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文档简介
企业信息资源规划(IRP)案例分析
1IRP的工程化方法模型....................................3
2模型解释(IRP规划思路)................................4
3建立系统的功能模型.....................................5
3.1某企业职能域模型建立..................................5
3.1.1某企业现有组织机构.................................6
3.1.2某企业职能域模型...................................7
3.1.3划分子系统..........................................8
3.2业务过程识别.........................................8
3.2.1业务流程分析........................................9
3.2.2生产职能域的业务过程...............................10
3.2.3生产管理系统的功能模块.............................11
3.3业务活动识别(以生产职能域为例).....................11
3.3.1业务活动识别.......................................12
3.3.2业务活动计算机化可行性分析.........................14
3.3.3子系统程序模块(生产系统).........................17
4信息资源管理基础标准..................................18
4.1用户视图的标准.......................................18
4.2数据元素标准........................................20
4.3信息分类编码标准.....................................22
4.4概念与逻辑数据库标准................................24
(2)数据建模的基本资料.................................26
5建立系统的数据模型.....................................24
5.1用户视图识别.........................................26
5.2用户视图规范化分析(规范化表述).....................27
5.3数据元素分析.........................................31
5.4数据流分析..........................................32
5.5实体-关系分析........................................36
5.6数据建模.............................................37
5.6.1(识别定义业务主题),建立概念数据模型.............38
5.6.2(数据结构规范化),建立逻辑数据模型...............39
1IRP的工程化方法模型
用户需求初步意见
需功能需求分析数据需求分析
求
信信
I-DFD
信•定义职琵域•用户戋落分桁
分
•定义业务过程2-DFD•或:流分厂息
息
息
析,业务活动分桁•数据元成范化
资V分
A
化
源
类
规功能建模数据建模
建
划•定义子系统•定义主题DB编
•定义功建模块•定义基本表
系
设
■定义程序模块•子数据模型码
统
■价值流分桁■全域数据噢型
建
规
科
划系统体系结构建模
•子系统,C-U阵
•全垓C-U阵
通信-计算机网络规划
应用系统开发计划
2模型解释(IRP规划思路)
3建立系统的功能模型
功能规划研究思路
业务模型:职能域-------业务过程--------业务活动
VVV
功能模型:子系统-------功能模块--------程序模块
3.1某企业职能域模型建立
(目标:确立子系统)
3.1.1某企业现有组织机构
职能域的确定应该独立于组织机构,是企业功能划分
的抽象,不能按照部门作简单划分。所以,要梳理各
个业务部门的工作职责。
3.1.2某企业职能域模型
各职能域说明:
人力资源主要管理员工的档案、员工调动、劳动合同、职务变化、职称变化、工资信
息,企业各部门的定员定岗、养老保险以及教育培训等全方位的管理。
对企业财务活动及其所形成的财务关系进行管理。通过预侧、核算、组织、
