商务自我介绍范文作文

商务自我介绍范文作文第一篇商务自我介绍范文作文第一篇Mynameis***.I'mane-commercestudent

Igraduatedfrom****school,willbe200*year*monthduringtheperiodofschoolgraduation.Icherishtheopportunitytolearnveryseriously,learningculturecourse,isfamiliarwiththemasterprofessionalknowledge,atthesametime,Ialsolearnedalotofthings.Threeyearsoflearninglifehoneaself-confidenceandself-motivatedIam.

Withtheadventofknowledgeeconomy,computertechnologyhasbeenwidelyused.Asastudentintwenty-firstCentury,andisfacinganewchallenge.Notonlyhavesolidprofessionalskills,alsoneedtohavemoreknowledge.SotheuniversityIcontinuetolearn,continuetofight,strivetolearnallkindsofcomputer.WebDesign,Internettechnology,20xxServer,microcomputerprinciple,documentarycredit,Englishcorrespondence,internationaltradepracticeandotherprofessionalknowledge.Inadditiontoelectivecaseanalysis,businessagents,PhotoshopImageprocessingandlogisticsknowledgetoimprovetheiroverallquality.

Tostudy,Iseriouslyworkhard,Icandothesamework,loveanddedication,cautious,responsible,meticulous.Inlife,Iamoptimistic,enthusiastic,sincereandtolerant

Inviewofthis,Ihopetogetapositionaftergraduationandearnestlyhopetousemylearningskillstomakemymodestcontributiontothesociety

IamconfidentthatIcandomyjob.Inthespiritof_meetingdifficultiesandgettingup_,Iwillovercomeallkindsofdifficultieswithmyabilityandbebetterqualifiedforfuturework

商务自我介绍范文作文第二篇憨豆先生吃牛排视频中哪些不符合礼仪？

1：男侍应帮他_子,他自己拖回来坐,没礼貌2:把钱放在餐盘上,太脏了3：玩弄餐刀,没家教

4：用餐刀敲打杯子等餐具5：玩餐布,还扔到别人桌上6：当众用鼻子嗅猪扒,行为不雅9：把猪扒的一部份放在调味盒里10;把猪扒的一部份放在装饰花瓶内11：把猪扒压在盘底,很脏

12：把公用调味料倒到杯子里13:把牛扒吐到拉小提琴的人的裤子里节庆活动欢迎词正文写作的惯用章法：欢迎词

女士们、先生们：

值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。

朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意！

今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。有朋自远方来，不亦乐乎。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！

迎接领导欢迎词

今天，我们欢聚一堂，一是欢送离开xxxx工作的各位领导，二是欢迎到xxxx工作的新领导。首先，我提议：我们以热烈的掌声向为xxxx经济、社会事业作出巨大贡献的各位领导表示衷心的感谢！向到

xxxx工作的新同志表示热烈的欢迎！

xxxx建区伊始，是一个典型的“农业弱区、工业小区、城市白区、财政穷区”，被国家列入重点贫困（县）区。面对贫穷与落后，是你们，坚持“团结、实干、开拓、奉献”的xxxx精神，求实奉献、忘我工作，一举扔掉贫困帽子，带领全区68万人民实现了整体越温达标！是你们，励精图治，苦干创业，培育出了一大批如春飞、维康、国基等蓬勃发展、实力雄厚的民营企业，使规模企业由4户增加到23户；工业总

产值由建区时的4761万元增加到今年的亿元，增幅达15倍之多，使工业成为嘉陵经济发展的主体力量！是你们，白手起家、开拓进取，使城区由建区时的“半边农民街”拓展到现在的近４平方公里，城市设施不断完善，功能不断配套，城市形象不断提升！是你们，开拓创新、实干争先，使全区农业经济稳步提升、农业结构不断优化，农民收入不断增加，在全省树起了“农业产业化的一面旗帜”，开创了土地流转的先河！是你们，解放思想、与时俱进、奋发向上、艰苦拼搏，使嘉陵经济、社会综合实力明显增强、三次

