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文档简介
新居住1+x练习题库及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的,此类房地产广告类型为()。A、促销广告B、形象广告C、观念广告D、公关广告正确答案:C答案解析:《2.5必备业务知识》“1.房地产广告及类型”2、在商铺交易中,买家契税等于()。A、1%×成交价B、2%×成交价C、3%×成交价D、4%×成交价正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费3、客户满意度调查中最常用的调查方法是()。A、电话调查B、问卷调查C、深度访谈D、投诉系统正确答案:A答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法4、对有心买房但又不急,对自已的要求不十分清晰,需层层递进式筛选的客户,应采取的策略是()。A、多带看,让顾客多进行比较。经纪人要勤快、多跟进顾客B、精准型“一锤定音”式配对C、采取慢慢跟进的“细水长流”式配对策略D、放任不管,待顾客理清自己需求后“快速响应”正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领3.根据不同的客户采取不同的配房方式5、供大于求情况下,一般房地产价格会();相反,求大于供情况下,一般房地产价格会()。A、上涨B、下降C、下降D、上涨E、同比减少F、同比增长G、同比增长H、同比减少正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析6、影响房地产价格的一般因素是导致()的价格差异。A、城市与城市之间B、相同地区之间C、城市内部不同地区之间D、相同功能地区之间正确答案:A答案解析:2.6必备业务要领1.影响房地产价格的个别因素、区域因素与一般因素分析7、《中华人民共和国契税法》自2021年9月1日起施行,其规定的契税税率为()。A、1%~3%B、2%~3%C、3%~4%D、3%~5%正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准8、下列说法错误的是()。A、每一个职工只能有一个住房公积金账户B、公积金自愿存储C、公积金强制储存,条件使用D、单位应该为在职职工缴存公积金正确答案:B答案解析:4.5必备业务知识9、人们购买商品时对价格高低及其变化所产生的思想反应是指()。A、价格心理B、心理价格C、市场价格D、交易心理正确答案:A答案解析:2.7任务拓展要领了解房主和客户的心理价位10、调节房地产价格的重要因素是()和竞争规律。A、市场均衡B、价值规律C、市场规律D、供求规律正确答案:D答案解析:2.5必备业务知识1.房地产价格形成条件及构成11、如果1组客户已经带看了8次,仍然没有一次让客户满意的,关于这种现状产生的结果下列说法正确的是()。A、只要客户有需求,就一定会来找我们看房B、带看了8次,客户忠诚度够,一定不会转去其他同业购房C、带看多次不满意,客户可能会怀疑经纪人专业性D、这8套房子都不满意,客户只能选择其中一套下定正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领1.客户对所看房源都不满意的应对方法12、通过投诉与建议系统收集顾客的意见和建议,有助于企业迅速地解决问题,并能为企业()。A、带来新客户B、科学评价考核经纪人C、提供开发新产品新服务的创意D、赢得良好的社会口碑正确答案:C答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法13、下列不属于带看满意度数据调查收集的有()。A、约看时间安排恰当与否B、房源安排是否符合需求C、线上看房讲房是否专业D、租客是否符合自己的品味正确答案:D答案解析:1.4任务实施3.顾客满意度数据收集14、链家APP中,业主动态不包括()。A、提升房源曝光量B、点评房屋C、调价D、业主登录正确答案:D答案解析:1.4任务实施15、用户想在线上了解房源装修后的效果,可利用()。A、VR看房B、VR带看C、AI讲房D、未来家正确答案:D答案解析:3.4任务实施16、如果受赠财产是夫妻共同财产,赠与公证的到场人是()。A、赠与人B、受赠人C、赠与人、赠与人的配偶、受赠人D、赠与人的配偶正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(4)赠与公证17、如多人购买一套房屋,契税缴纳时按()认定住房套数。A、较宽松的一方B、较严格的一方C、各共有人个人D、各共有人家庭正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准18、房地产企业通过薄利多销的经营方式,达到以量换利,提高市场地位的目的,此种定价目标属于()。A、市场占有率目标B、市场细分C、边际效益D、边际利润正确答案:A答案解析:2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标19、房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经()同意后,另行签订合同。A、委托人B、卖方C、经纪公司D、银行正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领20、婚姻状况是银行判断还款能力的()。A、必要条件B、根本条件C、前提条件D、基本条件正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备21、下列公证种类中,适用于本人不能到场办理买卖房屋事宜,需要委托他人办理出售或购买房屋有关事宜的情形是()。