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小区进步倾听居民声音合同编号:__________合同签订日期:____年__月__日单位名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________单位名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为提高小区管理服务质量,积极倾听居民声音,乙方具有相关专业能力和经验,愿意为甲方提供小区居民意见收集和反馈服务,双方经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1.1乙方负责在甲方小区内开展居民意见收集工作,包括但不限于通过问卷调查、访谈、座谈会等方式收集居民对小区管理、服务质量、设施设备等方面的意见和建议。1.2乙方对收集到的居民意见进行整理、分析,并为甲方提供有针对性的改进建议。1.3乙方应确保收集到的居民个人信息安全,不得泄露给第三方。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前,双方如需续约,应提前三个月书面通知对方,并协商签订新的合同。三、服务费用3.1乙方为本项目提供服务,甲方应支付乙方服务费共计人民币____元(大写:____________________元整)。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供相应的服务,并按照约定完成工作。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定完成服务工作,甲方有权扣除相应的违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.居民意见收集问卷2.访谈记录表3.座谈会记录表4.居民意见分析报告5.改进建议报告6.保密协议7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成服务工作,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。3.甲方未按约定支付服务费用,视为违约。4.甲方未履行保密义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同签订的一方,即小区管理方。2.乙方:指合同签订的另一方,即提供居民意见收集和反馈服务的专业机构。3.服务费用:指乙方为甲方提供服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.居民不配合意见收集:加强沟通协调,解释意见收集的重要性,提高居民的参与度。2.服务费用支付延迟:提前与甲方沟通,确保按时支付服务费用。3.意见收集和反馈不及时:合理安排工作人员,确保意见收集和反馈的工作进度。4.泄露居民个人信息:加强信息安全培训,提高工作人员的信息保护意识。5.争议解决:在合同中明确争议解决方式,如友好协商或向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.小区管理方提高服务质量。2.小区居民

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