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文档简介
售后服务借读生协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方拥有某项售后服务资源,为满足乙方在相关领域的学习需求,经双方友好协商,就乙方借读甲方售后服务事宜达成如下协议:一、借读内容(1)售后服务知识培训;(2)售后服务技巧指导;(3)售后服务经验分享;(4)其他与售后服务相关的内容。二、借读时间1.乙方借读甲方的售后服务时间为:自协议签订之日起至____年__月__日止。2.如乙方需延长借读时间,应提前一个月向甲方提出书面申请,并经甲方同意后方可延长。三、借读费用1.乙方借读甲方的售后服务,应支付借读费用共计人民币____元整(大写:_______________________元整)。2.乙方应在签订协议之日起____个工作日内,将借读费用支付至甲方指定的账户。四、借读要求1.乙方应遵守甲方的管理制度,服从甲方的安排;2.乙方应在甲方指定的时间和地点参加借读活动;3.乙方应积极参与借读活动,不得无故缺席;4.乙方在借读过程中所涉及的知识产权等问题,应严格遵守相关法律法规。五、保密条款1.乙方应对在借读过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密;2.乙方不得将保密信息泄露给第三方,或用于与甲方无关的任何目的;3.乙方在借读结束后,应将所有涉及保密信息的资料、工具等归还给甲方。六、违约责任1.如乙方未按照约定时间支付借读费用,甲方有权终止借读服务,且乙方应支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期金额的__%。2.如乙方违反本协议的其他约定,甲方有权要求乙方改正,并视情节严重程度收取违约金,或终止借读服务。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份;2.本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效;3.本协议未尽事宜,可由甲、乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.售后服务知识培训资料;2.售后服务技巧指导手册;3.售后服务经验分享笔记;4.借读生名单;5.借读时间安排表;6.借读费用支付凭证;7.保密协议;8.借读生考核标准。二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间支付借读费用,视为违约。2.乙方未遵守甲方管理制度,不服从甲方安排,视为违约。3.乙方未在甲方指定时间和地点参加借读活动,视为违约。4.乙方将甲方商业秘密、技术秘密等保密信息泄露给第三方,或用于与甲方无关的目的,视为违约。5.乙方在借读过程中违反法律法规,视为违约。三、法律名词及解释:1.售后服务:指商品或服务在使用过程中,提供的一系列维护、维修、咨询等服务。2.借读:指乙方在甲方处学习、了解售后服务相关知识和技能的过程。3.借读费用:指乙方为获取甲方售后服务知识、技能而支付的费用。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方延迟支付借读费用:解决办法:提醒乙方尽快支付,逾期支付的,按约定收取违约金。2.乙方不遵守甲方管理制度:解决办法:甲方有权终止借读服务,并要求乙方改正。3.乙方缺席借读活动:解决办法:提前通知乙方活动安排,缺席次数达到规定次数的,甲方有权终止借读服务。4.乙方泄露保密信息:解决办法:要求乙方立即停止违约行为,必要时追究乙方法律责任。5.乙方在借读过程中违反法律法规:解决办法:立即终止借读服务,并向有关部门报告。五、所有应用场
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