A、遗嘱公证B、赠与公证C、委托公证D、继承公证正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(1)委托公证1)应用场景22、小孙在王师傅的指导下很快顺利完成了合同管理的操作规范,按照技能培训计划,小孙需要进行的下一个任务是()。A、贷款面签B、交易流程可视化C、交易资金存管D、服务佣金管理正确答案:A答案解析:3.1任务情景23、房地产价格的影响因素中,以下属于行政因素的为()。A、建筑物状况B、视觉环境C、自身产品因素过硬D、利率因素正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析24、与房主沟通技巧不包括()。A、要了解房主真实需求B、多替房主考虑问题C、耐心解答客户疑问D、要满足房主的所有要求正确答案:D答案解析:2.6必备业务要领与房主沟通技巧25、客户在别处看中的房源还没谈好,继续看看,正确的应对方法是()。A、针对急迫度不高的客户保持联系B、把控客户核心需求,强化立即购房的好处C、别轻易放弃客户,重新确定客户需求,推荐房源D、了解目前看房的进度,帮助客户做分析,凸显我们房源的优势,但不可以切户和搅单正确答案:D答案解析:3.6必备业务要领1.客户对所看房源都不满意的应对方法26、产品总价的设定其实就是产品规划和目标客户定位的()的一条标准。A、最直接B、最根本C、首要D、表面正确答案:B答案解析:1.4任务实施4.产品特色与卖点分析27、次级商圈是指位于核心商圈外围的商圈,辐射半径范围一般在1.0-2.0公里左右,次级商圈内的顾客约占(),本商圈内顾客较为分散。A、10%-20%B、15%-25%C、15%-30%D、10%-25%正确答案:B答案解析:1.5.必备业务知识1.商圈28、经纪人在()情况下,发起诚意金支付。A、客户发起掌上售楼部B、经纪人带看后,效果理想C、驻场确认后D、带看凭证出来后正确答案:B答案解析:2.4任务实施29、交易成本测算前应准备购房客户的()等相关资料。A、价格B、面积C、购房资质D、房主持有年限正确答案:C答案解析:3.4任务实施1.工作准备30、对于银行流水,银行的要求是连续()的流水证明,提供这些材料则更好地证明了贷款者的能力和水平,为银行进一步判断和发放贷款给出了一颗定心丸。A、6个月B、1年C、2年D、3年正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领31、遗嘱公证费每件()元。A、400B、300C、200D、100正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证5)收费标准32、如果客户不着急拿房子死守心理底价,那么报价可以()。A、上浮B、不动C、浮动D、下浮正确答案:D答案解析:2.4任务实施3.报价建议33、代理人代理卖方出售房屋,但未能提供卖方亲笔签署的委托书,那么代理人签署的《房屋买卖合同》需要经卖方本人书面追认,追认的期限是()。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月正确答案:A答案解析:1.4任务实施3.在线签约34、如果房主想尽快拿到钱急售房屋,房屋估值300万元,报价建议是()万元。A、280B、300C、320D、350正确答案:A答案解析:2.4任务实施3.报价建议35、增值税附加的计税依据为()。A、官方认可的成交价格B、网签价格C、本次所缴纳的增值税额D、卖出和买入的差额正确答案:C答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准36、下列选项中不属于房地产广告文案写作原则的是()。A、简洁性原则B、真实性原则C、原创性原则D、广告标题正确答案:D答案解析:《2.4任务实施》“6.房地产广告文案写作”37、经纪人应确保合同签订完整、有效,是属于()。A、严格执行信息披露规范B、合同签署服务标准C、风险把控规范D、服务意识规范正确答案:B答案解析:1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议38、报价沟通的内容不包括()。A、告诉房主房屋估价情况B、沟通房子优劣势C、沟通市场行情,对房屋初步定价D、沟通税费的分担比例正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.报价沟通39、在报价沟通阶段,要首先告诉房主,其所委托销售的房屋经过估价给出的(),如果房主无异议,则基本上可以按所估价值作为房源售价。A、成交价B、价值C、评估价D、市场价正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.报价沟通40、刘XX夫妻育有1子,儿子20周岁。夫妻名下仅有一套于10年前一次性付款购买的85㎡住宅,不动产权证书上未有其儿子名字,半年前在本市又用其儿子身份购买了1套115㎡的住宅,目前已办网签但尚未取得不动产权证书,现刘XX夫妻准备再买一套,本次购房应认定为()。A、第1套B、第2套C、第3套D、第4套正确答案:B答案解析:1.6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、房贷月供逾期的后果很严重,关于月供逾期处理,下列说法正确的是()。A、如果月供逾期仅一次的话,应该及时与银行沟通B、如果出现逾期还款的情况,那么银行会将购房者房产进行公开的拍卖和变卖C、如果自己无法归还月供,可以提前与银行申请,看是否能够延长贷款期限D、拍卖所得的资金首先用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款,如果还有余额,则将余额退还给贷款人正确答案:ACD答案解析:3.7任务拓展2、影响买房贷款审批的因素包括()。A、个人信用记录B、还款能力C、个人贷款违约D、首付款正确答案:ABCD答案解析:3.5必备业务知识3、为了更加清晰地说明房源信息的内容,可将房源信息细分为()。A、房源区位信息B、所有权归属信息C、房源实物信息D、房源权益信息正确答案:ACD答案解析:1.5.