2024版物业委托管理合同

编号：__________2024版物业委托管理合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业委托管理合同合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同签订依据1.3合同宗旨和原则1.4合同效力第二章：物业基本情况2.1物业概述2.2物业管理区域2.3物业共用设施设备2.4物业专用设施设备第三章：委托管理内容3.1物业管理服务内容3.2物业维修养护3.3物业安全保障3.4物业公共秩序维护3.5物业环境管理3.6物业服务费用管理第四章：合同期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3合同续签条件及程序第五章：物业管理团队5.1物业管理人员的配备5.2物业管理人员的培训和考核5.3物业管理人员的职责第六章：物业服务标准与质量6.1服务标准6.2服务质量6.3服务监督与评价第七章：物业费用及支付方式7.1物业管理服务费用7.2物业共用设施设备维修养护费用7.3物业专用设施设备维修养护费用7.4物业服务费用的支付方式第八章：合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更和解除的程序第九章：违约责任9.1双方的违约责任9.2违约赔偿方式第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼地点及适用法律第十一章：合同的生效、终止和解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件第十二章：其他约定12.1双方的权利和义务12.2物业管理的特殊规定12.3法律法规规定的其他事项第十三章：附件13.1物业共用设施设备清单13.2物业专用设施设备清单13.3物业服务费用明细表第十四章：合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3双方签字盖章合同编号_________第一章：总则1.1合同主体及定义甲方：（物业所有权人或物业开发商名称）乙方：（物业管理公司名称）本合同是指甲方将其拥有的物业委托给乙方进行物业管理，乙方按照甲方的要求和相关法律法规，为甲方提供物业管理服务。1.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，遵循平等、自愿、诚实信用的原则，由双方协商一致签订。1.3合同宗旨和原则本合同的宗旨是通过双方的共同努力，实现物业的高效、优质管理，保障物业的安全、整洁和功能的正常使用，提升物业的价值和品质。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第二章：物业基本情况2.1物业概述物业位于（物业地址），占地面积____平方米，建筑总面积____平方米，包括（物业建筑类型，如住宅、商业、办公等）。2.2物业管理区域物业管理区域包括物业建筑本体及附属设施、共用部位、共用设施设备等。2.3物业共用设施设备物业共用设施设备包括（列举主要共用设施设备，如电梯、消防设施、供水供电设施等）。2.4物业专用设施设备物业专用设施设备包括（列举主要专用设施设备，如业主专用的车位、储藏室等）。第三章：委托管理内容3.1物业管理服务内容乙方负责对物业进行日常管理工作，包括物业维修、养护、清洁、绿化等工作。3.2物业维修养护乙方负责对物业共用设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。3.3物业安全保障乙方负责维护物业管理区域的安全秩序，采取必要的安全措施，防止安全事故的发生。3.4物业公共秩序维护乙方负责维护物业管理区域的公共秩序，包括（列举公共秩序维护的内容，如防火、防盗、禁赌等）。3.5物业环境管理乙方负责物业管理区域的环境管理工作，包括绿化、清洁、垃圾处理等工作。3.6物业服务费用管理乙方负责物业服务费用的收取和使用管理，按照约定的标准和方式向业主收取物业服务费用。第四章：合同期限4.1合同的开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同的结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。4.3合同续签条件及程序合同续签需双方协商一致，并在合同到期前____个月内签订新的合同。第五章：物业管理团队5.1物业管理人员的配备乙方应根据物业的规模和管理需求，配备足够数量的物业管理人员，并提供相关人员的工作证。5.2物业管理人员的培训和考核乙方应对物业管理人员进行定期培训和考核，提高管理人员的业务水平和综合素质。5.3物业管理人员的职责物业管理人员应按照乙方的规定和甲方的要求，履行物业管理职责，为业主提供优质服务。第六章：物业服务标准与质量6.1服务标准乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准提供物业服务，确保服务质量。6.2服务质量乙方应定期对物业服务质量进行自我检查和评估，及时改进和完善服务质量。6.3服务监督与评价甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评价，乙方应认真接受甲方的意见和建议，及时改进服务质量。第七章：物业费用及支付方式7.1物业管理服务费用物业管理服务费用为每平方米____元/月，总计为____元/月。7.2物业共用设施设备维修养护费用物业共用设施设备维修养护费用为每平方米____元/月，总计为____元/月。7.3物业专用设施设备维修养护费用物业专用设施设备维修养护费用根据实际情况另行协商确定。7.4物业服务费用的支付方式物业服务费用通过银行转账的方式支付，甲方应在每月的第一个工作日之前支付上一个月的物业服务费用。第八章：合同的变更和解除8.1合同变更条件任何一方均可提出合同变更的要求，经双方协商一致后，可对合同进行变更。