医院坠楼事件处置应急预案

坠楼事件处置应急预案（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u12408第一篇:坠楼事件处置应急预案 210560第二篇:医院常见急性化学中毒应急预案 619580第三篇:节假日及夜间突发事件应急预案 1232641第四篇:2024年医院氧气与危险化学品意外事故处理预案 1432760第五篇:2024年医院辐射安全事故应急救援预案 198940第六篇:医院新冠肺炎防控应急预案 2214901第七篇:医院疫情防控（爆发流行）应急预案 3427745第八篇:医院突发公共卫生事件应急预案 3817530第九篇:污水处理应急预案 4511331第十篇:医院自然灾害暨事故灾难医疗救治预案 48坠楼事件处置应急预案一、目的医院一旦发生跳楼、坠楼事故，容易造成人员伤亡和重大安全责任事故，为确保轻生人员已跳楼、未跳楼时以最短的时间对其进行施救特制定本应急预案。二、成立防跳楼应急处置工作领导小组组长：副组长：成员：指挥中心设在医院办公室电话：三、应急救援重点保障部位1.出事科室2.落地区域四、应急处理发生坠楼事件后，第一时间要及时救治患者，向总值班和院领导报告，领导必须赶往医院处置。坠楼后造成死亡的，要及时向公安部门报案,由公安部门处理。1.科室如发现坠楼，通知部门总值班，部门总值班立即启动预案通知各科室抢救伤员，通知应急工作领导小组并向汇报跳楼人员所在位置、性别、大概年龄等基本情况。2.应急处置工作领导小组应及时到达现场指挥处置工作。3.保卫科人员清理现场围观人员，隔离无关人员与事故现场。保护现场，做好其他患者及其他患者的家属的劝阻、疏散工作，并第一时间拨打110，如发现有跳楼倾向的人员应同时拨打119。4.如为跳楼倾向人员，部门总值班及当班服务人员一同劝阻跳楼人员，拖延时间，争取相关人员到来之前稳住欲跳楼的人员。五、应急责任分工（1）总指挥1.决定启动应急预案，下达指令;2.负责院内应急工作总指挥、总协调；3.组织应急工作会议，分配任务、调整成员；4.应急资源的批准调度与使用；5.组织应急活动事后分析会并批准分析报告、完善应急预案。（2）医院总值班1.接听并记录跳楼事件发生后各部门紧急来电，及时向总指挥报告；2.根据总指挥指示向主管部门、政府部门报告；3.传达院部指示，通知应急预案启动和结束；4.整理当事人有关信息资料，提交总指挥审阅；5.将应急活动中存在的问题纳入督办工作。（3）当事科室1.发现有人已经跳楼，第一时间总值班报告，核查本科人员在位情况；2.如果发现有跳楼倾向的，应及时向应急小组或总值班报告并稳住当事人的情绪。（4）保卫科1.报告公安局指挥中心；2.组织人员营救并保护好现场；3.维护当事科室秩序；4.配合公安调查取证。（5）医务科1.组织临床相关科室主任参与应急救助；2.组织医务人员到现场进行施救，尽力抢救伤员；3.伤者的伤情随时向总指挥汇报。（6）医疗安全科、投诉管理中心1.第一时间到当事科室调查跳楼者是否与医疗存在纠纷争议；2.对有跳楼倾向的，采取开导说服工作并会同相关部门心理疏导，确保当事人的安全。（7）护理部1.通知各病区查找病人在位情况，查找跳楼人员的来源，并及时向应急小组报告详细情况。2.协助公安部门调查。六、善后工作（由应急小组承担）（1）对突发跳楼事件或有跳楼倾向产生不良影响，应在事后及时召开分析会，形成分析报告并存档；（2）对本次应急活动中发现的问题督促整改；（3）对应急活动中表现突出人员、事故责任人员及应急工作中不作为人员提出相应的奖惩建议。七、预防措施1.根据患者病情下达护理级别，并严格按照护理级别规定的时间查房，不能因怕影响患者休息减少查房次数。不允许病房锁门，防止病人发生意外时无法救治。2.医务人员在查房会诊时发现问题及时与陪护人员沟通。注意患者的心理变化。搞好心理疏导教育，及时发现，及时疏导，及时采取相应的措施。3.强化医院安全管理。维修人员进出顶层机房必须持有效证件到保卫科登记申请，严格遵守保卫科制定的机房层门禁管理制度，病房、门诊重要部位窗户的开合度的大小，需要安装限位器。4.应急领导小组应定期组织演练，让全体员工熟悉处置流程，提高各科室之间应急配合处置能力。医院常见急性化学中毒应急预案一、现场急救医疗急救人员应加强急性化学中毒知识的培训和学习，熟练掌握各种现场急救技术、急救设备和防护设备的操作。服从现场指挥部的安排。医疗急救人员应迅速将患者救出现场，根据不同情况采取抢救措施。l.进入现场抢救(1)现场空气中被有毒气体或蒸气污染，如患者己昏迷在内，或不能自行脱离，首要任务是将患者迅速救出现场，应根据现场条件，采取紧急措施，如向内送风等，进入现场救护者应配带防护设备，同时有人进行监视，并立即呼救，准备下一步抢救及送医院等工作。(2)任何原因致现场空气中氧浓度低于14%(尤其是低于10%)时，可使人立即意识丧失或电击式死亡，抢救措施同上。(3)在以上情况下，切忌在毫无防护措施下进入现场抢救，因为现场可使抢救者立即昏迷，造成更多人中毒，使抢救工作更为困难。2.抢救出现场后紧急处理(1)强酸、强碱致皮肤、眼灼伤，应立即用大量流动水彻底冲洗。(2)口服中毒者如患者处于清醒状态，可先饮水300ml，然后用筷子、手指等物刺激软腭、咽后壁及舌根部催吐，吐出物保留待检查，但口服腐蚀剂或惊厥、休克者禁用。