2023山东滨州北海经济开发区招录城市社区工作者拟聘用人员（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东滨州北海经济开发区招录城市社区工作者拟聘用人员（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、农谚“白露早，寒露迟，秋分麦种正当时”，反映了农业生产的______。A.地域性B.复杂性C.特色性D.季节性

解析：参考答案：D

[解析]“白露早，寒露迟，秋分麦种正当时”是说种麦子在白露的时候太早，寒露的时候太晚，秋分的时候正合适。它反映出了农业生产的季节性。故本题答案选D。

2、实现我国经济结构战略性调整的关键是______。A.实施西部大开发战略B.产业结构的优化升级C.优先发展信息产业D.推进城镇化

解析：参考答案：B

[解析]党的十八大提出推进我国经济结构战略性调整，必须以改善需求结构、优化产业结构、促进区域协调发展、推进城镇化为重点，着力解决制约经济持续健康发展的重大结构性问题。而我国经济结构的主干是产业结构，产业结构的优化升级，是实现我国经济结构战略性调整的关键。故本题答案为B。

3、2016年我国成功主办二十国集团领导人______峰会，推动取得一系列开创性、引领性、机制性重要成果，在全球经济治理中留下深刻的中国印记。A.上海B.北京C.杭州D.广州

解析：参考答案：C

[解析]2016年我国成功主办二十国集团领导人杭州峰会，推动取得一系列开创性、引领性、机制性重要成果，在全球经济治理中留下深刻的中国印记。故本题答案为C。

4、社区的办公经费和社区服务收入由______依据有关规定管理和支配。A.物业管理公司B.社区居民代表C.社区业主委员会D.社区居民委员会

解析：参考答案：D

[解析]社区的办公经费和社区服务收入由社区居民委员会依据有关规定管理和支配。故本题答案选D。

5、一般而言，统一规划开发的新建设住宅小区的各类房屋建筑和附属配套设施及场地，以经营的方式进行管理，并向居住人提供多方面的服务。这种管理模式的优点是社区的建设和管理在引入了市场竞争机制后而表现出了一定的生命力。其不足之处在于由于当前物业管理的不规范，亟待加强管理，社区建设可能出现“一手硬、一手软”。这是______的特点和做法。A.政府导向型管理模式B.物业管理模式C.社区居民自治模式D.厦门“共同缔造”模式

解析：参考答案：B

[解析]政府导向型管理模式，该管理模式是以政府为核心，在现阶段主要是以城市区人民政府下派的街道办事处为主体，在居委会、中介组织、社会团体等各种社区主体的共同参与配合下对社区的公共事务、社会事务等进行管理，其实质是为强化基层政府的行政职能，通过对政治、社会资源的控制实现自上而下的社会整合，其社区管理范围一般为原街道行政区域。“物业管理模式”。由物业管理部门依照法规、合同对统一规划开发的新建设住宅小区的各类房屋建筑和附属配套设施及场地，以经营的方式进行管理，并向居住人提供多方面的服务。社会导向型管理模式，该管理模式也称为社区居民自治模式，主要是指以社区居民为核心，联合社区内各种主体组织、机构，共同参与社区事务的管理，实行真正的民主自治管理的一种模式。这种管理模式的优点是调动社区内居民广泛参与社区事务的积极性，真正发扬了社会主义民主。同时减轻了政府在社区建设中的负担，有利于“小政府、大社会”、“小机构、大服务”的政府管理体制的形成。厦门“共同缔造”模式，它属于社区治理的模式，不是社区管理的模式。故本题答案为B。

6、下列句子与其反映的哲学原理，对应错误的一项是______。A.“草萤有耀终非火，荷露虽团岂是珠”——前途是光明的，道路是曲折的B.“举一纲而万目张，解一卷而众篇明”——要集中力量解决主要矛盾C.“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”——新事物必将战胜旧事物D.“心病终须心药治，解铃还须系铃人”——矛盾具有特殊性

