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文档简介
供应链敏捷化响应速度提升承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供供应链服务,为保证服务质量,提升响应速度,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,共同遵照执行:第一条服务内容1.1甲方应按照乙方的要求,提供及时、准确的供应链服务,包括但不限于采购、库存管理、物流配送等。1.2乙方应提供准确的需求信息,配合甲方完成供应链各环节的工作。第二条响应时间2.1甲方在收到乙方需求信息后,应在____小时内给出初步响应,并在____小时内提供详细解决方案。2.2特殊情况(如节假日、突发事件等)导致响应时间延迟的,甲方应提前通知乙方,并尽快解决问题。第三条服务质量3.1甲方应保证所提供服务的质量,确保供应链各环节的正常运行。3.2乙方应对甲方的服务进行定期评估,提出改进意见,甲方应及时采纳并改进。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1甲方未按约定时间响应乙方的,应按照违约程度向乙方支付违约金,违约金计算方式为:____元/小时。5.2乙方未按约定提供需求信息的,应按照违约程度向甲方支付违约金,违约金计算方式为:____元/小时。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和终止7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本合同的变更、终止,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。7.3本合同终止后,甲乙双方应按照约定履行后续事项,包括但不限于交接、结算等。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.供应链服务需求说明书6.供应链服务评估表7.违约金计算公式说明8.补充协议template二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间响应乙方,视为违约。2.乙方未按约定提供需求信息,视为违约。3.甲乙双方未按约定履行合同义务,视为违约。4.甲乙双方未按约定履行后续事项,视为违约。三、法律名词及解释:1.供应链服务:指甲方为乙方提供的采购、库存管理、物流配送等服务。2.响应时间:指甲方在收到乙方需求信息后,给出初步响应和详细解决方案的时间。3.违约金:指甲乙双方因违约行为所需支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.补充协议:指对本合同未尽事宜进行补充和调整的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.响应时间延迟:遇特殊情况导致响应时间延迟的,甲方应提前通知乙方,并尽快解决问题。2.服务质量问题:乙方对甲方服务有异议的,应及时提出,甲方应尽快改进。3.保密泄露:发现商业秘密泄露的,应立即采取补救措施,并追究相关人员责任。4.合同变更/终止:甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。5.违约行为:发现违约行为的,应按照本合同及补充协议的约定,追究违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供供应链服务。2.
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