保密协议,社工

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篇一：志愿者协议(合同)

志愿者服务协议

组织机构：xxxxxxx机构（下称甲方）

志愿者：（下称乙方）

事务所简介

乙方认同这一使命，自愿申请加入“志愿者”团队，以志愿服务的形式参与甲方的有关活动。

经甲、乙双方友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》以及有关法律、法规的规定，为明确双方的权利义务，就有关事宜达成如下协议：

第一条定义

“志愿者”是指：由甲方组织招募，接受甲方管理，不计物质利益，基于良知、信念和责任，自愿为甲方的活动提供服务和帮助的个人或团体。

第二条志愿服务工作内容

2.1根据乙方的意愿，甲方安排乙方在下列活动中担任志愿者：

□提供短期志愿者服务

□提供长期志愿者服务

□提供培训志愿者服务

□其他：

2.2乙方从事志愿服务工作的内容为：

（1）；

（2）；

（3）；

（4）；

（5）提供符合甲方宗旨和业务范围的其他公益服务。

2.3乙方参加志愿服务工作的时间从____年____月____日开始，至____年____月____日结束。提供服务的具体时间由甲方与乙方商定。

第三条甲方的权利义务

3.1甲方负责对乙方提供培训和相关服务，并对乙方的志愿服务工作进行适当的管理、指导和监督。

3.2从乙方正式参加志愿服务工作之日起，至乙方志愿服务工作结束之日止，甲方应负责乙方参加志愿服务所需要的必要工作保障：

（1）制发志愿者工作证；

（2）根据需要提供必要的制服、装备；

（3）提供参加志愿服务工作期间的餐饮与交通补助；

3.3根据乙方的工作表现，甲方将给予乙方相应的工作奖励与表彰：

（1）颁发志愿服务奖章；

（2）评选优秀个人、团队，授予荣誉称号；

（3）将乙方的表现和工作成绩反馈给其所在的学校或者单位；

（4）为乙方做出实习或推荐鉴定；

（5）在甲方网站及其他新闻媒体上进行宣传。

3.4对于不履行义务的志愿者，甲方将视情况采取提醒、教育直至取消其志愿者资格的措施。

第四条乙方的权利义务

4.1乙方从获得志愿者资格至志愿服务工作结束，享有以下权利：

（1）参加甲方提供的培训；

（2）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；

（3）就志愿服务工作向甲方提出建议和意见；

（5）申请退出志愿服务；

（6）相关法律、法规所赋予的其他权利。

4.2乙方从获得志愿者资格至志愿服务工作结束，履行以下义务：

（1）遵守法律、法规，不违反道德准则；

（2）遵守甲方的相关规定，不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背甲方章程和宗旨的活动；

（3）服从甲方对志愿服务工作岗位的安排；

（4）服从甲方的指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务；

（5）服从志愿服务期间所在团队的管理；

（6）履行志愿者服务承诺，维护甲方和志愿者形象；

（7）服务时应尊重受服务者的权利，对因服务而获取的信息应予以保密；

（8）相关法律、法规及甲方规定的其他义务。

4.3乙方不在甲方领取劳务报酬。

根据志愿服务项目的情况，甲方可以向乙方提供一定的生活补助、交通补助，并可以为乙方办理意外伤害保险。

第五条保密

乙方确认，在提供志愿服务的过程中，乙方可能会得到甲方的保密信息，包括但不限于：财务和人员信息、接受捐赠与资助信息、战略规划等新联源社工事务所的运营、发展信息。

乙方同意，所有保密信息均具有保密性质，并为甲方专有，乙方仅为提供服务之目的使用保密信息，不得为任何其他目的使用或授权使用全部或部分的保密信息。

本协议终止后，乙方在本协议项下的保密义务并不随之终止。

第六条保证陈述

双方互相陈述、保证和承诺如下：

6.1双方均具有完全的权利和法律权限或有效的授权签订和履行本协议；

6.2本协议经双方签署，即依其中条款构成对双方合法、有效和有约束力的责任。

第七条违约责任

7.1甲、乙双方同意，未经对方书面允许，任何一方均不对外透露本协议和其他往来文件的内容，但为履行本协议或主张协议权利所需要的正当披露除外；违约方应向守约方赔偿由此造成的实际损失。

