陪诊师-模拟试卷（二）附有答案

陪诊师-模拟试卷（二）[复制]一、单项选择题（本大题共60小题，每小题1分，共60分。在每小题列出的四个备选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）陪诊师是专门陪同患者就医，为患者提供全方位服务的（）[单选题]*A.家属B.医生C.护士D.专业人员(正确答案)答案解析：考察陪诊师的定义。陪诊师是专门陪同患者就医，为患者提供全方位服务的专业人员。陪诊师需要接待患者，同时（），并介绍医院的相关部门和服务[单选题]*A.引导到诊室或相关就诊区域就诊(正确答案)B.用药C.预防意外摔倒D.保护患者隐私答案解析：陪诊师接待患者，引导他们到医生的诊室或相关就诊区域，并介绍医院的相关部门和服务。陪诊师需要具备一定的（），以便更好地理解患者的病情和需求，为医生提供准确的病情信息[单选题]*A.医学基础知识(正确答案)B.心理辅导能力C.接待能力D.沟通技巧答案解析：考察陪诊师的专业技能要求。（1）医学基础知识:陪诊师需要具备一定的医学基础知识，以便更好地理解患者的病情和需求，为医生提供准确的病情信息。（2）沟通技巧:陪诊师需要具备良好的沟通能力和耐心，能够清晰地向患者和医护人员传达信息，并解答他们的疑问。（3）心理辅导能力:陪诊师需要具备一定的心理辅导能力，能够为患者提供情感支持，帮助他们缓解焦虑和恐惧等负面情绪。（4）护理技巧:陪诊师需要具备一定的护理技巧，如测量体温、血压等简单操作，以便在患者无法独立进行自我护理时提供帮助。陪诊师需要无违法犯罪记录，无不良行为记录，这是为了保障（）[单选题]*A.患者的安全和利益(正确答案)B.医患良好的沟通C.陪诊师无影响工作的疾病D.情绪管理能力答案解析：考察陪诊师的健康与品质要求。（1）健康状况:陪诊师需要身体健康，无影响工作的传染病或传染源，无色盲、耳聋等重要器官功能异常。这是为了确保陪诊师能够胜任长时间的工作和高强度的压力。（2）无犯罪记录:陪诊师需要无违法犯罪记录，无不良行为记录，这是为了保障患者的安全和利益。（3）职业素养:陪诊师需要具备一定的沟通能力、情绪管理能力、创新意识和责任心等职业素养。他们需要能够与患者和医护人员建立良好的关系，处理各种突发情况，并为患者提供全方位的服务。陪诊师需要具备一定的医学知识和技能，以便在患者就诊过程（）。同时还需要了解患者的病情、治疗方案等信息，以便在与医生沟通时能够准确地传达患者的需求[单选题]*A.保持专业，提供专业的建议和帮助(正确答案)B.保护患者隐私C.掌握良好的沟通技巧D.有耐心、责任心答案解析：题目中强调的是“具备医学知识和技能”“与医生沟通时能够准确地传达患者的需求”，因此最优的选项是A，提供专业的建议和帮助。陪诊师要诚实守信，不要为了自己的利益而损害患者的利益。在与患者沟通时，陪诊师要反映患者的病情和治疗情况时，应该要（）[单选题]*A.真实，不要隐瞒或夸大事实(正确答案)B.适当地隐瞒病情C.只讲好的，不讲坏的D.尽可能往好的方面讲答案解析：陪诊师要诚实守信，不要为了自己的利益而损害患者的利益。在与患者沟通时，陪诊师要真实地反映患者的病情和治疗情况，不要隐瞒或夸大事实。陪诊师代替患者与医务人员沟通，替患者签署医疗文件，这种做法是（）[单选题]*A.可以理解B.在联系不到患者及其家属时，可以允许C.在征得患者同意的前提下，可以接受D.不被允许的，陪诊师不得擅自代替患者签署任何医疗文件(正确答案)答案解析：陪诊师不得擅自代替患者与医务人员沟通不得替患者签署任何医疗文件。下列不是骨骼所具有的功能的是（）[单选题]*A.对人体有支撑作用B.对内脏有保护作用C.有运输作用(正确答案)D.对运动有支撑作用答案解析：考察骨骼的功能。（1）支撑功能:骨骼对人体起到一定的支撑作用，如髋关节、脊柱、下肢等。