(3)吸入性化学中毒者应保持呼吸道通畅，防治喉头水肿，给予吸氧。(4)如呼吸、心跳停止，立即施行心肺脑复苏术，避免口对口呼吸，抢救者应注意不可吸入患者呼出气味，以防发生意外。(5)保持呼吸道通畅，如清除鼻腔、口腔内分泌物，除去义齿等。(6)如呼吸急促、表浅，应进行人工呼吸，针刺内关、人中、足三里；注射呼吸兴奋剂。(7)检查有无头颅、胸部外伤、骨折等。3．病员的分类和转运按照国际统一的标准对伤病员进行检伤分类，分别用蓝、黄、红、黑四种颜色。对轻、重、危重、死亡病例作出标志（分类标记用塑料材料制成腕带），扣系在伤病员或死亡人员的手腕或脚踝部位，以便后续救治辨认或采取相应的措施。当现场环境处于危险或在伤病员情况允许时，要尽快将伤病员转送至医院，并及时通知医院急诊科做好抢救准备工作，去医院途中要有经过训练的医护人员陪同，继续进行抢救，并做好记录。如遇大批患者，及时通知医院领导，启动《**市**医院突发重大灾害事故急救工作应急预案》和《__市**医院突发公共卫生事件应急预案》。二、治疗原则1.中止毒物的吸收现场抢救受条件、时间所限，到医院后仍应继续清除尚未被吸收的毒物，以达到彻底清除的目的。应牢记阻止毒物吸收其效果远胜于吸收中毒后，再采用各种急救措施所起的治疗作用。(1)洗胃①服毒后6小时内洗胃最有效，即使超过6小时，仍应不放弃施行。②重危者尤其是呼吸表浅者，可先气管插管再插胃管。③插入胃管先抽胃内容物再灌注液体;内容物需保留备检验;④洗胃可用温水，每次灌注量约500ml，灌入后尽量抽尽，再反复灌注，避免一次灌注太多，引起胃扩张或将毒物冲入肠内，反促使吸收。⑤洗胃必须彻底，反复灌洗，直到洗出液澄清、无味为止。⑥根据毒物品种，可选用不同洗胃液，如1：5000高锰酸钾溶液用于巴比妥类；0.2%硫酸铜用于磷及其无机化合物等。但不必过份强调配制特殊洗胃液，应争取时间，尽快洗胃，选用清水更为方便。⑦洗胃后可注入药物，以减少残留毒物的吸收，活性炭可吸附多种毒物，可在洗胃后将活性炭10～20g加入100～200ml清水中经胃管灌入;或根据毒物给药，如口服碳酸钡、氟化钡，可灌入硫酸钠，使成为不溶于水的硫酸钡以阻止吸收等。(2)导泻清除进入肠道的毒物，常用50%硫酸镁50ml或硫酸钠20～30g，洗胃后注入胃管内或口服。但由于上述药物在口服毒物后导泻效果常不理想，且有时可因镁吸收后引起高镁血症，故主张用25%甘露醇500ml口服，导泻效果较好。2.中和毒物或其代谢产物（1）目的是根据毒物或其代谢产物的性质，采用药物以拮抗毒作用。（2）氯气、二氧化硫等吸入可形成酸类，用4%碳酸氢钠喷雾吸入。(3)溴甲烷、甲醇等吸收后，毒物的分解产物为甲酸，用口服碱性药物或注射乳酸钠，以起到中和作用等。3.“沉淀”疗法采用药物和毒物起化学反应，使毒物成为不溶性物质，防止吸收。如口服铊铊后，用普鲁士蓝，铊可置换普鲁士蓝的钾而解毒。碳酸钡、氯化钡中毒用10%硫酸钠静注，是常用的解毒法。4.尽快排出已进入体内的毒物(1)呼吸道吸入的毒物如当时无明显症状，应保持安静，休息，并加强观察。因体力活动或精神紧张都可诱发肺水肿。也应注意有些刺激性气体中毒，可在吸入数小时后，出现迟发性肺水肿。应保持呼吸道通畅，吸氧，可促使毒物从呼吸道排出。(2)利尿①很多毒物或药物吸收后，以原形态或在体内代谢后由肾脏排出。故利尿为加速毒物排出的常用疗法。②一般用多饮水、输液等法，以增加尿量，但如毒物有致肺水肿、脑水肿等作用者，不宜应用。③常用利尿药有速尿、甘露醇等。有休克、心功能不全或肾脏损伤者慎用或禁用。④在利尿过程中，应密切观察，尤应注意水、电解质平衡。(3)血液净化疗法，联系血液透析科准备血液透析、血液灌流和血浆置换。(4)换血①目的是排除已吸收在血液中的部分毒物及其他有害物质，并可补充正常血液，改善贫血及全身状态。②适应症:严重急性中毒如砷化氢、一氧化碳或苯的氨基硝基化合物可能发生严重溶血等情况。③应输入新鲜血液，输血与抽血同时进行，一般一次换血为500～1000ml，但可根据病情决定换血量。④因换血可发生各种副作用，应严格掌握各种副作用5.特效治疗(1)络合剂常用多胺多羧基类化合物。(2)特效解毒剂指能解除毒作用复能剂、美蓝、乙酰胺、氰化物中毒解毒剂6.高压氧治疗(1)具有高压、高氧双重作用，缺氧性疾病疗效良好。(2)常用于急性一氧化碳、硫化氢、氰化物中毒，效果明显，对一氧化碳迟发脑病也有效果。(3)可用于各种毒物所致的急性中毒性脑病。(4)国外有报道，可用于急性四氯化碳中毒。(5)用高压氧治疗急性刺激性气体中毒所致肺水肿，尚有不同意见，有人认为应用弊多于利，但亦有以此治疗后取得良好疗效的病例。因此应根据救治者的经验和患者病情，决定应用与否。(6)方法一般用253.3～304kPa.(2.5～3atm)面罩间歇吸氧。吸氧20分钟、吸空气20分钟，交替4～6回。每日治疗1～2次。10日为一疗程，也可根据病情决定治疗方法。7.对症、支持治疗改善患者内环境，增强抵抗力，减少痛苦，防止并发症等。具体措施应根据患者情况来制定治疗计划，原则可参考内科疾病的抢救和治疗。8.中医中药治疗根据辩证论治给药。9.护理工作的质量是抢救能否成功的主要关键之一，要克服重药物轻护理的思想;重视护理，以提高抢救质量。三、抢救治疗中注意事项1.