产业加快互动共融、城乡面貌发生了翻天覆地的变化！

各位领导，你们的工作，我们不会忘记！你们对xxxx的贡献，xxxx人民不会忘记！在此，我再次提议，我们以最热烈的掌声，对你们的成绩表示祝贺！对你们给xxxx所作出的卓越贡献表示衷心的感谢！同时，我也真诚的希望：离开嘉陵工作的老领导，请你们把你们的好经验、好作法留给我们，并一如继往地支持、帮助xxxx的发展！即将退下的老同志要站好最后一班岗，对新来的领导干部要起好传帮带的作用，为xxxx的发展再作新贡献！这次提拔和交流来的新领导，我和你们一样都要带头虚心地向各位老领导学习，深入基层调查研究，尽快熟悉嘉陵情况，尽快进入工作角色，在上一届班子打下的坚实工作基础上，以_精神为指导，以全面建设小康社会为己任，身体力行“三个代表”，认真学习、认真做人、认真工作，继往开来，努力开创xxxx跨越发展的新局面！谢谢大家导游欢迎辞

（早上接团）大家早上好！大-家-早-上-好！，很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸，把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑，哎——，很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走，从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛！我呢，是xx旅行社的一名专职导游员，我^^^^^^^^^^^^^^^^哇！大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅，从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看^^师傅正面呀？想呀？那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀？好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀？好了，我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，小老婆呀陪他走南闯北，今天他这位小老婆就在我们身边，大家找找看，找不到呀？其实呀他这位小老婆就是我们这辆车，大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢？漂亮呀？那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的小老婆小老公一样。那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

三、例文：欢送词

尊敬的女士们、先生们：

首先，我代表ｘｘｘ，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。

明天，你们就要离开ｘｘ了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：来日方长，后会有期。我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来ｘｘ作客，相信我们的友好合作会日益加强。

祝大家一路顺风，万事如意！导游欢送词各位游客朋友：

我们的行程到这就基本结束了，非常开心与大家在一起相处的日子。我希望我给各位带来过的开心和欢乐，以后会让你们想起这还有一位你的朋友小胡导游。我想用4个“源”字来表达我的心情：第一个是缘分的缘，我们能够相识就是缘，人说百年修得同船渡，我们也修得同车行。现在我们就要分开了，缘却未尽，还只是一个开始。再一个就是源头的源，我相信这次旅程是我和各位朋友友谊的开始。第三个是原谅的原，在这次七天的旅程中，我可能还有许多做得不好不够的地方，都是多亏了大家对我的理解和帮助才能顺利完成这次旅程。我在这，真诚地希望大家能原谅导游小胡。最后是圆满的圆，朋友们，我们的旅程到这就圆满地结束了。预祝大家在以后的工作中更上一层楼!领导欢送词

学习商务礼仪的心得

如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。

而这次公司举行的商务礼仪学习让我受益颇多。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。通过学习让我深刻体会到礼仪的重要性。比如：1礼仪着装需要注重场合，符合身份，扬长避短等等。首先服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称，是身份的象征，也是一个人审美观、文化修养、职业水准与生活情趣的直接反映。

服饰修饰应注意一些基本的原则：

a与性别年龄相适宜.b与容貌肤色相适宜.c与身体造型相适宜.d与个性气质相适宜.e与职业身份相适宜.其次是仪表方面的知识。

什么是仪表？仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表，就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。

仪表有着重要的意义：

注重仪表，不仅是个人所好的问题，而且体现出个人的自尊自爱，表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内、外在素质。体现了个人对他人、对社会的尊重。

