智能家居合作协议

智能家居合作协议合同编号：__________鉴于甲方希望采购智能家居产品及服务，乙方愿意提供相关产品及服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条产品及服务内容（1）智能家居设备安装与调试；（2）智能家居系统定制与升级；（3）智能家居设备维护与售后服务；（4）智能家居系统培训与技术支持。1.2乙方应保证所提供产品及服务的质量，确保甲方的智能家居系统安全、稳定、高效运行。第二条产品交付及安装2.1乙方应在双方约定的时间内将产品交付给甲方，并按照甲方的要求进行安装、调试。2.2乙方应在产品交付及安装过程中，遵守相关法律法规，确保产品及服务符合国家标准。第三条售后服务3.1乙方应对甲方所购买的智能家居产品提供不低于一年的质保期，质保期内产品出现非人为损坏问题，乙方负责免费维修或更换。3.2质保期结束后，乙方提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。3.3乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并提供技术支持，确保甲方的问题得到及时解决。第四条技术培训与支持4.1乙方应对甲方指定的人员进行智能家居系统的操作培训，确保甲方能够熟练使用智能家居系统。4.2乙方应提供电话、在线客服等形式的的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。第五条费用及支付5.1双方确认，乙方提供的智能家居产品及服务的总价款为人民币____元整（大写：____________________元整）。5.2甲方应按照双方约定的付款方式，向乙方支付合同价款。具体付款方式如下：（1）合同签订后，甲方支付乙方合同总价款的50%作为预付款；（2）产品交付及安装完毕，甲方支付乙方合同总价款的30%；（3）质保期结束后，甲方支付乙方合同总价款的20%。5.3甲方未按照约定时间支付合同价款的，应按照迟延付款金额的日利率0.05%支付违约金。第六条保密条款6.1双方在履行本合同时，应对对方的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金的标准为损失金额的200%。7.2若乙方未按照约定时间、质量要求交付产品或提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的标准为合同总价款的10%。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.智能家居产品清单2.技术培训资料3.售后服务政策4.产品安装调试指南5.智能家居系统操作手册6.保密协议7.付款凭证8.产品质保卡二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间、质量要求交付产品或提供服务，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方保密信息，认定为违约行为。4.甲方未按照约定使用产品，导致产品损坏或无法正常运行，仍要求乙方提供售后服务，认定为违约行为。5.乙方在质保期内未按约定提供维修服务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.智能家居：通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等实现的家庭智能化系统。2.质保期：产品交付及安装完毕后，乙方对产品提供的免费维修或更换服务期限。3.违约金：违反合同约定的一方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.赔偿金：因违约行为导致对方损失，违约方应向守约方支付的赔偿金额。5.保密义务：双方在履行合同过程中对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付及安装过程中出现技术问题：乙方应及时派遣技术人员现场解决，确保项目进度。2.甲方支付款项迟延：乙方可以与甲方沟通催缴款项，如仍未解决，可依法申请仲裁或诉讼。3.乙方在质保期内未提供维修服务：甲方可以要求乙方履行合同约定，提供维修服务；如乙方仍不履行，甲方可以依法申请仲裁或诉讼。4.双方在履行保密义务过程中出现争议：可以参照保密协议的约定解决，必要时可以依法申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.新建住宅智能家居系统集成与安装。2.老旧住宅智能家居系统升级与改造。3.智能家居系统个性