服务器维护服务类合同范本(2024版)

服务器维护服务类合同范本(2024版)合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供服务器维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方服务器硬件及软件的维护工作，确保甲方服务器正常运行。1.2乙方应及时响应甲方的技术支持请求，提供专业的技术支持服务。1.3乙方应定期对甲方服务器进行巡检，发现问题及时通知甲方并解决。1.4乙方应按照甲方的要求，对服务器进行必要的升级和优化。1.5乙方应确保甲方数据的安全性和完整性。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约一年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务器维护服务费用为人民币____元整（大写：____元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.2服务费用支付方式如下：（1）甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；（2）甲方应在每年度的服务费用到期后____个工作日内，向乙方支付该年度的服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金，违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.服务器维护服务详细说明

2.服务器维护服务计划表

3.服务器维护服务费用明细表

4.商业秘密、技术秘密及市场信息清单

5.服务器维护服务满意度调查表

6.服务器维护服务记录表

7.服务器维护服务违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准的，视为违约。

2.乙方未能按照约定及时响应甲方技术支持请求，或解决甲方问题的，视为违约。

3.乙方未能按照约定对甲方服务器进行巡检、升级和优化的，视为违约。

4.乙方未能确保甲方数据的安全性和完整性的，视为违约。

5.任何一方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息的，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

2.服务器维护服务：指乙方为保证甲方服务器正常运行，提供的硬件及软件维护、技术支持、巡检、升级优化等服务。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的服务未达到约定标准。

解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，必要时可要求乙方支付违约金。

2.问题：乙方未能及时响应甲方技术支持请求。

解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内解决，必要时可要求乙方支付违约金。

3.问题：甲方数据安全受到威胁。

解决办法：乙方应立即采取措施保障数据安全，向甲方报告处理情况，必要时应赔偿甲方损失。

4.问题：合同履行过程中发生争议。

解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业或个人需要对服务器进行定期维护和升级。

2.企业或个人需要专