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文档简介
2024顺丰快递服务合同合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方为合法经营的个体或企业,需向乙方提供快递服务;乙方为合法经营的快递公司,具备提供快递服务的资质和能力;双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供快递服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意将产生的快递业务委托给乙方,乙方同意为甲方提供包括但不限于快递收件、配送、查询等服务。1.2甲方应按照乙方的要求,准确、完整、及时地提供寄件人信息、收件人信息、包裹重量、体积等必要的业务信息。1.3乙方应按照甲方的要求,确保快递服务的时效性、安全性和服务质量。第二条服务标准2.1乙方应保证快递服务的时效性,按照双方约定的时限完成快递业务的收件、配送等工作。2.2乙方应保证快递服务的安全性,采取有效措施确保甲方寄递的物品不受损失、损坏或延误。2.3乙方应保证快递服务质量,对甲方的投诉应在24小时内响应并积极处理。第三条服务费用3.1甲方应按照乙方公布的价格标准,支付快递服务费用。3.2甲方应在快递业务完成后,按照实际发生的服务费用支付给乙方。3.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行合理解释。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时限完成快递业务的,应按照甲方损失程度支付违约金。4.2乙方未保证快递服务安全导致甲方物品损失、损坏的,应承担相应的赔偿责任。4.3甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供快递服务。第五条保密条款5.1双方在履行本合同时,应对甲方的业务信息、商业秘密等予以保密。5.2未经对方同意,不得向第三方披露合同内容和相关信息。第六条争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为________年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:________年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方快递服务资质复印件3.双方签订的快递服务合作协议4.乙方公布的价格标准及收费明细5.快递服务履行的相关证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时限完成快递业务的,属于违约行为。2.乙方未保证快递服务安全导致甲方物品损失、损坏的,属于违约行为。3.甲方未按照约定支付服务费用的,属于违约行为。4.双方未履行保密义务,向第三方披露合同内容和相关信息的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指乙方为甲方提供的快递收件、配送、查询等服务。2.违约金:指乙方未按照约定时限完成快递业务时,应按照甲方损失程度支付的赔偿金。3.赔偿责任:指乙方因未保证快递服务安全导致甲方物品损失、损坏时,应承担的赔偿责任。4.保密义务:指双方在履行本合同时,对甲方的业务信息、商业秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时限完成快递业务。解决办法:甲方可以要求乙方支付违约金,并根据实际损失程度要求乙方赔偿。2.问题:乙方未保证快递服务安全导致甲方物品损失、损坏。解决办法:甲方可以要求乙方承担相应的赔偿责任。3.问题:甲方未按照约定支付服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供快递服务,直至甲方支付完毕。4.问题:双方未履行保密义务,向第三方披露合同内容和相关信息。解决办法:违约方应承担违约责任,赔偿因此造成对方的损失。五、所有应用场景:1.甲方为合法经营的个体或企业,需要向乙方提供快递服务。2.乙方为合法经营的快递公司
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