必须重视早期处理、急性中毒的早期，多数病例的严重病变尚未形成，一般不存在或极少有治疗矛盾，故及时采用积极措施，力争中止病变发展，减少器官的器质性损害，以促使早日恢复。此外，对防止并发症、后遗症等也可起到积极作用。反之，如早期处理不当可促使病情恶化。2.严密观察病情变化整个病程中，详细记录，及时处理，保证患者能充分休息。采取各项措施，预防病情恶化，维持机体内环境相对稳定，合理安排必要的检查，保证患者得到充分休息。3.防止各种医疗事故或医源性因素加重病情。节假日及夜间突发事件应急预案为及时处置医院节假日及夜间突发事件，保证医院节假日及夜间工作正常运行，根据医院实际，制定本预案。保障措施（一）值班工作人员必须坚守工作岗位，科室主任、护士长必须保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。（二）节假日及夜间如发生紧急、重大情况及突发性医疗事件，各科室应及时向医院行政总值班汇报，总值班及时报告值班院领导，同时根据不同情况启动相应的应急预案，组织人员集中力量解决临时发生的问题，并协调有关部门进行处置。（三）各小组应在医院行政总值班和各小组长的统一指挥下发挥各自的职能作用。各小组职责如下：1.综合协调组：应急预案启动后，综合协调组成员根据行政总值班的要求迅速到达指定现场，负责协调、组织、督促各项应急工作落实。2.医疗救治组：急诊科、脑病三科、骨伤科、外一科、外三科、心血管病科、脑病一科、胃肠病科、妇科、产科、儿科等临床科室接到病人救治任务后，要迅速行动，及时做好病人抢救、诊治工作。3.医技检查组：放射科、检验科、CT室、供应室等医技科室值班人员要在岗在位，配合临床科室做好医疗抢救任务。4.后勤保障组：保障院内水、电、气的供应，医院车辆调配、设备维修、秩序维持、药品供应及抢救物资的供应等。（四）医院行政总值班应逐级向院领导汇报事态发展情况，组织力量对报告事项调查核实，并及时进行整理汇总，保证信息的准确性；如有重大事件，须经院长同意并签发后上报卫生行政主管部门。2024年医院氧气与危险化学品意外事故处理预案一、氧气与危险化学品意外事故本预案所指的氧气与危险化学品意外事故，是指在搬运、存储、使用和操作环节中，由于操作失误或管理疏忽，导致氧气与危险化学品泄漏，引发环境污染，严重时可能发生爆炸、火灾等安全事故，对人员生命安全和财产造成威胁或损失。二、氧气与危险化学品安全管理措施1.严格执行《安全生产法》和《危险化学品安全管理条例》等相关法律法规，管理人员和操作人员需具备高度责任感，严谨履行岗位职责。2.制定严密的安全操作规程和管理制度，搬运过程必须遵循安全原则，严禁粗暴操作，确保物品按规定妥善存放。3.实行专人专管制度，氧气与危险化学品的管理人员和操作人员需经过专业安全培训，并取得相关部门核发的操作资格证书后方可上岗。4.存储场所应独立设置，氧气储存区分有氧区与无氧区，空瓶应在无氧区存放，避免与满瓶混杂。同时，危险化学品储存区应远离易燃易爆物品和油品，遵守消防建筑设计规范，确保与明火区域保持足够安全距离，并设有显著警示标志，配置必要的消防器材。5.定期进行安全检查，管理人员与操作人员应加强值守，定期检查设备运行状态，详细记录运行数据。保卫部门每月例行全面安全排查，发现问题立即整改。6.控制储存量，根据实际需求适量储存，严禁超量储存。7.设备管理部门定期对供氧系统及设施进行维护保养，保证阀门及配件完好，杜绝泄露和阻塞现象，尤其注意供氧管路接口不可沾染油渍。8.对储存区域严格控制火源与电源，电气设备需具有良好的耐压性和绝缘性能，避免漏电和短路产生火花。照明设备须配备防爆装置。三、组织机构为有效应对氧气与危险化学品意外事故，确保及时、有序、高效地进行应急处理，医院特成立专项应急指挥机构，具体如下：1.应急指挥部：总指挥：由医院院长或其授权代表担任，负责整个应急处理工作的决策与指挥。副总指挥：由分管安全生产的副院长或相关职能科室主任担任，协助总指挥统筹协调各项应急工作。2.下设工作组：技术指导组：由设备管理部门、医务部、护理部等科室负责人组成，负责提供专业技术支持，指导现场处置与救治工作。现场处置组：由后勤管理办公室、保卫部门、消防应急小组等组成，负责现场控制、救火救援、人员疏散、设备抢修等工作。医疗救治组：由急诊科、重症医学科、麻醉科等相关临床科室主任及医护人员组成，负责对受伤人员进行紧急救治和后续治疗。后勤保障组：由后勤管理办公室、设备科等部门组成，负责保障应急物资、水电供应及后期恢复工作。通讯联络组：由综合管理办公室负责，负责对外信息发布、内部信息传递以及与上级部门、外部救援力量的沟通联络。安全保卫组：由保卫部门负责，负责现场秩序维护、警戒区域设定、配合消防及公安部门进行现场勘查和事故调查。3.工作机制：(1)应急指挥部成员应保持24小时通讯畅通，确保在突发事件发生时能够迅速集结并启动应急响应机制。(2)各个工作组应定期进行培训演练，确保在实战中能够迅速、准确地执行应急处置方案。(3)在事故发生后，应急指挥部将根据具体情况启动不同层级的应急预案，调动各工作组协同作战，共同完成应急救援任务。四、意外事故处理流程一旦氧气与危险化学品发生意外事故：（一）紧急报警(1)管理人员第一时间向医院领导和保卫部门汇报，院领导及相关应急机构成员接报后迅速赶往现场指导应急处置。(2)若发生火灾，应立即拨打119报警电话联系公安消防部门。