物业服务合同自愿赔偿协议书

物业服务合同自愿赔偿协议书合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方作为物业服务公司，乙方作为业主，就甲方提供的物业服务事宜，双方达成如下自愿赔偿协议：一、协议背景1.甲方作为物业服务公司，承担着为乙方提供物业服务的义务。2.乙方作为业主，享有获得甲方向其提供的物业服务的权利。3.双方在履行物业服务过程中，可能因意外情况导致乙方利益受损，为明确双方责任，特订立本协议。二、赔偿范围1.甲方在提供物业服务过程中，若因故意或重大过失造成乙方财产损失，甲方应按本协议约定进行赔偿。2.乙方在享受物业服务过程中，若因自身原因导致财产损失，甲方不承担赔偿责任。3.双方因物业服务事宜发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。三、赔偿标准1.甲方赔偿乙方的财产损失，应按照乙方实际损失金额计算，并不得超过甲方物业服务费收入总额的5%。2.甲方应在确认乙方损失后10个工作日内，向乙方支付赔偿款项。3.乙方应提供相关证据，证明甲方造成其财产损失，否则甲方有权拒绝赔偿。四、违约责任1.甲方未按照约定提供物业服务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。2.乙方未按照约定支付物业服务费，甲方有权解除本协议。3.双方违反本协议其他条款的，应承担相应违约责任。五、其他约定1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。4.本协议解除或终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，并互相配合，确保物业服务交接顺利进行。甲方（物业公司）：__________乙方（业主）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（物业公司）营业执照复印件2.甲方（物业公司）资质证书复印件3.乙方（业主）身份证明复印件4.物业服务合同复印件5.物业服务项目明细表6.赔偿金额计算公式及相关说明7.物业服务满意度调查问卷8.双方联系方式变更通知9.物业服务费用支付凭证10.赔偿款项支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，导致乙方损失的行为2.甲方故意或重大过失造成乙方财产损失的行为3.乙方未按照约定支付物业服务费的行为4.乙方未按照约定提供相关资料或信息的行为5.双方未按照约定履行合同义务的其他行为三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方作为物业服务公司，为乙方提供物业服务的合同。2.自愿赔偿协议：指甲方和乙方在发生赔偿事项时，自愿达成的一致意见。3.故意：指甲方在提供物业服务过程中，明知可能造成乙方损失而采取的行为。4.重大过失：指甲方在提供物业服务过程中，未尽到合理注意义务，导致乙方损失的行为。5.赔偿金额：指甲方根据本协议约定，向乙方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供物业服务，导致乙方损失。解决办法：乙方有权要求甲方按照本协议约定赔偿损失，并要求甲方在确认损失后10个工作日内支付赔偿款项。2.问题：甲方故意或重大过失造成乙方财产损失。解决办法：乙方有权要求甲方按照本协议约定赔偿损失，并要求甲方在确认损失后10个工作日内支付赔偿款项。3.问题：乙方未按照约定支付物业服务费。解决办法：甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。4.问题：乙方未按照约定提供相关资料或信息。解决办法：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供相关资料或信息，乙方应在甲方要求的时间内提供。5.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为物业服务公司，乙方为业主的场景。2.甲方提供物业服务，乙方享受物业服务的场景。3.甲方未按照约定提供物业服务，导致乙方损失的