新居住1+x习题库与答案

新居住1+x习题库与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、客户何先生，名下无房，现购买业主陈先生名下的一套经济适用住房，该住房产权面积102㎡，原购房合同时间为2008年3月8日，房屋原值为180万元。本次交易网签价格为220万元，过户指导价218万元，此次交易需缴纳()万元土地出让金。A、21.8B、22C、26.6D、28正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准2、客户已婚，贷款面签，()，并提供夫妻双方的必备材料及结婚证。A、客户本人到场即可B、夫妻双方至少一方到场C、夫妻双方任何一方到场均可D、夫妻双方同时到场正确答案：D答案解析：3.4任务实施3、在一楼作为商铺的定价办法中，附近商铺开店率高，商业气氛已经形成，则价差的()；开店率低，商业气氛还未形成，则价差的()。A、倍数大B、倍数小C、倍数小D、倍数大E、同比减少F、同比增长G、同比增长H、同比减少正确答案：A答案解析：2.7任务拓展2.一楼、二楼作为商铺的定价技巧4、以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是()。A、住宅B、写字楼C、厂房D、商铺正确答案：D答案解析：1.5必备业务知识1.房地产产品的基本类型和特点5、下列行为中，应缴纳契税的是()。A、中国公民受让英国的一套房产B、某高校承受房产用于教学C、张某通过赠与方式取得一套房屋D、王某作为法定继承人继承取得房屋正确答案：C答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准6、继承公证的收费标准为()。A、400元B、300元C、200元D、以实际情况缴纳费用正确答案：D答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（3）继承公证4）收费标准7、外籍人士出售或购买房屋，出示的护照一般是外文的，需要做()。A、译本公证B、继承公证C、赠与公证D、遗嘱公证正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（5）译本公证1）应用场景8、在VR间进行三方沟通交流，其中不包括()。A、经纪人B、用户C、置业顾问D、商圈经理正确答案：D答案解析：2.3任务流程9、贷款面签任务流程的第一步是()。A、选择贷款银行B、工作准备C、约定贷款面签人员及所需携带的证件D、贷款面签正确答案：B答案解析：3.3任务流程10、经纪人服务的专业性不足，为交易双方把控风险不规范，造成直接或间接的利益损失，该行为属于()方面的顾客不满意。A、信息披露规范执行B、合同签署服务标准执行C、经纪业务服务标准执行D、服务意识规范执行正确答案：B11、业主将房屋钥匙留给经纪机构，代表对经纪人的信任，可以减少对业主的打扰，上述描述的行为是()。A、临时看管B、交房C、收钥匙D、收房正确答案：C答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧12、购房资质审核时，需要审核客户家庭及家庭名下住房套数，期中家庭成员中的未成年子女的判定标准是()。A、未满16周岁B、未满18周岁C、未结婚D、未将户口迁出正确答案：B答案解析：1.4任务实施4.本市户籍家庭购房资质审核5.非本市户籍家庭购房资质审核13、贷款面签时需进行面谈。()会要求购房者本人，有时候还会要求购房者的配偶到场，甚至业主到场。A、卖方B、经纪人C、银行D、政府部门正确答案：C答案解析：3.4任务实施14、一楼住宅价格的确定方式，大多以2楼以上平均单价(或基准层单价)大约为2楼以上平均单价的()倍，倍数的大小视环境、配套、绿化宽度或庭院大小来确定。A、0.3-0.7B、0.5-0.9C、0.9-1.3D、1.3-1.5正确答案：C答案解析：2.4任务实施4.确定房地产项目垂直价差15、楼盘持续销售期累计销售量是()。A、5%-10%B、40%-60%C、70%-90%D、90%-100%正确答案：C答案解析：《1.4.任务实施》“3.制定销售进度目标”16、依据()规定，提供代办产权过户、贷款等服务的，应当由委托人自愿选择。中介机构不得强迫委托人选择其指定的金融机构，不得将金融服务与其他服务捆绑。A、《民法典》B、《房地产经纪管理办法》C、《城市房地产管理法》D、《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》正确答案：D答案解析：3.6必备业务要领17、银行面签时会以家庭为单位，查看夫妻双方的征信情况，有的银行会查借款人家庭()年内的贷款记录和2年内的信用卡记录，有的银行查的时间范围更广。A、1B、3C、5D、10正确答案：C答案解析：3.6必备业务要领18、线上线下问卷调查时，通过()方式回答问题，能够更详细地了解客户的想法。A、固定B、封闭C、变动D、开放正确答案：D答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法19、为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的()和时间的限制。A、难度B、工作量C、费用D、方法正确答案：C答案解析：1.6必备业务要领20、提供婚姻证明和()是判断还款能力的重要前提。A、户口本B、工资证明C、工作证明D、信用证明正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领21、成本控制目标应为销售总额的()%。A、1B、2C、3D、4正确答案：A答案解析：《1.4.任务实施》“3.