（2）保护功能:骨骼对心、肺脑等器官具有保护作用，如肋骨保护胸腔内的器官，颅骨保护脑组织。（3）造血功能:骨骼中含有大量的骨松质，具有造血功能，如椎体、骨盆以及长管状骨两端等。（4）运动功能:人体的骨骼以及关节构成人体的运动系统，因为骨骼的存在才能使人体活动自如。（5）储存功能:骨骼内含存矿物质。选项C错误，骨骼不具有运输作用，具有运输作用的是血液。下列哪种维生素可以促进钙的吸收（）[单选题]*A.维生素AB.维生素B1C.维生素CD.维生素D(正确答案)答案解析：维生素D，可以促进钙的吸收。骨折复位后，用石膏或者甲板、支具、外用固定器等，是为了（）骨折部位，促进愈合[单选题]*A.牵引B.固定(正确答案)C.修复D.锻炼答案解析：骨折复位后，用石膏或者甲板、支具、外用固定器等，是为了固定骨折部位，促进愈合。肌肉萎缩的治疗，不符合的是（）[单选题]*A.搭桥手术(正确答案)B.营养支持C.物理治疗D.药物治疗答案解析：考察肌肉萎缩的治疗方法。（1）营养支持:治疗提供均衡饮食或特殊配方食品增强患者体质。（2）物理治疗:如电刺激、康复训练等，促进肌肉生长和恢复。（3）药物治疗:根据病因进行针对性治疗，可能包括激素类药物、免疫抑制剂等。脊神经可以调节（）的运动和感受刺激[单选题]*A.躯干、四肢(正确答案)B.躯干、内脏C.内脏、四肢D.皮肤和四肢答案解析：考察脑神经与脊神经。（1）脑神经:共有12对主要分布在头部的感觉器官、皮肤和肌肉等处。（2）脊神经:共有31对，可以调节躯干和四肢的感觉和运动。言语含糊，不清楚的构音不良，失语，属于神经系统疾病的（）[单选题]*A.运动障碍B.语言障碍(正确答案)C.感觉障碍D.消化障碍答案解析：考察神经系统疾病常见症状。（1）运动障碍:包括瘫痪（单瘫、偏瘫、交叉瘫、截瘫四肢瘫）、步态异常（如慌张步态、剪刀样步态、摇摆步态等）以及共济失调（指小脑或前庭功能障碍引起的运动不协调、运动时平衡及姿势障碍）。（2）语言障碍:主要表现为言语含糊，不清楚的构音不良，以及失语。失语的种类繁多，有运动性失语（患者自发语言比较困难，只有单字词的发音，听和理解没有障碍）、感混合性失语等。（3）感觉障碍:这包括特殊感觉障碍（如视觉障碍、听觉障碍味觉障碍、嗅觉障碍等）和躯体感觉障碍（主要是躯体痛觉、温觉、触觉、压力觉等出现障碍）。下列哪项不是导致脑出血的常见原因（）[单选题]*A.高血压B.血管畸形C.脑肿瘤D.糖尿病(正确答案)答案解析：脑出血最常见的病因是高血压、脑动脉硬化，其他原因包括先天性血管畸形，动脉瘤，血液病，抗凝或溶栓治疗，脑淀粉样血管病及脑肿瘤等。患者，男性，63岁，诊断为脊髓型颈椎病。下列陈述中不适当的是（）[单选题]*A.可引起截瘫B.可导致大小便失禁C.早期锻炼加强(正确答案)D.早期手术答案解析：脊髓损伤的症状包括:截瘫、感觉丧失、尿失禁。治疗方法包括:康复训练、药物治疗、外科手术。人体血管包括（）[单选题]*A.动脉、静脉B.动脉、静脉、毛细血管(正确答案)C.动脉、静脉、淋巴管D.动脉、静脉、食管答案解析：血管包括:动脉、静脉、毛细血管。心肌梗死是由于冠状动脉血流受阻，导致心肌（），最终导致心肌坏死的病症[单选题]*A.缺血、缺氧(正确答案)B.缺氧、缺二氧化碳C.缺铁、缺锌D.缺钙、缺镁答案解析：心肌梗死是由于冠状动脉血流受阻，导致心肌缺血、缺氧，最终导致心肌坏死的病症。心律失常的诊断与治疗，不正确的是（）[单选题]*A.心电图检查B.心脏超声检查C.应力测试(正确答案)D.心脏起搏器植入答案解析：心律失常是指心脏搏动的频率、节律或激动传导出现异常的病理状态。诊断与治疗手段有:心电图检查、心脏超声检查、药物治疗、心脏起搏器植入等。输血属于一种（）治疗手段[单选题]*A.化学合成药物B.生物制品(正确答案)C.