高二期末信息文书多选题刷题1附有答案

高二期末信息文书多选题刷题1[复制]6.请柬与邀请信的相同点有（）*A.明确性B.确指性(正确答案)C.礼仪性(正确答案)D.热情性E.庄重性7.请柬与邀请信的不同点有（）*A.请柬具有礼仪性，邀请信则具有事务性B.邀请信内容更具体、更详细、更朴实(正确答案)C.请柬更显庄重性，更显正式(正确答案)D.请柬一般给上级或平级，邀请信对象比较宽泛(正确答案)E.一般情况下，先发邀请信，然后发请柬(正确答案)8.下列说法正确的有（）*A.邀请信可以使用的场合一般都可以用请柬(正确答案)B.请柬可以使用的场合也都可以用邀请信C.邀请信的内容比请柬更为具体(正确答案)D.请柬可以不需要封面(正确答案)E.在现代社会，电话邀请更为快捷方便，所以电话可以代替请柬9.贺信的格式主要包括（）*A.标题(正确答案)B.称谓(正确答案)C.正文(正确答案)D.结尾(正确答案)E.落款(正确答案)38.为保持办公桌面清洁、整齐、美观，文员不应乱放（）*A.零散的物品(正确答案)B.私人的物品(正确答案)C.无用的东西(正确答案)D.领导物品E.他人物品39.文员每天上班首先保证领导办公环境的（）*A.整齐B.洁净(正确答案)C.安全(正确答案)D.井然有序(正确答案)E.美观40.声音环境是指中所产生的音响干扰周围生活、工作的环境（）*A.工业生产(正确答案)B.建筑施工(正确答案)C.交通运输(正确答案)D.社会生活(正确答案)E.社区活动41.最大的激励音乐可于播放（）*A.中午前(正确答案)B.下午(正确答案)C.早晨D.傍晚E.加班时间42.办公室摆放一些绿色植物的好处有（）*A.使环境优雅(正确答案)B.美化环境C.使人心情舒畅(正确答案)D.装饰办公室E.使空气清新(正确答案)43.下列属于营造健康、安全的办公环境的是（）*A.布局应注意通风(正确答案)B.办公室噪音要低(正确答案)C.室内有适当的绿色植物(正确答案)D.温度要适宜(正确答案)E.办公区域或办公室应设置急救包，并定期更换(正确答案)44.营造健康、安全的办公环境时，办公家具要满足工作需要并符合要求（）*A.健康(正确答案)B.价廉C.实用D.美观E.安全(正确答案)45.下列属于办公室的硬环境的有（）*A.空气环境(正确答案)B.光线环境(正确答案)C.声音环境(正确答案)D.色彩环境(正确答案)E.安全环境(正确答案)46.维护和营造一个整洁、美观、方便、舒适、健康、安全的环境，有利于（）*A.展示组织的形象(正确答案)B.办公室日常工作的顺利进行(正确答案)C.提高工作效率(正确答案)D.员工的身心健康(正确答案)E.领导心情愉快47.在文员的接待工作中，未预约接待工作流程包括（）*A.热情待客B.热情接待(正确答案)C.礼貌相送(正确答案)D.合理分流(正确答案)E.室中接待63.使用电子邮件时应注意（）*A.切忌使用含义不清的标题或没有标题(正确答案)B.针对需要回复及转寄的电子邮件，不需要清理回复的内容C.回件答复问题的时候，最好只把相关的问题抄到回件，然后附上答案(正确答案)D.合宜地称呼收件者，并在信尾签名(正确答案)E.压缩、备份文件64.文员在收发电子邮件时要注意保密，不要把自己收到的电子邮件地址泄漏给他人，甚至家人和朋友.更不能贴在（）*A.公告板(正确答案)B.互联网论坛(正确答案)C.贴吧D.新闻组系统(正确答案)E.聊天室(正确答案)65.下列属于办公室安全检查的原则和要求的是（）*A.统一指挥(正确答案)B.保护员工利益C.公开透明(正确答案)D.集中管理E.以人为本(正确答案)66.下列说法错误的是（）*A.办公环境安全检查分为定期检查、节假日检查、不定期检查(正确答案)B.定期检查根据组织实际情况采用每月或每季度进行周期检查C.节假日检查指春节、国庆等重大节假日前实施检查D.安全隐患记录及处理表的作用是作为工作记录备查(正确答案)E.检查中发现办公环境及设备的隐患时要予以处理，属于办公文员职责范围的要填写(正确答案)安全隐患记录及处理表67.下列不属于办公设备操作隐患的有（）*A.站在带轮的椅子上举放物品(正确答案)B.因计算机显示器摆放位置不当有反光刺眼(正确答案)C.复印机出现故障不切断电源就用手去拉D.办公设备有突出棱角(正确答案)E.电器使用时散热不畅(正确答案)68.填写设备故障记录及处理表的目的有（）*A.向有关部门通报需要解决和处理的隐患B.作为工作记录备查(正确答案)C.便于维修人员了解事故情况、排除故障(正确答案)D.使人们提高防范意识E.建立设备运行档案资料(正确答案)69.介绍信是用来说明被派遣人员的等情况的一种书信（）*A.姓名(正确答案)B.年龄(正确答案)C.所在单位D.身份(正确答案)E.接洽事项(正确答案)70.用信人的要一一写清楚，防止冒用和伪造（）*A.身份(正确答案)B.事由(正确答案)C.职务D.人数(正确答案)E.姓名(正确答案)71.下列关于介绍信的使用注意事项，其说法正确的是（）*A.内容要明确具体(正确答案)B.要有编号(正确答案)C.可以用毛笔填写(正确答案)D.要盖骑缝章(正确答案)E.存根要至少保存3年72.介绍信的管理应，并注意一些具体问题（）*A.