2024版住宅前期物业服务合同

编号：__________2024版住宅前期物业服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版住宅前期物业服务合同合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方（业主）1.2乙方（物业服务公司）1.3合同相关术语解释第二章：物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三章：合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期3.3合同续约条款第四章：物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整条款第五章：物业维修和管理5.1物业维修责任5.2维修资金的管理和使用5.3物业设施设备的维护保养第六章：物业安全管理6.1物业安全管理制度6.2消防安全管理6.3出入管理及停车服务第七章：绿化和环境卫生7.1绿化管理7.2环境卫生管理7.3环保和节能措施第八章：物业服务人员的配备和管理8.1人员配备标准8.2人员培训和管理8.3服务人员的行为规范第九章：物业服务合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的相关事宜第十章：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁或诉讼地点11.3法律适用第十二章：其他约定12.1甲方权益保障12.2乙方权益保障12.3双方共同遵守的法律法规第十三章：附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用计算明细13.3物业设施设备清单第十四章：合同的签署、生效和备案14.1合同签署日期14.2合同生效条件14.3合同备案程序合同编号2024001第一章：合同主体及定义1.1甲方（业主）：指住宅小区的全体业主，依法享有物业所有权、使用权和管理权。1.2乙方（物业服务公司）：指依法成立并具有相应资质的物业服务企业，负责小区的物业服务工作。1.3合同相关术语解释：1.3.1物业：指甲方拥有的住宅小区内的房屋及配套设施设备、公共区域和共有设施。1.3.2物业服务：指乙方按照合同约定，为甲方提供物业管理、维修、保养、安全、环境卫生等服务。1.3.3物业费用：指甲方支付给乙方的物业服务费用，包括物业管理费、维修资金等。第二章：物业服务内容2.1物业管理范围：指小区内的所有房屋、配套设施设备、公共区域和共有设施。2.2物业服务项目：2.2.1物业管理：包括物业设施设备的维护、保养和管理。2.2.2维修服务：对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养。2.2.3安全保障：负责小区的安全管理，确保业主的人身和财产安全。2.2.4环境卫生：负责小区的环境卫生清洁，保持小区环境整洁。2.2.5绿化管理：负责小区绿化的维护和管理。2.2.6其他服务：根据甲方需求提供其他相关的物业服务。2.3物业服务标准：按照国家和地方物业服务标准以及双方约定的服务标准进行服务。第三章：合同期限3.1合同的开始日期：本合同自双方签署之日起生效。3.2合同的结束日期：本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。3.3合同续约条款：合同到期前，双方可协商续约，续约条款另行约定。第四章：物业服务费用4.1物业服务费用标准：根据物业服务项目的实际情况，双方协商确定物业服务费用标准。4.2费用支付方式：甲方按约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整条款：物业服务费用如有调整，双方可协商一致后进行调整。第五章：物业维修和管理5.1物业维修责任：乙方负责小区内设施设备的维修和保养，确保设施设备的正常运行。5.2维修资金的管理和使用：维修资金专用于小区设施设备的维修和保养，乙方负责管理和使用。5.3物业设施设备的维护保养：乙方按照约定的周期和标准对小区内的设施设备进行维护保养。第六章：物业安全管理6.1物业安全管理制度：乙方制定小区安全管理制度，并负责实施。6.2消防安全管理：乙方负责小区的消防安全管理工作，确保消防安全。6.3出入管理及停车服务：乙方负责小区的出入管理和停车服务，确保小区内的秩序和安全。第八章：物业服务人员的配备和管理8.1人员配备标准：乙方根据小区的实际情况和甲方需求，合理配备物业管理、维修、保安、清洁等人员。8.2人员培训和管理：乙方对物业管理人员进行专业培训，提高服务质量和水平。8.3服务人员的行为规范：乙方制定服务人员的行为规范，确保服务人员遵守法律法规和职业道德。第九章：物业服务合同的变更和终止9.1合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。9.3合同终止后的相关事宜：合同终止后，乙方负责处理合同终止后的相关事宜，确保小区的正常运行。第十章：违约责任10.1甲方违约责任：甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.2乙方违约责任：乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.3违约赔偿方式：违约方应按照合同约定和法律规定，向守约方支付违约金或赔偿损失。