必备业务知识4.房源信息内涵4、在进行商铺交易时,买方需要支付的税费有()。A、咨询费=0.2%×成交价B、契税=3%×成交价C、交易手续费5元/㎡D、印花税=0.05%×成交价正确答案:BCD答案解析:《3.6必备业务要领》“2.商铺交易税费”5、房源APP业主端,推广的功能主要有()。A、专属顾问B、房源动态C、昨日房源热度D、提升曝光正确答案:ABCD答案解析:1.4任务实施6、客源核心信息是由买方核心需求决定的,客户核心需求描述正确的是()。A、为了赡养年老父母购房B、购房预算总金额、建筑面积、户型布局C、购房预算总金额、楼层、朝向D、为了结婚和户口落地购房正确答案:ABCD答案解析:2.4任务实施5.客源核心需求描述7、线上房源筛选匹配任务的主要内容有()。A、线上房源录入B、线上房源筛选C、客源房源匹配D、客源信息分类正确答案:BC答案解析:3.2任务分析8、针对面签时银行考查的内容应做足的准备有()。A、婚姻状况是银行判断还款能力的前提条件B、提供收入流水,证明还款能力C、稳定的工作考察D、提供现有房屋状况,确定贷款额度、利率正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领9、客户投诉处理任务内容主要有()。A、工作准备B、投诉受理C、投诉处理D、处理结果评价正确答案:CD答案解析:《任务2客户投诉处理》“2.2任务分析”10、在申请商业贷款时,若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形,可以解决的方法有()。A、增加共同借款人B、开具一份虚假收入证明C、向其他银行申请贷款D、更改还款方式或者延长贷款年限正确答案:AD答案解析:4.6必备业务要领5.收入证明不足以覆盖月供2倍的情形的解决方法11、当客户看中某房源后,可以在充分沟通的基础上,结合房源报价给客户购房出价提出的建议包括()。A、以房源报价为上限,设置一个出价浮动空间B、如果客户想尽快拿到房子,那么出价可以多计较C、如果客户想尽快拿到房子,那么出价可以少计较D、如果客户不着急拿房子死守心理底价,那么报价可以下浮正确答案:ACD答案解析:2.4任务实施3.报价建议12、“新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有()。A、新居住项目产品分析B、新居住项目价格影响因素分析C、新居住项目土地政策分析D、新居住项目产品定价正确答案:ABD答案解析:工作领域13、在项目价格影响因素分析中,涉及行政因素分析的有()。A、房地产税收因素B、视觉环境C、自身产品因素过硬D、利率因素正确答案:AD答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析14、合同管理的手段包括审查、监督、控制等,合同管理必须是()。A、全过程的B、短期性的C、系统性的D、动态性的正确答案:ACD答案解析:任务2.5合同管理15、房地产项目定价原则主要有()。A、供需原则B、市场导向原则C、弹性灵活原则D、最有效使用原则正确答案:BC答案解析:任务2价格影响因素分析与产品定价16、贷款银行根据()、房屋状况等决定贷款金额和利率。A、国家政策B、买方资质C、信用D、收入正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领17、买方购买的急迫性,识别的方法有()。A、实地看房总次数和看房频率B、实地看房时的天气状况C、购房实力和需求是否相匹配D、带看时买方家庭的人数正确答案:ABD答案解析:1.6必备业务要领买方购买的急迫性识别18、在北京购房,若享受契税优惠政策,需要同时满足的条件是()。A、购买人为个人B、交易房屋为住宅C、交易房屋为电梯房D、家庭名下住宅套数为首套正确答案:ABD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准19、关于房屋买卖代理收费的说法,正确的有()。A、按成交价格总额分档累退计收B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商,其标准可适当提高,但最高不超过成交价格的5%C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%正确答案:ACD答案解析:3.4任务实施4.经纪服务佣金(1)房地产代理收费1)房屋买卖代理收费20、如果是购买二套房申请贷款,需要提供第一次购房的()。A、产权证B、借款合同C、首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明D、购房合同正确答案:ABC答案解析:3.6必备业务要领21、影响个人所得税税额的因素有()。A、房屋原值,有或无B、房屋性质,住宅或非住宅C、房屋持有年限,满3年或不满3年D、出售方家庭持有套数,唯一或不唯一正确答案:ABD答案解析:《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”22、房贷月供逾期的后果有()。A、产生罚息B、个人征信受损C、资金冻结D、房产被拍卖正确答案:ABCD答案解析:3.7任务拓展23、对客源分级不能是主管的,应由客观依据。确定客源分级主要有()两个维度。A、买方的核心需求B、最大首付款金额是否满足要求C、买方的购房资质种类D、买方购房是否急迫正确答案:BD答案解析:1.4任务实施2.确定客源分级维度24、若享受增值税及附加优惠政策,需同时满足的条件有()。A、出售人为个人B、交易房屋为普通住宅C、个人名下有财产D、房屋持有年限满2年正确答案:ABD答案解析:《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”25、当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有()。