物业管理服务合作合同

物业管理服务合作合同合同编号：__________鉴于物业公司具备物业管理资质，愿意为业主提供物业管理服务，双方为了共同维护物业管理区域的和谐与安宁，经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信用的原则，达成如下协议：第一条物业管理范围1.1物业管理区域：____________________（详细地址）。1.2物业管理内容：____________________（包括但不限于公共设施设备维护、环境卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等）。第二条服务期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，期限为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，自动续约____年。第三条服务费用3.1物业公司按照政府价格主管部门制定的物业服务收费标准，向业主收取物业服务费用。3.2物业服务费用支付方式：____（每月/每季度/每年）支付一次，具体支付时间为____。3.3业主应按照约定时间支付物业服务费用，逾期未支付的，按照同期银行贷款利率加收滞纳金。第四条物业公司的权利和义务4.1物业公司有权按照合同约定和物业管理规章制度，对物业管理区域进行管理、维护和维修。4.2物业公司应按照合同约定提供服务，确保物业管理区域的清洁、安全、有序。4.3物业公司应定期向业主公布物业管理情况，接受业主的监督。4.4物业公司应遵守国家有关法律法规，不得擅自泄露业主个人信息。第五条业主的权利和义务5.1业主有权按照合同约定享受物业公司提供的服务。5.2业主应遵守物业管理规章制度，配合物业公司的管理工作。5.3业主应按照约定时间支付物业服务费用，不得逾期未付。5.4业主不得在物业管理区域内进行违法、违规行为。第六条违约责任6.1物业公司未按照合同约定提供服务的，业主有权要求物业公司承担违约责任。6.2业主未按照约定时间支付物业服务费用的，应按照同期银行贷款利率加收滞纳金。6.3双方因履行合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第七条合同的变更和解除7.1合同的变更和解除应双方协商一致，并书面确认。7.2合同解除后，物业公司应在合同解除之日起____日内向业主退还已收取的物业服务费用。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.物业管理服务合同文本2.物业管理规章制度3.物业服务费用收费标准4.物业公司资质证明文件5.业主个人信息登记表6.物业管理区域平面图7.物业公司服务项目明细表8.业主满意度调查问卷9.物业公司工作报告10.物业管理区域维修基金使用管理办法二、违约行为及认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，如未能按时完成环境卫生保洁、绿化养护等。2.业主未按照约定时间支付物业服务费用。3.业主在物业管理区域内进行违法、违规行为。4.物业公司泄露业主个人信息。5.双方在履行合同过程中发生其他争议。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业管理区域内的公共设施设备、环境卫生、绿化、公共秩序、消防安全等方面进行管理、维护和维修的活动。2.物业服务费用：指业主按照约定时间支付给物业公司的，用于物业管理区域维护、管理、维修等费用的总称。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业公司服务质量不达标。解决办法：业主可向物业公司提出整改要求，物业公司应及时整改，确保服务质量。2.问题：业主未支付物业服务费用。解决办法：物业公司可催告业主支付费用，逾期未支付的，物业公司可依法追缴。3.问题：业主在物业管理区域内进行违法、违规行为。解决办法：物业公司应制止业主的违法、违规行为，并及时报告相关部门处理。4.问题：物业公司泄露业主个人信息。解决办法：物业公司应加强信息安全防护，如发生泄露，应立即采取补救措施，并向业主道歉。5.问题：合同双方发生争议。解决办法：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业