7.2甲、乙双方应本着诚信的原则共同遵守本协议，认真履行各自应尽的义务。任何一方如果全部或部分不能履行义务时，违约方应向守约方赔偿由此造成的实际损失。

第八条有效期和终止

8.1本协议自双方签署盖章之日起生效，有效期至协议终止或者双方权利义务均履行完毕之日（以较晚发生者为准）。

8.2除了本协议中或根据法律规定的补救方法以外，在不影响提出终止的一方的其他法律权利的前提下，任何一方有权在出现下列情况时终止本协议，自另一方收到终止通知时生效：

（1）另一方在执行本协议条款时发生重大违约，而且在违约方收到违约通知的5日内未能纠正。

（2）另一方在本协议中的任何陈述或保证被证明有重大的不正确或不准确。

8.3本协议因上述原因而终止，都不解除任何一方履行至终止日前的责任，或者是履行终止后仍然有效的条款的责任。

第九条遵守法律

如果有合理的原因相信本合同的任何条款违反了国家或地方的法律、法规，那么双方须及时修改本协议以遵守法律、法规。如果修改令本协议丧失了其根本目的，那么将认同双方同意终止。

第十条不可抗力

10.1由于水灾、火灾、地震、暴乱、罢工、劳工运动、疾病或政府部门颁布的命令等不可预见、无法避免和无法控制，不是由于一方的过失而引起的情况（不可抗力事件），致使无法履行或延迟履行本协议，遇有上述不可抗力事件的一方不应被视为违约和应对另一方就无法履行或延迟履行负责。

10.2受不可抗力影响的一方须及时将不可抗力的性质、影响程度通知另一方并提供证据。双方在所有合理情况允许下为减轻影响或制定替代安排而进行真诚的协商。

第十一条其他

11.1所有根据本合同要求和许可发出的通知都必须是书面的，在亲手送达，或以电子邮件发出3日后，或以特快专递发出5日后视为正式生效。

11.2本合同构成双方之间就本合同所述内容的全部理解，取代所有先前其他或同期的有关所述内容的合同。

11.3本合同附件构成本合同的一部分，与合同条款同样有效，对合同双方构成约束力。11.4志愿服务期间的相关政策由甲方秘书处负责解释。

11.5本合同正本一式三份，甲方持两份，乙方持一份。

11.6本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

电子邮箱：

签订时间：年月日签订地点：

篇二：社工服务购买协议

社工专业化服务协议书

甲方：服务购买方xxx

乙方：服务提供方xxx

根据国家有关政策法规，经甲、乙双方协商，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买社会工作者提供专业化服务事宜，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

第一条协议项目

甲方为促进社会工作在民政系统工作的运用，以购买社工服务方式，向乙方购买3名社工，协助做好民政社会工作相关业务。

第二条甲方职责

1、甲方应为乙方提供必要的办公场地及办公条件；

2、甲方根据工作实际需要安排工作人员为乙方社工提供相关培训及资料；

3、甲方应向乙方支付3名社工服务费用，共计（大写）

；

4、甲方配合乙方做好社工管理工作，服务期间根据工作安排准许社工定期参与乙方组织的社工专业能力培训及相关会议。

第三条乙方职责

1、乙方应恪守社工专业价值理念，以诚信、服务为本，按照甲方要求，选派3名专业社工配合甲方工作，同时监督管理指导社工为甲方提供的相关服务。

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篇三：社工案例分析

社工案例分析大赛

——回归青春

故事大概（案例背景简介）

大学伊始，因为学号紧邻，苏和吴被安排在同一个寝室，苏是吴的下铺。两人渐渐熟识，但是因为苏性格内向，两人虽然平时形影不离却缺乏沟通和交流。然而最近，苏因为家中变故，生活费不继，性格内向的她又不愿向别人开口求助。有一天，她看见吴未完全合闭的抽屉里隐隐约约有钱，于是在好奇心的驱使下将钱取走。当天，吴便发现了此事，碍于情面没有表现出来。然而，吴却因此而被

深深伤害，她无法理解苏为什么情愿去偷也不向自己开口，朋友不是应该相信彼此、帮助彼此的吗？而此时苏心中充满了愧疚，但是却不知道怎么办才好。于是慢慢地，苏和吴之间产生了隔阂，两人之间的距离越来越远。苏想要挽救这段友谊，于(保密协议,社工)是就抱着希望找到了社工寻求帮助……