制定销售进度目标”22、不同的消费群体对应着不同的产品，目标客户的定位决定于客户的()，反映到产品上来，便是房屋的总价区别。A、收入水平和消费观念B、年龄C、生活习俗D、消费价值观正确答案：A答案解析：1.4任务实施4.产品特色与卖点分析23、对广告运动形式进行控制的一个最大的制约因素就是()。A、竞争对手B、广告文本C、目标市场D、广告预算正确答案：D答案解析：《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”24、房贷逾期后，银行会依法()，如果购房者无法补上的话，按照借款合同和担保合同(抵押或质押合同)的约定，银行会向法院起诉。A、发送律师函B、冻结财产C、催收到期贷款D、提高利率正确答案：C答案解析：3.7任务拓展25、顾客满足情况的反馈，我们称之为()。A、满意度B、满足感C、幸福感D、饱和度正确答案：A答案解析：1.5必备业务知识1.顾客满意度调查26、申请买房贷款的时候若借款人的买房贷款申请遭拒，可能是其个人信用报告中显示其近()年内有连续三次或累计六次的逾期还款。A、2B、3C、4D、5正确答案：A答案解析：3.5必备业务知识27、房地产项目社会因素分析的内容包括()。A、政治安定B、视觉环境C、自身产品因素过硬D、居民收入正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析28、我们应该从与房主交往的()入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导房主合作成功。A、态度B、语言C、细节D、心理正确答案：C答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧29、经纪人在服务过程中服务意识不强，不重视服务细节和品质，导致用户消费体验和感受较差，属于()方面的顾客不满意。A、经纪业务服务标准执行B、信息披露规范执行C、合同签署服务标准执行D、服务意识规范执行正确答案：D答案解析：1.4任务实施4.顾客满意度分析30、在报价建议工作准备阶段，要熟悉房屋的()情况。A、位置B、年代C、估价D、成交正确答案：C答案解析：2.4任务实施1.工作准备31、年9月3日，南京市民王女士以320万元的价格购买了位于市中心的一套89㎡的住房，网签价为320万元，王女士未婚，名下无房，购买本套住宅应缴纳契税金额是()万元。A、3.2B、4.8C、6.4D、9.6正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准32、不动产交易税的流程大致可分为三步，①网上咨询；②网上预审；③备件准备；④到场办理，其中流程正确的步骤是()。A、①②③B、②①④C、②③④D、③②④正确答案：C答案解析：《任务2交易税费分析》“2.6必备业务要领”33、楼盘被正式推向市场，线上广告+适量的报纸广告，属于广告投放营销周期是()。A、筹备期B、公开期C、强销期D、持续期正确答案：B答案解析：《2.4任务实施》“7.广告投放”34、一般而言，汇率调整主要表现为()对东道国房地产市场的投机活动，如果投资者预期东道国货币会升值，他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金，刺激房地产市场需求。A、内地资金B、境外资金C、境外融资D、贸易融资正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析35、借款人的收入证明和()也是重点审查项目，因为这两项体现了借款人的还款能力。A、工作证明B、信用证明C、银行流水D、婚姻证明正确答案：C答案解析：3.6必备业务要领36、对客户满意度调查对象确定时应该进行()调查。A、随机抽样B、总体C、重点客户D、典型代表正确答案：A答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法37、大多数房主都希望自己的房屋估值更()。A、科学B、合理C、高D、低正确答案：C答案解析：2.4任务实施2.报价沟通38、土地出让金的计税依据一般为()。A、房屋持有年限B、房屋建筑面积C、网签价格D、成交价格正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准39、房源信息、客源信息是经纪人作业的()，交易房屋是房地产交易的()。A、基础B、主体C、基础D、客体E、核心F、主体G、核心H、客体正确答案：B答案解析：工作领域3线上化房源与客源信息收集40、VR智能化能凸显有温度的人的服务价值，它体现了三个方面，下列选项中不属于体现其服务价值的是()。A、降低经纪人的工作量B、为客户提供更全面的房源信息C、为客户提供更直观的房源信息D、拓展经纪人服务半径，提升核心竞争力正确答案：A答案解析：2.4任务实施二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、贷款面签任务内容主要有()。A、工作准备B、选择银行C、贷款资料审核D、贷款面签正确答案：CD答案解析：3.2任务分析2、交易管理是经纪人的作业的关键，其中工作技能要求包括()。A、能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神B、能够进行在线签约C、能够开展合同管理D、能够分析交易税费正确答案：ABC答案解析：工作领域描述3、公积金贷款的担保方式有()。A、抵押B、法人担保C、质押D、保证正确答案：ACD答案解析：4.5必备业务知识4、在交易管理中，经纪人必备业务要领有()。A、不能承诺贷款利率和金额B、必须承诺贷款时效C、代办服务和金融服务不能与经纪服务捆绑D、针对面签时银行考查的内容做足准备正确答案：ACD答案解析：3.6必备业务要领5、开展客户满意度主要内容涉及到经纪人在服务过程中所体现的专业标准、()以及服务细节等方面的感受体验和评价。