CESA-2020-4-025《物联网 智慧社区综合服务平台技术要求》团体标准（征求意见稿）编制说明

中国电子工业标准化技术协会

一、工作简况

团体标准《物联网智慧社区综合服务平台技术要求》由中国电

子工业标准化技术协会于2020年12月8日印发项目计划，项目编号：

CESA-2020-4-025。本团体标准由青岛聚好联科技有限公司提出，中

国电子工业标准化技术协会归口管理。主要起草单位有青岛聚好联科

技有限公司、中国电子技术标准化研究院、青岛海信智慧生活科技股

份有限公司、华制（上海）科技发展有限公司、海信集团控股股份有

限公司、青岛市标准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、潍坊学院、

成都秦川物联网科技股份有限公司。

本标准具有公益属性，属于《国家标准化体系建设发展规划

（2016-2020年）》中“重点领域”之“信息通信网络与服务”、《关

于开展新型城镇化标准体系建设工作的指导意见》和《智慧社区建设

指南》中以为人民服务为根本，立足社区实际，整合社区区域人、地、

物、组织和房屋等基础数据，充分发挥数据资源提升社区服务与管理

的效能，促进公共服务和便民利民服务智能化。

目前智慧社区综合服务平台技术要求处于空白状态，研制相应标

准填补标准空白，明确智慧社区综合服务平台的设计要求，智慧社区

平台将社区的数据汇总，可更好的去管理社区信息并为住户服务，形

成“产品+平台+运营”的智慧社区解决方案，使得用户有个更好的生

中国电子工业标准化技术协会

活环境，更好的诠释智慧社区的多样化、智能化、便捷等特点。

2020年10月开始，青岛聚好联科技有限公司标准编制人员开始

进行相关资料收集与背景调研，对智慧社区国内外数据采集、数据管

理的相关现状进行了调研，并对相关标准进行了调查和研究，确定了

其标准的基本框架及初步技术要求。

2020年11月20日，中国电子工业标准化技术协会组织了线上

团标项目立项论证会，对标准进行了论证，会上专家组对标准项目的

必要性、适用范围、主要技术内容等进行了质询与讨论，同意协会立

项。

2021年1月，由青岛聚好联科技有限公司牵头，组建了以中国

电子技术标准化研究院、青岛海信智慧生活科技股份有限公司、华制

（上海）科技发展有限公司、海信集团控股股份有限公司、青岛市标

准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、潍坊学院、成都秦川物联网

科技股份有限公司等为参编单位的团体标准工作组，开展标准的相关

制定工作。

2021年3月至2021年7月，青岛聚好联科技有限公司陆续走访

调研了天悦小区、上流佳苑社区等多个智慧社区，现场问询并记录了

平台建设相关信息。期间并通过线上会议的方式，组织团体标准工作

组开展了2次标准编制讨论会，初步形成了标准草案文本。会上青岛

市标准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、杭州经纬信息技术股份

有限公司的各位标准参编人员对标准草案提出了意见修订，形成了标

中国电子工业标准化技术协会

准草案。

二、标准编制原则和确定主要内容的论据及解决的主要问题

1、标准编制原则

a）原则性：根据《中华人民共和国标准法》及其《实施细则》、

《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》GB/T

1.1-2020进行编制。

b)先进性：目前智慧社区综合服务平台技术要求处于空白状态，

研制相应标准填补标准空白。

2、主要内容

本文件确立了智慧社区综合服务平台的建设原则、参考架构，规

定了功能要求、性能要求和安全要求。

本文件适用于智慧社区综合服务平台的设计、建设和运营。

3、解决的主要问题

在国内外，尚无关于智慧社区综合服务平技术要求的相关标准。

社区作为社会治理的基础平台，提升社区的数字化治理水平，有助于

构建“共建共治共享”的社区治理新模式，加快和谐社会建设、提升

政府执政形象。

三、主要试验[或验证]情况分析

本项目的智慧社区综合服务平台方案立足智慧生活的

家庭、社区融合服务，赋能物业公司，提高物业服务的信息

化、智能化水平，创新物业运营模式，提升业主生活居住体

验，改善物业盈利水平。创新智慧社区建设模式，整合政务

中国电子工业标准化技术协会

信息、社区信息、家庭信息，构建完整的社区生态，全面聚

合好商品。

在青岛市上流佳苑小区中推广一脸通、一车通、高空抛

物、智能垃圾箱等功能；在青岛市天悦小区推广人脸管理、

人员找寻、车位乱停占用告警、消防通道违停报警、地库单

元门常开报警、访客车辆管理等功能；在青岛市城阳小区推

