汽车公司售后经理岗位职责

第第页汽车公司售后经理岗位职责汽车公司售后经理岗位职责（精选6篇）汽车公司售后经理岗位职责篇11、负责管理、催赶配件人员做好配件工作。2、依据宝骏汽车的要求和市场需求合理调整库存，将库存周转率掌控在合理的范围内。3、参加宝骏汽车售后效劳组织的.业务培训，并负店内工作人员进行培训。4、负责协调好配件部门和其他部门的关系，确保维护和修理工作的顺利开展。5、负责向宝骏汽车效劳部反应配件方面的业务信息。6、审核、签发配件订单。7、审核、上报配件月度报表给宝骏汽车效劳部。汽车公司售后经理岗位职责篇21、做好生产前各项准备、认真执行工艺和操作规程。2、负责车辆的钣金维护和修理工作，严格执行操作规程正确使用钣金专用设备，做好设备保养，防止人身和设备事故的'发生。3、保持生产场合乾净、料子、物件、工具摆放有序、走道畅通。4、负责工序质量的自检汽车公司售后经理岗位职责篇31、严格遵守各项平安规章制度和本岗位平安技术操作规程，严守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的平安生产负直接责任。2、上岗必需按规定穿着劳保用品，正确使用防护器具。3、坚守工作岗位。做到班组、岗位、现场符合“三标〞要求。4、掌握消防、平安用电知识，熟识机具设备平安技术性能，做到“四懂三会〞文明生产。5、妥当保管正确使用维护和修理设备，及时维护和修理保养，排出机械故障，防止人身损害。6、乐观参加各种平安活动，岗位技术练兵，提高平安意识和技能。7、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。汽车公司售后经理岗位职责篇41、负责所辖区域售后效劳工作的整体运作，确保用户满意度2、订立策略，实现公司所订立的业绩目标。3、负责掌握所辖区域内营业单位售后效劳业绩指标的完成情况，并对其进行监控和催赶4、负责建立所辖区域售后效劳管理体系，完满各项工作管理流程和程序5、领导和鼓舞下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心6、依据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并订立与落实改善方案7及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题订立改善措施8、组织并布置维护和修理部人员的`日常培训工作，提升车间技术本领及前台人员的业务本领9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调汽车公司售后经理岗位职责篇51、负责效劳参谋日常的客户效劳管理工作；2、负责一汽轿车标准效劳流程的执行监督和管理；3、负责效劳前台现场管理工作；4、负责外出走访、外出救援及顾客埋怨与投诉处理等工作的实施与管理；5、负责组织开展效劳营销活动；6、负责标准效劳流程、效劳理念的配训工作；7、负责一次修复的管理、改良；8、监督顾客效劳档案的建立和管理；9、全面掌握及掌控维护和修理车辆的.结算工作；10、上级领导调配的其它任务。汽车公司售后经理岗位职责篇61、完满售后效劳各部门的规章管理制度。2、依据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理看法。3、负责退货产品的入库和验收工作。4、每月统计售后总表。以及统计维护和修理费用。5、每月统计售后折价的费用做成售后折价单。并向上级领导批示。6、定期向公司汇报售后效劳部的.经营管理情况负责部门的管理和协调工作、7、收集客户信息妥当处理客户不满及看法、建议并及时向有关部门反应8、处理好客户的