财务会计控制、监督以及分析等环节,使企业资金在循环和周转中创造价值。包括预
算、信息汇集和分析、会计核算、资金筹集、成本管理、经营成本的计算与
分配、财务状况与现金流量的分析和控制等。
质量负责物料、产品的检验,厂房、仓库的环境监控,对供应商和客户进行审批。
物资负责企业的劳保用品、办公用品、原材料、半成品、成品等物品的采购、入
库出库、监管等管理。
生产制定企业的主生产计划、生产工艺、生产能力和物料等信息,安排车间生产,
同时对车间的生产过程进行控制,上报车间的生产进度情况。
销售包括市场区域、客户及营销队伍的建设和管理。
设备包括对企业中的生产设备进行维护、验收、调试等管理。
3.1.3划分子系统
划分子系统是建立功能模型的首要的工作。该企业子
系统划分为:
(1)人事管理系统
(2)质量管理系统
(3)生产管理系统
(4)设备管理系统
(5)销售管理系统
(6)物资管理系统
3.2业务过程识别
(目标:子系统功能模块划分)
业务过程是对职能域中业务过程的概括,每个职
能域都要执行一定数目的业务过程。
识别企业的业务过程应该独立于当前的组织机
构,主要考虑独立于当前组织机构的业务职能,主要
依靠和有经验的业务人员共同分析,反复提炼,缺乏
较好的形式化的方法。
3.2.1业务流程分析
以生产职能域为例加以说明。
生产职能域的主要业务是按照销售计划制定生产
计划。销售订单汇总后根据生产计划制定生产作业计
划,发放生产指令和岗位记录,按照生产作业计划进
行生产,按照产品的生产工艺和岗位操作规程进行生
产前检查、领料、加工、请验、清场,将加工完成的
产品送到成品库。如图1所示。
图1生产业务流程图
3.2.2生产职能域的业务过程
通过对生产业务流程图的分析,合并相同或相似的
业务过程,得到生产职能域业务过程。如图2所示。
生产职能域
图2生产职能域业务过程
3.2.3生产管理系统的功能模块
(1)生产工艺管理
(2)生产过程
(3)生产计划管理
(4)生产记录管理
(5)车间管理
3.3业务活动识别(以生产职能域为例)
(目标:子系统程序模块划分)
3.3.1业务活动识别
业务活动是企业功能分解后的最基本、不可再分
解的最小的功能单元。
F01生产(职能域)
F0101生产工艺(业务过程)
F010101维护产品基本资料
F010102制定产品工序
F010103编制岗位操作规程
F010104审批生产工艺
F0102生产计划
F010201制定年生产计划
F010202制定月生产计划
F010203审核生产计划
F010204制定能力需求计划
F010205制定物料需求计划
F0103生产调度
F010301汇总生产计划
F010302分析库存信息
F010303分析生产能力
F010304发放生产指令
F0104生产前检查
F010401检查生产场所
FO10402检查设备状态
F0105领料
F010501审核生产指令
F010502填写领料单
F010503审核领料单
F020504领取物料
F010505填写物料领发台帐
F0106加工
F010601填写生产记录
F010602填写请验单
F010603计算物料平衡'收率
F010604提交偏差通知单
F010605处理偏差
F010606提交工艺查证记录
F010607填写设备使用记录
F0107清场
F010701办理退料入库
F010702提交中间产品递交单
F010703办理中间产品入库
F010704填写清场记录
F010705更换生产车间标识
F0108生产记录审核
F010801汇总生产记录
F010802检查物料平衡
F010803提交生产车间标识
3.3.2业务活动计算机化可行性分析
并非所有的业务过程和业务活动都能实现计算机
化的管理,业务过程按照计算化可行性可分为以下三
类:
(1)有些业务过程、业务活动可以由计算机自动
进行(A类);
(2)有些业务过程、业务活动可以人-机交(I
类);
(3)有些业务过程、业务活动仍然需要由人工完
成(M类)。
某企业生产职能域业务过程与业务活动计算机化
可行性分析如表1所示。
表1计算机化可行性分析
业务活动业务活动类别
维护产品基本资料I
制定产品工序I
编制岗位操作规程I
审批生产工艺I
制定年生产计划I
制定月生产计划I
审核生产计划I
制定能力需求计划A
制定物料需求计划A
汇总生产计划A
分析库存信息M
分析生产能力M
发放生产指令I
检查生产场所M
检查设备状态M
审核生产指令I
填写领料单I
审核领料单I
领取物料M
填写物料领发台帐I
填写生产记录
填写请验单1
计算物料平衡'收率A
提交偏差通知单A
处理偏差M
提交工艺查证记录1
填写设备使用记录1
办理退料入库1
提交中间产品递交单1
办理中间产品入库M
填写清场记录1
更换生产车间标识M
汇总生产记录A
检查物料平衡A
提交生产车间标识M
3.3.3子系统程序模块(生产系统)
/-7]
不合格品处理
////1
入库申请单工艺审核,
/mi/
i?
