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文档简介

充电站客户服务协议合同编号:__________第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供充电站的使用权,乙方有权在甲方充电站进行电动汽车充电。1.2甲方应确保充电站的设施设备正常运行,为乙方提供安全、便捷、高效的充电服务。1.3甲方应根据国家相关规定,对充电站进行定期维护、保养,确保充电站的安全运行。第二条服务费用2.1乙方向甲方支付的充电服务费用,按照甲方制定的收费标准执行。收费标准如有调整,甲方应提前公告。2.2乙方应在充电结束后,按照甲方指定的方式支付充电服务费用。2.3甲方应提供正规发票,乙方有权要求甲方开具发票。第三条服务时间3.1充电站的服务时间为每日06:00至24:00。3.2特殊情况下,甲方有权调整充电站的服务时间,但应提前通知乙方。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方同意不得将甲方的充电站设施、技术等用于与甲方业务相竞争的行为。第五条违约责任5.1甲方违反本协议的约定,导致乙方不能正常使用充电服务的,甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违反本协议的约定,导致甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.充电站设施所有权证明2.充电站设施维护保养记录3.充电站设施安全检查报告4.收费标准及调整公告5.充电服务费用支付凭证6.充电站服务时间调整通知7.甲方所在地人民法院管辖权确认文件二、违约行为及认定:1.甲方违反服务内容约定,导致乙方不能正常使用充电服务的,视为甲方违约。2.甲方未按约定时间提供充电服务的,视为甲方违约。3.甲方未按约定提供充电服务费用的正规发票的,视为甲方违约。4.乙方未按约定支付充电服务费用的,视为乙方违约。5.乙方将甲方的充电站设施、技术等用于与甲方业务相竞争的行为,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.电动汽车:指以电能为动力来源的汽车。2.充电站:指为电动汽车提供充电服务的设施。3.充电服务费用:指乙方在使用甲方充电站进行电动汽车充电时,应支付给甲方的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方充电站设施出现故障,导致乙方无法正常充电。解决办法:甲方应及时维修故障设施,并在维修期间提供其他充电站供乙方选择。2.问题:乙方在充电结束后未支付充电服务费用。解决办法:甲方有权拒绝乙方再次使用充电站,并要求乙方支付欠款。3.问题:甲方调整充电站服务时间,未提前通知乙方。解决办法:甲方应提前公告服务时间调整,并与乙方协商解决。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方拥有充电站设施,并愿意为乙方提供充电服务。2.乙方愿意接受甲方的充电服务,并按照约定支付充电服务费用。3.双方就充电站客

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