中草药D.酶制剂答案解析：考察药物分类。（1）化学合成药物:阿司匹林、青霉素等。（2）生物制品:疫苗、血液制品等。（3）中草药:黄芪、当归等。下列哪种情况下患者需要遵守药物使用的时间规定?（）[单选题]*A.只要患者感觉症状缓解，可随意停药B.患者认为用药时间太长，可以随意减少用药次数C.患者按药品说明书规定时间用药(正确答案)D.患者根据自己的感觉合理使用药物答案解析：患者应在医生的指导下按药品说明书规定时间用药。心肺复苏中，胸外心脏按压部位为（）[单选题]*A.双乳头之间胸骨正中部(正确答案)B.心尖部C.胸骨中段D.胸骨左叶第五肋间答案解析：心肺复苏中，胸外心脏按压部位是双乳头之间胸骨正中部。成人心肺复苏时胸外按压的深度为（）[单选题]*A.至少胸廓前后径的一半B.至少3cmC.至少4cm(正确答案)D.至少5-6cm答案解析：成人心肺复苏时胸外按压的深度至少5-6cm。CPR指的是（）[单选题]*A.心肺复苏术(正确答案)B.体外自动除颤仪C.核磁共振D.心电图答案解析：CPR指的是心肺复苏术，AED指的是体外自动除颤仪。急性心肌梗塞最早出现的最突出的症状（）[单选题]*A.发热B.疼痛(正确答案)C.休克D.心律失常答案解析：急性心肌缺血或梗死的早期识别:（1）持续的胸痛或不适感，疼痛可能放射到左肩、左臂、下颌或背部。出现呼吸困难、出汗、恶心、呕吐、头晕或晕厥等症状。（2）询问患者病史。（3）评估患者疼痛性质:胸痛通常具有持续性、压性、紧缩性或烧灼感等特点，且疼痛可能随着时间推移而加重。心肌梗死患者的处理，不正确的是（）[单选题]*A.停止使用硝酸甘油等药物(正确答案)B.若心跳停止，尽快实施CPRC.拨打急救电话D.尽快送到医院进行抢救答案解析：心肌梗死患者的处理:（1）如果家中有急救药物（如硝酸甘油），及时给患者服用。（2）出现心跳停止，尽快实施CPR（心肺复苏），直到医务人员到达现场。（3）拨打急救电话，尽快到医院进行溶栓和介入治疗。沟通技巧中，要注意清晰表达，以下行为不合理的是（）[单选题]*A.语言简单明了B.用专业术语与患者沟通，让其了解目前的诊疗情况(正确答案)C.注意倾听D.注意语速和语调，确保患者能够听清楚答案解析：清晰表达的注意事项:使用简单明了的语言，确保患者能够理解。避免使用行业术语，尽量用通俗易懂的方式解释。注意语速和语调，确保患者能够听清楚。陪诊师应该鼓励患者表达自己的感受，以便更好地（）[单选题]*A.了解患者的需求(正确答案)B.了解患者的病情C.了解患者的治疗方案D.了解患者的情绪答案解析：陪诊师应该鼓励患者表达自己的感受，以便更好地了解患者的需求。为了拉近与患者的关系，陪诊师应（）[单选题]*A.每次自我介绍时都要用名字和头衔来表明身份B.分享自己的个人经历，让患者把他当作朋友来认识C.以值得信赖和可靠的方式行事，尊重患者的个性(正确答案)D.与患者聊一些其他患者的信息以及他们住院的原因，来融洽气氛答案解析：信任和可靠，以及传达对个人的尊重，都能促进融洽关系。确定自己的身份很重要，但这本身并不能促进融洽关系。在医患关系和护患关系中，分享个人经验或泄露其他患者病情的隐私是不合适的。对陪诊师来说，与患者沟通的目的是（）[单选题]*A.尽可能多地收集有关患者问题的信息B.指导患者并传达给患者最关心的问题C.关注患者和患者需求(正确答案)D.获取特定的医疗信息和病史答案解析：沟通是一种以患者为中心，促进陪诊师和患者之间互相理解和情感互动的对话。面对突发状况，陪诊师应该（），确保在紧急情况下能够迅速采取措施[单选题]*A.熟悉医院的应急预案(正确答案)B.让患者尽可能地一个人独处C.减少和患者的语言交流D.给患者正确的死亡观和人生观教育答案解析：面对突发状况，陪诊师应该熟悉医院的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速采取措施。