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文档简介
2024版电子商务服务合同范本合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供电子商务服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲乙双方的权利义务达成如下协议:一、服务内容1.1乙方授权甲方作为其电子商务服务提供商,甲方同意为乙方提供电子商务服务。1.2甲方应根据乙方的需求,为乙方提供电子商务平台搭建、运营管理、技术支持、市场推广等服务。1.3甲方应确保电子商务平台的稳定运行,保障乙方数据安全,对乙方提供的商品及服务质量负责。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务费用3.1甲方根据乙方提供的服务内容,按照乙方的实际需求制定服务费用。3.2乙方应按照甲方提供的费用标准,按时支付服务费用。3.3甲方提供服务过程中,如发生额外费用,需提前通知乙方,并由乙方承担。四、双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按照约定为乙方提供电子商务服务;(2)保障乙方数据安全,对乙方提供的商品及服务质量负责;(3)维护电子商务平台的稳定运行;(4)按照约定及时提供技术支持、市场推广等服务;(5)合同终止后,协助乙方迁移数据,确保乙方业务不受影响。4.2乙方权利义务:(1)按照约定支付服务费用;(2)提供真实、准确的商品及服务信息;(3)遵守国家相关法律法规,不得利用电子商务平台从事违法活动;(4)负责自身品牌的宣传推广,提升品牌知名度;(5)合同终止后,按照甲方要求迁移数据。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。5.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权终止提供服务,并追究乙方违约责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.电子商务平台搭建及运营方案4.技术支持服务说明5.市场推广服务说明6.服务费用明细表7.数据迁移方案8.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定:认定:甲方未能按照合同约定的服务内容、服务期限、服务标准等提供服务,或服务质量存在明显瑕疵。2.乙方未按照约定支付服务费用:认定:乙方未能按照合同约定的支付时间、支付金额等支付服务费用。3.乙方利用电子商务平台从事违法活动:认定:乙方在电子商务平台上发布违法信息、从事非法交易等违法行为。4.双方未能就争议解决达成一致:认定:双方在履行合同过程中发生争议,未能通过友好协商解决。三、法律名词及解释:1.电子商务服务提供商:指为用户提供电子商务平台搭建、运营管理、技术支持、市场推广等服务的企业。2.服务费用:指甲方为乙方提供电子商务服务所收取的费用。4.争议解决:指双方在履行合同过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:解决办法:甲方应增加技术支持人员,提高响应速度,确保乙方问题及时解决。2.服务费用争议:解决办法:双方可定期对服务费用进行评估,如发生争议,可通过协商或调解解决。3.数据安全问题:解决办法:甲方应加强数据安全防护措施,定期备份数据,确保乙方数据安全。4.市场推广效果不佳:解决办法:甲方应调整市场推广策略,加强与乙方的沟通,提
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