个案背景

吴同学，江苏人，家庭条件宽裕，个性活泼开朗，看重友谊，不喜炫耀，独生子，很好相处。

苏同学，安徽人，家中除父母外还有一个弟弟。苏的家庭条件比较困难，除去给两个孩子交学费外没有多余的积蓄，生活勉强达到温饱。苏的性格十分内向，不喜欢与人交流，且十分独立，遇到困难总是独自解决，不愿意向别人特别是家里人求助，更不希望成为家里的负担。大学考上了一个中上水平的学校，家里经济更加紧张了。在大学期间，苏的母亲在家干活时突然晕倒，送到医院后被查出患上了癌症，已经处于中期急需大量资金用于治疗，父亲拿出了家中的所有积蓄，变卖了所有可以卖的东西，家中一贫如洗。苏更是减少了自己的生活费用于母亲的治疗。但这些钱都是杯水车薪，无法满足治疗，以至于苏生活费不继。苏在一次偶然的机会看到同寝好友吴的抽屉里放着钱，于是将钱拿走。但吴是苏最好的朋友，苏拿了钱之后内心十分矛盾，产生了愧疚，但又没有别的办法，在走投无路之时，苏了解到社会工作者或许可以帮助她，于是苏抱着希望找到了社工。

个案分析

㈠导致苏出现该行为的直接原因是其母亲重病，家中经济条件急剧下滑，其生

活费不继,苏急需用钱；

㈡其根本原因是苏性格内向，不善于交际，交往圈子窄，且有极强的独立欲望，但处理事情方法易极端；

㈢该事件导致两人之间出现信任危机，源于两人对友谊的理解不够深刻，局限于友谊即是天天相处；

㈣另一个重要原因是两人缺乏沟通和交流，个性都比较独立；

服务目标与计划

一、服务目标

㈠首先帮助苏解决其在校生活费问题并且给予苏家庭一定帮助，解决苏的心事；

㈡接着创造机会，促使两人好好的沟通和交流，减轻和消除两人之间的隔阂；㈢然后通过游戏，加深两人对友谊的理解，重建和增进两人间的信任；

㈣最后通过制定量化计划，慢慢引导和改善苏内向的性格。

二、服务计划

㈠与苏签订保密协定，并协议取得调查其身边同学、朋友的权力和同意社工为其制定改善计划并执行的权力；

㈡帮助苏联系学校相关领导，申请助学贷款或者助学金，解决其在校学习和生活费用；安排苏回家一次，了解家庭真实情况，并帮助苏联系当地红十字会等慈善组织取得资助；帮助苏联系校外小工作，尊重其独立的性格，尽量让她能够自给自足；(整合资源尊重自决)

㈢制造两人长谈的机会，使两人能够减轻误会和隔阂；

㈣设计简单的小游戏，增加两人对友谊的理解，增进两人的信任度；

㈤制定量化计划表格，具体如下：

1.鼓励苏参加学校辩论协会，使得苏可以大胆开口与人交流；参加学

校合唱团，与歌友配合演出；

2.每天至少和3个同班同学打招呼，见到熟人之后，主动上前搭话；

3.每天早晚漱洗时，对着镜子自信的微笑，并对自己说：“多有的困难我

一定可以克服”；

4.每两天认识并简单了解一个同班同学，在一学期内认识全部同学并

且能喊出所有同伴同学的名字。

5.为其介绍社工相关活动，鼓励苏参与进来，激发苏的潜力，提高苏

的能力。

介入过程

一、初期

社工通过调查苏身边的室友、同学（不同性别）、老师，对苏的性格和处事方式有深入的了解，验证社工的最初分析。

二、中期

安排苏回家了解情况，并且着手帮助其联系当地相关慈善组织；和苏一起协定并鼓励苏坚持执行最初制定的服务计划，与苏保持密切的联系并且密切关注苏的动态，在帮助苏联系学校助学贷款和助学金及校外工作的同时，确定苏能很好的执行服务计划。

创造条件，促使两人敞开心扉的沟通和交流，之后加以引导，并通过游戏的方式解决两人的信任危机问题。

三、后期

确定苏的处境得到改善，具体表现为经济状况可以维持，交际圈扩大，性格改善，两人重归于好并且时常通过沟通的方式解决问题，两人的了解不只是停留于表面。达到了最初的服务目标。

后续跟进

和案主告别直接接触后，能够不定时的了解到苏的状况越来越好，其生活和学习状况明显改善，苏的性格越来越开朗。另外，苏乐意通过社工活动的形式去帮助其他人，其交往的能力明显提升。