物业项目招标常见问题解答

物业项目招标常见问题解答合同编号：__________鉴于甲方为物业项目的招标主体，乙方为参与招标的供应商，为了明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、物业项目概况1.1项目名称：________________1.2项目地址：________________1.3项目规模：________________1.4项目周期：自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。二、乙方义务2.1乙方应按照甲方的要求，参加物业项目的招标活动，并按照招标文件的要求提交投标文件。2.2乙方中标后，应按照中标通知书和本合同的约定，向甲方提供物业服务。2.3乙方应按照甲方的要求，参加招标文件的澄清、招标现场的考察、投标文件的澄清等招标过程中的相关活动。2.4乙方应保证其投标文件的真实性、合法性，并承担因投标文件不真实、不合法而引起的一切法律责任。2.5乙方应按照甲方的要求，提供与物业服务相关的所有文件、资料、证明等。三、甲方义务3.1甲方应按照招标文件的要求，公正、公平、公开地进行招标活动。3.2甲方应保证招标过程的合法性、合规性，并承担因招标过程不合法、不合规而引起的一切法律责任。3.3甲方应按照本合同的约定，向乙方支付物业服务费用。3.4甲方应按照乙方的要求，提供与物业服务相关的所有文件、资料、证明等。四、物业服务内容（1）物业项目管理服务；（2）物业管理服务；（3）物业维修服务；（4）物业安全服务；（5）物业清洁服务；（6）物业绿化服务；（7）其他与物业服务相关的服务。4.2乙方应按照甲方的要求，对物业项目进行有效管理，确保物业项目的正常运行。4.3乙方应按照甲方的要求，对物业项目进行定期检查、维护，确保物业项目的设施设备安全、可靠、高效运行。4.4乙方应按照甲方的要求，对物业项目的安全、环境、服务质量等进行监督、检查，确保物业项目的合规性。五、物业服务费用5.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付物业服务费用。5.2物业服务费用的计算方式如下：（1）物业管理服务费用：按物业项目建筑面积、物业服务费率计算；（2）物业维修服务费用：按维修项目、维修材料、维修人工等费用计算；（3）物业安全服务费用：按安全人员、安全设备、安全费用等计算；（4）物业清洁服务费用：按清洁面积、清洁材料、清洁人工等计算；（5）物业绿化服务费用：按绿化面积、绿化材料、绿化人工等计算；（6）其他与物业服务相关的费用：按实际发生计算。5.3甲方应按照本合同的约定，按时支付物业服务费用。六、合同的变更、解除和终止6.1本合同的变更、解除和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。6.2除非法律、法规、政策等原因，否则任何一方不得单方面变更、解除或终止本合同。6.3合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关手续，确保物业项目的平稳过渡。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2乙方未按照招标文件和本合同的约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应违约责任。7.3甲方未按照本合同的约定支付物业服务费用的，乙方有权要求甲方支付，并承担相应违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他约定。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。一、附件列表：1.招标文件2.投标文件3.中标通知书4.物业项目说明书5.物业服务费用明细表6.物业服务要求及标准7.物业项目管理规定8.物业服务合同履行证明文件9.物业服务项目验收报告10.其他与物业服务相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照招标文件和本合同的约定提供物业服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按照甲方的要求参加招标过程中的相关活动。3.乙方提交的投标文件不真实、不合法。4.乙方未按照甲方的要求提供与物业服务相关的文件、资料、证明等。5.甲方未按照本合同的约定支付物业服务费用。6.甲方未按照招标文件的要求进行招标活动，或招标过程不合法、不合规。7.甲方未按照乙方的要求提供与物业服务相关的文件、资料、证明等。三、法律名词及解释：1.物业服务：指物业管理、维修、安全、清洁、绿化等服务。2.招标：指公开邀请供应商参加投标，以选择最优供应商的过程。3.中标：指供应商在招标过程中被选为合同签订对象。4.违约行为：指合同双方未能履行或未能完全履行合同约定的义务。5.物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括管理费、维修费、安全费、清洁费、绿化费等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的物业服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方改正，并承担相应违约责任。2.问题：乙方未按照甲方的要求提供相关文件、资料、证明等。解决办法：甲方有权要求乙方提供，并承担相应违约责任。3.问题：甲方未按照本合同的约定支付物业服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付，并承担相应违约责任。4.问题：招标过程不合法、不合规。解决办法：双方应严格按照法律法规进行招标活动，如有疑问可咨询专业法律人士。5.问题：合同双方在履行过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有