仪表应该注意以下几点：

a要注意容貌的修饰。b要注意化妆。c要注意举止。d要注意表情。仪容也是不可忽略的一点，其中最重要的是微笑的礼仪：

微笑是有规范的，一般要注意四个结合：

a口眼结合。要口到、眼到、神色到，笑眼传神，微笑才能扣人心弦。

b笑与神、情、气质相结合。c笑与语言相结合。d笑与仪表、举止相结合。2商务人员的言谈需少说多听，语言正规文明。

3，会面礼节中握手的力道要合适，问候时候要注意顺序场合以及内容，介绍顺序应该是尊者居后/先男后女/先主人后客人等一系列不同的方面，各种场合都有不同的方式。介绍的基本知识：

介绍的原则：

a先将男士介绍给女士b先将年轻者介绍给年长者c先将未婚女子介绍给已婚女子d先将职位低的介绍给地位高的e先将家庭成员介绍给对方

他人介绍：

他人进行自我介绍要特别注意：a是引发对方做自我介绍时应避免直话相问，缺

乏礼貌；b是他人做自我介绍时要仔细聆听，记住对方的姓名、职业等。c是等一个人作了自我介绍后，另一个人也作相应的回报作自我介绍。

4，名片的使用更是有多种注意事项，名片使用的三不准，商务人员名片的制作以及交换问题等等

5，商务交往座次问题等等。

学习了商务礼仪之后更让我意识到了商务礼仪是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！其次是为了交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开这个的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

随着中国加入wto，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。篇2：商务写作自我介绍范文

goodmorning!itisreallymyhonortohavethisopportunityforaninterview,ihopeicanmakeagoodperformanceconfidentthaticaniwillintroducemyselfbrieflyiam26yearsold,borninshandongwasgraduatedfromqingdaomajorisigotmybachelordegreeaftermygraduationintheyearofspendmostofmytimeonihaveacquiredbasicknowledgeofmymajorduringmyschoolthinkimagoodteamplayerandimapersonofgreathonestytoiamabletoworkundergreat’syouforgivingmethechance.自我介绍(self-introduction)amofgreathornortostandhereandintroducemyselftoofall,myenglishnameis...andmychinesenameis..ifyouaregoingtohaveajobinterview,youmustsaymuchthingswhichcanshowyourwillnetothisjob,suchas,itismylongcherisheddreamtobe...andiameagertogetanopportunitytodo...andthengivesomeexampleswhichcangiveevidenceyoucansaysomethingaboutyouritisbestthatthehobbieshavesomethingtodowiththehopeyouwillgivethemawonderfullucktoyou!morning,mynameisjack,itisreallyagreathonortohavethisopportunityforainterview,iwouldliketoanswerwhateveryoumayraise,andihopeicanmakeagoodperformancetoday,eventuallyenrollinthisprestigiousuniversityiniwillintroducemyselfbriefly,iam21yearsold,borninheilongjiangprovince,northeastofchina,andiamcurruentlyaseniorstudentatbeijingxxmajorispackagingiwillreceivemybachelordegreeaftermygraduationinthepast4years,ispendmostofmytimeonstudy,ihavepaedwithanihaveacquiredbasicknowledgeofpackagingandpublishingbothintheoryandin,ihaveattendseveralpackagingexhibitionholdinbeijing,thisi商务职场英语—自我介绍·面试1、自我介绍——工作经历12、自我介绍礼仪33、自我介绍——优点84、职场英语·面试131、自我介绍——工作经历

自我介绍可能是我们从学生时期就需要准备的一段话了，并且现在无论是面试或者研讨会都有可能会用到的。所以今天我们就来分享一下，如何自我介绍工作经历。

我在abc公司当了两年的计算机工程师。

i’vejustgraduatedfromabcuniversity.我是刚从abc大学毕业的毕业生。

我最初是从当见习会计起步的，后来成为了一名经理。

我学的是计算机专业，毕业后从事计算软件开发的工作。面试英语自我介绍的常用词汇

words&expreions:part-timejob:兼职工作full-time:全职

position/vacancy:职位，空缺manager:经理director:主任

president:董事长，总经理generalmanager:总经理saleperson:推销员engineer:工程师accountant:会计degree:学位

introduce:（动词）介绍introduction:（名词）介绍

letmeintroducemyself./letmedosomeintroduction.让我来介绍一下自己。

商务自我介绍范文作文第三篇大家好!很荣幸能参加本次面试，让我有向各位考官学习与交流的机会：

我叫，来自于。性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力。今年6月即将毕业于**大学电子商务专业，在大学四年的学习生活中，我对平面这一领域的相关知识有了一定的掌握，同时具有实际的操作能力与技术。