退库申请单轲作业戕工艺雕侪
/
r推
中聃料工艺查曲录生产龄管理潸场管理11:
SO8//
洁躯管理产脚好能解制谶管理相防
/
生产日历生产源审核生产月度设生产赫生产工声
工作加周姓汽录生产年度战生产船鹘
BOBf
轲管理生产跟艇生产计媚理生产过程艇生产工耨理雌颐
生产翎舔统
4信息资源管理基础标准
4.1用户视图的标准
(D用户视图的定义
用户视图(UserView):一些数据元素的集合。
进一步可以理解为,或更直观的解释:用户所能见到
的数据或信息的表现形式,是数据在系统外部的样子,
是系统的输入或输出的媒介或手段。
(常见的)用户视图:(输入的表单)单证、(打
印的)报表、帐册和(更新或查询的)数据屏幕格式。
用户视图作为企业里各管理层次最终用户的数据
实体,是一个非常庞杂的对象集合。在手工管理方式
下,各种各样的单证、报表、账册不仅是数据的载体,
而且还是数据传输的介质,甚至还是数据处理的工具。
那么,用户视图的分析过程,就是调查研究和规范化
用户视图的过程,包括:用户视图的标识、名称(用
短语来表示其意义和用途)、流向等概要信息和用户视
图的组成信息。
(2)用户视图标识
高复先教授在1992年提出了在多年的实践经验
中得以验证是科学实用的用户视图分类方法。
用户视图分为三大类:输入、存储和输出,分别
用数字1,2,3来代表;
每大类分为四个小类:单证,账册,报表和其它
(如电话记录,屏幕数据显示格式等),分别用数字
1,2,3,4来代表;
为区别不同的职能域的用户视图,在编码前标记
职能域的代码。
用户视图标识的编码规则:
茨科
序号
小类(类嵬))玛
大英俄胡掌码
就能骏研
流向大类约定:1二输入,2二存储,3二输出;
类型小类约定:仁单证,2二帐册,3二报表,4二其他;
序号约定:01-99;族码取值:空,A-Zo
登记:D041309(代码),材料申报单(名称),(生存期),(记录数)
组成:
钙辘顶沅素名称辘项辰期
01NY年月
02DWM单位编码
03CLBM材料编碉
04SL数量
05YTDM用途代码
(生存周期:指用户视图在管理工作中从形成到失去
作用的时间周期。采用编码的方式进行分类,共分为
8种,即动态,日,周,旬,月,季,年,永久,用
数据12345678来代表。
记录数:把它看成一张表时的行数,用以估算数
据流量。)
4.2数据元素标准
(1)什么是数据元素
数据元素(DataElements)是最小的不可再分的
信息单位,是一类数据的总称。
例如:企业中的众多设备可抽象出“设备名称”
这一数据元素;每一台设备都有编号,可抽象出“设
备编号”这个数据元素;但如“运行情况”、“厂商情
况”等就不能作为数据元素,因为它们还可以继续分
解。
(2)引入数据元素规划的意义
化简或合并数据处理系统中的同义词或别名,统
一命名规则,简化数据结构;
更有利于提升数据元素的质量,从数据元素的创
建和命名上加以规范,促使数据结构良好、简明、清
晰,可保证系统检索快速,有效。
(3)数据元素的命名标准
一般结构:修饰词一基本词一类别词
例如:工艺设备编号(GongYi-FaciIity
-Number)
命名规则分析:
编号为类别词(只有一个);
设备为基本词(只有一个);
工艺为修饰词(可多个)
类别词:|是命名的重要名词,以识别和描述数据元素
的用途或功能,不具有行业特征,条目少。
基本词:|是类别词的重要修饰词,是对一大类数据对
象的进一步分类,具有行业特征,条目多。
(4)数据元素标识标准
也即数据元素的编码标准,要用限定长度的大写
字母字符串表达,可用汉语拼音抽取字首音字母或英
文词首字母或缩写规则得出。
例如:
数据元素标识(汉语)数据元素标识(英文)数据元素名称
SBSLEQP_QTY设备数量
(5)数据元素一致性标准
数据元素命名和数据元素标识在全域内要保持一
致,不允许出现“同名异义”或“同义异名”的数据
兀素0
例如:“设备编码”和“设备号码”的标识分别为