保持冷静和果断，迅速评估患者的病情并采取相应措施。及时通知医生和其他相关人员，确保患者得到及时救治。陪诊师要与主治医生保持良好的沟通，目的是为了（）[单选题]*A.了解患者病情及治疗进展(正确答案)B.与医生一起制定更合适的治疗方案C.收集资料D.治疗或辅助治疗答案解析：陪诊师要与主治医生保持良好的沟通，了解患者病情及治疗进展。当陪诊师能够妥善管理自己的情绪时，他们能更好地（）病人和家属的情绪，从而建立起更加和谐、信任的关系。[单选题]*A.理解并接纳(正确答案)B.安抚C.满足D.熟悉答案解析：当陪诊师能够妥善管理自己的情绪时，他们能更好地理解并接纳病人和家属的情绪，从而建立起更加和谐、信任的关系。“先理解和接纳”，才能安抚和了解病人的需求，产生共情和信任。如果陪诊师因为情绪失控而与病人或家属发生冲突，会破坏（）[单选题]*A.医患关系(正确答案)B.医疗关系C.诊疗关系D.医护关系答案解析：如果陪诊师不擅长情绪管理，可能会导致一系列负面影响。例如（1）因为情绪失控而与病人或家属发生冲突，破坏医患关系;（2）因为无法应对工作压力而感到疲惫和沮丧，影响工作效率和质量。（3）无法保持冷静，无法应对患者的突发状况等等。因此，陪诊师需要认识到情绪管理的重要性，并学习有效的情绪管理技巧，以确保自己在工作中始终保持积极、稳定的情绪状态。与同事、朋友或家人分享自己的感受，有助于验证自己的情绪识别能力，并发现可能存在的盲区，属于（）[单选题]*A.自我观察B.识别情绪标签C.寻求反馈(正确答案)D.记录情绪答案解析：寻求反馈，与同事、朋友或家人分享自己的感受，并寻求他们的反馈。这有助于验证自己的情绪识别能力，并发现可能存在的盲区。陪诊师在处理患者家属情绪时，应首先（）[单选题]*A.明确自己的角色和职责(正确答案)B.立即向上级汇报情况C.避免与家属直接交流D.采取对抗态度以维护自己权益答案解析：“明确自己的角色和职责”是对的，能够让陪诊师保持客观与冷静，更好地去应对患者家属情绪以及处理突发的事件。医疗纠纷是指患者对（）不满意，而与医方发生争执。[单选题]*A.医生B.医院C.医护人员或/和医院(正确答案)D.陪诊师答案解析：医疗纠纷是指患者对医护人员或（和）医院不满意，而与医方发生争执。陪诊师在应对医疗纠纷时，在收集证据、提出诉求、参与协商等方面，都要符合法（）。[单选题]*A.情感B.道德C.法律(正确答案)D.人情答案解析：陪诊师在应对医疗纠纷时，必须遵循相关的法律法规和政策规定。在收集证据、提出诉求、参与协商等方面，都要符合法律程序和要求。如果涉及法律诉讼等复杂问题，陪诊师可以协助患者寻求专业的法律援助和支持。面对文化差异，陪诊师的做法不合理的是（）[单选题]*A.消除文化差异(正确答案)B.认可文化差异C.欣赏文化多样性D.利用文化差异答案解析：面对文化差异，陪诊师可以:（1）认可文化差异:了解并接受不同文化之间的差异，不试图消除或改变这些差异。（2）欣赏文化多样性:从积极的角度看待文化多样性，将其视为一种资源和财富。（3）利用文化差异:将文化差异视为解决问题的源泉，利用不同文化的优点和特长来促进合作与发展。陪诊师懂得多种民族语言，可以帮助患者准确理解医生的诊断和治疗建议，同时也可以将患者的疑虑和担忧传达给医生，促进（）[单选题]*A.了解病情B.医疗诊断C.医患之间的有效沟通(正确答案)D.提高服务质量答案解析：陪诊师在医患之间发挥着重要的桥梁作用，特别是在语言和文化差异较大的情况下。陪诊师可以帮助患者准确理解医生的诊断和治疗建议，同时也可以将患者的疑虑和担忧传达给医生，促进医患之间的有效沟通。医生根据患者病情，进行病情询问、体格检查、病史调查等，并给出相应的医疗诊断和治疗建议，属于门诊服务中的（）[单选题]*A.