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文档简介

204书吧书屋书店项目创业计划书负责人:2024-04-18目录/CONTENTS1.产业背景2.目标市场3.产业运营4.财务分析5.预计市场收益01产业背景产业背景产业背景随着网络技术的发展,在线阅读平台日益增加,网上书店受到越来越多的人的青睐.相对于传统的实体书店,网络书店以其数量多,品种全,提供便捷的检索方式和详尽的书目,以及价格低廉效率高等优势占据很大一部分的书籍市场份额.产业背景面对严峻的竞争压力,实体书店也在创新经营模式.不少书店经营者抓住现在消费者在精神层面高享受的心理,开起了书店与咖啡屋等共同经营的书吧.以"异"立足书籍市场的书吧,相对于实体书店,有着广阔的发展前景.市场现状根据我们的调查,新乡市书籍市场存在着相当大的空缺:a)目前还没有出现书吧这样的场所.b)民营书店数量屈指可数,阅读环境不尽人意,没有额外的服务(比如提供简单的茶水服务,单独辟出一块区域供以读者讨论问题等)c)销售市场混乱无序,销售方式单一d)部分导购员素质偏低,服务态度有待改善产业背景e)书籍种类匮乏,而且单本书价格偏高与此同时,人们对于阅读的渴望却越来越强烈.情感精神方面得不到满足.书籍市场的这种恶性供求现状,给开立新型书吧提供了一个机会.应对策略就该市场存在的以上问题,经过缜密的思考和深入的研究,我们制定了一些相应的措施予以纠正和弥补:a)开立慢书吧,提供新型阅读方式b)我们将以顾客为主,给来书吧的顾客提供真诚服务和微笑服务c)采购各种类型的书籍,以满足读者的阅读需要d)设计独具一格的布局,为读者创造静谧舒适的阅读环境e)我们将采用会员制,给与新老顾客实在的优惠产业背景按照以上应对策略,我们创业团队将在专业老师的精心指导下踏实工作、不畏困难、努力创新,运用我们所具备的一切专业知识和社会常识来经营我们的书吧,同时不断学习和吸收各方面成功的经营理念、经营方法和经营模式,完善我们的经营制度,构建起我们的书吧文化。在服务广大阅读爱好者的同时增强自己的实践能力,增加我们对社会市场的感知力,增强我们对激烈竞争的社会职场的适应能力,从而更进一步地发展和完善自己。02目标市场目标市场主要市场:18岁至28岁这一年龄段的消费群体。在这一年龄段中,消费群体多为大学生、职场新人、白领、自由职业者。这些群体拥有丰富的个人时间,为进入书吧消费打下了时间基础;他们有自己的固定资金来源,为进入书吧打下了经济基础;他们有追求私人空间的欲望,为进入书吧打下了思想基础。次要市场:18岁以下及28岁以上的消费群体。课业繁重的中学生们在课余时间总是想换一个环境放松一下自己,书吧既可以让他们得到放松,同时也可以温习功课,学习压力大的中学生们休闲提升自我的不二选择,存在一定的市场。面对沉重的家庭压力和工作压力,家庭一族们也会想放松一下紧绷的神经,环境舒适的书吧将会显示出独特的魅力,有一定的潜在市场市场容量。目标市场第六次全国人口普查数据显示,新乡市在2010年常住人口5707801,相较于10年前增加了299801。人口是市场的第一要素,人口的大幅度增加必将推动经济的发展,消费水平致使居民对文化水平追求的增加,书吧经营市场的潜力巨大。2009年,新乡市实现地区生产总值1054.6亿,比上年增长13%,速居全省第二位;城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入分别达14170元和5431元,实际增长10.3%和7.6%,为居民提升精神文化水平提供了物质保障。新乡历史文化久远,仰韶文化、龙山文化遗址现如今依稀可辨,周武王在此参加牧野大战,毛遂也是从这片土地里走出去的……在城市建设方面,新乡注重保护古代文化遗迹,继承和发掘新乡的传统文化内涵,提升城市的文化软实力。