（二）通信联络(1)综合管理办公室负责实时报告事故情况及处置进展至上级部门，并保持与应急指挥组的有效沟通。(2)根据指挥组指令，协调相关科室做好应急准备。（三）现场处置与灭火救援(1)保卫人员抵达现场后，根据事故性质、规模及指挥组指令，迅速采取有效措施控制事故。首要任务是关闭阀门，切断供应途径。(2)疏散受伤和受困人员，将伤者转移至安全地带并交给医疗救护人员。(3)如发生火灾，立即组织力量使用现场器材进行灭火。(4)发现大面积有害气体泄漏，及时通知周边人员疏散。(5)救援结束后，相关科室迅速组织医疗团队进行现场救治和转运伤员。（四）技术支持与后勤保障后勤管理办公室确保事故处置期间所需的物资、水电供应充足，事故处理完毕后，协助相关部门进行事故调查工作。（五）现场秩序维护(1)事故发生后，指挥组部署人员维护现场秩序，根据事故性质划定安全区域，劝离围观群众。若已报警，应指派专人引导消防救援车辆到达事故现场。(2)事故处置完成后，划定警戒区域保护现场，配合有关部门进行事故调查取证。五、工作要求1.氧气与危险化学品管理部门需强化安全管理，组织人员学习法律法规，熟练掌握操作规程，定期对设备进行维修保养。2.参与应急处置的相关科室应熟悉预案内容，确保在事故发生时能够迅速、有效、果断地采取行动。3.保卫部门加强对氧气与危险化学品的监管力度，坚持预防为主的方针，常态化进行安全检查，搜集相关信息。4.在处置事故过程中，始终坚持“以人为本、先保重点、后顾一般”的原则，按照既定程序进行应急处置。2024年医院辐射安全事故应急救援预案为了加强医院辐射安全的管理，提高应对辐射安全事故的能力，减轻事故带来的影响，保护工作人员、患者和环境的安全，根据相关法律法规，医院制定了本应急救援预案。一、基本原则1.预防为主：将辐射安全事故应急预案融入日常工作中，加强基础管理，提高预警能力，增强防范意识。2.快速报告：发生辐射安全事故的科室应立即向医院辐射安全事故应急领导小组报告，并采取必要的防护措施。同时，及时向卫生行政部门、公安部门和环境保护部门报告，并做好现场记录。3.严格处理：在辐射安全事故应急处理过程中，对不负责任、不履行职责、不服从指挥、散布谣言、扰乱秩序、危害公共健康的行为进行严肃处理。构成犯罪的，依法追究刑事责任。二、组织机构医院成立辐射安全事故应急领导小组，全面负责医院辐射安全事故的应急处理工作。组长：XXX副组长：XXX组员：XXX三、应急处理流程1.辐射安全事故发生科室立即报告：向医院辐射安全事故应急领导小组报告，采取防护措施，控制事故影响，保护现场。2.辐射安全事故应急领导小组启动应急预案：组织协调各部门开展应急处理工作。3.相关部门迅速响应：医务科、护理部、保健科、公安科、总务科、房产科等相关部门根据职责，开展救援、救护、监测、检验、调度等工作。四、各部门职责与任务1.医务科：负责紧急情况下的病员疏散、转运、救治；确保急救药品、血液供应；组织协调各种急救医疗设备的正常运转。2.护理部：协助医务科做好辐射安全事故的应急处理工作。3.保健科：核实辐射事故初步情况，制定事故处理方案，向相关部门报告。4.公安科：负责现场控制、交通管制、疏散救助人员、维护医院秩序。5.总务科、房产科：负责抢救物资供应、车辆调配；协助医疗、护理组进行现场救护；保障氧气、水、电、暖、压力等设施完好；确保抢救物质供应充足。四、辐射安全事故应急措施1.当发生人体受超剂量照射事故时，应通过个人剂量计或其他工具方法估算受照人员的照射剂量。紧接着，迅速安排受照人员进行医学检查或送至指定医疗机构救治，并对危险源采取应急安全处理措施。2.若发生工作场所放射性同位素污染事故，当事人应立即执行以下措施：a)通知现场所有工作人员转移到安全区域，封锁现场，切断可能扩大污染范围的环节，并迅速进行检测，以防食物、畜禽及水源受到污染。b)对可能受放射性核素污染或放射探伤的人员，立即采取暂时隔离和应急救援措施。在确保有效个人安全防护的情况下，彻底清除污染，并根据需要实施其他医学救治及处理措施。迅速确定放射性同位素的种类、活度、污染范围和程度。c)在污染现场未达到安全水平之前，不解除封锁。3.若发生放射源丢失或被盗事故，应保护现场，并与公安机关、环保部门和卫生行政部门紧密合作，进行调查和侦破。五、辐射安全事故应急处理工作原则在医院辐射安全事故应急领导小组的统一指挥下，启动应急预案，遵循边调查、边抢救、边监测、边处理的原则。这样可以有效控制事态发展，及时沟通情况，通知相关科室参与处理，组织所需人员和物资，有序进行，共同完成应急处理工作。院内主管部门电话：保健科：xxx医教科：xxx院办：xxx公安科：xxx上级主管部门电话：省环保局：xxx省卫生监督所：xxx市环保局：xxx卫生厅医政处：xxx**派出所：xxx**分局治安中队：xxx医院新冠肺炎防控应急预案为进一步加强我院新冠肺炎防控工作，切实维护全镇人民群众及医护人员的身体健康和生命安全，根据各级防控预案要求，现制定我院新冠肺炎防控工作应急预案。一、工作目标（一）建立完善新冠肺炎防控运行机制，及时发现和报告新冠肺炎病例，有效防控疫情扩散，做到“早发现、早隔离、早诊断、早治疗、早报告”，提高应急处置和医疗救治能力，发现疑似病例及时处置和转诊，防止医务人员感染，切实保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会稳定。