解析：参考答案：A

[解析]A项对应错误。“草萤有耀终非火，荷露虽团岂是珠”是说草萤不是火，荷露不是珠，这告诉我们在观察问题时要透过现象抓住本质。

B项对应正确。“举一纲而万目张，解一卷而众篇明”比喻文章条理分明，也指抓住事物的关键，以带动其他环节，集中力量解决主要矛盾。

C项对应正确。“落木萧萧下”代表旧事物，“长江滚滚来”代表新事物，体现了新事物必将战胜旧事物。

D项对应正确。“心病终须心药治，解铃还须系铃人”强调矛盾具有特殊性，因而要具体问题具体分析。

故本题选A。

7、儿童社区工作有不同的介入手段。以组织、动员社区内各类社会团体和居民组织为儿童的健康成长提供各种各样的服务作为介入手段来介入社区的，属于______。A.从非物质的服务入手介入社区B.从直接的物质性建设目标入手介入社区C.从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区D.从建设社区相关社会舆论入手介入社区

解析：参考答案：C

[解析]社会工作者动员的是社会团体等各种服务，既不是从服务人手方面动员，也没有物质性方面的目标，更无关社会舆论，它动员的是社区内的综合服务力量(包括社会团体的力量和居民的力量)。故选C。

8、我国现存最早、最完备的法典是______。A.《北齐律》B.《唐律疏议》C.《大明律》D.《法经》

解析：参考答案：B

[解析]本题考查法制史。《唐律疏议》是我国现存最早的一部完备的法典，在历史上对亚洲各国产生了重大影响。故选B。

9、市场经济中，______作为最基本的投入要素，其价格是整个价格体系的核心。A.技术B.劳动力C.生产资料D.信息

解析：参考答案：B

[解析]劳动力是市场经济中最基本的生产要素，即投入要素。故本题答案选B。

10、开展党的群众路线教育实践活动：______

①是顺应群众期盼、实现经济和社会发展的根本途径

②是进行马克思主义群众观点教育的重要形式

③是贯彻党的群众路线、保持党的先进性和纯洁性的重要举措

④以宣传人民群众是历史的创造者观点为根本目的A.①③B.①④C.②③D.②④

解析：参考答案：C

[解析]解决经济问题和社会问题的根本途径是经济上合理公平、政治上民主公正、文化上文明高尚、管理上规范有序，因此①错误。开展党的群众路线教育实践活动，是进行马克思主义群众观点教育的重要形式，是贯彻党的群众路线、保持党的先进性和纯洁性的重要举措，②、③正确。开展这一活动的根本目的是更好地密切党与人民群众的关系，保持党的先进性，而不是宣传人民群众是历史的创造者这一观点，④错误。故本题答案选C。

11、研究人员对年龄相仿的年幼汉语学习者和英语学习者展开了两项单独的实验。他们测试了180个孩子的音调升降曲线和音色。讲英语的测试者和讲汉语的测试者在音色方面表现相似的情况下，讲汉语的孩子在音调方面的表现明显胜出。

这段文字意在强调：A.讲英语的孩子乐感差B.儿童的音色大多相似C.讲汉语让人更有乐感D.讲汉语的孩子更聪明

解析：参考答案：C

[解析]文段介绍了研究人员针对汉语学习儿童和英语学习儿童，测试双方音色和音调曲线的实验，实验结果是，双方音色表现相似，讲汉语的孩子在音调方面明显胜出。最后一句话为文段观点。可知文段意在表达，讲汉语的人更有乐感。故本题选C。

12、下列关于社区建设的说法，不正确的是______。A.社区建设的核心是社区居民委员会的自治管理B.社区建设的重点是解决好政府依法行政与社区民主自治的关系和衔接问题C.社区建设的内容一般包括社区服务、社区卫生、社区治安、社区环境、社区文化和社区组织D.社区建设的宗旨是做好自我服务

解析：参考答案：D

[解析]社区建设的宗旨是稳定、服务、发展。即在保持稳定，为职工群众、为企业提供优质服务的同时促进社区的发展，使社区规模不断扩大，职能更加完善，更加的方便广大的人民群众。故D项说法错误，其他三项均正确。故本题选D。

