社群运营 教学设计（教案）4.2 电商平台引流推广

一、教学分析教学任务项目四社群引流推广任务二电商平台引流推广授课时间授课地点14-407机房授课课时2课时，80分钟授课形式线上线下混合式学情分析（认知基础、能力水平、学习特点等）学生已经学习掌握了微信公众号的运营流程，掌握对微信文案写作技巧，掌握了淘宝个人店铺的基础操作。学生都是00后学生喜好新鲜事物，新事物充满好奇；偏好互动式教学，更喜欢自己动手实践；三校班同学男生偏多，课堂较活跃，比较爱思考。3+2班同学女生偏多，课堂较闷，比较背动。学生不擅于接受理论性的知识点的梳理及逻辑关系整理，缺乏团队合作精神、竞争意识，缺少执行力。教学目标知识目标了解社群引流的方案制定熟悉线上线下各渠道的引流手段及用户触点技能目标1.能够对不同类型的社群策划相应的引流活动2.能熟练运用各类引流诱饵素质目标1.具备团队合作精神，小组能够协调分工完成任务2.具备创新意识、创新精神，能够针对不同目标的社群提出有针对性的建议3.具备资源整合能力，能够借助外部资源进行社群规划4.具备社群工作流程标准化意识，培养运用社群进行创业的意识教学内容本课程在“互联网+”教育大背景下，针对专业培养目标及学生需求，提出“四位一体”混合式课程体系，实现了有“分”有“析”、有“混”有“合”的教学创新，达成了精细教学、智慧互动、课外拓展、主动思辨等教学效果提升，形成具有课程特色的创新人才培养体系。本次课内容：任务二电商平台引流推广教学重点与难点重点：能够对不同类型的社群策划相应的引流活动难点：能够对不同类型的社群策划相应的引流活动教学方法教学资源（教材、参考用书、教学软件、线上资源、网络教学平台等）教材及参考书：1.李平.社群运营.中国人民大学出版社.2024年5月1日2.赵雨.社群运营（微课版）.人民邮电出版社.2020年8月1日3.谢佩峰等.社群运营与运营实战.华中科技大学出版社.2019年4月1日线上资源：教材配套视频：微课云课堂/jsp/index.jsp中国大学MOOC网：《互联网+农产品营销》博导公司：1+X农产品电商运营职业技能等级证书标准网络教学平台：职教云：《社群运营》教学环节教学内容教学活动设计意图、技术资源、课程思政教师活动学生活动一、网站页面引流支持配置；除主播小卡处的粉丝入口，直播间还支持加群弹窗和加群挂件两类拉新渠道。学生找到不同的社群展示入口设计意图技术资源职教云在线资源；爱思助手加群权益设置设计意图课程思政团队合作精神独立思考能力理论联系实践设计意图二、包裹卡引流包裹卡引流率=用户需求*利益点*视觉设计*参与路径实物/虚拟福利类型：现金红包、0元赠品、优惠券、抽奖秒杀等；产品服务类型：售后卡、产品手册等。主要对添加率（通过包裹卡添加的用户占比）、转化率（通过包裹卡进来的用户再次付费的比率）、引流成本（引流用的诱饵价值是多少，虚拟类和服务类要考虑人工成本）、包裹卡成本（从设计到印刷发放到仓库的成本）这几个数据进行分析学生为店铺设计一张包裹卡进行引流，如果是实物包裹卡，设计完成后做成实物。设计意图【思政园地】包裹里的寻人卡片思考：我们能为公益做点什么？设计意图技术资源职教云在线资源；爱思助手课程思政团队合作精神独立思考能力理论联系实践三、教学反思教学成效教学不足教学改进【项目评价】职业素养、自我认知与评价表班级：姓名：学号：项目四社群引流推广评价项目评价标准分值得分考勤（10%）不无故迟到、早退、旷课现象10工作准备（20%）预习知识能预习项目知识形成思维导图10社群工具能准备微信、创客贴等工具软件10工作过程（45%）策划活动能够对不同类型的社群策划相应的引流活动10诱饵设计能熟练运用各类引流诱饵10引流实践能熟练构建引流路径实施对针对不同的社群进行引流10工具应用能熟练运用不同的社群引流工具15职业素养（25%）理解、实践具备较强理解能力及实践能力，能够结合案例分析社群引流的过程、方法等。10资源整合、借鉴使用具备资源整合、借鉴使用的能力，能够借助外部力量，借鉴成功社群运营案例的经