A、信息披露B、风险把控C、合同签署D、服务意识正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法6、下列选项中，属于线上房源筛选匹配任务流程的有()。A、工作准备B、线上房源筛选C、房源客源初次匹配D、匹配效果评价与再次匹配正确答案：ABCD答案解析：3.3任务流程7、以下关于界定商品房产权是否满5年的说法正确的是()。A、房产证登记日期满5年即可B、契税票的填发日期满5年即可C、房产证登记日期与契税票的填发日期只有一个日期满5年即可D、房产证登记日期与契税票的填发日期均需要满5年才可正确答案：ABC答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准8、房主卖房希望尽快收到房款，这个时候经纪人员为了确保交易过程无缝衔接(不脱节)，以缩短整个交易过程，应该优先考虑的客户类型是()。A、付款方式快B、首付金额多C、贷款多D、经济条件好正确答案：AB答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧9、报价建议包括()。A、对房主的报价建议B、对购房出价的建议C、对中介的报价建议D、对管理部门的报价建议正确答案：AB答案解析：2.4任务实施3.报价建议10、签约之后，需要撤销/变更网签的情形有()。A、成交价（网签价）金额变更B、买方家庭成员变更C、买卖双方任一方代理人变更D、买方征信有2次逾期正确答案：ABC答案解析：1.4任务实施4.撤销/变更网签11、房地产价格构成中投资利息包括()。A、管理费用的利息B、广告宣传费C、销售代理费D、土地取得成本正确答案：AD答案解析：2.5必备业务知识1.房地产价格形成条件及构成12、房源信息的基本要素包括()。A、挂牌价格变动记录B、业主(或委托人)的姓名和电话C、配套因素的要求录入D、放盘要求正确答案：BD答案解析：1.5.必备业务知识3.房源与房源信息13、下列属于购房满意度数据调查收集的有()。A、房屋价格评估与报价建议环节的体验、评价B、问题解答是否到位C、交易流程可视化的体验、评价D、交易效率与安全的体验、评价正确答案：ACD答案解析：1.4任务实施3.顾客满意度数据收集14、下列关于住房公积金说法正确的是()。A、职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金贷款的风险，由提供贷款的商业银行承担C、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证D、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的正确答案：AC答案解析：4.4任务实施15、交易成本测算任务流程有工作准备、()等步骤。A、税费测算B、经纪服务佣金C、评估费等及其他成本测算D、贷款组合分析与建议正确答案：ABC答案解析：3.3任务流程16、房地产经纪门店所属商圈由()构成。A、核心商圈B、新兴商圈C、边缘商圈D、次级商圈正确答案：ACD答案解析：1.5.必备业务知识1.商圈17、签署房屋买卖合同时，若出卖人为公司，那么相关条款填写正确的是()。A、出卖人姓名按照身份证件的姓名填写B、法定代表人按照营业执照记载C、法定代理人按照公证委托书填写D、邮政编码按照公司实际经营地址填写正确答案：BD答案解析：任务1在线签约18、开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括()。A、产品内在质量B、产品功能需求C、产品服务需求D、产品外延需求正确答案：ABCD答案解析：1.7任务拓展19、沟通房子优劣势的时候，要结合当时房屋查验时房屋的具体情况与房主沟通，具体包括()等要素的优势劣势。A、小区地段B、生活配套C、房屋位置D、楼层正确答案：ABCD答案解析：2.4任务实施2.报价沟通20、交易成本测算任务内容主要有()。A、房款测算B、税费及其他成本测算C、交易总成本测算D、土地增值税测算正确答案：ABC答案解析：3.2任务分析21、在房主卖房最担心房价还会不会涨的时候，经纪人员应该与房主沟通的内容有()。A、实地评估B、分析市场行情C、制定销售方案D、建议合理报价正确答案：ABCD答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧22、为提升房地产经纪服务水平和效率，可以应用VR技术推进门店经营管理，其中主要包括()。A、VR看房B、VR带看C、AI讲房D、未来家正确答案：ABCD答案解析：3.4任务实施23、客源信息鉴别，就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量客源信息进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为主观的部分，使之准确、客观。针对分析的客源信息需要注意的信息特性是()。A、准确性B、可用性C、真实性D、可信性正确答案：ACD答案解析：2.5必备业务知识2.客源信息整理24、办理遗嘱公证必须符合()等条件。A、遗嘱人神志清楚B、遗嘱的内容要合法C、遗嘱人具有完全民事行为能力D、遗嘱中的财产是个人合法财产正确答案：ABCD答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（2）遗嘱公证25、投资客户购房需求的特点主要有()。A、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心B、能够转手或出租的房源C、对于房产了解较多，一般要求经纪人更专业D、知名开发商开发的品质楼盘正确答案：ABCD答案解析：3.7任务拓展26、开展客户满意度调查内容包括()。