旅行社客户关系部副经理合同模板

旅行社客户关系部副经理合同模板合同编号：__________甲方（旅行社）：【全称】地址：【详细地址】代表人：【姓名】联系方式：【电话】/【邮箱】乙方（客户关系部副经理）：【全称】地址：【详细地址】代表人：【姓名】联系方式：【电话】/【邮箱】鉴于甲方是一家依法成立并有效经营的旅行社，乙方是一名具备完全民事行为能力的自然人，愿意加入甲方旅行社客户关系部担任副经理一职，现经双方友好协商，本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下协议：第一条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，本合同自动终止。第二条乙方职责2.1乙方作为甲方旅行社客户关系部的副经理，应全面负责客户关系部的日常工作，包括但不限于客户投诉处理、客户满意度调查、客户数据分析等工作。2.2乙方应积极配合甲方及上级领导完成各项工作，并提出合理化建议，以提升甲方旅行社的整体服务质量和客户满意度。2.3乙方须遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、保密制度、财务制度等。第三条甲方权利与义务3.1甲方应按本合同约定向乙方支付薪酬及福利。3.2甲方为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、办公设备、培训机会等。3.3甲方应尊重乙方的个人权益，不得侵犯乙方的人身权利、知识产权等。3.4甲方有权根据实际情况调整乙方的职责及工作任务。第四条乙方权利与义务4.1乙方应忠实于甲方，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益。4.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方客户资料、业务数据等。4.3乙方应按照甲方的要求，完成各项工作任务，并保证工作质量。4.4乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪的活动。第五条薪酬福利5.1甲方应按照国家和地方法律法规，为乙方缴纳社会保险。5.2甲方应按照本合同约定，向乙方支付工资、奖金等薪酬。5.3乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。第六条合同解除和终止6.1在合同有效期内，如甲乙双方协商一致，可提前解除或终止本合同。6.2如乙方严重违反甲方规章制度或本合同约定，甲方有权解除本合同。6.3如乙方因个人原因提出辞职，应提前____天向甲方提出书面申请。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。甲方（旅行社）：【全称】乙方（客户关系部副经理）：【全称】代表人：【姓名】代表人：【姓名】日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.乙方个人简历2.甲方旅行社营业执照副本3.甲方旅行社组织机构代码证4.甲方旅行社税务登记证5.甲方旅行社薪酬福利制度6.甲方旅行社保密协议7.甲方旅行社规章制度8.乙方社会保险缴纳证明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定完成工作任务，或工作质量未达到甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密，或利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益。3.乙方严重违反甲方规章制度或本合同约定。4.甲方未按约定支付乙方薪酬及福利。5.甲方未尊重乙方个人权益，侵犯乙方人身权利、知识产权等。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法成立，经营旅游业务的企业。2.客户关系部：指旅行社内部负责处理客户投诉、满意度调查等与客户关系相关工作的部门。3.副经理：指在旅行社客户关系部担任领导职务的员工。4.薪酬：指乙方按照甲方规定的工作任务和工作时间所应得的报酬。5.福利：指甲方为乙方提供的除薪酬以外的其他待遇，如社会保险、休假等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方工作进度缓慢，导致工作任务无法按时完成。解决办法：甲方可以与乙方进行沟通，了解工作进展情况，提供必要的支持和指导，帮助乙方提高工作效率。2.问题：乙方在工作中遇到无法解决的问题，影响工作质量。解决办法：乙方应及时向上级领导汇报，寻求帮助和指导，以解决问题并保证工作质量。3.问题：甲方未按约定支付乙方薪酬及福利。解决办法：乙方可以与甲方进行沟通，要求按照合同约定支付薪酬及福利。如协商不成，可以向劳动监察部门投诉或提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工作条件，乙方负责处理客户关系部的日常工作。2.甲方调整乙方的职责及工作任务，乙方应积极配合并完