13、对没有犯罪事实或者没有事实证明有犯罪重大嫌疑的人错误拘留的，作出拘留决定的机关为赔偿义务机关。

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国国家赔偿法》第二十一条规定，“对公民采取拘留措施，依照本法的规定应当给予国家赔偿的，作出拘留决定的机关为赔偿义务机关”。故本题判断正确。

14、为指导和推动循环经济加快发展，实现“十二五”规划纲要提出的资源产出率提高15%的目标，我国编制了《循环经济发展战略及近期行动计划》，对发展循环经济作出了战略规划。下列关于循环经济的表述，错误的是______。A.遵循“减量化、再利用、资源化”的原则B.发展循环经济有利于推进资源节约型、环境友好型社会建设，提高生态文明水平C.它是符合可持续发展理念的经济增长模式，是对“先污染、后治理”的传统模式的根本变革D.我国的“退田还湖”“退耕还林”“退牧还草”等生态系统建设遵循了循环经济发展理念

解析：参考答案：A

[解析]《循环经济发展战略及近期行动计划》指出，发展循环经济，要遵循“减量化、再利用、资源化，减量化优先”的原则。故本题答案选A。

15、从社区工作的经验来看，影响社区居民参与的主要因素是参与价值、参与意愿、参与能力。

解析：参考答案：A

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到参与价值、参与意愿和参与能力三个方面因素的影响。故本题判断正确。

16、“爱国、敬业、诚信、友善”是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。其中，______要求公民忠于职守，克己奉公，服务人民，服务社会。A.爱国B.敬业C.诚信D.友善

解析：参考答案：B

[考点]本题考查道德。

[解析]党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

A项错误，爱国基于个人对自己祖国依赖关系的深厚情感，也是调节个人与祖国关系的行为准则。它同社会主义紧密结合在一起，要求人们以振兴中华为己任，促进民族团结、维护祖国统一、自觉报效祖国。

B项正确，敬业是对公民职业行为准则的价值评价，要求公民忠于职守，克己奉公，服务人民，服务社会，充分体现了社会主义职业精神。C项错误，诚信即诚实守信，是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义道德建设的重点内容，它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。

D项错误，友善强调公民之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，和睦友好，努力形成社会主义的新型人际关系。

故正确答案为B。

17、社区工作者小刘发现了几名城市流浪乞讨儿童，他联系了一家青少年社会工作服务机构，请该机构的社会工作者为他们开展服务。小刘所做的工作属于城市流浪未成年人救助工作方法中的______。A.实施社区矫正B.提供专业救助C.做好预防帮扶D.开展志愿服务

解析：参考答案：B

[解析]本题考查城市流浪未成年人救助工作方法。城市流浪未成年人救助工作方法包括：①开展主动救助服务：社会组织开展主动救助服务，为劝导流浪乞讨人员到救助管理机构求助提供便利；②提供专业救助服务：可以通过与社会工作机构、心理咨询机构等以及社会组织开展项目合作的方式为流浪乞讨人员提供心理疏导、教育矫治、康复训练和技能培训等专业救助服务；③做好预防帮扶服务：社会组织等社会力量积极参与流浪乞讨人员源头预防工作，弘扬社会公德，促使其家庭依法履行赡养责任和义务。本题中，专业社会工作者为流浪儿童提供专业社工服务，属于专业救助。故选B。

18、“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”。只要我们站在时代的前沿，以历史的眼光______世界大势，以战略家的智慧______未来，以互利共赢的精神致力于发展，以务实开放的态度______区域合作，我们就能克服前进道路上的艰难险阻，不断谱写出本地区和平、发展与繁荣的新篇章。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：______A.运筹

展望

促进B.观察

把握

推动C.分析

赢得

加强D.洞察

规划

推进

解析：参考答案：D

[解析]第一个空对应“眼光”，“观察”和“洞察”比较合适。第二个空对应“战略家的智慧”和“未来”，用“规划”更合适。

19、2016年5月1日零时，北京民族饭店开出了第一张北京酒店业增值税专用发票，这意味着在我国实施了66年的______告别历史舞台。A.营业税B.流转税C.印花税D.消费税