SBBM和SBHM,这种情况属于“同义异名”;
例如:“设备编码”和“税金号码”的标识都为
SM,这种情况属于“同名异义”。
4.3信息分类编码标准
信息分类是依据信息内容的属性或特征,把信息
按一定的原则或方法进行区分和归类,由此建立起一
定的分类系统和排列顺序,便于管理和使用。在信息
分类的基础上,将信息对象按一定规律性的、易于计
算机和人识别与处理的符号,即为信息分类编码。
信息分类编码遵照《国家经济信息系统设计与应
用标准化规范》、《标准化工作导则:信息分类编码编
制的基本原理和方法》(国家标准GB7026-86)关于
信息分类编码的规定,按照“国际/国家标准一行业标
准一企业标准”的顺序原则,引用或建立企业的信息
分类编码标准。
编码对象分为三类:
A类,信息系统中不单设编码库表,代码表存在于
主题数据库表中的信息分类编码对象。
B类,信息系统中单独设立编码库表,内容稳定,
编码表数目大,多个模块所共享,单独设置码表易于
管理。
C类,应用系统中存在一些码表短小且使用频度大
的编码对象,单独设置一个编码库来管理以减少信息
的频繁交换所带来的系统管理的不便,提升开发效率
和运行效率,减少资源开销。
编码对象-编码规则-编码表
(1)确定信息分类编码的对象,属于ABC哪一类;(2)
确定编码规则;(3)编制代码表。编码规则采用层级
分类法,即将信息对象从上到下逐层划分。
4.4概念与逻辑数据库标准
(1)概念数据库(ConceptualDatabase):最终
用户对数据存储的看法,是用户信息需求的综合概括。
大家这样可以理解:概念数据库就是主题数据库的概
要信息,一般用|数据库名称|及其|内容的描述|来表达。
人力资源管理中的“员工主题数据库”,作为概念数据库可以表达为:
职工(职工编号,职工姓名,出生日期,文化程度,简历,培训记录,……)
例如:设备信息(数据库的名称)设备基本信息、
组成、变更、运行、故障、维修、考核(该数据库的
内容描述)
(2)逻辑数据库(LogicalDatabase):系统分析设
计人员的观点,是对概念数据库的进一步分解和细化,
一个逻辑主题数据库由一组规范化的基本表组成。
例如:企业生产管理系统的“设备信息”(逻辑)
主题数据库标准如下:
设备信息(火设备编号,设备名称,购入时间,
功率,…)
设备信息一组成(大设备编号,构件名称,组装
时间,…)
设备信息一变更(火设备编号,变更部位,变更
时间,…)
设备信息一运行(火设备编号,投运时间,投运
地点,…)
设备信息一故障(火设备编号,事故时间,事故
原因,…)
设备信息一维修(夫设备编号,维修时间,维修
部位,…)
人力资源管理中的“员工主题数据库”,其逻辑数据库的规范化表达为:
主键:员工代码
员工基本信息
员工代码,姓名,出生日期,民族,家庭住址,电话,
主键:员工代码+起始日期
员工简历
员工代码,起始日期,单位,
主键:员工代码+起始日期
培训记录
员工代码,起始日期,培训内容,
其中,“主窗融通定一条i琛跚制;林表“员工林信麒的一M录翎
应多条“员工瓠”源。
5建立系统的数据模型
(1)数据规划思路:
(2)数据建模的基本资料
①各职能域的用户视图及组成;
②各职能域的数据流程图(1-DFD,2-DFD);
③各职能域的输入数据流、输出数据流和数据存储分
析报告;
④全域的数据元素集;
⑤全域的数据元素-用户视图分布分析报告
5.1用户视图识别
为了帮助梳理、规范数据,从根本上改变以报表
为主体的混乱数据环境、改变随意设计报表而造成信
息系统跟不上数据表面的变化,需要对企业中的用户
视图进行登记、分析、规范(包括简化)。
表2生产职能域用户视图一览表
编号视图名称流向类别编号视图名称流向类别
D01211生产工艺规程会审表存储单证D013127成品寄库单输出单证
D01212生产指令存储单证D013128成品入库单输出单证
D01213批生产指令存储单证D012429乙醇暂存使用记录存储其它
