• 现行
  • 正在执行有效
  • 2018-12-17 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO 21401:2018 EN Tourism and related services - Sustainability management system for accommodation establishments - Requirements_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO 21401:2018 EN
  • 标准名称：旅游及相关服务 住宿设施的可持续性管理系统 要求
  • 英文名称：Tourism and related services — Sustainability management system for accommodation establishments — Requirements
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2018-12-17

文档简介

ISO21401:2018ENTourismandrelatedservices—Sustainabilitymanagementsystemforaccommodationestablishments—Requirements是关于旅游和相关服务行业在住宿场所的可持续发展管理系统方面所制定的标准。

这个标准的主要内容包括以下几个方面：

1.目标与范围：该标准首先明确了建立可持续发展管理系统的目标，即提高住宿场所的环境可持续性、社会可持续性和经济可持续性。同时，也明确了该标准适用于所有类型的住宿场所，包括酒店、度假村、民宿等。

2.原则与框架：该标准强调了可持续性管理系统的基本原则，包括环境、社会和经济方面的平衡发展，同时也提供了系统的框架和指导原则，帮助组织建立和管理这个系统。

3.组织要求：该标准要求组织在建立可持续发展管理系统时，需要明确管理层的责任和角色，制定明确的管理系统战略和计划，并确保员工了解和参与这个系统。

4.过程管理：该标准强调了过程管理的重要性，要求组织建立一套完整的过程体系，包括环境影响评估、社会影响评估、经济影响评估等，以确保住宿场所的可持续发展。

5.监测与改进：该标准要求组织定期进行监测和评估，确保可持续发展管理系统的有效性和适宜性，并根据评估结果进行改进和调整。

6.沟通与合规：该标准强调了沟通的重要性，要求组织与利益相关者进行有效的沟通和交流，确保组织的可持续发展管理系统符合相关法规和标准的要求。

ISO21401:2018ENTourismandrelatedservices—Sustainabilitymanagementsystemforaccommodationestablishments—Requirements是一个全

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