解析：参考答案：A

[解析]2016年5月1日零时，北京民族饭店开出的第一张北京酒店业增值税专用发票。这意味着，在我国实施66年的营业税告别历史舞台，营改增税制转换顺利开启。故本题答案选A。

20、在推进我国反腐倡廉建设的工作上，中国共产党一直坚持不懈地努力着。下列有关说法错误的是______。A.抗日战争时期，中央在《为抗日救国告全国人民书》中明确提出“铲除贪官污吏，建立廉洁政府”的主张B.《关于建国以来党的若干历史问题的决议》指出，必须整顿党的组织，纯洁党的队伍，清除那些欺压人民的腐化变质分子C.党的十六大确立了“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的反腐倡廉工作方针D.十八届四中全会指出，要加快推进反腐败国家立法，完善惩治和预防腐败体系，形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制

解析：参考答案：A

[解析]1937年8月25日，中共中央制定了《中国共产党抗日救国十大纲领》，其中一条重要纲领就是“铲除贪官污吏，建立廉洁政府”。故本题答案选A。

21、哲学是属于理智方面的事，文学是属于情感方面的事。我们研究哲学时，每须先将头脑放冷静了，然后才能寻究其中的道理。至读文学时，则宜带着兴奋的心灵，欣赏其一切。若读“哲理诗”，理智与感情并用，同时冷热，很觉不痛快。

这段文字的主要论题是______。A.哲学与文学的差别B.研究哲学的方法C.哲理诗的缺点D.欣赏文学的方法

解析：参考答案：C

[解析]文章先分别论述探究哲学和文学的妙处，接着话锋一转提到哲理诗兼具两者的特点，造成了“同时冷热”的效果，“很觉不痛快”点明题意，指出了哲理诗的令人不快之处，也就是它的缺点，故选C项。还可以用排除法解决这道题，B、D两项均以偏概全，文章没有单独议论哲学或者是文学。A项中，文段前面谈的不是“哲学与文学的差别”，而是研究哲学和文学时，人的心境或思维的差异，且该项不过是作者分述用来引出主旨的，本身并非主旨。故三项均排除。故选C。

22、根据《收养法》的规定，成立收养的唯一必经程序是______。A.向县级以上公安机关登记B.向县级以上人民法院登记C.向县级以上人民检察院登记D.向县级以上人民政府民政部门登记

解析：参考答案：D

[解析]《收养法》第十五条第一款规定，收养应当向县级以上人民政府民政部门登记。收养关系自登记之日起成立。故选D。

23、下列属于社区矫正对象的是______。A.翟某，因抢劫被判有期徒刑13年B.尹某，因入室盗窃被判管制2年C.马某，因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》被公安机关行政拘留15日

解析：参考答案：B

[解析]根据《关于开展社区矫正试点工作的通知》规定，社区矫正的适用范围主要包括五种罪犯：(1)被判处管制的；(2)被宣告缓刑的；(3)被暂予监外执行的；(4)被裁定假释的；(5)被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。尹某属于第一种情况。

24、中医说的“望、闻、问、切”中的“切”，指的是号脉。这里的脉是指______。A.动脉B.静脉C.毛细血管D.经络

解析：参考答案：A

[解析]只有“动脉”才能用手感觉到脉动。脉搏跟心跳有关，是心脏搏动波经血管传递引起的周围动脉搏动。

25、______是社区活力的重要体现，也是增强社区凝聚力的重要载体。A.社区活动B.社区服务C.社区文化D.社区工作

解析：参考答案：A

[解析]社区活动是社区活力的重要体现，是增强社区凝聚力的重要载体，也是满足社区居民生活需求和提高生活质量的关键环节。故选A。

26、______是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。A.转变经济发展方式B.科技创新C.改革开放D.经济结构战略性调整

解析：参考答案：B

[解析]党的十八大报告指出，要实施创新驱动发展战略。科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。故选B。