D01214批包装指令存储单证D013130领料单输出单证
D01215清洁记录存储单证D012431车间物料领发台帐存储其它
D01236年生产计划表存储报表D012432标签领取发放台帐存储其它
D01237月生产计划表存储报表D013433退料申请单输出单ill:
D01218生产工艺查证记录存储单证D012434退料记录存储其它
D01219工艺纪律检查记录存储单证D012435标签发放记录存储其它
D013110偏差处理单输出单证D012436标签使用记录存储其它
D012411进入车间人员登记簿存储其它D012437标签退库记录存储其它
D012312清场记录存储单证D013138批生产记录审核单输出单证
D012113包装岗位清场记录存储单证D013339岗位生产记录输出报表
D013114中间产品请验单输出单证D013140设备购置申请单输出单证
D012415模具登记台帐存储其它D013141成品请验单输出单证
D012416模具使用记录存储尺它D013142设备报废申请单输出单证
D012117中间站货位卡存储单证D013143不合格品处理申请单输出单证
D012118中间站尾料记录存储单证D013444设备运行记录输出其它
D012119暂存间货位卡存储单证D012445进入车间人员登记簿存储其它
D012420中间站进出台帐存储其它D013146设备封存申请单输出单证
D012121物料标签存储单证D013147设备启封申请单输出单证
D012122中|日〕产品标签存储单证1DD12348牛产H报表仔储微衣1
D013123退料标签输出单证D013349物料需求计划输出报表
D012124中间产品递交单存储单证D012450生产工艺规程存储其它
D012125物料递交单存储单证D012451岗位操作规程存储其它
D012426生产交接班记录存储其它
5.2用户视图规范化分析(规范化表述)
以某企业车间生产日报表如图4所示,为例,进行
报表规范化分析。
固体制剂车间生产日报表
2006枉7月2日
序号产品名林我格批号计划收料显〔方片)安总收料量〔方片)生产槌我同伏右计划产〔判成品第5片)去后产[第)成品鼓(万片)备注
1化决平喘片0.35克/片300906038030压斗京匕8345
2嗯「舒心0.3A/W印0印印983as包底痞寂片85A0.17
3旺压平0.3史/片30050601一塑娜遗根x).g
q降压平0.SA/K-30030601包凝成当SQ.%
5箭a片0.25L/M-30050501133133包薇虚且13314.13
图4车间生产日报表
(1)车间生产日报表规范化分析
除对“概要信息”按其数据项(已是数据元素)
登记组成分按列名代码化统一登记组成。重新修改用
户视图一览表,将生产日报用户视图改为生产日报(概
要)、生产日报(详情)、生产日报(指标)如表3所
7J\o
表3用户视图一览表(new,指重新生成的)
肿胭麻mm类M岫
DO山48卧睐(艘)t产
D012348A般队(辅)生产
D012348Bn(»)«款
(2)车间生产日报表组成分析
的组成
DO12348的组成D012348B
生产指令编码
01生产日期01
02生产车间02生产指令名称
02
03中报人员生产开始日期
04审核人员03生产结束日期
04产品编码
D012348A的组成05产品规格
01生产指令编码06生产批号
02实际投入量07计划投入量
03实际产出量08计划产出量
04物料状态09生产闵位
询九曳吟实际上在本部分就是对现有报表进行分
析,抽象整理出其用户视图组成。
整理模式有以下三种:
(1)列名稳定,行名稳定,按列名组成用户视图组成。
例如:
物资需求申请汇总表
年月基层单位材料名称材料数量计量单位用途
200107一公司钢材20吨生产
200107二公司水泥9吨基建
・♦♦・•・........・・•・••........♦♦♦・♦・♦♦・・・♦.
