用。A.统筹兼顾B.协调各方C.高瞻远瞩D.宏观调控

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》在总纲中规定，“党必须按照总揽全局、协调各方的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用”。故本题选B。

23、各级政府之间最重要的关系是______。A.协调关系B.业务关系C.协作关系D.领导关系

解析：参考答案：D

[解析]政府是国家权力机关的执行机关，是国家的行政机关。中央政府和地方政府以及地方政府内部各级政府之间是领导与被领导的关系。故选D。

24、______是社会主义法制的前提和重要任务。A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究

解析：参考答案：A

[解析]有法可依”要求建立体现人民意志，反映社会发展规律的完备的社会主义法律体系，这是依法治国的前提。“有法必依”要求任何组织和个人都必须依法办事，这是依法治国的中心环节。“执法必严”要求执法机关和执法人员严格依照法律规定办事，严肃执法、严格执法，坚决维护法律的权威和尊严，这是依法治国的关键。“违法必究”要求严格追究违法犯罪行为人的法律责任，这是依法治国的必要保证。故选A。

25、以下关于基因、染色体、DNA的叙述，错误的是：A.染色体的化学成分主要包括DNA和蛋白质B.基因是具有遗传效应的DNA片段C.同种生物的不同个体，其遗传基因是相同的D.一个DNA分子上有多个基因

解析：参考答案：C

[解析]细胞核中容易被碱性染料染成深色的物质为染色体，染色体由DNA和蛋白质组成，A项说法正确：DNA是主要的遗传物质，DNA分子上具有特定遗传效应的片段就是基因，基因决定生物的性状，B项说法正确；同种生物的不同个体，其遗传基因是不相同的，C项说法错误；一个基因只是DNA上的一个片段，一条DNA上有许许多多的基因，因此，一个DNA分子上有很多个基因，D项说法正确。故本题答案选C。

26、某社会工作站打算开展禁毒宣传进社区活动，由于人手不足，需要招募志愿者。报名者中陈先生曾有过吸毒(已经戒毒成功、不再吸毒)经历，因此有人反对他参加这项工作。社会工作者小王根据社会工作的______原则还是同意陈先生参加志愿工作。

A.接纳B.保密性C.尊重D.价值偏好

解析：参考答案：A

[解析]接纳是指社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝的态度。保密是指社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。尊重是指从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。价值偏好是指社会工作者自身的一些价值观等。题目中说的是对于有过吸毒史的陈先生，社会工作者不歧视、不拒绝，是接纳的体现。A项正确，B、C、D三项错误。故本题选A。

27、地区发展模式的对象是______。A.发散型社区B.发展性社区C.功能社区D.传统和静态的地理社区

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区工作模式的适用对象。社区工作的主要模式有三种，即地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。地区发展模式的对象是传统和静态的地理社区。故选D。

28、秦律中出现了一些新的刑罚种类，其中判处犯罪者向官府缴纳一定数额财物或服一定期限徭役的刑罚是______。A.赀刑B.赎刑C.没收D.罚金

解析：参考答案：A

[解析]赀刑是秦朝的独立刑，使用范围广泛，对轻微犯罪者，实行赀甲、赀盾，即罚一铠甲或一盾牌的钱，也有赀徭役者。故本题答案选A。

29、“不可能A公司和B公司都没有中标。”

如果上述断定是真的，则下述选项中，______必定是真的。A.A公司和B公司可能都中标B.A公司和B公司至少有一个可能中标C.A公司和B公司必然都中标D.A公司和B公司至少有一个必然中标

解析：参考答案：D

[解析]根据模态词的转换“不可能”=“必然不”，不可能A公司和B公司都没有中标=必然不是A公司和B公司都没有中标=必然A公司或B公司中标，也即“A公司和B公司至少有一个必然中标”，D项正确。

30、______是世界上最大的膜结构工程，除了地面以外，表面全部采用了膜结构——ETFE材料。A.鸟巢B.水立方C.国家大剧院D.央视新大楼

解析：参考答案：B

[解析]“水立方”的膜结构是世界之最，它是根据细胞排列形式和肥皂泡天然结构设计而成的，这种形态在建筑结构中从来没有出现过，创意十分奇特。故本题答案选B。

31、下列关于气候常识的表述，不正确的是______。A.大量砍伐森林会导致全球变暖B.地球大气对流层的气温呈上冷下热的状态C.台风、沙尘暴和泥石流均为我国主要的气象灾害D.梅雨发生季节正是我国梅子的黄熟季节

