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第1页共1页4s店车间各工种岗位职责____车间团队人员招募培训,团队文化建设,建立以用户为中心的服务理念2监督维修车间技师生产效率、准时交付、一次修复率,提出建议并不断进行提升及优化3确保车间生产流程符合标准,监控维修质量,根据蔚来汽车要求开展重大质量问题处理4监控车间机器设备和工具运行状况,确保生产资源充足;5负责车间生产成本管理(油漆、辅料、劳防用品等)6确保团队员工遵守公司纪律、安全规范及环境法律法规7管理维修车间营分配并监督车间员工工作;8确保服务、产品说明书的及时性与完备性;____车间员工日常管理工作。4s店车间各工种岗位职责(二)1、维修车间的全面协调工作,包括工种之间及各工种内部的协调,保证车间生产有序进行;2、按要求完成车间各项报表的统计分析及上报工作;3、参与维修车间各项规章制度及流程的制定并监督执行;4、进行维修质量的控制,将返修率控制在合理的范围内;5、进行维修进度的控制,确保维修车辆按时完工;6、维修车间设备工具管理确保维修工作顺利进行;7、维修车间安全管理(包括生产、消防、交通安全);8、维修车间5S管理;9、维修车间人员管理及考核。4s店车间各工种岗位职责(三)1、从服务顾问处接收施工单,根据作业内容及班组工作量,合理派工,并做好记录2、对预约车辆提前协调好车间工位、零件的时间,确保预约优先派工,作业及时按时交车3、掌握维修车辆的进度,评估车间每道流程的工作用时,并告知组长以防作业的延时4、对与车间追加项目的反馈及时通知服务顾问,对与服务顾问确认追加项目后变更时间做好记录,及时对车间维修进度跟进5、对维修质检后的维修单据进行检查,确保单据无缺失,并做好交车时间记录6、定期提供车间关键驾校指标报告(入厂台次、准时交车标准、工作利用率、人工效率、次日预交车数)7、协助本部门完成其它工作8、完成上级安排的其他临时工作4s店车间各工种岗位职责(四)1.负责整个车间人员调配、任务分配;2.监督并激励车间员工按时、高质量完成工作,负责车间的全面质量管理;3.控制维修质量及生产成本;4.根据政策、流程监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范。5.根据服务部运营规划,合理配置车间人员;5.根据车间员工的资格和表现,分析人员培训要求和发展课程;6.对员工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助。7.计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜;8.协助解决客户投诉及纠纷。9.根据主机厂和公司的相关规定,进行设备申请及采购工作;10.根据车间工具、设备的保养和维护周期,督促专人负责实施并
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