用户视图组成:
01NY年月
02JCDW基层单位
03CLMC材料名称
04CLSL材料数量
05JLDW计量单位
06YT用途
(2)列名不稳定,行名稳定,按列名代码化组成用户
视图组成。
例如:
列名1列名2列名3列名n
用户视图组成:
列名代码表组成:报表组成:
01LDM列代码01HM行名
02LMC列名称02LDM列代码
03SZ实例值
(3)列名不稳定,行名不稳定,按列名代码化和行名
代码化组成用户视图组成。
例如:
列名1列名2列名3列名n
行名1
行名2
用户视图组成:
列名代码表组成:行名代码表组成:报表组成:
01LDM列代码01HDM行代码01HDM行代码
02LMC列名称02HMC行名称02LDM列代码
03SZ实例值
注意:加强各职能域用户视图的交叉复查,等价用户
视图只需登记一次。
5.3数据元素分析
表4数据元素集合
数据元素标识数据元素名称重数用户视图标识用户视图名称
1D012102生产指令
2D012103批生产指令
3D012104批包装指令
CPBM产品编码
4D012106年生产计划表
5D012107月生产计划表
OO0OOOOOOOOOOOO
1D012102生产指令
2D012103批生产指令
SCGW生产岗位3D012104批包装指令
4D012348B生产日报(指标)
OOOOOOOOOOOOOOO
5.4数据流分析
威廉・德雷尔认为:所谓数据流其实就是用户视
图的流动。IRP采用简化的数据流程图,绘制1-DFD
和2-DFDo
(1)1-DFD
1-DFD把某一职能域作为研究对象,能够基本上
调研清楚与其他职能域相关的输入和输出数据流。
01生产1-DFD
图5生产职能域1-DFD
表示生产职能域(中心处理域,要求居中)与其
他职能域的数据关联(发生数据关系)
左上方:数据的输入来源外部域;右下方:数据
的输出去向外部域。
数据流(代表用户视图的流向)
中心处理域(代表所研究的职能城)
外部城(代表其他职能域或外单位)
图61-DFD的基本符号
(2)2-DFD
2-DFD着重研究一个职能域内部的数据流动,在业
务过程层次上往来和存储的数据流。
IP1
“铲计H酬敝*
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“跳I伸M中铲%修
过硼的M
妙椒巾楙
图7生产职能域2-DFD
从2-DFD中,可以清楚哪些数据之间有非常紧密
的关联,将紧密关联的数据定义为一个主题数据库。
所以,可以看出,一个职能域中可能出现多个主题数
据库。
数据流(代表用户视图的流向)
处理域(代表职能域中的某业务过杆)
外部域(代表其他职能域或外单何)
数据存第域(代表存储类用户视图)
图72-DFD的基本符号
5.5实体•关系分析
按照关系模式的观点,现实世界中有联系的一些
数据对象就构成一个“数据实体”,简称“实体”;实
体与实体之间存在着关系或联系。
图8某企业部分E-R图
5.6数据建模
数据建模:就是确定所规划的系统应该有哪些概念
数据库,并以概念数据库和其基本表的识别和定义为
主要工作,提出所规划系统的逻辑数据模型:系统有
哪些逻辑数据库,每个逻辑数据库有哪些基本表。
5.6.1(识别定义业务主题),建立概念数据模型
概念数据库:全域或某一职能域的全部概念数据库
的列表,是由一系列概念数据库构成的。对概念数据
库的信息进行描述即可得到概念数据模型。概念数据
模型的单元是概念数据库。
思路:首先分析输出类用户视图,再分析输入类用
户视图,两者相结合并参照存储类用户视图,就可以
定义主题数据库。
数据库名称概念数据库内容列表
(部门编码、部门名称、部门描述、岗位编码、岗位名
机构
称、岗位职责、岗位性别、岗位学历、岗位描述、……)
(职工编号、职工名称、出生日期、文化程度、简历、
人事
培训记录、社会关系、工资总额、社会保险、……)
(销售订单单号、销售时间、销售客户、销售数量、产
销售
un品名称、产品规格、……)
(客户编码、客户名称、客户简称、客户区域、联系人
客户
员、联系电户、客户投诉、客户建议、客户信用等级、……)
(供应商编码、供应商名称、供应商地址、供应商联系
供应商
人员、联系电话、供应商存货、供应商等级、……)
(生产计划、产品名称、产品规格、产品批号、岗位名
生产
称、生产时间、结束时间、生产数量、请验单号、……)
图9概念数据模型
5.6.2(数据结构规范化),建立逻辑数据模型
逻辑数据模型:指全企业或某一职能域的全部基本
表及其关系的表述。
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