严格(正确答案)B.细致(正确答案)C.条理清晰D.认真负责E.分类存放73.通讯工作是指对通讯活动的（）*A.组织(正确答案)B.安排C.管理(正确答案)D.实施(正确答案)E.记录74.文员在通话过程中要自始至终保持（）*A.音量适中(正确答案)B.语速适中C.吐字清晰(正确答案)D.声音愉悦(正确答案)E.语言清晰75.下列选项中属于接打电话的要求的有（）*A.态度礼貌、友好(正确答案)B.声音积极自然(正确答案)C.通话简洁、准确、高效(正确答案)D.接听电话注意时间E.拨打电话注意保密76.打电话时，首先向对方讲明自己打电话的目的，按照顺序_____地讲述事情（）*A.简明(正确答案)B.扼要(正确答案)C.清楚(正确答案)D.准确(正确答案)E.完整77.在打电话时文员要做好准备，______（）*A.调整好情绪和表情，不要在打电话过程中流露出自己的不良情绪(正确答案)B.拿起听筒之前先理清自己的思路，准备好相关资料或通话内容(正确答案)C.如果通话内容比较复杂，最好准备通话要点，并按轻重缓急排出顺序，把最重要的事情放在后面D.如果通话内容较简单，打好腹稿就可以了(正确答案)E.如果相似电话较多，最好把一天之中需要拨打的电话集中在一起(正确答案)78.有些单位不仅管理组织层面的证照，还要管理员工部分证照，如（）*A.理事证B.会员证C.职称证(正确答案)D.学历证(正确答案)E.荣誉证(正确答案)79.使用证照应先出具书面申请，写明事由及拟用证照资料（）*A.名称(正确答案)B.件数(正确答案)C.性质D.归还期限(正确答案)E.范围80.下列属于其他类证照的有（）*A.理事证(正确答案)B.会员证(正确答案)C.职称证D.学历证E.各类获奖牌、匾(正确答案)81.办公环境管理的作用是（）*A.营造很好的工作环境B.保障办公室安全C.提高工作效率(正确答案)D.展示组织良好形象(正确答案)E.有利于员工身心健康(正确答案)82.合理布局办公设备，恰当放置办公用品的作用（）*A.展示办公室文员的个人素质(正确答案)B.提高工作效率(正确答案)C.树立组织的良好形象(正确答案)D.创造良好的工作环境E.保障办公室安全83.开放式办公室拥有的设备和用具有（）*A.办公桌椅(正确答案)B.电脑(正确答案)C.传真机D.绿色植物E.书架84.下列属于开放式办公室的缺点有（）*A.缺少单独的办公机会(正确答案)B.难于集中工作的注意力(正确答案)C.办公区域噪音较大(正确答案)D.难于保密(正确答案)E.难以监督、管理员工85.开放式办公室设计不适合于进行有效的工作（）*A.公关部门B.销售部门C.会计部门(正确答案)D.人力资源管理部门E.档案部门(正确答案)86.封闭式办公室按照原则划分办公室（）*A.工作任务(正确答案)B.工作性质C.工作内容D.职能分工(正确答案)E.业务分工87.下列属于封闭式办公室的缺点有（）*A.建筑成本和能源成本高(正确答案)B.难于保密C.难以监督管理员工(正确答案)D.影响了同事之间的沟通交流(正确答案)E.办公区域噪音较大88.办公室布置的基本原则是（）*A.有利于沟通(正确答案)B.便于监督(正确答案)C.协调、舒适(正确答案)D.安全E.利于保密89.协调的内涵是（）*A.心理态度与工作要求的协调B.物质环境与工作要求的协调(正确答案)C.人与工作安排的协调(正确答案)D.人与人之间的协调(正确答案)E.物质环境与人之间的协调90.办公室布置安排应考虑的因素是（）*A.本组织的规模和员工人数(正确答案)B.组织的机构设置和工作设计(正确答案)C.组织经营的性质和内容，业务部门的职能特点(正确答案)D.确保组织部门之间的联系，科学有效地设计工作流程(正确答案)E.办公人员之间的关系91.采用一大间办公室的优点是（）*A.光线充足(正确答案)B.通风好(正确答案)C.利于监督指导(正确答案)D.精力集中E.有利沟通(正确答案)92.办公桌排列的原则和顺序是（）*A.交叉对称B.直线对称(正确答案)C.横向对称D.工作程序(正确答案)E.工作内容93.下列关于布置办公室的基本要求中，其说法正确的是（）*A.使用同样大小的桌子，可增进美观，并促进员工的相互平等感(正确答案)B.同室工作人员应朝同一个方向办公，不可面面相对(正确答案)C.将通常有许多外宾来访的部门置于入口处(正确答案)D.装设充足的电源插座，供办公设备之用(正确答案)E.主管座位应位于员工座位的左前方94.下列关于自用的办公文具、用品、零散物件摆放说法正确的是（）*A.按使用频率安排(正确答案)B.按使用习惯安排(正确答案)C.按使用对象安排D.按使用方式安排E.按使用原则安排213.通知的标题由部分构成（）*A.发文机关(正确答案)B.收文机关C.事由(正确答案)D.文种(正确答案)E.抄送机关238.下列属于办公室安全环境的是（）*A.办公区建筑要牢固安全(正确答案)B.门窗有防盗设施(正确答案)C.电源布局要合理(正确答案)D.配备足够灭火器材(正确答案)E.地面要防滑269.封闭式办公室的主要优点有（）*A.比较安全(正确答案)B.易于员工集中精力(正确答案)C.避免受到外界干扰(正确答案)