正是这些文化源远流长的特点,使人们认识到文化和知识对人们融入当今迅猛发展的社会的重要性,所以新乡的书吧市场的发展前途广阔,书吧的深层意义也不断增强。目标市场书吧为新兴模式.目前在全国数量较少.竞争并不激烈.现在是书吧最好的发展时机.如果错过.以后将很难发展壮大.在某些地区.书吧已有一定规模.尽管读者俱乐部与慢书吧模式不完全相同.但还是书吧的主要竞争对手目标市场城市图书馆.图书陈旧.且影响力日渐衰弱.这并不意味着读者群的消失.还是图书馆有很多问题.这将给慢书吧留下市场空白点.慢书吧一定大有作为..慢书吧在市场竞争中事实上扮演着挑战者的角色,所以应采用独特的营销策略与市场领导者进行周旋,避免正面冲突,利用差异化优势,立稳脚跟,不断发展壮大,最后成为名副其实的行业领导者。03产业运营产品策略a)多元化经营策略核心产品:书籍,企业提供高质量,高品位,正版书籍;图书结构(常销书,畅销书,适销书)要合理搭配,对于滞销书的处理要妥当,如采取降价销售,随书赠送等营销手段。相关产品:①设咖啡茶座,为读者提供阅读休闲的场所;②经营文化用品和手工艺品;b)服务策略亲切服务:开设总服务台,处理顾客意见和投诉,回答顾客提出的问题细致服务:①提供电脑查寻系统,以节约读者寻找需要的图书所浪费的时间;②提供新书推荐表;③为读者提供畅销书排行榜人性化服务:承诺为顾客提供一个整洁,优雅的购书环境,创造符合气氛的室内音乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受。促销策略a)公共关系:赞助学校的文体活动,保持书吧与学生团体的互动关系b)营业推广在社会和学校开办展销会,包括书展,文具展,手工艺品展;主持专题讲座;演讲与作文比赛c)宣传策略应借用名人效应来宣传常慢书吧;由于评书爱好者中有很大一部分是中老年人,因此在老年团体中去宣传该项活动会更有效,从而也开拓了中老年读者这一重要的市场。产品运营价格策略在促销期间采用价格折扣策略是最好的选择。因此,书吧应根据实际情况进行折价促销,对旧书更应有大幅度的折扣,以此来刺激顾客的购买行为.市场拓展策略1)电话营销⑴开通读者热线,收集需求信息;⑵在取得顾客的允许下进行电话沟通,将书吧最近的新书信息以最快的时间内通知读者。2)网络营销建立慢书吧的主页;网上调查问卷3)书店营销利用各种营销手段吸引顾客主动到书吧消费04财务分析筹资管理初期资金的筹集是创业计划得以启动的重要基础性条件,是开始创业的的第一步。我们团队别资金的来源大致如下:1.团队成员:4000元2.团队成员筹资:4000元3.银行贷款:20000元4.创业投资:10000元投资管理项目金额店面装修费10000店铺租金费8000一期进货金额15000运输费用900公关费用1000风险保障资金20000流动资金6000市场调研及开发费用1000店内装饰费3000总计64900项目负责人--项目评估--技术开发--网络运营--产品调研--产品销售--核心成员人力资源管理本项目所有参与人员均需服从项目负责人的统一安排,负责人监管所有部门的工作计划和计划进度。各部门分设负责人,负责监管该部门一切日常工作事任务,并负责监督该部门所有工作人员的工作考核任务。01为了简化我们的组织机构,提高各部门的管理和工作效率,我书吧人力资源以部门为单位,采用定员管理的方法,统一安排人员上岗从业。021.招聘:根据我业务发展的需要,扩大经营团队时需经过笔试初选、面试等招聘过程后,对付和我店业务发展需要者进行择优录取。032.保持:充分发挥员工工作的积极性和主动性,对业绩突出者,给以月工资10%—20%奖励,适时地开展一些联欢或聚餐活动,增进员工与领导间的友谊。0405预计市场收益预期收益最保

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