27、一百多年来，汉堡港早就形成了自己的节奏——有条不紊，______，寓丰富于单纯，多变化而又精密，就像成熟的乐队演奏熟悉的乐曲。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.循序渐进B.循规蹈矩C.按部就班D.墨守成规

解析：参考答案：C

[解析]题干提示“汉堡港早就形成了自己的节奏”，“像成熟的乐队演奏熟悉的乐曲”。乐曲的演奏要按照乐谱、节奏进行，“按部就班”指按照一定的步骤、顺序进行，搭配合适，C项当选。A项，“循序渐进”指工作或学习按照步骤深入或提高，填入此处不合适。B项，“循规蹈矩”强调拘泥旧规则，不敢稍作变动，带有贬义，填入不合适。D项，“墨守成规”指思想守旧，守着老规矩不肯改变，填入不合适。故答案选C。

28、关于人身安全保护令的说法正确的是______。A.面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院可以受理B.口头申请人身安全保护令的一律不受理C.人民法院依法作出人身安全保护令的，复议期间停止人身安全保护令的执行D.申请人身安全保护令一般应当以书面方式提出

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十四条规定，申请人身安全保护令应当以书面方式提出；书面申请确有困难的，可以口头申请，由人民法院记入笔录。故本题答案选D。

29、许多好书的价值仅限于某一特定的历史时机，它们没有发散出那种______的吸引力。这种吸引力来源于各个时代、各个地区的人都能理解的方式来讨论各时代、各地区的人都要______的问题。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.一如既往

解决B.历久弥新

考察C.一倡百和

思考D.经久不衰

面对

解析：参考答案：D

[解析]第一个空缺处填入的词语要与“仅限于某一特定的历史时机”意义相对，排除A、C两项；第二个空缺处，“面对”比“考察”更适合与“问题”搭配。故选D。

30、国画是我国传统的美术形式，我国存世最早最完整的国画作品是______。A.顾恺之的《女史箴图》B.张僧繇的《梁武帝像》C.周昉的《簪花仕女图》D.吴道子的《天王送子图》

解析：参考答案：A

[解析]我国存世最早最完整的国画作品是东晋画家顾恺之的《女史箴图》。故选A。

31、在OSI参考模型中，邮件收发功能应在______实现。A.应用层B.网络层C.物理层D.表示层

解析：参考答案：A

[解析]邮件收发功能在应用层实现。

32、下列选项中，不属于诉讼时效中断情形的是______。A.权利人向义务人提出履行请求B.出现不可抗力情形C.义务人同意履行义务D.权利人提起诉讼或者申请仲裁

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百九十五条规定，有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：(一)权利人向义务人提出履行请求；(二)义务人同意履行义务；(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁；(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。不可抗力属于诉讼时效中止的情形。故本题答案为B。

33、联合行文时，发文机关标志______。A.必须并用联合发文机关名称，不能单独用主办机关名称B.必须单独用主办机关名称，不能并用联合发文机关名称C.可以并用联合发文机关名称，但不能单独用主办机关名称D.可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称

解析：参考答案：D

[解析]联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。故本题答案选D。

34、社会策划模式的事实策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容是______。A.社会工作服务机构的优点和不足B.现行服务手段的利与弊C.社区需求的界定和评估D.方案面对的机会和挑战

解析：参考答案：D

[解析]社会策划模式的事实策略第二个步骤，需要对环境和形势进行分析，分析的重点是方案面对的机会和挑战。

35、某商场失窃，四名保安人员因涉嫌而被传讯。四人的供述如下：

甲：我们四人都没有作案；

乙：我们中有人作案；

丙：乙和丁至少有一人没有作案；

丁：我没有作案。

如果四人中有两人说的是真话，有两人说的是假话，则以下哪项断定成立?______A.说真话的是甲和丙B.说真话的是乙和丁C.说真话的是乙和丙D.说真话的是丙和丁

解析：参考答案：C

[解析]观察四个人的话发现，甲和乙的话互相矛盾，必为一真一假，根据四人中两人说真话，两人说假话，可知丙和丁的话也是一真一假。如果丁的话为真，则丙的话也为真，推出矛盾，因此丁说假话，丙说真话，即丁作案而乙没有作案，则可知乙说真话，甲说假话。故答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、重阳节是中国的传统节日，为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛，将重阳节过得既温馨又有意义，某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人，你该怎么做?

