交通运输设备售后服务协议书

交通运输设备售后服务协议书合同编号：__________协议书甲乙双方，经充分协商，本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就甲方购买乙方交通运输设备及售后服务等相关事项达成如下协议：一、设备购买设备名称：________________设备数量：________________设备单价：________________总价：________________1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家质量标准和行业标准的设备。设备的技术参数、质量保证等事项详见附件。1.3乙方应按照甲方的要求，提供设备的安装、调试等服务，确保设备正常运行。安装调试期限为：自设备到达甲方指定地点之日起__________个工作日。1.4设备交付及支付方式：（1）设备交付地点：________________（2）设备交付时间：________________（3）支付方式：________________（4）支付期限：________________二、售后服务2.2保修期结束后，甲方如需继续享有乙方提供的售后服务，应与乙方另行签订服务合同，具体服务内容、费用等事项双方协商确定。2.3乙方应在接到甲方维修、更换请求后，__________个工作日内响应，并根据实际情况在__________个工作日内完成维修、更换等服务。2.4乙方应定期对设备进行巡检、维护，确保设备正常运行。巡检周期为：每__________个月一次。2.5乙方应提供设备的技术培训，确保甲方熟练掌握设备的使用、维护方法。培训内容包括：________________。三、保密条款3.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。保密期限为：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。（1）已经公开的信息；（2）第三方已经知悉的信息；（3）通过合法途径获取的信息；（4）依法应当披露的信息。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议总价款的__________%。4.2乙方未按照约定时间、质量要求交付设备，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，违约金为应交付设备价款的__________%。4.3甲方未按照约定时间支付设备价款，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的__________%。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：________________附件：设备技术参数、质量保证等详细信息。一、附件列表：1.设备技术参数2.质量保证书3.设备安装调试方案4.培训资料和教程5.设备维护保养手册6.保修服务卡二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量要求交付设备，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金。2.乙方未按约定提供安装、调试服务，甲方有权要求乙方承担相应责任。3.乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按约定时间支付设备价款，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。5.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等保密信息。三、法律名词及解释：1.交通运输设备：指用于交通运输的车辆、船舶、航空器等设备。2.售后服务：指设备销售后，供应商提供的维修、保养、技术支持等服务。3.保修期：指设备自交付之日起，供应商承诺免费维修、更换的期限。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备交付延迟：与乙方沟通，协商延期交付事宜，并要求乙方支付逾期交付违约金。2.设备质量问题：要求乙方按照质量保证书承诺承担修理、更换责任。3.售后服务不及时：与乙方沟通，要求乙方按照约定提供售后服务，并支付违约金。4.保密信息泄露：依法追究违约方责任，要求赔偿损失。5.培训不足：要求乙方提供补充培训，确保甲方熟练掌握设备使用、维护方法。五、所有应用场景：1.甲乙双方为交通运输设备采购与销售关系的