第十一章：争议解决11.1争议解决方式：双方发生争议时，可先协商解决；协商不成时，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼地点：双方约定仲裁地点或诉讼地点。11.3法律适用：本合同的签订、履行、变更、终止和解除等事项，适用中华人民共和国法律。第十二章：其他约定12.1甲方权益保障：甲方享有合同约定的权益，乙方不得侵犯。12.2乙方权益保障：乙方按照合同约定提供服务，甲方不得无故拖欠物业费用。12.3双方共同遵守的法律法规：双方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规和双方约定的规定。第十三章：附件13.1物业服务项目明细表：详细列出乙方提供的物业服务项目及其内容。13.2物业服务费用计算明细：详细列出物业服务费用的计算方式和标准。13.3物业设施设备清单：列出小区内的设施设备清单及其相关信息。第十四章：合同的签署、生效和备案14.1合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效条件：本合同经双方签字盖章，并依法办理备案手续后生效。14.3合同备案程序：双方按照法律规定，将合同备案至相关管理部门。甲方（业主）：____________________乙方（物业服务公司）：____________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求服务：甲方如有特殊需求的服务项目，应提前通知乙方，乙方应在合理范围内尽力满足甲方的需求。特殊需求服务包括但不限于家政服务、宠物寄养等。2.甲方财产保险：甲方应自行购买物业财产保险，以保障物业的安全和利益。乙方应协助甲方办理相关保险手续。3.甲方权益保护：甲方对物业享有合法的权益，包括物业的使用权、收益权和处置权。乙方不得侵犯甲方的合法权益。4.甲方监督权：甲方有权对乙方的物业服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度和费用使用等方面。5.甲方投诉和反馈：甲方对乙方的物业服务有投诉和反馈的权利。乙方应在接到投诉和反馈后，及时予以处理和回复。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量和标准：乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合质量标准和约定的物业服务。2.乙方人员管理：乙方应对物业管理人员的服务质量和服务态度进行管理，确保服务人员遵守职业道德和行为规范。3.乙方费用合理使用：乙方应合理使用甲方支付的物业服务费用，确保费用用于物业服务的提供和维护。4.乙方维修和保养责任：乙方应对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备的正常运行和安全。5.乙方信息披露：乙方应向甲方定期披露物业服务费用的使用情况和小区内的重大事项。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入：甲方或乙方如需引入第三方中介机构进行物业服务相关的业务，应提前通知对方，并征得对方的同意。2.第三方中介的服务内容和范围：第三方中介的服务内容和范围应在合同中明确约定，不得超出乙方的服务范围。3.第三方中介的费用和支付：第三方中介的费用由甲方或乙方支付，具体支付方式和标准应在合同中约定。4.第三方中介的责任和义务：第三方中介应按照合同约定提供服务，并承担相应的责任和义务。若第三方中介违约，甲方或乙方有权要求其承担违约责任。5.第三方中介的退出和更换：若第三方中介不能按照合同约定提供服务，甲方或乙方有权要求其退出或更换。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务项目明细表2.物业服务费用计算明细3.物业设施设备清单4.甲方特殊需求服务清单5.甲方财产保险保单副本6.乙方人员管理培训记录7.第三方中介服务合同副本二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付物业服务费用未履行甲方监督权和投诉反馈义务未购买物业财产保险未遵守合同约定的使用范围和规范2.乙方违约行为：未按约定提供服务质量和服务标准未合理使用物业服务费用未及时处理甲方投诉和反馈未对设施设备进行定期检查、维修和保养3.第三方中介违约行为：未按约定提供服务内容和范围未承担相应的责任和义务服务质量和标准不符合约定三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指物业服务公司为业主提供物业管理服务的合同。2.物业所有权：指业主对物业的所有权权利。3.物业使用权：指业主对物业的使用权利。4.物业管理：指对物业的管理、维修、保养等服务。5.物业服务费用：指业主支付给物业服务公司的服务费用。6.违约行为：指违反合同约定的一方行为。7.违约责任：指违约方应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业服务费用。解决办法：乙方应提醒