解析：参考答案：

首先，确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围，让老人们切实感受到社区的温暖。

其次，通过走访、调查等方法，了解老年人感兴趣的项目、关心的问题，并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次，撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后，尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题，并有相应的安全保障措施。

2、虹湾社区将于2016年6月28日在社区服务中心开展居民身体健康普查服务活动，届时市第一人民医院专家将前来为广大居民免费普查，并接受现场咨询。此次体检项目包括一般状况、脏器功能及辅助检查，参加体检前日晚应清淡饮食，晚上8点以后不能吃东西，体检当日早晨需空腹。体检结果将由社区服务中心统一保管，以供建立健康档案使用。结果异常者，由中心告知体检者本人是否进一步检查、治疗等。现请你以虹湾社区的名义，撰写一则通知。要求：符合通知的撰写要求；通知事项明确具体；语言表达规范得体，格式正确，字数适宜。

解析：参考答案：

[参考例文]

关于开展健康普查的通知

各位社区居民：

健康的身体对于每个人的生活和事业至关重要。为提升我社区居民的健康水平，建设健康社区，特邀请市第一人民医院专家前来为广大居民免费普查，现将有关事项通知如下：

一、体检时间：2016年6月28日。

二、体检地点：虹湾社区服务中心。

三、检查项目：一般状况检查、脏器功能及辅助检查。

四、注意事项：为保障体检的有效性，体检前日晚应清淡饮食，晚上8点以后不能吃东西，体检当日早晨需空腹。

五、相关说明：本次体检纳入社区卫生服务，体检结果将由社区服务中心统一保管，以供建立健康档案。体检结果异常者，由社区服务中心告知体检者本人是否需进一步检查、治疗等。

健康关乎每一个家庭的幸福。望各位社区居民能严格按照通知要求，准时参加本次社区体检。

虹湾社区

2016年6月20日

3、通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

5、保证老旧开放小区的安全是社区工作的重要内容，你认为应从哪些方面加强老旧小区的安全工作?

解析：参考答案：

加强老旧小区的安全工作应从以下几点进行：

(1)领导重视，提高认识，制定相关政策来提供制度保障。全市统一，形成对老旧小区的统一性、规范性管理。市委市政府加强重视，形成制度性文件，下发、监督落实，对老旧小区的改造形成系统化工作。

(2)落实工作，全面具体。

①消防安全。“预防为主，防消结合”，主要从消防宣传、消防队伍演练、消防制度落实、消防器材的定期检查、换药、消防设备的操作、人员疏散等方面培训、落实。

②水电气设备安全管理。建立健全水电气设备正常使用的巡查制度，全面掌握小区各类管线的线路、走向，以便于在发生故障时能够迅速有效地予以排除。方便业主方的正常使用，努力排查安全隐患，对老旧线路进行整改，宣传安全用电，安全用气。

③小区安全维护。根据老旧小区物业管理的安防要求，确立以“人防为主、技防为辅”的安全防范思路，对老旧小区物业管理试行24小时安全巡防，为业主方提供一个安全、舒适的生活环境。

④环境卫生维护。根据老旧小区物业管理要求，合理安排细划保洁区域，卫生保洁均责任到人，确保管理区域内清洁卫生、整洁有序。

(3)宣传教育，加强防范。对于老旧小区长期性开展宣传工作，通过贯彻落实社会主义核心价值观来帮助小区居民深入透彻地理解、掌握安全的常识和技能。

(4)筹集专项资金来对老旧小区的安全问题进行必要的补充，如添置安全门、监控设备等。

(5)征集志愿者、医生等来建立完备的紧急支援网络，能够迅速对突发事件进行处理，减少因得不到及时帮助而造成的事故。

三、多项选择题(共15题)1、《国家新型城镇化规划(2014—2020)》中指出，“智慧城市”建设方向是______。A.信息网络宽带化B.公共服务便捷化C.社会治理模式化D.基础设施智能化E.产业发展现代化