8.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。8.3合同变更和解除的程序合同变更或解除应由双方协商确定，并签订书面协议。第九章：违约责任9.1双方的违约责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2违约赔偿方式违约金为合同金额的____%，赔偿方式为现金支付。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼地点及适用法律仲裁地点为（仲裁地点），适用法律为中华人民共和国法律。第十一章：合同的生效、终止和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同解除。11.3合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。第十二章：其他约定12.1双方的权利和义务双方应遵守合同的约定，履行各自的义务，共同维护物业管理区域的和谐稳定。12.2物业管理的特殊规定如物业管理区域有特殊规定，双方应共同遵守。12.3法律法规规定的其他事项双方应遵守国家法律法规的规定，共同维护物业管理区域的合法权益。第十三章：附件13.1物业共用设施设备清单（附件内容）13.2物业专用设施设备清单（附件内容）13.3物业服务费用明细表（附件内容）第十四章：合同的签署14.1签署日期（填写签署日期）14.2签署地点（填写签署地点）14.3双方签字盖章甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理要求甲方有权根据物业的实际情况和管理需要，制定特定的管理要求，并向乙方提供书面通知。乙方应按照甲方的要求，制定相应的管理措施，并严格执行。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，以确保服务质量符合合同约定。甲方可以随时派遣代表对物业进行现场检查，并要求乙方提供相关的工作报告和资料。1.3甲方调整管理服务费用如因市场行情变化或物业实际情况发生变化，甲方有权根据实际情况调整物业管理服务费用。甲方应提前一个月通知乙方，并协商一致后进行调整。1.4甲方更换物业管理团队如乙方物业管理人员的工作表现不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换相应的管理人员。甲方应向乙方提供具体的不满意事项和理由，乙方应在收到通知后____日内更换相关人员。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务改进建议乙方应定期向甲方提出服务改进的建议和方案，以提高物业管理的质量和效率。乙方应在每季度末向甲方提交改进方案，并征得甲方同意。2.2乙方人员培训计划乙方应制定物业管理人员培训计划，并定期对管理人员进行培训和考核。乙方应确保管理人员具备必要的专业知识和技能，以提供优质的服务。2.3乙方紧急维修响应如物业设施设备出现故障或紧急情况，乙方应立即组织维修人员进行修复，确保设施设备的正常运行和安全使用。乙方应在接到维修通知后的____小时内作出响应，并开始维修工作。2.4乙方服务满意度调查乙方应定期进行服务满意度调查，了解业主对物业服务的满意程度，并根据调查结果进行改进。乙方应在每年末进行满意度调查，并向甲方提供调查报告。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介在合同履行过程中，负责协助甲方和乙方进行合同的签订、履行和监督。第三方中介应确保合同的合法权益，并处理合同履行过程中的争议和问题。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定，并另行支付。甲方和乙方应按照约定时间和方式支付第三方中介的费用。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。如违反保密义务，第三方中介应承担相应的违约责任。3.4第三方中介的退出机制如第三方中介不能履行其职责或违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方中介退出合同履行过程。第三方中介应在收到退出通知后的____日内退出，并承担因此产生的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业共用设施设备清单2.物业专用设施设备清单3.物业服务费用明细表4.物业管理人员名单和资质证明5.物业服务满意度调查报告6.物业维修养护计划和记录7.物业安全检查报告8.物业环境管理计划和记录9.物业合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付物业服务费用未按约定提供物业所需资源和服务未按约定履行甲方指定的管理要求其他违反合同约定的行为2.乙方违约行为未按约定提供物业管理服务未按约定维修养护物业设施设备未按约定保障物业安全秩序未按约定提供物业服务报告其他违反合同约定的行为3.第三方中介违约行为未按约定协助甲方和乙方履行合同未按约定保密甲方和乙方信息未按约定处理合同履行过程中的争议和问题其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.物业：指由甲方所有或委托管理的房地产及其附属设施和设备。2.物业管理：指对物业进行日常维护、维修、清洁、绿化等管理工作。3.物业服务费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。6.第三方中介：指在合同履行过程中协助甲方和乙方的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务不符合甲方要求甲方应与乙方沟通，提出具体的不满意事项和理由乙方应立即采取措施进行改进，