广设备数据汇集分析、人车管理、视频管理、信息发布等功

能，提高社区的整体智能化水平。

四、知识产权情况说明

本标准编制过程中不涉及专利。

五、转化国际标准和国外先进标准情况

无。

六、与现行相关法律、法规、规章及相关标准的协调性

本标准属于物联网技术基础应用类标准，与国家标准GB/T

31490.1《社区信息化第1部分：总则》、GB/T31916.1《信息技术

云数据存储和管理第1部分：总则》、GB/T35273《信息安全技术个

人信息安全规范》、GB/T36092《信息技术备份存储备份技术应

用要求》、GA/T1347《信息安全技术云存储系统安全技术要求》

等相协调。

七、重大分歧意见的处理经过和依据

本标准未产生重大分歧意见。

八、贯彻标准的要求和措施建议

中国电子工业标准化技术协会

本标准为中国电子工业标准化技术协会标准，属于团体标准，供

协会会员和社会自愿使用。

九、替代或废止现行相关标准的建议

无。

十、其它应予说明的事项

无。

《物联网智慧社区综合服务平台技术要求》

团体标准编制工作组

2021-10-25

中国电子工业标准化技术协会

一、工作简况

团体标准《物联网智慧社区综合服务平台技术要求》由中国电

子工业标准化技术协会于2020年12月8日印发项目计划，项目编号：

CESA-2020-4-025。本团体标准由青岛聚好联科技有限公司提出，中

国电子工业标准化技术协会归口管理。主要起草单位有青岛聚好联科

技有限公司、中国电子技术标准化研究院、青岛海信智慧生活科技股

份有限公司、华制（上海）科技发展有限公司、海信集团控股股份有

限公司、青岛市标准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、潍坊学院、

成都秦川物联网科技股份有限公司。

本标准具有公益属性，属于《国家标准化体系建设发展规划

（2016-2020年）》中“重点领域”之“信息通信网络与服务”、《关

于开展新型城镇化标准体系建设工作的指导意见》和《智慧社区建设

指南》中以为人民服务为根本，立足社区实际，整合社区区域人、地、

物、组织和房屋等基础数据，充分发挥数据资源提升社区服务与管理

的效能，促进公共服务和便民利民服务智能化。

目前智慧社区综合服务平台技术要求处于空白状态，研制相应标

准填补标准空白，明确智慧社区综合服务平台的设计要求，智慧社区

平台将社区的数据汇总，可更好的去管理社区信息并为住户服务，形

成“产品+平台+运营”的智慧社区解决方案，使得用户有个更好的生

中国电子工业标准化技术协会

活环境，更好的诠释智慧社区的多样化、智能化、便捷等特点。

2020年10月开始，青岛聚好联科技有限公司标准编制人员开始

进行相关资料收集与背景调研，对智慧社区国内外数据采集、数据管

理的相关现状进行了调研，并对相关标准进行了调查和研究，确定了

其标准的基本框架及初步技术要求。

2020年11月20日，中国电子工业标准化技术协会组织了线上

团标项目立项论证会，对标准进行了论证，会上专家组对标准项目的

必要性、适用范围、主要技术内容等进行了质询与讨论，同意协会立

项。

2021年1月，由青岛聚好联科技有限公司牵头，组建了以中国

电子技术标准化研究院、青岛海信智慧生活科技股份有限公司、华制

（上海）科技发展有限公司、海信集团控股股份有限公司、青岛市标

准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、潍坊学院、成都秦川物联网

科技股份有限公司等为参编单位的团体标准工作组，开展标准的相关

制定工作。

2021年3月至2021年7月，青岛聚好联科技有限公司陆续走访

调研了天悦小区、上流佳苑社区等多个智慧社区，现场问询并记录了

平台建设相关信息。期间并通过线上会议的方式，组织团体标准工作

组开展了2次标准编制讨论会，初步形成了标准草案文本。会上青岛

市标准化研究院、青岛帕德威科技有限公司、杭州经纬信息技术股份

有限公司的各位标准参编人员对标准草案提出了意见修订，形成了标

中国电子工业标准化技术协会

准草案。

二、标准编制原则和确定主要内容的论据及解决的主要问题

1、标准编制原则

a）原则性：根据《中华人民共和国标准法》及其《实施细则》、

《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》GB/T

1.1-2020进行编制。

b)先进性：目前智慧社区综合服务平台技术要求处于空白状态，

研制相应标准填补标准空白。

2、主要内容

本文件确立了智慧社区综合服务平台的建设原则、参考架构，规

定了功能要求、性能要求和安全要求。

本文件适用于智慧社区综合服务平台的设计、建设和运营。

3、解决的主要问题

在国内外，尚无关