![供水服务满意度调查协议_第1页](http://file4.renrendoc.com/view5/M01/37/1E/wKhkGGaOCJiADjR6AAFDYndjYwo882.jpg)
![供水服务满意度调查协议_第2页](http://file4.renrendoc.com/view5/M01/37/1E/wKhkGGaOCJiADjR6AAFDYndjYwo8822.jpg)
![供水服务满意度调查协议_第3页](http://file4.renrendoc.com/view5/M01/37/1E/wKhkGGaOCJiADjR6AAFDYndjYwo8823.jpg)
![供水服务满意度调查协议_第4页](http://file4.renrendoc.com/view5/M01/37/1E/wKhkGGaOCJiADjR6AAFDYndjYwo8824.jpg)
![供水服务满意度调查协议_第5页](http://file4.renrendoc.com/view5/M01/37/1E/wKhkGGaOCJiADjR6AAFDYndjYwo8825.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
供水服务满意度调查协议合同编号:__________供水服务满意度调查协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为供水服务提供方,乙方为供水服务满意度调查方,双方为了共同提高供水服务质量,满足用户需求,经友好协商,达成如下协议:一、调查内容1.乙方应根据甲方的要求,对甲方的供水服务质量进行满意度调查。2.调查内容包括但不限于:供水水质、供水压力、供水流量、客户服务、维修响应时间等。3.乙方应根据调查结果,为甲方提供详细的调查报告和改进建议。二、调查方式1.乙方采用问卷调查、电话访问、在线调查等方式进行。2.问卷设计应充分考虑甲方的需求和用户实际情况,确保调查结果的准确性和可靠性。3.乙方在调查过程中应尊重受访者的意愿,不得强迫或诱导受访者回答问题。三、调查时间1.乙方应在甲方要求的时间内完成满意度调查。2.调查时间可根据甲方供水服务的季节性、区域性等特点进行调整。四、调查结果处理2.乙方应在调查结束后15个工作日内,向甲方提交调查报告和改进建议。3.甲方应对乙方提交的调查报告和改进建议给予充分重视,并及时采取改进措施。五、保密条款1.双方应对调查过程中获取的对方信息予以保密,不得泄露给第三方。2.乙方不得将调查结果用于与甲方无关的任何目的,不得公开或泄露给第三方。六、合同的解除和终止1.双方同意,合同提前解除或终止的,应提前书面通知对方。2.合同解除或终止后,乙方应立即停止调查工作,并提交最终调查报告。七、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方如未按约定时间提交调查报告,甲方有权按约定扣除相应的违约金。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.供水服务满意度调查问卷2.调查数据记录表3.调查报告模板4.改进建议清单5.保密协议6.调查授权书7.问卷设计说明8.调查方法说明9.调查时间安排表10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成满意度调查,或调查结果不符合甲方要求。2.乙方未按约定方式进行调查,导致调查结果不准确或不具有代表性。3.乙方泄露调查过程中获取的甲方信息或调查结果给第三方。4.甲方未按约定时间支付调查费用,或未对乙方提交的调查报告和改进建议给予充分重视。5.任何一方违反保密条款,导致对方信息泄露。三、法律名词及解释:1.供水服务满意度调查:对供水服务的质量、态度、响应时间等方面进行评估的活动。2.问卷调查:通过设计问卷收集受访者对供水服务的意见和反馈。3.保密条款:双方对在合同执行过程中获取的对方信息予以保密的约定。4.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.调查结果的准确性:调查结果应真实、可靠、能反映用户对供水服务的真实满意度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.受访者不配合调查:增加调查激励措施,如抽奖活动,确保受访者愿意参与。2.调查时间与用户使用高峰时间冲突:调整调查时间,避免影响用户正常用水。3.调查结果不符合预期:深入了解原因,针对性地改进供水服务质量。4.乙方泄露调查信息:严格按照保密协议执行,追究违约责任。5.甲方未按时支付费用:及时沟通,提醒甲方支付,确保调查正常进行。五、所有应用场景:1.城市供
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 专题4 广东本土资源2024年中考生物教学设计(人教版 广东专用版)
- 6《发霉与防霉》(教学设计)青岛版科学六年级上册
- 2023四年级数学下册 2 观察物体(1)配套教案 新人教版
- 统编版《道德与法治》六年级下册第5课《应对自然灾害》精美课件(第3课时)
- 中国高压快充行业市场规模测算逻辑模型头豹词条报告系列
- 内科护理说课
- 2023年横州市妇幼保健院专业技术人员招聘考试真题
- 宜春学院硕士研究生工作人员笔试真题2023
- 天津医科大学招聘笔试真题2023
- 陕西省事业编医疗卫生类招聘笔试真题2023
- 一对一个性化辅导方案-初中数学
- 绳结课件完整版
- 部编版小学语文二年级上册学课标说教材课件
- TSEESA 010-2022 零碳园区创建与评价技术规范
- 2023学年浙江省普通高中高考仿真模拟数学试卷含解析
- GB/T 7260.1-2008不间断电源设备第1-1部分:操作人员触及区使用的UPS的一般规定和安全要求
- 运动中能量代谢与供能系统
- GB/T 19867.5-2008电阻焊焊接工艺规程
- 农产品质量安全培训(完整版)
- 区域经济学之五:区域经济增长(劳动力、资本、技术、结构)
- 中小企业管理制度管理办法(完整版)
评论
0/150
提交评论