A、了解客户对经纪人服务满意度情况B、查找经纪服务不足之处C、改进服务质量D、提高客户满意度正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容、对象和方法27、固定利率的特点有()。A、计算成本与收益比较方便B、利率定期调整C、不能够避免因通货膨胀带来的损失D、手续繁琐，计算依据多正确答案：AC答案解析：4.7任务拓展28、关于交易税费分析任务流程步骤的内容，以下选项正确的有()。A、工作准备B、整理材料C、分析存量房买卖交易税费种类和标准D、计算买卖交易双方税费总额正确答案：ACD答案解析：《任务2交易税费分析》“2.3任务流程”29、对客户满意度调查对象确定时除考虑样本大小，还需要考虑()等要素。A、调查方法B、调查费用C、调查时间D、调查内容正确答案：BC答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法30、开展客户满意度调查的常见方法有()。A、电话调查B、问卷调查C、文献调查D、深度访谈正确答案：ABD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、多年来的房地产买方市场，使得房地产买卖、租赁环节的税收，一般会较多的发生逆转，即税费负担转给购房人和承租人。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.7任务拓展2、个人所得税的减征情形之一是直系亲属之间的赠与。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3、房地产契税是指在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种财产税。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准4、房屋信息查询，是指对房屋权利人、地址、以及权属情况进行核实。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《1.5必备业务知识》“2.房屋信息查询”5、赠与合同公证必须由赠与人和受赠人亲自到公证处办理。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（4）赠与公证2）到场人6、最高贷款额=房屋评估值×贷款成数，一般评估值是房屋成交价格的八九成，成交价格参照同类成交房屋估算。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.4任务实施2.房款测算7、佯装购房者进行调查是开展房地产经纪服务品质管理的有效方法之一。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：1.5必备业务知识2.佯装购房者调查服务品质8、购房证明如果过期需要重新开具，有效期为180个工作日。线下开具纸质购房证明第二天可出结果。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：《1.5必备业务知识》“1.购房者资质”9、沟通房子优劣势的时候，为了便于成交，应该突出优势，回避劣势。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.报价沟通10、链家APP房源发布，业主必须写房评。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.4任务实施11、当房主不认可所估价值的时候，与房主沟通就很顺畅。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.报价沟通12、线上推广也是网络推广,“营销”是载体，“网络”才是核心。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：3.5必备业务知识2.线上推广13、我们在对待房主的时候，一定要多赞同，少反驳，完全接受业主的建议。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧14、马明在A市拥有住宅3套，现委托经纪人王方将其中一套5年前购买的住宅出售，王方判断马明出售的住宅可以享受增值税及附加优惠政策。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准15、等额本金还款属于一种递减的还款方式，比较适用于刚工作不久的大学毕业生。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：4.4任务实施16、房地产由于不可移动，在交易中可以转移的不是其实物，而是其所有权、使用权或其他权利。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.5必备业务知识2.房地产价格的特征17、在市场不景气或买方市场的情况下，房源信息相对于客源信息对房地产经纪机构更重要。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：4.5必备业务知识1.客源信息18、房地产价格是在长期考虑下形成的，因为房地产具有独一无二的特性，相互之间难以比较。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.5必备业务知识2.房地产价格的特征19、房源信息处理的发展过程：纸张载体→计算机→计算机联机系统→网络大数据。()正确错误A