为了使所学知识能与实践快速的结合在一起，我参加了长达3个月的实践训练，全面系统地学习了平面方面的专业知识与技能，能够应用平面设计的相关软件(Photoshop图像处理软件、Illustrator与CoreIdRAW矢量绘图软件、InDesigin与Pagemaker排版软件)做基本的图像处理、海报、企业宣传册等，能够将所学知识真正应用到实际生活中。

我承认自己还不是最优秀的人才，但是我希望之集是此岗位最合适的人选，希望有幸能够被贵公司领导予以特别考虑。今后我在好的方面再接再厉，不足之处有所改善。我的介绍到此结束。谢谢!

商务自我介绍范文作文第四篇深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业，因此只学习课本上的内容还是远远不够的，我还会继续努力的。学习的同时，我还积极参加各种活动，抓住每一个机会，锻炼自己。在这短短的两年里，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益，也使自己更好的进步;向困难挑战，让我在挫折中成长。我更渴望在广阔的天空里展露自己的才能，期望在实践中得到更好的锻炼和提高，因此我希望加入贵公司。我会竭尽全力的工作，并相信经过自己的勤奋和努力，一定会作出应有贡献。

我知道现在即使我说的再好，也没有用。我需要一个给我发挥的空间和时间，我相信我能够做好这一工作。在不断的学习中，我知道了眼见为实的根据。

商务自我介绍范文作文第五篇商务礼仪自我介绍

【篇1：商务礼仪考试自我介绍以及心得】

憨豆先生吃牛排视频中哪些不符合礼仪？

1：男侍应帮他_子,他自己拖回来坐,没礼貌2:把钱放在餐盘上,太脏了3：玩弄餐刀,没家教

4：用餐刀敲打杯子等餐具5：玩餐布,还扔到别人桌上

6：当众用鼻子嗅猪扒,行为不雅9：把猪扒的一部份放在调味盒里10;把猪扒的一部份放在装饰花瓶内11：把猪扒压在盘底,很脏

12：把公用调味料倒到杯子里13:把牛扒吐到拉小提琴的人的裤子里

节庆活动欢迎词正文写作的惯用章法：

欢迎词

女士们、先生们：

朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30周年厂30周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意！

今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。有朋自远方来，不亦乐乎。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！

迎接领导欢迎词

今天，我们欢聚一堂，一是欢送离开xxxx工作的各位领导，二是欢迎到xxxx工作的新领导。首先，我提议：我们以热烈的掌声向为xxxx经济、社会事业作出巨大贡献的各位领导表示衷心的感谢！向到

xxxx工作的新同志表示热烈的欢迎！

xxxx建区伊始，是一个典型的“农业弱区、工业小区、城市白区、财政穷区”，被国家列入重点贫困（县）区。面对贫穷与落后，是你们，坚持“团结、实干、开拓、奉献”的xxxx精神，求实奉献、忘我工作，一举扔掉贫困帽子，带领全区68万人民实现了整体越温达标！是你们，励精图治，苦干创业，培育出了一大批如春飞、维康、国基等蓬勃发展、实力雄厚的民营企业，使规模企业由4户增加到23户；工业总

