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文档简介
安全可靠软件升级服务合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供安全可靠软件升级服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方现有的软件系统进行升级,以提高系统的安全性和可靠性。1.2乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的软件升级方案,并在升级前向甲方详细说明升级方案的内容、步骤及可能产生的影响。1.3乙方在进行软件升级过程中,应确保甲方数据的完整性和安全性,避免数据丢失或损坏。1.4乙方在软件升级完成后,应提供相关技术支持,确保甲方顺利使用升级后的软件系统。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____个月,自甲方支付首期服务费用之日起计算。2.2乙方应在服务期限内完成软件升级工作,并确保升级后的软件系统达到约定的技术要求。三、服务费用3.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),其中包括软件升级、技术支持及相关培训等费用。3.2甲方支付服务费用的方式为分阶段支付,具体支付方式如下:(1)甲方支付首期服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),自本协议签订之日起____个工作日内支付;(2)甲方支付剩余服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),在乙方完成软件升级工作并经甲方验收合格后支付。3.3乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方按照约定时间、方式支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、方式完成软件升级工作,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,具体违约金数额为逾期部分服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.软件升级方案2.技术支持与培训资料3.软件升级进度报告4.验收合格证明5.支付凭证6.保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、方式完成软件升级工作,视为违约。2.乙方提供的软件升级方案不符合甲方需求,视为违约。3.乙方未确保甲方数据完整性和安全性,造成数据丢失或损坏,视为违约。4.乙方未提供相应技术支持,导致甲方无法正常使用升级后的软件系统,视为违约。5.双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。2.软件升级:指对现有软件系统进行改进和优化,提高系统性能、安全性和可靠性的过程。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方进度缓慢:与乙方沟通,要求加快进度,如有必要,可协商延长服务期限。2.软件升级方案不符合需求:要求乙方重新制定升级方案,确保满足甲方需求。3.数据安全问题:在合同中明确乙方数据安全保护责任,加强对数据安全的监管。4.技术支持不足:乙方应增加技术支持人员,确保甲方在升级过程中得到及时有效的帮助。5.保密义务履行不到位:加强双方保密意识,签订保密协议,明确保密内容和违约责任。五、所有应用场景:1.甲方现有软件系统存在安全隐患,需要通过升级提高安全性。2.甲方现有软件系统性能较低,需要通过升
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