解析：参考答案：BDE

[解析]《国家新型城镇化规划(2014—2020》>指出，统筹城市发展的物质资源、信息资源和智力资源利用，推动物联网、云计算、大数据等新一代信息技术创新应用，实现与城市经济社会发展深度融合。强化信息网络、数据中心等信息基础设施建设。促进跨部门、跨行业、跨地区的政务信息共享和业务协同，强化信息资源社会化开发利用，推广智慧化信息应用和新型信息服务，促进城市规划管理信息化、基础设施智能化、公共服务便捷化、产业发展现代化、社会治理精细化。增强城市要害信息系统和关键信息资源的安全保障能力。故本题答案选BDE。

2、公共管理的主体有______。A.社会公共组织B.非政府组织C.公共管理组织D.社会其他组织

解析：参考答案：AD

[解析]本题考查公共管理的主体。公共管理主体可以分为政府和其他公共管理主体(如非营利组织、第三部门)两个部分。故选AD。

3、下列选项中属于马克思对人的本质的界定的有______。A.劳动是人的本质B.人的需要即人的本质C.人的本质是人的全部属性的总和D.人的本质是一切社会关系的总和

解析：参考答案：ABD

[解析]人的本质是由人的社会属性决定的，马克思从三个方面对人的本质作了界定。①劳动是人的本质，是指劳动是一切人所共有的一般本质。②人的本质是一切社会关系的总和，讲的是人与人之间的区别，既包括不同时代的人之间的区别，又包括同一时代处于不同社会地位的人之间的区别。不同的人所具有的不同的本质，即人的具体本质。③人的需要即人的本质，因为每个人具体本质的形成是由他们特定的需要决定的。A、B、D三项表述正确。故选ABD。

4、关于公文起草，下列说法正确的有______。A.一切从实际出发，分析问题实事求是B.内容简洁，主题突出C.文种正确，格式规范D.文稿撰写人应当主持、指导重要公文起草工作

解析：参考答案：ABC

[解析]A、B、C三项说法正确。《党政机关公文处理工作条例》(2012年)第十九条规定，“公文起草应当做到：(一)符合党的理论路线方针政策和国家法律法规，完整准确体现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接。(二)一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行。(三)内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练。(四)文种正确，格式规范。(五)深入调查研究，充分进行论证，广泛听取意见。(六)公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。(七)机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作”。

D项说法错误。“文稿撰写人”表述有误。

故本题选ABC。

5、矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提供相关的服务，使其消除犯罪心理，改正行为模式，适应社会生活的一种相关的服务活动。根据这样的定义，针对罪犯个人的矫正社会工作还包括______。A.惩戒B.服务C.补救D.监管

解析：参考答案：BD

[解析]根据个人与社会因素的犯罪原因理论，矫正社会工作的功能与作用应该从个人和社会两个角度入手进行分析。矫正社会工作针对罪犯的功能主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能。故本题答案选BD。

6、行政管理产生和存在的基础不包括______。A.公共责任B.行政关系C.行政法规D.行政权力

解析：参考答案：BCD

[解析]公共责任是行政管理存在的依据，B、C、D三项均是由公共责任的履行而产生的。故选BCD。

7、公告的主要特点是______。A.公布范围的广泛性B.郑重宣告的庄重性、严肃性C.法定作者的限定性D.内容明确、具体

解析：参考答案：ABC

[解析]公告用于国家重大事情或国内外非常关心的事宜；行政机关、执法部门公布的法定事项，其特点有公布范围的广泛性、法定作者的限定性和郑重宣告的庄重性、严肃性。故选ABC。

8、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。故本题答案选ABCD。

9、社会控制是社区的重要功能之一，分为软性控制和硬性控制两种。下列选项中，属于硬性控制的有______。A.邻里褒贬B.社区保卫C.社