产值由建区时的4761万元增加到今年的亿元，增幅达15倍之多，使工业成为嘉陵经济发展的主体力量！是你们，白手起家、开拓进取，使城区由建区时的“半边农民街”拓展到现在的近４平方公里，城市设施不断完善，功能不断配套，城市形象不断提升！是你们，开拓创新、实干争先，使全区农业经济稳步提升、农业结构不断优化，农民收入不断增加，在全省树起了“农业产业化的一面旗帜”，开创了土地流转的先河！是你们，解放思想、与时俱进、奋发向上、艰苦拼搏，使嘉陵经济、社会综合实力明显增强、三次

产业加快互动共融、城乡面貌发生了翻天覆地的变化！

各位领导，你们的工作，我们不会忘记！你们对xxxx的贡献，xxxx人民不会忘记！在此，我再次提议，我们以最热烈的掌声，对你们的成绩表示祝贺！对你们给xxxx所作出的卓越贡献表示衷心的感谢！同时，我也真诚的希望：离开嘉陵工作的老领导，请你们把你们的好经验、好作法留给我们，并一如继往地支持、帮助xxxx的发展！即将退下的老同志要站好最后一班岗，对新来的领导干部要起好传帮带的作用，为xxxx的发展再作新贡献！这次提拔和交流来的新领导，我和你们一样都要带头虚心地向各位老领导学习，深入基层调查研究，尽快熟悉嘉陵情况，尽快进入工作角色，在上一届班子打下的坚实工作基础上，以_精神为指导，以全面建设小康社会为己任，身体力行“三个代表”，认真学习、认真做人、认真工作，继往开来，努力开创xxxx跨越发展的新局面！

谢谢大家

导游欢迎辞

三、例文：

欢送词尊敬的女士们、先生们：

首先，我代表ＸＸＸ，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。明天，你们就要离开ＸＸ了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：来日方长，后会有期。我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来ＸＸ作客，相信我们的友好合作会日益加强。

祝大家一路顺风，万事如意！

导游欢送词

各位游客朋友：

我们的行程到这就基本结束了，非常开心与大家在一起相处的日子。我希望我给各位带来过的开心和欢乐，以后会让你们想起这还有一位你的朋友小胡导游。我想用4个“源”字来表达我的心情：第一个是缘分的缘，我们能够相识就是缘，人说百年修得同船渡，我们也修得同车行。现在我们就要分开了，缘却未尽，还只是一个开始。再一个就是源头的源，我相信这次旅程是我和各位朋友友谊的开始。第三个是原谅的原，在这次七天的旅程中，我可能还有许多做得不好不够的地方，都是多亏了大家对我的理解和帮助才能顺利完成这次旅程。我在这，真诚地希望大家能原谅导游小胡。最后是圆满的圆，朋友们，我们的旅程到这就圆满地结束了。预祝大家在以后的工作中更上一层楼!

领导欢送词

今天，我们怀着激动的心情给**书记送行，首先，请允许我代表市委、政府并以我个人的名誉向****同志升任地委委员表示衷心的祝贺。1999年，****同志来到**任职。6年多来，作为班长***书记团结和带领全市**多万各族干部群众，勤勤恳百分百文本ttp://恳、艰苦奋斗，使**经济、社会发生了新的变化，取得了新的成绩，这些是大家有目共睹的。这6年是**发生巨大变化的6年，是**经济发展、社会稳定、民族团结、社会进步的6年，是全市人民生活大改善的6年。****同志在这6年中，深入实际，密切联系群众，切实起到班长的作用，为我们积累了丰富的工作经验，树立了榜样，在他的指导和帮助下，我们学到了许多好的工作经验和工作方法，受益匪浅。我们相信，今后，***书记一定会继续关心和指导我们的工作，为我市实现经济持续、快速、健康的发展和社会的全面进步，做出更大的贡献。最后祝：武书记在新的岗位上工作顺利，取得更大的成绩。同时，祝***书记在***学习期间身体健康，万事胜意。现在我提议，为***书记共同干杯。

