![农村信用社实习报告_第1页](http://file4.renrendoc.com/view14/M08/37/1C/wKhkGWaNNAOABfVyAABZhzP_-r0946.jpg)
![农村信用社实习报告_第2页](http://file4.renrendoc.com/view14/M08/37/1C/wKhkGWaNNAOABfVyAABZhzP_-r09462.jpg)
![农村信用社实习报告_第3页](http://file4.renrendoc.com/view14/M08/37/1C/wKhkGWaNNAOABfVyAABZhzP_-r09463.jpg)
![农村信用社实习报告_第4页](http://file4.renrendoc.com/view14/M08/37/1C/wKhkGWaNNAOABfVyAABZhzP_-r09464.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
暑期实习报告农村信用合作社实习报告学院:班级:姓名:***学号:前言根据学校对本科生的暑期实习要求,我在河北省万全县农村信用合作社联合社进行了为期两周的暑期实习。在这短短的两周里,我体验到了从学校走向社会,从学生转化为一个职员这个角色的转换,在实践中进一步了解了农村信用合作社的基本业务,并且学到了很多课本上学不到的基本技能,深深认识到了如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。一.实习目的本次暑期实习的主要目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:1.培养从事信用社前台工作的业务能力。2.理论联系实际,学会将所学的基础理论、基本知识和基本技能运用到实际工作中去。3.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。4.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。二.实习时间我于2010年7月12日到7月25日期间进行了为期两周的实习。三.实习单位河北省张家口市万全县农村信用合作社联合社四.实习过程(内容)7月12跟主任学习相应的理论知识,及各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合工行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。同时还让我们了解银行的业务,工行的业务结构多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,电子银行业务以及国际业务,环城信用社主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及刚刚和证券公司联合的德行证券业务。我实习的主要是对私业务,主要包括个人。结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟业务员学习操作学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等.。(三)跟大堂经理的学习在实习的大部分时间里,我主要是跟大堂经理学习,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。五.小结这次实习,让我学习到了很多东西,有专业知识和专业技能,同时也有对社会、对工作的认识。首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期半个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年舰船用高压压缩机项目建议书
- 2024年数字减影血管造影X射线装置(DSA)项目合作计划书
- 2022版新教材高中化学课时素养评价十九乙醇含解析鲁教版必修
- 2022版新教材高中物理课时素养评价一机械功含解析鲁教版必修
- 2024年美司那项目建议书
- 2024年电器材料的采购合同
- 2024旧机动车委托合同(合同版本)
- 2024年收费的生产服务合作协议书
- 2024合同范本,青岛市商品房买卖合同范本
- 高考英语阅读理解一轮专项练习
- 中国子宫内膜增生管理指南(2022)解读
- 《2021版骨质疏松症基层合理用药指南》解读
- 辣椒数字化智慧工厂项目可行性研究报告写作模板-备案审批
- 江西省南昌市南昌县多校2023-2024学年三年级下学期期末语文试卷
- 2024年高考历史试卷(浙江)(1月)(解析卷)
- 浙江省宁波市明州2024年初中学业水平考试英语试题
- 承德滦平康养文旅小镇项目可行性研究报告
- 浙江省杭州市2024年七年级下学期数学期末试题附答案
- 档案转递通知单模版
- TB 10012-2019 铁路工程地质勘察规范
- 数字孪生技术在网络安全中的应用
评论
0/150
提交评论