解析：参考答案：C

[解析]泥石流属于地质灾害。故选项C表述有误，应选。

32、下列关于个案工作的描述，错误的是______。

A.要运用专业的知识、方法和技巧B.具有专业的工作程序C.服务对象必须是有困难的个人D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

解析：参考答案：C

[解析]个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。因此个案工作的服务对象不只是有困难的个人，还可以是有困难的家庭。故本题选C。

33、关于我国民族区域自治，下列说法不正确的是______。A.内蒙古自治区是最早成立的民族自治区B.民族自治地方分为自治区、A治州、自治县三级C.自治区可以制定自治条例、单行条例，报全国人大常委会批准后生效D.民族自治地方的自治机关是自治地方的人民代表大会及常务委员会

解析：参考答案：D

[解析]民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府。D项错误，其他三项均正确。故本题答案选D。

34、老师一般会形成职业习惯，都喜欢学习好的学生。他们认为，凡是学习好的学生都是好学生。

以下各项都对上述观点提供了支持，除了哪项?______A.在学校学习好的学生，毕业后大多成为社会的积极贡献者B.学习好的学生，一般来说，其各方面表现都很好C.对社会危害较大的犯罪行为，一般都是由在校学习比较好的同学进行的D.学习好的同学一般都很认真，也会认真对待每一件事情

解析：参考答案：C

[解析]题干的观点是：凡是学习好的学生都是好学生。A项学习好的学生社会贡献大、B项学习好则其他方面也很好、D项学习好则做事认真都支持了题干结论；C项学习好的学生会危害社会，削弱了题干结论。故答案选C。

35、人们把贵州省的旅游归纳为：一栋房子(遵义)，一个瓶子(茅台酒)和一棵树(黄果树)。贵州省这栋房子之所以能够成为旅游景点主要是因为______。A.打响了武装反抗国民反动统治第一枪B.党的历史上生死攸关的转折点C.召开了中国共产党第一次代表大会D.宣告两万五千里长征胜利结束

解析：参考答案：B

[解析]题干考查的是遵义会议的历史意义。1935年1月15日至17日，中共中央政治局在贵州遵义召开的独立自主地解决中国革命问题的一次极其重要的扩大会议，是中国共产党第一次独立自主地运用马克思列宁主义基本原理解决自己的路线、方针政策的会议。在极端危险的时刻，挽救了党和红军。确立了毛泽东同志在党和红军的领导地位。是中国共产党历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党从幼年达到成熟。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、李华被南京大学录取，准备将户口迁出到学校，请你为其开具介绍信。

解析：参考答案：

介绍信

×××派出所：

兹有我村李华同志因上大学需将户口由山东省济南市平阴县迁往江苏省南京市鼓楼派出所，见信后请予办理为盼。

平阴县派出所

2017年8月9日

3、案例

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位、带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

问题：

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈其对社区建设的影响，对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施；建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制；能够有效防治社区污染；打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民的生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题

黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

三、多项选择题(共15题)1、公文查办是指______。A.核查重要文件的实际执行情况B.督促并协助承办单位落实公文精神，解决有关问题C.检查办文是否超过时限D.查办是否需要行文

解析：参考答案：AB

[解析]公文查办指对重要公文的实际内容全面落实、办理的核查、督促控制的活动。故本题答案选AB。

2、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括______。A.为老人实现最后的心愿B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担的责任D.为老人缓解心理压力

解析：参考答案：CD

[解析]在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要的照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾人身体上承受的压力及心理压力。故本题答案选CD。

3、矫治社会工作的基本理论包括______。

A.新社会防卫论B.社会控制理论C.社会解组理论D.社会防护理论

解析：参考答案：AC

[解析]用于指导矫治社会工作的理论包括：①社会解组理论，是从社会结构角度来解释个人越轨或犯罪；②偏差行为理论，指个人偏差行为的出现源于社会成员的行为偏离了某个社会位置所规定的角色行为，违反了社会所期望的规范；③社会连接理论，该理论认为每一个人都有犯罪的本能或倾向，而人和社会如果建立起“社会连接”，则可以减少或避免犯罪；④新社会防卫论，为20世纪50年代以后矫治社会工作的迅速发展奠定了坚实的理论基础。故本题选AC。