学习商务礼仪的心得

如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。

而这次公司举行的商务礼仪学习让我受益颇多。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。通过学习让我深刻体会到礼仪的重要性。比如：1礼仪着装需要注重场合，符合身份，扬长避短等等。首先服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称，是身份的象征，也是一个人审美观、文化修养、职业水准与生活情趣的直接反映。

服饰修饰应注意一些基本的原则：

a与性别年龄相适宜.b与容貌肤色相适宜.c与身体造型相适宜.d与个性气质相适宜.e与职业身份相适宜.其次是仪表方面的知识。

什么是仪表？仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表，就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。

仪表有着重要的意义：

注重仪表，不仅是个人所好的问题，而且体现出个人的自尊自爱，表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内、外在素质。体现了个人对他人、对社会的尊重。

仪表应该注意以下几点：

a要注意容貌的修饰。b要注意化妆。c要注意举止。d要注意表情。仪容也是不可忽略的一点，其中最重要的是微笑的礼仪：

微笑是有规范的，一般要注意四个结合：

a口眼结合。要口到、眼到、神色到，笑眼传神，微笑才能扣人心弦。b笑与神、情、气质相结合。c笑与语言相结合。d笑与仪表、举止相结合。2商务人员的言谈需少说多听，语言正规文明。

3，会面礼节中握手的力道要合适，问候时候要注意顺序场合以及内容，介绍顺序应该是尊者居后/先男后女/先主人后客人等一系列不同的方面，各种场合都有不同的方式。介绍的基本知识：

介绍的原则：

a先将男士介绍给女士b先将年轻者介绍给年长者c先将未婚女子介绍给已婚女子d先将职位低的介绍给地位高的e先将家庭成员介绍给对方

他人介绍：

他人进行自我介绍要特别注意：a是引发对方做自我介绍时应避免直话相问，缺

乏礼貌；b是他人做自我介绍时要仔细聆听，记住对方的姓名、职业等。c是等一个人作了自我介绍后，另一个人也作相应的回报作自我介绍。

4，名片的使用更是有多种注意事项，名片使用的三不准，商务人员名片的制作以及交换问题等等5，商务交往座次问题等等。

学习了商务礼仪之后更让我意识到了商务礼仪是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！其次是为了交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开这个的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

随着中国加入wto，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。

【篇2：商务礼仪常识之一自我介绍】

商务礼仪常识之一自我介绍

商务交往，要给对方留下良好及深刻的印象，自我介绍是一个重要的环节，特别是初入商场的青年人，没有社会经验，也没有接受专业的礼仪培训，缺乏自信，往往会有与人交往的第一关——自我介绍中败下阵来。因此，初入社会的员工，很有必要补上这一课。

介绍的方法：

介绍有两种：第一种——自我介绍；第二种——介绍他人。1、自我介绍有四个要点需要注意。

a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

b.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了。

c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。

d.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中

文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。

2、介绍别人比较重要的是谁当介绍人？社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在商务交往中介绍人一般是三种人担当介绍人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。此文来至于

【篇3：商务礼仪2011】

商务礼仪培训讲义

一、介绍礼仪

自我介绍

1、自我介绍的方式

3)、社交式：大体包括介绍者的姓名、职业、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。2、自我介绍的顺序及注意事项

自我介绍的标准化顺序是位低者先行，即地位低的人先做介绍，若男士和女士在一块，男士先做自我介绍。

自我介绍时，先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上预先准备好的名片。自我介绍时表情要自然、亲切，注视对方，举止庄重、大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊时也不宜超过3分钟。进行介绍时，态度一定要自然、友善，语气要自然，语速要正常，语音要清晰。要实事求是，既不能把自己拔得过高，也不要自卑的贬低自己。介绍用语一般要留有余地，不宜用“最”、“极”、“特别”、“第一”等表示极端的词语。