（二）早期排查、发现新型冠状病毒感染病例。（三）规范病例发现、报告、标本采集及运送、医务人员防护等工作。确保在新型冠状病毒感染疫情时，能够及时、迅速、高效、有序地处理，以控制疫情蔓延扩散。二、工作原则高度重视、联防联控、预防为主、充分准备、依法管理、协调指挥、加强培训、快速反应、尽早上报、规范诊疗、集中收治。三、组织管理组建新型冠状病毒感染疫情防控工作领导小组，在县政府、上级卫生行政部门及疾病控制中心的指导下，负责全院新型冠状病毒感染疫情防治工作和领导，相关重大问题的决策，统一部署预防和控制工作和应急人员的调动。并成立医疗专家组和应急分队、消毒隔离组、后勤保障等组织。四、适用范围本预案适用于我院在应对新冠肺炎防控期间的相关工作。本预案将根据疫情形势的变化和评估结果，及时更新。五、应急准备（一）做好物资储备。各科室要认真落实国家卫生健康委、省卫生健康委、市（区）、县卫生健康局对新冠肺炎医疗救治工作有关要求，结合本院实际情况，对各种物资（包括抢救治疗必需的设备、器械、药品、防护用品等）进行调查摸底，对各种专用救治设施、设备做好登记备案。各科室对缺少的医疗急救设备设施要尽快填平补齐，做好各种应急物资储备，并处于可用状态。（二）做好应急值班。根据医院应急值班安排，实行领导带班和24小时应急值守制度，各科室严格执行值班制度，保持手机24小时通畅，切不可擅离职守。值班人员应熟悉和掌握各种应急机制和流程，保障应急工作通畅开展。（三）做好各领域的具体应急流程和应对措施。包括医院出入口预检分诊、医院病房封闭管理、所有出入人员管理、住院患者管理、后勤保障管理等各细分领域的具体防控应对措施和发生疑似新冠肺炎病例后的应急流程等。六、防控措施（一）实施分层、分级处理原则，逐级处理。严格落实《医疗机构传染病预检分诊管理办法》要求，在门诊通风良好的醒目位置设立预检分诊点，预检分诊点和发热门诊做好门（急）诊发热病人的预检分诊和登记报告工作，填写《发热门诊病人基本情况登记表》和《新型冠状病毒感染疑似病例初步筛查登记表》，同时对接触过患者的医务人员进行登记。（二）病房实行封闭式管理。在疫情防控期间，医院院区实行封闭式管理，原则上不接待外来人员，无关人员及车辆一律不得进入。利用各种信息化手段，建立与患者、患者家属的线上沟通渠道，争取其亲属的理解支持；及时对外公布院内的防控形态，以免造成患者及亲属的恐慌。疫情期间禁止探视，禁止探视人员进入住院部，以免交叉感染。疫情防控期间不接受任何家属外带食品或用具进入医院。（三）病例发现与报告。按照《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案》，开展新冠肺炎病例的监测、发现和报告工作。在新冠肺炎监测和日常诊疗过程中，应提高对新冠肺炎病例的诊断和报告意识。（四）对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史以及有无与类似病例的密切接触史。（五）医院各病区备好隔离房间。一旦发现有不明原因发热、干咳、呼吸困难、胸痛等症状的住院病例应立即单人单间隔离治疗。同时同一房间的其他患者相对集中隔离观察，开展进一步排查。（六）原则上对于病情不紧急、不严重的患者不安排入院。发热病人在入院前均应采集咽拭子做新冠病毒核酸检测，结果呈阴性并经过详细的“新冠肺炎”排查后收治入院。（七）指定一个病区作为新入院发热患者的集中收治病区，并实行单人单房隔离治疗。（八）发现疑似及确诊病例应按政府规定程序收入相应的定点医院隔离治疗。转运疑似和确诊病例前，须报县卫生健康行政部门后，经拟收治的定点医院专家会诊评估，并做好运送人员的个人防护和车辆消毒。（九）封闭医院侧门，留医院正门作为唯一进出口，入口处设立临时预检分诊和体温监测点，所有进入院区的人员须经过体温筛查、流行病学疫情接触史评估分诊以及登记相关信息后方可进入诊区就诊。限制就诊陪同人员数量，所有进入院内人员必须佩戴口罩。（十）所有诊断尚未明确的发热病人不得进入本院病房区域，如确实因病情需要进入本院就诊，需提供发热门诊重点医院排除新冠肺炎的诊断证明书和病历。对于分检排查出的可疑病例，将其安置在我院的临时隔离观察室，拨打县120及时送至县发热门诊。（十一）做好所有人员健康监测筛查和流动管理。建立早晚检测制度，每日安排专人对医院全体工作人员、住院患者和其他进入医院的人员进行体温检测并做好记录。一旦出现发热、干咳等疑似症状者按规定报告，进行单人隔离并开展进一步排查。（十二）对临床科室的陪护人员要求不得外出；对医院的安保人员要求不得与来自疫区的人员接触，做好自我防护。（十三）为减少人员流动，暂停住院病人的聚集性活动、尽量减少外出病房的机会；进入门诊的就诊患者和亲属要求就诊后尽快离开，不得逗留以及走动到除门诊外的其他院区。（十四）医务人员发现疑似病例后，应立即进行就地隔离，并报告领导小组和启动科室应急预案，逐级上报。由医院在2小时内组织院内和区（市）有关专家会诊，一旦发现疑似病例原则上转诊至定点收治机构隔离观察或诊治。（十五）做好院区环境清洁消毒。认真执行通风、消毒制度，正确佩戴口罩，做好工作人员个人防护。医院每天安排专门人员对全院所有工作区域、居住区域每日定时通风、定时消毒，特别是加强对病房、门诊等重点活动场所的消毒，做好医院垃圾、污水、污物的消毒处理。