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第1页共1页置业顾问岗位职责标准版本1、完成公司及政府、企业各级单位参观考察接待讲解工作;2、进行市场调研及数据收集统计分析,为公司市场研究提供数据支持;3、客户接待及咨询服务,认真做好来访、来电登记,做好客户分析及客户档案的建立;4、洽谈客户、办理房屋认购;跟进认购手续办理及签约、按揭办理、回款、办证、入伙等相关工作;5、维护客户,做好客户跟踪及后期客户服务工作。6、完成部门工作需要或领导交办的其他事项。置业顾问岗位职责标准版本(二)置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,
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