介绍他人

介绍他人就是介绍不相识的人或是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。

介绍的顺序应该遵循“尊者居后”的原则，即先把身份、地位较低的一方介绍给身份、地位较高的一方，让尊者优先了解对方的基本情况，以表示对尊者的敬重之意。

作为介绍人在为他人作介绍时，应面带微笑，目视对方，态度要热情友好，语言要清晰明快。手的正确姿势是掌心向上，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者，但要注意不能用手拍背介绍人的肩、胳膊和背等部位，更不能用手指指点被介绍的任何一方。介绍时要先向双方打招呼，使双方有思想准备。介绍中要避免过分赞扬某个人，不可以对一方介绍的面面俱到，而对另一方介绍的简略至极，给人留下厚此薄彼的感觉。

二、名片递交与接收礼仪1、名片的递交礼仪

应当做好名片递交前的准备，将名片放在容易拿出的地方，以便需要时迅速拿取。

掌握递交名片的实际，如果是初次见面，应在介绍之后递送名片。在没有弄清对方身份时不要急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。若是比较熟识的朋友间，可在告辞的时候递过去。

递交名片给他人时，应郑重其事。最好是起身站立，走上前去。为表达对对方的尊敬，一般应双手递过去，上身稍向前倾，眼睛注视对方，面带微笑，同时还要说些友好礼貌的话语，比如：“这是我的名片，请多关照”。

递送名片时应使用双手或者右手，切勿以左手递交名片。将名片正面面向对方，以方便对方观看。与多人交换名片时，应由近而远，或由尊而卑，依次进行。2、名片的接收礼仪

接收他人名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身而立，面带微笑，目视对方。接收名片宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过，并轻声说：“谢谢！….能得到您的名片十分荣幸”等之类的话，当对方说“请多多指教”时，可礼貌应答“不敢当，….”

接过名片后，应认真观看，加深印象以示尊重。如遇到不认识的字应主动向对方请教，以防搞错。名片看完后应郑重地将其放在名片夹里，并表示谢意。如果是暂时放在桌子上，切记在名片上放其他物品，也不可漫不经心地放置一旁。

最后回敬一张自己的名片，当自己身上未带名片时，应向对方表示歉意。若需要当场将自己名片递过去，最好在收好对方名片后再作，不要一来一往同时进行。

三、握手礼仪

1、握手的正确方法

握手的正确方式是在介绍之后、互致问候的同时，双方各自伸出右手，彼此之间保持1米左右的距离，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开，其余四指自然并拢，两人手掌平行相握，同时注意上身稍向前倾，头略低，面带微笑的注视对方的眼睛，以示认真和恭敬。伸手的动作要稳重、大方，态度要亲切、自然。

握手时一定要用右手与人相握，左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示用心专一。与人握手时身体为站立姿态，不能坐着握手。

握手时间长短要适宜，一般要将时间控制在3秒之内，在多人相聚的场合，不宜只与某一人长时间握手。

为了表示尊敬，握手的同时还应开口致意，如说“您好”之类的话语。握手可以上下轻摇以示热情，不宜左右晃动或僵硬不动。党自己的手不洁净时，应亮出手掌向对方示意声明，并表示歉意。

在接待来访者时应注意，客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握，表示欢迎。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握，表示“请留步”或“再见”之意。如果顺序颠倒，很容易让人发生误解。2、握手的禁忌

1）在任何情况下都不要拒绝与他人握手。2）握手时勿心不在焉。

3）不要用左手与他人握手。

4）不要戴着手套或墨镜与他人握手。

5）多人相见时，不要交叉握手。所谓交叉握手，即当两人正在握手时，第三者把胳膊从上面架过去急着和另外的人握手。

6）不要一只手插在衣袋里时用另一只手与他人握手，或是握手时另外一只手依旧拿着东西不肯放下。

四、电话礼仪

固定电话礼仪1、打电话礼仪

商务人员在打电话前，要做好通话前的准备：这个电话该不该打，这个电话应该合适去打，这个电话的内容应当如何准备，通话之前一定要条理清晰的准备好提纲。

打电话时，每个人开口所讲的第一句话，就是留给对方的“第一印象”，所以应当慎之又慎。通话时，要求声音清晰而柔和，吐字准确，句子简短，语速适中，语气亲切、和谐、自然。应尽快的用三言两语把要说的事情讲完，不要啰嗦，浪费别人的时间。讲话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离。通话过程中最好边听边做笔记，不得不中断通话时，应向对方说：“对不起，请稍等一会儿”。2、接电话礼仪