加强医院饮用水的`安全管理。七、预检分诊点设置1、单独设立预检分诊点，不适用导医台代替预检分诊点；2、对发热患者及陪同人员给予并教会佩带一次性医用外科口罩，询问流行病学史（发病前两周有市旅行或居住史；或发病前14天内曾经接触过来自的发热伴有呼吸道症状的患者，或有聚集性发病），有无新型冠状病毒感染相关症状，引导至发热门诊就诊并做好详细登记。3、有流行病学史的患者且有症状者应及时告知发热门诊工作人员，同时电话报告医务部、院感科。4、预检分诊人员应按一级防护要求做好个人防护（工作服、工作帽、医用外科口罩、手套），同时做好手卫生。5、经预检分诊查出的发热病人，应由预检分诊处的工作人员陪送到发热门诊，预检人员发生异常或意外情况应及时报告。6、实行24小时值班制（晚间设在急诊科，标识醒目）。八、发热门诊设置1、发热门诊和观察室要在独立区域设置，设立独立的医护人员工作区域，医护人员有专用通道；设置隔离留观室；本地区一旦发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，发热门（急）诊承担接诊工作的医务人员按二级防护着装。2、应有明显的标识，与其他诊室保持一定距离；分别设立医务人员和病人专用通道；留观患者单间隔离，房间内设卫生间；患者病情允许，应当戴外科口罩，并限制在留观室内活动。3、建立接诊病人登记本。内容包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位、联系单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名。严格执行发热病人接诊、筛查流程，并详细询问流行病学史。4、建立终末消毒登记本。内容包括：空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染物的处理等，最后有实施消毒人和记录者的签名，并注明记录时间。5、保持通风良好，落实消毒隔离措施。6、防止人流、物流交叉，落实医疗废物管理相关制度。7、落实发热病人登记报告制度。8、患者转运：非必需情况，不允许患者离开隔离区域；尽可能减少与工作人员、探视者及其他患者的接触；如需转运，需使用专用的转运途径转运。9、严格按照《医疗机构消毒技术规范》要求，做好医疗器械、污染物品、物体表面、地面等的清洁与消毒。10、患者产生的所有垃圾均为医疗废物，用双层医用黄色垃圾袋封扎后送医疗垃圾暂存处。九、应急措施（一）建立具体清晰的工作制度和程序，按照分类诊治、流程规范、措施适当的原则实施医疗救治，合理调整预检分诊流程，科学调配人员、设备，抽调专门的护士进行巡视，加强患者的管理。（二）按照要求规范设立隔离病房，对发热患者进行管理。（三）做好院内感染控制工作，加强医务人员的个人防护。按照《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第六版）》《省卫生健康委关于进一步做好发热门诊感染防控及医务人员防护工作的通知》要求，做好院内感染控制和医务人员个人防护工作。加强医疗场所的通风换气与清洁消毒工作，对经常使（共）用的血压计、听诊器、体温计、电话机、电脑鼠标、手电筒等要定期消毒；采取相应措施做好院内其他患者的防护。十、应急培训实施分级全员培训。通过集中培训、科室内部培训、演练等多种形式，对全部医务人员进行新冠肺炎诊疗方案、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护、就诊流程等相关知识的培训。医院疫情防控（爆发流行）应急预案人民医院新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发流行应急预案为有效控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发流行，提前做好应急准备工作，最大程度地减少对社会公众健康的严重损害和经济浪费，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》等有关规定，结合我市人民医院实际情况，特制定本预案。一、指导思想全面总结传染病防治工作经验，加强传染病长效管理与应急处理机制相结合，提高快速应急能力，落实"早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗"的预防控制措施，切实保障我市人民身体健康和生命安全。二、工作原则坚持统一领导、分级管理，快速反应、高效处置，预防为主、群防群控的"24字"工作原则。三、适用范围本方案适用可造成社会公众的突发性传染病事件的新型冠状病毒感染得应急处置工作包括以下情况：疑似聚集性病例指14天内在小范围（如一个家庭、一个工地、一个单位、一个社区等）发现1例确诊病例，并同时发现1例及以上发热呼吸道感染病例。聚集性病例指14天内在小范围（如一个家庭、一个工地、一个单位、一个社区等）发现2例确诊病例，且病例之间存在流行病学关联史。