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文档简介
出租车驾驶员测试题库答案十二
1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不
得向车外抛物、吐痰等。
A、正确
B、错误
答案:A
2、出租汽车运营间接成本不包括______o
A、车辆折旧
B、管理费用
C、财务费用
D、燃料费用
答案:AD
3、对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应_
A、使用〃点刹"技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
D、尽量避免猛踩制动踏板
答案:B
4、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有o
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路
线
C、发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主
的,可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答案:ABD
5、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害
物质。
A、正确
B、错误
答案:B
6、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案:BCD
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、
基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表
A、正确
B、错误
答案:A
8、侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是_____o
A、医疗费
B、误工费
C、护理费
D、被抚养人的生活费
答案:D
9、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与
目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
答案:B
10、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益
活动行为的O
A、加1分
B、力口3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
11、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自
改变行驶线路的行为属于行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案:D
12、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应
当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由_______将
危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警
答案:C
13、驾驶员有权拒载以下哪类人群?
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B、携带危险化学品
C、在繁华的路段要求乘客的
D、老弱病残
答案:B
14、转向失控后,若机动车偏离直线行驶方向,应怎样使机
动车尽快减速停车?
A、轻踏制动踏板
B、拉紧驻车制动器操纵杆
C、迅速抢挡减速
D、果断地连续踩踏、放松制动踏板
答案:D
15、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油
耗左右O
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
16、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,
由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改
正,并处200元以上2000元以下罚款。
A、正确
B、错误
答案:B
17、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预
约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并
处200元以上2000元以下罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
18、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好
使用车内空调和音响等设备。
A、正确
B、错误
答案:B
19、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
A、停车后立即开门下车
B、观察前方交通情况
C、先开车门再观察侧后情况
D、先观察侧后情况,再缓开车门
答案:D
20、"预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者
约定计费。
A、正确
B、错误
答案:A
21、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准
备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
A、正确
B、错误
答案:B
22、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1
分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
A、正确
B、错误
答案:A
23、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当
在计至0分之日起______内接受服务质量信誉考核专项教
育培训。
A、7日
B、10S
C、15日
D、30S
答案:C
24、出租汽车驾驶员在运营中应携带o
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证
答案:ABCD
25、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两
类。
A、正确
B、错误
答案:A
26、出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误
的?—
A、计程计价设备发生故障时继续运营
B、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计
价设备,直接收取车费
C、路桥通行费由乘客承担
D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票
答案:ABD
27、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应一
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶
答案:C
28、网约车运营过程中,驾驶员应根据—选择合理路线。
A、驾驶员个人偏好
B、驾驶员利益最大化原则
C、网络服务平台规划线路
D、乘客意愿
答案:CD
29、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消
防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值______O
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
30、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢
行,并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
答案:A
31、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除
出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:A
32、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该一
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案:ABC
33、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间
抢救。
A、正确
B、错误
答案:B
34、夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全
会车?
A、鸣喇叭,加速通过
B、及时开启远光灯
C、使用近光灯,低速会车或停车让行
D、使用远光灯,低速会车
答案:C
35、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成
追尾事故。
A、正确
B、错误
答案:A
36、雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。
A、正确
B、错误
答案:A
37、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了
乘客对服务的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒适
答案:D
38、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是—
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道,争取时间
D、不得随意停车
答案:C
39、下列食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
A、大葱
B、韭菜
Cx蒜头
D、火腿
答案:ABC
40、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员
时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
答案:A
41、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车
经营服务。
A、正确
B、错误
答案:A
42、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,
保存期限为不少于O
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
答案:B
43、有些口气清新剂含有出租汽车驾驶员服用后
可能导致"被酒驾"。
A、维生素
B、蛋白质
C、纤维素
D、酒精
答案:D
44、出租汽车运营服务全程不得。
A、拒载
B、绕路
C、甩客
D、议价(包车服务除外)
答案:ABCD
45、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,
并将干粉喷向火焰根部。
A、正确
B、错误
答案:A
46、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于5
4学时的继续教育?
A、有违法行为的
B、在每个连续计算的继续教育周期内
C、累计注册时间满3年的
D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内
答案:BC
47、考核周期内综合得分为的,出租汽车驾驶员服
务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1〜10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
48、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施
就是_______
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