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文档简介
初级茶艺师理论知识日常练习题1、当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。A、茶具B、茶叶(正确答案)C、泡茶方法D、品饮方法2、茶艺馆经理的主要职责有()A、将宾客平均分配到不同的区域平衡工作量B、每天负责准备好充足的货品及用品C、负责当班员工的考勤D、填写工作日记,反映茶艺馆营业情况、服务情况、宾客投诉或建议等(正确答案)3、茶艺馆要求从业人员对茶的历史、栽培、加工制造、茶叶的分类与茶事茶话、()有深入的了解。A、茶的市场B、茶的产地C、茶种的由来D、茶具知识(正确答案)4、下列选项中,()不属于礼仪最基本要素。A、语言B、行为表情C、服饰D、道德(正确答案)5、茶艺师与宾客交谈时,应()。A、保持与对方交流,随时插话B、尽可能多地与宾客聊天交谈C、在听顾客说话时,随时做出一些反应(正确答案)D、对宾客礼貌,避免目光正视对方6()饮茶,大多推崇纯茶清饮,茶艺师可根据宾客所点的茶品,采用不同方法沏茶。A、汉族(正确答案)B、苗族C、白族D、侗族7、在为宾客引路指示方向时,下列举止不妥当的是()。A、眼睛看着目标方向,并兼顾宾客B、指向目标方向(正确答案)C、面带微笑,语气温和D、手指明确指向目标方向8、在服务接待过程中,不能使用()目光,因它给人以目中无人、骄傲自大的感觉。A、向上(正确答案)B、正视C、俯视D、扫视9、在服务接待过程中,目光应()。A、直视宾客双眼B、避免与宾客正视C、正视对方的眼鼻三角区(正确答案)D、视对方额部以上10、茶艺师为VIP宾客服务,每天都要了解VIP宾客的()。A、预定节目B、预定情况(正确答案)C、接待动向D、工作情况11、在为VIP宾客提供服务时应提前()将茶品、茶食、茶具摆好,确保茶食的新鲜、洁净、卫生。A、3分钟B、5分钟C、10分钟D、20分钟(正确答案)12、出现焚香的历史年代是()。A、秦汉(正确答案)B、唐宋C、元明D、明清13、茶艺表演时音乐的作用是()A、营造意境(正确答案)B、热闹气氛C、渲染情感D、张扬技艺14、()是最能反映月下美景的古典名曲。A、《阳关三叠》B、《潇湘水云》C、《空山鸟语》D、《彩云追月》(正确答案)15、茶叶与茶具的配合是()的关键。A、茶艺表演台布置(正确答案)B、茶艺表演者发挥C、茶艺表演创造氛围D、茶艺表演成败16、在唐代()已经形成系统。A、饮茶(正确答案)B、喝酒C、说书D、斗茶17、琴、棋、书、画是我国古代()修身的四课内容。A、儒家B、道家C、隐居者D、士大夫(正确答案)18、《幽谷清风》是反映()的古典名曲。A、月下美景B、思念之情C、山水之音(正确答案)D、旷野苍茫19、下列()是拟禽鸟之声的古典名曲。A、《彩云追月》B、《空山鸟语》(正
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