四、组织机构和职责为快速处置新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发流行，作出突发性处置事件的重大决策统一指挥，我院新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发流行应急处置领导小组，具体组成如下;组长：**副组长:**、**成员：**、**职责：根据病情预测和变化情况，及时召开会议，研究制定我院在处置新型冠状病毒感染爆发流行期间的工作制度、措施，检查。督导医院各部门、各科室防控工作的开展和落实。为使应急处理工作规范有序，运行高效，下设办公室（感染科）及四个小组，负责各自职责范围内的具体工作。（一）医疗救治专家组第一梯队专家组组长：**副组长：**成员：**、**、**、**第二梯队专家组组长：**副组长：**成员：**、**、**、**职责：做好承担各种临床诊断和疑似新型冠状病毒感染病人的收治工作；及时、准确报告救治动态；组织医院各级各类医护人员业务和技能培训；（二）感染预防控制组组长：**成员：**职责：督促指导落实我院各科室做好医院感染防控工作，做好医护人员的个人防护，防止发生院内感染。（三）后勤、物资、药剂、信息、联络保障组组长：**成员：**职责：负责传染科病区的环境消毒、医疗废物的处置；做好传染病防控物资，救治药品、消毒药品、个人防护用品的储备，各科室之间协调、信息网络维护工作。五、传染病疫情的监测、报告和确认医务人员发现新型冠状病毒感染疫情和确诊病例时，须按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》的有关规定进行报告。发热门诊医师或住院医师接诊疑似或确诊为新型冠状病毒感染性肺炎病人时，立即上报传染病疫情网络直报专干**（联系方式：**）和分管领导，核实后向应急处置领导小组报告，应急处置领导小组应在2小时内以电话或传真等方式向市疾病预防控制中心和市卫计委报告，同时进行网络直报。报告的内容包括疫情发生的单位、时间、地点、受威胁人数、发病人数、死亡人数、年龄、性别和职业、发病的可能原因、采取的应急措施、现状和趋势、报告人的联系电话等。六、爆发新型冠状病毒感染疫情的综合措施坚持政府领导，部门配合，积极救治病人，降低死亡率，严格控制传染源，切断传播途径，防止疫情扩散，减少发病人数的原则。1、做好医疗救治工作，每日要及时向市卫计委报告收治病人病情的治疗情况；加强院内感染防控和医护人员的个人防护；2、协助疾病预防控制中心做好流行病学调查与处理；3、广泛开展健康教育，提高群众的防病意识和能力；4、开展以切断传播途径为主的综合性防治措施；5、体温恢复正常3天以上、呼吸道症状明显好转，肺部影像学显示炎症明显吸收，连续两次呼吸道病原核酸检测阴性（采样时间间隔至少1天），可解除隔离出院或根据病情转至相应科室治疗其他疾病。医院突发公共卫生事件应急预案一、目的与依据为及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护医院正常医疗秩序，根据《突发公共卫生事件应急条例》《**市突发公共卫生事件应急预案》的有关要求，结合本院实际，制定本预案。二、组织管理高度重视，加强领导，健全组织，分工协作，医院成立突发公共卫生事件应急工作领导小组，实行一把手工程，院长任组长，成员由相关职能科室负责人组成，突发公共卫生事件应急领导小组办公室设在公共卫生科，负责日常工作，赵树卫兼任办公室主任。医院突发公共卫生事件应急处置工作领导小组（以下简称应急领导小组）应急领导小组24小时值班电话：******医院行政总值班人员为应急领导小组节假日及夜间的值班人员。领导小组下设重大传染病疫情诊断救治专家组、急性中毒诊断救治专家组、后勤保障组等三个小组。三、突发公共卫生事件的界定(一)定义突然发生的、直接关系到公众健康和社会安全的公共卫生事件称之为突发公共卫生事件。主要包括重大传染病疫情、危害严重的中毒事件、影响公共安全的放射性物质泄漏事件、群体性不明原因疾病,以及其它严重影响公众健康的事件。(二)界定结合医院工作实际，以下突发公共卫生事件适用本预案。1.重大传染病疫情(1)发生鼠疫一例、霍乱首例或爆发。(2)动物间鼠疫、布氏菌病和炭疽等流行。(3)乙类、丙类传染病暴发或多例死亡。(4)发生罕见或已消灭的传染病。(5)发生新发传染病的疑似病例。(6)可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情,以及上级卫生行政部门临时规定的疫情。2.其它的突发公共卫生事件(1)饮用水、食物中毒事件。(2)急性职业中毒事件。(3)有毒有害化学品、生物毒素等引起的集体性急性中毒事件。(4)医源性感染爆发。(5)药品引起的群体性反应或死亡事件。(6)上级卫生行政部门临时规定的其它重大公共卫生事件。四、基本情况的收集、核实1.事件发生的原因、时间、地点、范围、经过。2.暴露人数、发病人数、发病症状、体征、初步诊断、治疗情况等。3.事件发生后部门处理情况。4.事件发生特点、初步鉴别。五、报告制度1.责任报告人：各科室负责人为责任报告人，其他人员也有义务报告。2.报告程序：责任报告人发现突发事件后，立即报告突发公共卫生事件领导小组值班人员，领导小组值班人员接到报告后，立即向领导小组组长和副组长汇报，并通知领导小组和医疗救治小组成员及相关科室人员到位，做好应对准备。除按常规疫情报告外，责任报告人也可按最快方式向医院主管领导报告。