门诊挂号B.门诊诊疗(正确答案)C.门诊药房D.门诊教育答案解析：门诊服务包括:（1）门诊挂号。（2）门诊诊疗:医生根据患者病情，进行病情询问、体格检查、病史调查等，并给出相应的医疗诊断和治疗建议。门诊服务涵盖多个科室，如内科、外科、儿科、妇科等。（3）门诊药房:诊疗后，需要药物治疗在医院的门诊药房购买相应的药品。（4）急诊。（5）体检服务。医生看诊的流程，正确的是（）[单选题]*A.诊断和治疗→药房发药→用药处方开具B.药房发药→用药处方开具→诊断和治疗C.诊断和治疗→用药处方开具→药房发药(正确答案)D.用药处方开具→诊断和治疗→药房发药E.医技确认答案解析：（1）患者就诊的流程:挂号生成实名制ID号→患者至门诊等待就诊→医生看诊→开具相关检查，如血液检测、CT、X光等。（2）医生看诊后:诊断和治疗→用药处方开具→药房发药。患者看病过程中，遇到口渴情况，可以（）[单选题]*A.置之不理B.引导其到自主饮水机饮水(正确答案)C.将自己的水提供给对方喝D.推荐其到院外买饮料答案解析：患者看病过程中，遇到口渴情况，可以引导其到自主饮水机饮水。（）旨在发展医疗卫生与健康事业，保障公民享有基本医疗卫生服务，明确了医疗卫生与健康事业的基本原则、国家和社会责任、公民权利、医疗卫生机构和人员管理等内容[单选题]*A.《中华人民共和国未成年人法》B.《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》(正确答案)C.《医疗机构管理办法》D.《医师执业注册管理办法》答案解析：《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》（2019年12月28日通过，2020年6月1日实施），该法旨在发展医疗卫生与健康事业，保障公民享有基本医疗卫生服务，提高公民健康水平，推进健康中国建设。它明确了医疗卫生与健康事业的基本原则、国家和社会责任、公民权利、医疗卫生机构和人员管理等方面的内容。《医疗机构管理条例》明确了（）的执业范围，诊疗科目、医务人员配备等标准。[单选题]*A.医师B.护士C.陪诊师D.医疗机构(正确答案)答案解析：《医疗机构管理条例》（2022年修订）:该条例规定了医疗机构的设置、登记、变更、注销等方面的要求，明确了医疗机构的执业范围，诊疗科目、医务人员配备等标准。医疗信息系统指的是以（）为中心，利用电子计算机、信息技术和网络通讯手段，对医院发生的病人诊疗信息、医疗费用信息以及行政管理信息等进行收集、存储、处理、提取、数据交换和共享的软件系统。[单选题]*A.陪诊师B.病人(正确答案)C.家属D.医生答案解析：医疗信息系统指的是以病人为中心，利用电子计算机、信息技术和网络通讯手段，对医院发生的病人诊疗信息、医疗费用信息以及行政管理信息等进行收集、存储、处理、提取、数据交换和共享的软件系统。医疗信息系统可以优化就医流程，减少患者等待时间，提高就医体验，体现（）[单选题]*A.就医流程最优化(正确答案)B.医疗质量最佳化C.工作效率最高化D.陪诊服务的最大化答案解析：医疗信息系统使用的意义。（1）就医流程最优化:可以优化就医流程，减少患者等待时间，提高就医体验。（2）医疗质量最佳化:让医生能够全面了解患者的诊疗信息，为快速准确诊断奠定良好基础同时降低医疗差错率。（3）工作效率最高化:医疗信息系统能够减轻医务人员的工作强度，提高工作效率。记录患者的基本信息、病史、症状、体征、诊断、治疗方案、预后等内容的是（）[单选题]*A.病历(正确答案)B.检查报告C.检验报告D.治疗记录答案解析：医疗文档的类型包括:（1）病历（医疗工作的基本依据）:记录患者的基本信息、病史、症状、体征、诊断、治疗方案、预后等内容。