更新承诺保障软件的安全性

更新承诺保障软件的安全性合同编号：__________合同双方：甲方：全称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：全称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提升其信息系统安全性，需要乙方提供更新承诺保障软件的安全性服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，提供软件安全更新承诺服务，确保甲方使用的软件产品在安全性能方面得到持续保障。1.2乙方应定期对甲方使用的软件产品进行安全评估，发现潜在安全风险及时通知甲方，并提供相应的修复措施或升级方案。1.3乙方在接到甲方报告的安全问题后，应在规定时间内响应，并提供技术支持和解决方案。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。第三条技术支持和售后服务3.1乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在软件使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2乙方在合同有效期内，为甲方提供软件产品的免费升级服务。3.3乙方在合同有效期内，应确保软件产品的安全性能符合国家相关法律法规和行业标准。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同标的金额的__________%。5.2乙方未按照约定时间完成安全更新或修复工作的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，逾期违约金为本合同标的金额的__________%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.软件产品授权证书4.安全评估报告5.技术支持和服务记录表6.保密协议7.信息安全事件应急处理预案二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间完成安全更新或修复工作，认定为违约行为。3.乙方提供的软件产品安全性能不符合国家相关法律法规和行业标准，认定为违约行为。4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的甲方全称，即软件的购买和使用方。2.乙方：指合同中约定的乙方全称，即提供软件安全更新承诺服务的供应商。3.软件安全更新：指为保持软件产品安全性能，对其进行的技术修复和功能升级。4.安全评估：指对软件产品进行安全风险评估，以发现潜在的安全隐患和弱点。5.保密义务：指合同双方在履行合同过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在合同履行过程中遇到软件安全问题，乙方未能及时响应。解决办法：甲方应及时与乙方联系，乙方应在规定时间内提供技术支持和解决方案。2.问题：乙方未能按约定时间完成安全更新或修复工作。解决办法：甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并要求乙方尽快完成更新或修复工作。3.问题：软件产品安全性能不符合国家相关法律法规和行业标准。解决办法：甲方有权要求乙方立即整改，并按照约定标准确保软件产品的安全性能。4.问题：双方在履行保密义务过程中出现泄露对方秘密的情况。解决办法：双方应加强内部管理，对涉及保密信息的人员进行培训，确保保密义务的履行。五、所有应用场景：1.甲方为提升信息系统安全性，需求乙方提供软件安全更新承诺服务。2.甲方在使用乙方提供的软件产品过程中，遇到安全问题需要乙方支持。3.甲方