领导小组接到报告后，由领导小组副组长负责向卫生行政部门报告。六、现场处置工作程序1.设立隔离病房救治病人，及时做好病人救治、转移、隔离、观察留验和病人疏散工作。2.询问有关人员，做好调查记录。3.发生地现场调查及采样监测：医院配合卫生监督机构及疾病预防控制机构开展现场调查并采样监测，必要时采取紧急控制措施。4.配合疾病预防控制机构进一步消除污染源。5.开展健康教育和宣传，全员参与，稳定医院。6.后续处置：事件紧急处理消除疫情，控制疾病与污染后，医院配合进行后续疾病与高危人群监测，直至危害消除。7.综合调查情况：配合做好判断何种污染物（原因）：根据事件现场、病人症状、体征及流行病特征、污染特点等进行分析；作出鉴别、诊断、排除相关污染可能性。8.处理意见：医院提出初步意见，根据卫生行政部门及疾病预防控制机构的意见进行病人处理、落实上报制度及进行污染源、污染物处理。七、医院各部门职责1.公共卫生科、门诊部：协助组织应急事件的医疗救治，负责门诊区的布局、工作流程、人员安排。负责全院范围内应急事件相关信息收集、整理、分析和通报，组织对报告的应急事件相关信息进行核实、确认和分级，负责传染病疫情上报，建立健全传染病预测预警机制，加强网络直报工作。配合卫生监督机构和疾病预防控制机构对事故进行情况记录、核实、调查及采样工作。收集汇总信息，及时向领导小组汇报情况。2.医务科：负责组织救灾、反恐、中毒、各类传染病和放射事故等突发公共卫生事件的医疗救治工作。负责组织医院突发公共卫生事件专家咨询和卫生应急队伍，调配各专业医疗人员。定期对医疗队成员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期进行突发事件应急演练，推广最新知识和先进技术，提高队伍整体应急处置能力。3.办公室：协助做好突发公共卫生事件应急处理的综合协调工作。负责医院应急办公室组成部门职责界定。保证医院总值班工作制度落实。4.医院感染管理科：负责指导、监督医院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污物处理工作，防止院内交叉感染和污染。5.药学部、设备科：负责突发公共卫生事件治疗用及消毒用药品的采购储备供应，参与药物治疗方案的制定，参与药物安全性监测方案的制定，提供其他药学技术服务。设备科保证重点部门设备完好，随时可用，随抢救进程及时提供所需设备，随时进行抢救设备的现场维修。6.护理部：负责组织应急事件医疗救治中护理人员的调配。负责护理人员的突发公共卫生事件培训、消毒隔离技术及护理安全工作。配合医务部组织的应急队伍演练，加强医护配合。7.各业务科室：设立隔离病房，做好救治伤病人的准备，负责患者的救治、会诊和转送工作，尽最大限度避免发生死亡事故；做好患者呕吐物、排泄物、血样、痰液等的留样和检验、送检工作。8.总务科：总务科保障抢救所需的战略物资及必要的日用品的供给，保证电力、热力、通风、水源的供应，保证临时设施的建设9.膳食科、信息科、车管科：膳食科保证参与抢救人员的膳食供应。信息科做好信息系统的维护，保证运行正常、信息准确。保证通信畅通，并具有随时增加通信的能力。车管科保证运输车辆的完好。10.保卫科：遇有突发公共卫生事件需划定隔离区时，保卫科及时提供人员，并设立专人进行保安，阻止无关人员进入隔离区，患者及可疑人员未经批准不得离开救治区域。遇有突发灾害事件及社会治安事件时，保卫部门必须及时对通讯等公共设施、医疗设备采取保护措施。与公安部门保持联系，实施对嫌疑人的监控。八、保障措施（一）启动公共卫生突发事件处理的组织体系1.医院接到本预案所规定的公共卫生突发事件报告后，要立即启动公共卫生突发事件应急处理预案，领导小组马上投入工作。2.医院突发公共卫生事件医疗救援小组调动本部门的人力和物资迅速救治病人。（二）落实管理制度，提高反应能力医院和各科室要制定落实公共卫生突发事件处理人员岗位责任制和人员值班制度，加强控制和预防公共卫生突发事件的知识培训，组织应急演练，提高技术水平和应急反应能力。（三）确保人员、物资、车辆到位医院领导小组成员接到报告后，要以最快速度赶赴现场，开展调查处理和指导病人隔离、抢救和转送工作；事件处理必需的交通、通讯、个人防护用品、医疗救护设备、检验设备和试剂等必备物资必须到位；日常要定期检查，及时补充，以保障应急需求。九、处理结果评估公共卫生突发事件处理完毕后，医院要对处理过程与结果进行评估，总结经验教训，通过科学评价提出类似事件的处理改进意见和建议。对在该事件处理过程中有突出贡献的科室及个人给予表彰和奖励，对在处理过程中有失职行为的科室及个人，要根据造成损失和影响的严重程度，追究当事人责任，并按有关法律和医院规定严肃处理。污水处理应急预案为有效的预防及时控制和清除医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故所造成的危害，保障人民群众的生命安全，维护正常的医疗秩序，根据《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》制定本方案。一、组织管理，成立医院医疗污水废物管理组织组长：成员：二、医疗污水废物监督管理部门：医院感染管理科。三、医院全体工作人员均有义务监督医疗污水废物的管理，当发现医疗污水废物流失、泄露、扩散时，应立即上报医