接电话时所讲的第一句话，常见有三种形式

①以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名。它最为正式。

②以问候语加上单位、部门的名称。它适用于一般商务。

③以问候语直接加上本人姓名。它适用于普通的人际交往。

一般情况下应保证在电话铃响三声之内接听电话，但要避免电话刚刚响起就接电话。电话铃响第二声以后接电话是最合适的时间。如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话，在接电话后轴线要说声

“对不起，让您久等了”。在通话时，接电话的一方不宜率先提出终止通话的要求。

代接电话时，讲话要有板有眼。被找的人如果就在身旁，应告诉打电话者：“请稍后”，然后立即转交电话。

以下是总结的接听电话的八大准则

①对方来电的时候，如果需要花费时间查询资料，最好告诉对方先挂断电话，找到资料后再主动打过

②被对方问及“需要多少时间”等问题，回答的时间长度应该预定时间稍长。

③对于业务咨询电话，公司内的回答应力求一致。④在电话机没有扣上之前，不要和别人谈笑。

⑤事先准备公司位置图，包括坐公共汽车、开车等交通跨线，以便随时应付对方询问公司地址。⑥拿起听筒的时候，应该是已经停止和同事聊天、说话的时候。

⑦即使熟悉对方的声音，也应该确认一下，以免弄错。

⑧若对方已经开始进入话题，就要省略礼貌性的寒暄。

移动电话的使用礼仪

手机的使用者，应当将其放置在合乎礼仪的常规位置。开会的时候不要把手机放在桌上。

在公共场所活动时，商务人员尽量不要使用手机。当其处于待机状态时，应使之静音或转为震动。需要与他人通话时，应寻找无人之处，而切勿当众接、打手机。

使用手机的主要目的是为了保证自己与外界联络畅通无阻，商界人士对于此点必须重视，而且还需为此而采取一切行之有效的措施。有必要时不妨同事再告诉自己的交往对象其他几种联系方式，以有备无患。

手机的铃声要恰当，最好不要使用过于怪异、格调低下的铃声和彩铃，以免影响你的形象和公司形象。手机短信也有一定的使用礼仪。短信的内容要思路清晰、简洁明了，让对方能够很容易看明白短信的内容，同事要注意措辞的恭敬合礼貌。在公共场合即使只是收发短信也要将手机调在静音状态，并且不要在别人注视到你的时候查看短信。也不要在和别人谈话的时候查看或发短信。

六、拜访礼仪

1、办公室拜访礼仪

拜访前要事先和对方约定一下，最好在拜访前一周进行预约，约定的时间和地点应以对方的决定为准。约定好时间后不能失约，要按时到达，最好能提前5分钟到达对方的公司。确实因特殊原因不能准时前往时，要及时想对方说明，另约时间。另外，需注意的是约会的前一天应再次打电话加以确认。

到办公室拜访要注意仪容仪表，穿戴要整洁大方，最好穿西装结领带，这也是对对方的尊重，同事也表明自己对拜访的重视程度。

拜访中，要举止文雅，谈吐文明，不卑不亢，落落大方。拜访时间不宜过长，一般在15分钟至半个小时之间即可。而且说话要尽量放松，待对方表示同意并达到了目的后，应及时告辞，以免影响对方工作。拜访结束时，应礼貌地告辞。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与客人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。2、宾馆拜访礼仪

商务自我介绍范文作文第六篇DearSir/Madame,

IamaseniorattheDepartmentofComputerScience，SoutheastUniversity，expectingtograduateinJulythisyear.Iamw