（2）检查报告（医生诊断和治疗疾病的依据）:记录患者进行各种检查（如CT、MRI、X光等）的结果和医生的诊断建议。（3）检验报告（了解患者的身体状况和诊断疾病）:记录患者进行各种检验（如血常规、尿常规、生化检查等）的结果和医生的诊断建议。（4）治疗记录（有助于医生评估治疗效果和调整治疗方案）:记录患者接受各种治疗的情况和效果。（5）手术记录（术后恢复和医生的手术技能评估）:记录患者进行手术的过程、手术操作、手术结果等内容。医疗文件的书写要求不包括（）[单选题]*A.真实、准确、完整B.记录及时准确C.字体清楚端正D.涂改或删除记录(正确答案)答案解析：医疗文件要求真实、准确、完整地记录患者的病情和诊疗过程，不得随意涂改或删除记录内容。陪诊师可以使用医院内部的系统（）或第三方通讯工具，与医生、护士等医疗人员保持实时沟通，及时获取患者的最新情况。[单选题]*A.系统提醒功能B.预约管理系统C.自助查询系统(正确答案)D.实时通讯工具答案解析：陪诊师可以使用医院内部的系统（自助查询系统）或第三方通讯工具，陪诊师可以与医生、护士等医疗人员保持实时沟通，及时获取患者的最新情况。及时传递患者的就诊进展和注意事项。患者可以决定是否允许医疗机构或研究人员使用其隐私信息进行医学研究或教学，属于（）[单选题]*A.隐私的隐瞒权B.隐私的利用权(正确答案)C.隐私的支配权D.隐私的维护权答案解析：隐私权的内容:（1）隐私的隐瞒权:患者有权要求医疗机构及其医务人员对自己的隐私信息进行保密，不向任何第三方透露。（2）隐私的利用权:患者对自己的隐私信息享有利用权，可以决定是否允许医疗机构或研究人员使用其隐私信息进行医学研究或教学。（3）隐私的支配权:患者有权决定自己的隐私信息的传播方式和范围，包括是否允许医疗机构或第三方获取其隐私信息。（4）隐私的维护权:当患者的隐私信息受到侵犯时，患者有权要求医疗机构或相关责任人承担侵权责任，并赔偿因此造成的损失。（）是指患者拥有保护自身的隐私部位、病史、身体缺陷、特殊经历、遭遇等隐私，不受任何形式的外来侵犯的权利。[单选题]*A.自主权B.隐私权(正确答案)C.生命仅D.健康权答案解析：隐私权是指患者拥有保护自身的隐私部位、病史、身体缺陷、特殊经历、遭遇等隐私，不受任何形式的外来侵犯的权利。采用先进的信息技术手段，如（），保护患者的隐私信息安全[单选题]*A.医疗技术B.加密技术(正确答案)C.服务技术D.护理技术答案解析：采用先进的信息技术手段，如加密技术、匿名化技术等，保护患者的隐私信息安全。医疗机构及其医务人员泄露患者隐私和个人信息的，承担什么责任（）[单选题]*A.仅当造成患者损害时承担侵权责任B.无论是否造成患者损害，都应当承担侵权责任(正确答案)C.不承担侵权责任D.仅在患者提出投诉时承担侵权责任答案解析：医疗机构及其医务人员泄露患者隐私和个人信息的，无论是否造成患者损害，都应当承担侵权责任。陪诊师在服务过程中，未经患者同意，非法收集患者信息，违反了哪项规定（）[单选题]*A.《传染病防治法》B.《中华人民共和国个人信息保护法》(正确答案)C.《护士条例》D.《医疗机构管理条例》答案解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》，陪诊师在服务过程中接触到的患者个人信息和医疗记录应受到严格保护，不得非法收集患者信息。（）制度是一个国家为保障公民在医疗卫生方面的基本权益而建立的保险制度。[单选题]*A.保险B.职工保险C.商业保险D.医疗保险(正确答案)答案解析：医疗健康保险制度是一个国家为保障公民在医疗卫生方面的基本权益而建立的保险制度。商业保险体系中的健康保险，是由（）提供的，以盈利为目的的商业健康保险[单选题]*A.政府B.保险公司(正确答案)C.企事业单位D.