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文档简介
2024上门服务协议书范本合同编号:__________上门服务协议书甲方(服务提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供上门服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议书。第一条服务内容1.1甲方应根据乙方的需求,提供如下上门服务:(1)服务项目一:__________(2)服务项目二:__________(3)服务项目三:__________1.2甲方应保证服务的质量,按照约定的服务标准、服务流程为乙方提供服务。第二条服务时间2.1甲方应按照乙方的要求,安排专门的服务人员按时提供服务。2.2甲方应提前与乙方沟通,确定上门服务的时间,乙方应给予配合。第三条服务费用3.1甲方提供的上门服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用。第四条服务期限4.1本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。4.2双方如需续约,应在本协议书有效期届满前一个月内协商一致,并签订书面续约协议。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议书的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付相应的赔偿。第六条保密条款6.1双方在履行本协议书过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议书生效之日起算,至协议书终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方因履行本协议书发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方应在服务前向乙方提供详细的服务内容、服务流程以及服务人员的资历和身份证明。条款说明:此条款旨在保障乙方的知情权,确保乙方能够明确了解即将接受的服务内容和质量。1.2甲方应保证服务人员的专业素质和服务质量,若服务人员存在违法行为或重大过失,甲方应承担相应责任。条款说明:此条款旨在明确甲方在服务人员管理上的责任,确保乙方能够获得合法、安全、高质量的服务。1.3甲方应对服务过程中的数据和信息保密,未经乙方同意,不得泄露给任何第三方。条款说明:此条款旨在保护乙方的隐私和商业秘密,防止服务过程中的信息泄露给乙方带来不利影响。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方应提供真实、准确的服务需求,确保甲方能够按照实际需求提供服务。条款说明:此条款旨在保障甲方的权益,避免因乙方提供虚假需求而导致的损失。2.2乙方应按照约定时间和方式支付服务费用,若逾期支付,应支付滞纳金。条款说明:此条款旨在保障甲方的合法权益,确保乙方按时支付服务费用。2.3乙方应对服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。条款说明:此条款旨在保护甲方的商业秘密和技术秘密,防止乙方在服务过程中泄露给第三方,给甲方带来不利影响。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介应确保甲方和乙方的合法权益,公正、公平地协调双方关系。条款说明:此条款旨在明确第三方中介的职责,确保其在整个服务过程中的中立地位,维护甲方和乙方的权益。3.2第三方中介不得泄露在服务过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。条款说明:此条款旨在保护甲方和乙方的隐私和商业秘密,防止第三方中介在服务过程中泄露给无关方。3.3第三方中介应承担因其在协调过程中导致的甲方和乙方损失的责任。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在协调过程中的责任,确保其在提供服务过程中切实履行职责,避免因自身原因导致甲方和乙方遭受损失。一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.甲方服务人员资历和身份证明3.乙方需求说明书4.服务费用支付凭证5.服务过程数据和信息保密协议6.第三方中介资质证明7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,或服务人员专业素质和服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用。3.乙方未对服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。4.第三方中介泄露甲方和乙方敏感信息。5.第三方中介未公正、公平地协调双方关系。三、法律名词及解释:1.上门服务:指甲方按照乙方的需求,提供指定服务到乙方指定的地点。2.违约金:指当一方违反合同约定时,向对方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供协调、促成服务协议达成的中立方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合约定:立即与甲方沟通,要求更换符合要求的服务人员。2.服务费用支付纠纷:查看支付凭证,核实支付金额和服务时间,如有疑问,及时与甲方沟通解决。3.信息泄露:发现泄露情况后,立即采取补救措施,如报警或诉诸法律手段。4.第三方中介不公正:收集相关证据,与中介沟通无果后,可以向有关部门投诉或诉诸法律手段。五、所有应用场景:1.家电维修服务:如
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