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文档简介
比亚迪质保合同范本合同编号:__________甲方(卖方):比亚迪股份有限公司地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________乙方(买方):____________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________鉴于甲方为汽车生产商,乙方为购买甲方汽车的消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供汽车质保服务事宜,达成如下协议:第一条产品范围1.1本合同适用于乙方购买的甲方向市场销售的汽车产品(以下简称“产品”)。1.2产品具体型号、配置、价格等详见附件一。第二条质保期限2.1甲方向乙方提供的产品质保期限自产品交付之日起计算,具体质保期限按照甲方向市场销售的官方承诺执行,详见附件二。2.2若国家法律法规对质保期限有强制性规定,则甲方向乙方提供的质保期限按照国家法律法规的规定执行。第三条质保服务内容3.1甲方在质保期限内为乙方提供以下质保服务:(1)免费更换或修复在质保期限内因制造或材料缺陷导致的故障零部件;(2)免费提供质保期内定期保养服务;(3)免费提供质保期内电话咨询、技术支持等服务;(4)其他甲方承诺的质保服务。3.2乙方在享受质保服务时,应按照甲方的要求提供相应的购车凭证、保修手册等证明材料。第四条乙方义务4.1乙方在购买产品时,应确保所提供的个人信息真实、准确、完整。4.2乙方在质保期限内,应按照甲方的要求对产品进行定期保养,确保产品处于良好的运行状态。4.3乙方在发现产品存在故障或问题时,应立即联系甲方或甲方授权的维修站点进行检修。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供质保服务的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未提供质保服务所需费用×违约天数。5.2乙方未按照本合同约定履行义务的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=(维修费用+误工费用)×违约天数。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):比亚迪股份有限公司乙方(盖章):____________________签订日期:______________________附件一:产品详细信息附件二:质保期限及服务内容附件三:违约金计算公式第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:__________甲方(卖方):比亚迪股份有限公司地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________乙方(买方):____________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________丙方(第三方主体):________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________鉴于甲方为汽车生产商,乙方为购买甲方汽车的消费者,丙方为甲乙双方约定的第三方质保服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供汽车质保服务事宜,及丙方作为第三方主体在质保服务中承担的角色,达成如下协议:第一条产品范围1.1本合同适用于乙方购买的甲方向市场销售的汽车产品(以下简称“产品”)。1.2产品具体型号、配置、价格等详见附件一。第二条质保期限及服务内容2.1甲方向乙方提供的产品质保期限自产品交付之日起计算,具体质保期限按照甲方向市场销售的官方承诺执行,详见附件二。2.2丙方作为第三方主体,应在质保期限内为乙方提供以下质保服务:(1)免费更换或修复在质保期限内因制造或材料缺陷导致的故障零部件;(2)免费提供质保期内定期保养服务;(3)免费提供质保期内电话咨询、技术支持等服务;(4)其他甲方承诺的质保服务。2.3甲方应确保丙方按照本合同约定提供质保服务,否则甲方应承担相应责任。第三条甲方权益保障3.1甲方对乙方的承诺不受丙方履行能力的影响,甲方应确保按照本合同约定履行义务。3.2甲方对乙方的服务质量有监督权,丙方应接受甲方的监督。3.3甲方对丙方的服务质量有评价权,丙方应按照甲方的要求提供服务质量的相关证明。第四条乙方义务及限制4.1乙方在购买产品时,应确保所提供的个人信息真实、准确、完整。4.2乙方在质保期限内,应按照甲方的要求对产品进行定期保养,确保产品处于良好的运行状态。4.3乙方在发现产品存在故障或问题时,应立即联系甲方或甲方授权的维修站点进行检修。4.4乙方不得因丙方的违约行为而免除履行本合同项下的义务。第五条丙方义务及违约责任5.1丙方应按照本合同约定提供质保服务,如未按照约定履行义务,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未提供质保服务所需费用×违约天数。5.2丙方应接受甲方的监督和评价,如服务质量不符合甲方要求,应按照甲方的要求进行改进。5.3丙方如发生重大违约行为,甲方有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。甲方(盖章):比亚迪股份有限公司乙方(盖章):____________________丙方(盖章):____________________签订日期:______________________附件一:产品详细信息附件二:质保期限及服务内容附件三:违约金计算公式第三方介入的意义和目的:第三方主体丙方的介入,旨在为乙方提供更专业、更全面的质保服务,确保乙方的权益得到充分保障。丙方作为独立的第三方,可以客观公正地处理质保服务中的问题,减轻甲方在质保服务上的压力,使甲方能够更好地专注于产品的研发和生产。同时,丙方的介入也有利于提高甲乙双方的合作效率,促进双方的友好合作关系。甲方为主导的目的和意义:甲方作为汽车生产商,主导本合同的制定和履行,旨在确保乙方在购买产品后能够享受到优质的质保服务,保障乙方的合法权益。通过与第三方主体丙方的合作,甲方能够更好地履行质保服务承诺,提升产品售后服务的满意度,增强品牌形象和市场竞争力。同时,甲方为主导也有第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导合同编号:__________甲方(卖方):比亚迪股份有限公司地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________乙方(买方):____________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________丙方(第三方主体):________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:______________________鉴于甲方为汽车生产商,乙方为购买甲方汽车的消费者,丙方为甲乙双方约定的第三方汽车维修服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供汽车销售及售后服务事宜,及丙方作为第三方主体在售后服务中承担的角色,达成如下协议:第一条产品范围1.1本合同适用于乙方购买的甲方向市场销售的汽车产品(以下简称“产品”)。1.2产品具体型号、配置、价格等详见附件一。第二条售后服务内容2.1甲方向乙方提供的产品售后服务包括:(1)产品交付后的一定期限内提供免费保养服务;(2)产品交付后的一定期限内提供免费维修服务;(3)产品交付后的一定期限内提供免费的故障排查和技术支持服务;(4)其他甲方承诺的售后服务。2.2丙方作为第三方主体,应在质保期限内为乙方提供以下售后服务:(1)免费更换或修复在质保期限内因制造或材料缺陷导致的故障零部件;(2)免费提供质保期内定期保养服务;(3)免费提供质保期内电话咨询、技术支持等服务;(4)其他甲方承诺的售后服务。第三条乙方权益保障3.1乙方对甲方的售后服务有监督权,甲方应接受乙方的监督。3.2乙方对甲方的售后服务质量有评价权,甲方应按照乙方的要求提供服务质量的相关证明。3.3乙方对丙方的售后服务有监督权,丙方应接受乙方的监督。3.4乙方对丙方的售后服务质量有评价权,丙方应按照乙方的要求提供服务质量的相关证明。第四条甲方义务及限制4.1甲方应确保丙方按照本合同约定提供售后服务,否则甲方应承担相应责任。4.2甲方对丙方的售后服务质量有监督权,丙方应接受甲方的监督。4.3甲方对丙方的售后服务质量有评价权,丙方应按照甲方的要求提供服务质量的相关证明。第五条丙方义务及违约责任5.1丙方应按照本合同约定提供售后服务,如未按照约定履行义务,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未提供售后服务所需费用×违约天数。5.2丙方应接受甲方的监督和评价,如服务质量不符合甲方要求,应按照甲方的要求进行改进。5.3丙方如发生重大违约行为,甲方有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。甲方(盖章):比亚迪股份有限公司乙方(盖章):____________________丙方(盖章):____________________签订日期:______________________附件一:产品详细信息附件二:售后服务内容附件三:违约金计算公式乙方为主导的目的和意义:乙方作为消费者,主导本合同的制定
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