公民答案解析：商业保险体系中的健康保险，是由保险公司提供的，以盈利为目的的商业健康保险，可以作为社会保险体系中的补充，提供更广泛和个性化保障服务保险公司根据被保险人实际支出的医疗费用，按照合同约定的比例进行报销，属于（）医疗保险[单选题]*A.给付型B.报销型(正确答案)C.津贴型D.预支型答案解析：根据给付方式的不同，医疗健康保险可以分为:（1）给付型:当被保险人患有合同约定的疾病或发生合同约定的情况时，保险公司按照合同规定向被保险人给付保险金。（2）报销型:保险公司根据被保险人实际支出的医疗费用，按照合同约定的比例进行报销。（3）津贴型:保险公司根据被保险人实际住院天数或手术项目按照合同约定的标准给付保险金。在接送过程中，陪诊师需要关注患者的身体状况，避免（）导致患者受伤[单选题]*A.车辆绕路B.车辆乱收费C.中途下车D.车辆颠簸或突发状况(正确答案)答案解析：在接送过程中，陪诊师需要关注患者的身体状况，避免因车辆颠簸或突发状况导致患者受伤。陪诊师需要持续关注患者的身体情况处于稳定状态，假如接诊患者情况不稳定及时寻求（）协助[单选题]*A.上级B.家属C.病友D.医院内资源(正确答案)答案解析：患者安全监测:（1）陪诊师需要持续关注患者的身体情况处于稳定状态，假如接诊患者情况不稳定及时寻求医院内资源协助（急诊科、仪器监护、绿色通道等）。（2）在患者接受药物治疗或检查时，陪诊师需要特别关注患者是否出现不良反应，并及时通知医务人员介入处理。缓解急性心肌梗死的药物是（）[单选题]*A.吗啡B.硝苯地平C.硝酸甘油(正确答案)D.罂粟碱答案解析：心肌梗塞的处理:（1）立即让病人就地休息，不可乱动搬运;（2）如有硝酸甘油片，可试含一片;（3）病情迅速恶化时进行心前区叩击术或胸外心脏挤压，呼吸停止时口对口吹气;（4）视病情稳定，立即送往医院。二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的五个备选项中，至少有两项是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）陪诊师的主要职责有哪些（）*A.接待与指导(正确答案)B.病情诊断与情感支持C.协助沟通(正确答案)D.监督用药(正确答案)E.安排后续就诊与生活协助(正确答案)答案解析：考察陪诊师的主要职责。（1）接待与指导:陪诊师接待患者，引导他们到医生的诊室或相关就诊区域，并介绍医院的相关部门和服务。（2）理解病情与情感支持:陪诊师与患者交流，了解他们的病情、症状和就诊历史，并提供情感支持，缓解患者的焦虑和恐惧。（3）协助沟通与监督用药:陪诊师作为患者与医生之间的桥梁，协助双方沟通，确保信息的准确传递。同时，他们还提醒患者按医嘱用药，并帮助患者记录用药情况。（4）安排后续就诊与生活协助:陪诊师帮助患者预约下次就诊时间确保医疗过程的连贯性。此外，他们还协助患者处理就诊过程的事务，如安排饮食、清洁等。选项B，病情诊断属于医生的工作。下列哪一项是陪诊员的素质要求（）*A.熟悉医院的所有流程和地理位置，在熟悉的基础上优化就诊流程(正确答案)B.了解门诊就诊流程及检查检验情况，为客户更好规划和节约等候的时间(正确答案)C.具有较强的服务意识，掌握良好的沟通技巧(正确答案)D.帮忙记录患者就诊时医生所说的话(正确答案)E.有耐心、爱心、责任心、同理心(正确答案)答案解析：考察陪诊师的素质要求。陪诊师是专门陪同患者就医，为患者提供全方位服务的专业人员。包括:（1）接待与指导就诊;（2）理解病情与情感支持;（3）协助沟通与监督用药;（4）安排后续就诊与生活协助等。因此要求陪诊师需要具备:（1）医学基础知识;（2）沟通技巧;（3）心理辅导能力;（4）护理技巧。因此，以上选项都符合要求。陪诊师的服务对象包括（）*A.患者(正确答案)B.