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文档简介

万科物业服务合同签订流程合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系方式:__________乙方(业主):__________地址:__________联系方式:__________一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围:甲方管理的物业位于__________,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场等。1.2物业管理内容:甲方负责物业的日常管理工作,包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护、维修资金管理、业主沟通协调等。二、物业服务费用2.1物业服务费:乙方应按建筑面积和使用性质向甲方支付物业服务费,具体收费标准如下:(1)住宅:__________元/平方米·月;(2)商业:__________元/平方米·月;(3)其他:__________元/平方米·月。2.2物业服务费支付方式:乙方可通过银行转账、现场支付等方式向甲方支付物业服务费。2.3物业服务费支付时间:乙方应在每季度第一个月内支付本季度的物业服务费。三、物业服务质量及标准3.1甲方应按照国家和地方物业管理的有关规定,依法经营,诚信服务,为乙方提供优质、高效的物业管理服务。3.2甲方应建立健全物业管理制度,确保物业设施设备安全运行,环境卫生整洁,公共秩序良好。3.3甲方应定期对物业设施设备进行维修保养,确保其正常使用。对乙方提出的维修需求,甲方应在接到通知后24小时内予以答复,并在约定的时间内完成维修。3.4甲方应建立健全消防安全制度,确保物业消防安全。乙方应遵守消防安全规定,不得在物业内进行违法消防安全的行为。四、乙方义务4.1乙方应按照甲方提供的物业管理规定和制度,配合甲方的管理工作,自觉维护物业公共秩序和环境卫生。4.2乙方应按时支付物业服务费,不得逾期缴纳。如乙方逾期缴纳物业服务费,应支付滞纳金,具体标准如下:(1)逾期不足一个月的,按照应缴纳物业服务费的1%支付滞纳金;(2)逾期超过一个月的,按照应缴纳物业服务费的3%支付滞纳金。4.3乙方不得在物业内进行违法法律法规的行为,不得损害他人利益。五、合同的变更、解除和终止5.1合同变更:合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。5.2合同解除:合同履行过程中,如一方违约,另一方有权解除合同。解除合同应当书面通知对方,并在通知到达对方后立即生效。5.3合同终止:合同期满,双方未续签的,合同自行终止。六、违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照合同约定支付物业服务费,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.3双方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表人:__________代表人:__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业公司营业执照复印件2.物业公司资质证书复印件3.物业管理合同文本4.物业服务费用明细表5.物业管理规定和制度6.消防安全管理制度7.物业设施设备维护保养计划8.物业服务人员名单和资质证明9.业主个人信息登记表10.物业投诉处理流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,包括但不限于设施设备维护保养不及时、环境卫生不达标、安全保障措施不到位等。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费,包括但不限于逾期缴纳、少交或拒交物业服务费等。3.甲方未按照合同约定履行其他义务,如未及时答复维修需求、未按照约定时间完成维修等。4.乙方在物业内进行违法法律法规的行为,如擅自改变房屋结构、违法消防安全行为等。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业进行日常维护、管理、保养、安全保卫等工作。2.物业服务费:指乙方为享受物业公司提供的物业管理服务,按照约定向甲方支付的费用。4.滞纳金:指乙方逾期缴纳物业服务费,按照约定向甲方支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照合同约定提供物业管理服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同约定。如甲方仍未能解决问题,乙方可以寻求法律途径维权。2.问题:乙方未能按照合同约定支付物业服务费。解决办法:甲方应及时向乙方发出催款通知,明确逾期支付的滞纳金等违约责任。如乙方仍未能支付,甲方可以寻求法律途径维权。3.问题:合同双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼

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