A、到期一次还本付息B、等额本息还款C、气球式D、等额本金还款正确答案:BD答案解析:4.5必备业务知识26、报价建议任务内容主要包括()。A、房主报价建议B、购房出价建议C、银行报价建议D、中介机构报价建议正确答案:AB答案解析:2.2任务分析报价建议任务内容27、以公司名义开具佣金的增值税专用发票时,需要具备的条件有()。A、以公司名义签署合同并加盖其公章B、签署合同时准确填写公司的开户行及账号、联系电话、纳税人识别号、公司地址等信息C、公司需具备小规模纳税人资质D、公司需具备一般纳税人资质正确答案:ABD答案解析:2.6必备业务要领7.以公司名义开具佣金发票的要求和备件28、房地产咨询收费按服务形式分为()。A、口头咨询费B、书面咨询费C、税费咨询费D、评估咨询费正确答案:AB答案解析:《3.4任务实施》“4.经纪服务佣金”29、房源热度信息主要包括()。A、本周内本房源带看量B、本周内本房源关注量C、本周内本房源浏览量D、本周内本房源约谈量正确答案:ABC答案解析:1.4任务实施30、如果公积金断交了,住房公积金中心可采取()等措施。A、解除公积金贷款合同B、执行商业贷款利率C、欠缴3个月以上(含3个月)的单位暂停受理住房公积金个人住房贷款申请D、要求借款人提前还清住房公积金贷款正确答案:ABCD答案解析:3.7任务拓展三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、买卖双方约定不办理权属转移登记,全程采用委托公证方式办理各项房屋买卖手续,此种房屋属于禁止交易房屋。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施3.实勘查验房源法律属性2、在线评估测算与贷款建议是经纪人作业的核心,此说法是正确的。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:《工作领域6在线评估测算与贷款建议》“工作领域描述”3、顾客满意度是指顾客对产品或者服务的需求或期望已被满足的程度的感受。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:《1.5必备业务知识》“1.顾客满意度调查”4、房地产公证是房地产交易的必需环节,经过公证处的审查,当事人可以避免很多风险,经过公证的购房合同或是协议可以直接向法院申请执行。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.5必备业务知识2.房地产公证5、市场占有率是指一定时期内某企业房地产的销售量占当地细分市场销售总量的份额。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标6、经纪人接受放盘委托时,应与业主签署书面委任协议,并明确经纪服务条件及佣金标准。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.4任务实施2.签订房源出售(租)委托书7、利用房源销售周报推广辅助功能是应用APP房源推广任务流程之一。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.3任务流程8、房地产抵押贷款依据不同标准可有不同的分类。按贷款用途可分为企事业法人房地产抵押贷款和个人房地产抵押贷款。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:4.4任务实施9、出售多人共有的房屋时,个人所得税按较严格的一方认定住房套数。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准10、客户投诉处理是明确相关方职责,对风险做到有效防控。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:《2.4任务实施》“1.工作准备”11、公积金停缴对贷款不会产生影响,公积金中心无权解除公积金贷款合同或者执行商业贷款利率。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.7任务拓展12、在南京市,线下开具纸质购房证明最快3个工作日可出结果。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.5必备业务知识1.购房者资质13、经纪人只能根据以往的交易情况进行说明,但不能对具体的利率和金额做出承诺。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领14、VR掌上售楼部主要任务是线上售房。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.2任务分析15、卖方买方条款,也就是出卖人、买受人条款,约定是双方的基本信息,包括出卖人、共有权人,以及买受人、共同买受人等。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施3.在线签约16、因城施策是国家住房限购政策的核心,对购房者有影响的是楼盘所在地城市的限购政策。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:《1.4任务实施》“2.收集当地城市户籍家庭住房限购政策”17、贷款面签如果是已婚人士,需要夫妻双方的收入证明。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.4任务实施18、签署合同前,经纪人必须和买卖双方商定合同具体内容和条款。包括:价格、付款方式、交割方式、违约责任等内容。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施3.在线签约19、中介机构不得强迫委托人选择其指定的金融机构,不得将金融服务与其他服务捆绑。()正确错误A
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