家属(正确答案)C.医生D.护士E.其他人员答案解析：考察陪诊师的服务对象。主要包括病人及其家属。骨折治疗的最基本原则是（）*A.复位(正确答案)B.固定(正确答案)C.康复训练(正确答案)D.膳食治疗E.绝对卧床休息答案解析：骨折治疗的最基本原则是复位、固定、功能锻炼（康复训练）。脑梗塞常见的症状包括（）*A.突发偏瘫(正确答案)B.言语不清(正确答案)C.面部歪斜(正确答案)D.意识不清(正确答案)E.脑膜刺激征答案解析：脑梗塞症状包括突发偏瘫、言语不清，面部歪斜、意识不清等等。脑梗塞主要是由于脑血管阻塞而引起的脑部缺血和缺氧，通常不伴随脑膜刺激征。周围神经病的治疗包括（）*A.明确诊断并治疗病因(正确答案)B.对症治疗(正确答案)C.改善营养(正确答案)D.控制血糖(正确答案)E.戒烟戒酒(正确答案)答案解析：周围神经病的病因:糖尿病、酒精中毒、营养不良等。症状表现为四肢麻木、疼痛、肌肉萎缩。治疗方法有控制血糖、戒酒戒烟、改善营养等。选项A明确诊断并治疗病因，是治疗的前提，也符合要求。以下符合心肌梗死的治疗手段的是（）*A.药物治疗(正确答案)B.冠状动脉介入治疗(正确答案)C.冠状动脉旁路移植手术(正确答案)D.经颅磁刺激治疗E.运动治疗答案解析：心肌梗死的治疗方法包括:药物治疗、冠状动脉介入治疗、冠状动脉旁路移植手术等。符合合理用药原则的是（）*A.在好转症状出现时立即停药B.在考虑疗效的同时，关注药物的安全性和副作用(正确答案)C.按照医生的建议和处方用药(正确答案)D.忽略药物使用说明书中的禁忌证E.根据患者的年龄、性别、体重等因素选择合适的药物(正确答案)答案解析：合理用药原则。（1）个体化用药:根据患者的年龄、性别、体重等因素选择合适的药物。（2）权衡利弊:在考虑疗效的同时，关注药物的安全性和副作用。（3）遵循医嘱:严格按照医生的建议和处方用药，不擅自更改剂量或停药。陪诊要注意的问题有（）*A.注意形象(正确答案)B.熟悉就诊流程(正确答案)C.不干私活(正确答案)D.关心照护患者(正确答案)E.注意责权利的界限(正确答案)答案解析：以上均是陪诊要注意的问题。陪诊师要注意形象，要大方得体，要熟悉就诊流程，不干私活，关心照护患者，同时注意责权利的界限，比如不能代替医生治疗，不能代病人代签医疗保证书等等。陪诊师要与主治医生保持良好的沟通，能够（）*A.及时了解患者病情及治疗进展(正确答案)B.及时反馈患者需求(正确答案)C.协助医生制定更合适的诊疗方案(正确答案)D.促进患者和医生的双向了解(正确答案)E.患者出现紧急情况时，能及时通知到医生和其他相关人员(正确答案)答案解析：以上均符合要求。陪诊师与主治医生保持良好的沟通，都是为了患者能更好的治病和治疗。如果陪诊师不擅长情绪管理，可能会导致一系列负面影响，包括（）*A.与病人或家属发生冲突(正确答案)B.不利于医患关系的建立(正确答案)C.无法应对工作压力(正确答案)D.影响工作效率和质量(正确答案)E.难以应对患者的突发状况(正确答案)答案解析：如果陪诊师不擅长情绪管理，可能会导致一系列负面影响。例如（1）因为情绪失控而与病人或家属发生冲突，破坏医患关系;（2）因为无法应对工作压力而感到疲惫和沮丧，影响工作效率和质量。（3）无法保持冷静，无法应对患者的突发状况等等。因此，陪诊师需要认识到情绪管理的重要性，并学习有效的情绪管理技巧，以确保自己在工作中始终保持积极、稳定的情绪状态。陪诊师遇到患者提出医疗纠纷寻求协助，在了解患者的情况后，收集与医疗纠纷相关的所有信息，包括（）*A.病历(正确答案)B.诊断报告(正确答案)C.治疗方案(正确答案)D.医疗费用(正确答案)E.家庭关系答案解析：陪诊师遇到患者提出医疗纠纷寻求协助时，在了解患者的情况后，需要收集与医疗纠纷相关的所有信息，包括患者的病历、诊断报告