4、抗生素的发明和使用，使病菌一度不再是人类的致命威胁。但是，在人类使用抗生素治疗疾病的同时，病菌的耐药性也在增加，由于滥用抗生素，出现了目前难以控制的“超级病菌”。上述事实表明______。A.量变达到一定程度会引起质变B.发挥主观能动性受客观规律的制约C.事物始终处于从低级到高级的发展过程中D.事物经过辩证的否定实现了向自身的回归

解析：参考答案：AB

[解析]人们对抗生素的滥用导致“超级细菌”的出现，体现了量变达到一定程度会引起质变。同时说明规律是客观的，违背规律必然会受到规律的惩罚。故A、B两项表述正确。C的表述不符合题意，不选。D的表述是错误的，其否定了辩证否定是发展的环节，不选。因此，本题答案为AB。

5、某社区居委会一直坚持居民会议制度，居民积极参与社区事务，并形成了“你议我议，一事一议，遇事则议，议后执行”的模式。这种模式反映了居民会议的______特征。A.随意性B.广泛性C.直接性D.工具性

解析：参考答案：BC

[解析]本题考查居民会议的特征。居民会议的特征包括：①权威性；②广泛性(由18周岁以上全体居民组成，直接代表和反映全体居民的意志和利益)；③直接性(居民可以直接表达意愿)。题干所述反映了居民会议的广泛性和直接性的特征。故选BC。

6、下列名言与人物对应关系正确的有______。A.老骥伏枥，志在千里——司马迁B.鞠躬尽瘁，死而后已——诸葛亮C.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索——屈原D.横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛——鲁迅

解析：参考答案：BCD

[解析]“老骥伏枥，志在千里”意思是老马虽然卧在马槽下，但它仍有行千里的志向，比喻有志向的人虽然年老，仍有雄心壮志。出自曹操的《龟虽寿》。A项错误。

“鞠躬尽瘁，死而后已”意思是不辞辛劳，贡献自己的一切，到死为止。出自诸葛亮的《后出师表》。B项正确。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”意思是前方的道路漫长又遥远，我将百折不挠、不遗余力地去探寻。出自屈原的《离骚》。

C项正确。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”意思是横眉怒对那些丧尽天良、千夫所指的人，俯下身子甘愿为老百姓做孺子牛。出自鲁迅的《自嘲》。D项正确。

故本题选BCD。

7、下列属于社会工作所具有的特点的有______。A.互动合作B.强调专业方法C.不注重研究与创新D.多方协同

解析：参考答案：ABD

[解析]社会工作的特点主要包括：(1)专业助人活动。(2)注重专业价值。(3)强调专业方法。(4)注重实践。(5)互动合作。(6)多方协同。故本题选ABD。

8、如王某被判处无期徒刑，附加剥夺政治权利，下列选项正确的有______。A.无期徒刑的执行机关是监狱B.剥夺政治权利的执行机关是公安机关C.对王某应当剥夺政治权利终身D.如王某减刑为有期徒刑，剥夺政治权利的期限应改为15年

解析：参考答案：ABC

[解析]A项正确。《刑事诉讼法》第二百五十三条第二款规定，对于被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑的罪犯，由公安机关依法将该罪犯送交监狱执行刑罚。B项正确。《刑事诉讼法》二百五十九条规定，对于被判处剥夺政治权利的罪犯，由公安机关执行。C项正确。《刑法》第五十七条第一款规定，对于被判处死刑、无期徒刑的犯罪分子，应当剥夺政治权利终身。D项错误。《刑法》第五十七条第二款规定，在死刑缓期执行减为有期徒刑或者无期徒刑减为有期徒刑的时候，应当把附加剥夺政治权利的期限改为3年以上10年以下。故选ABC。

9、20世纪50年代中期，邓小平多次强调，执政的中国共产党必须接受来自几个方面的监督，具体包括______。A.党的监督B.人民群众的监督C.海