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文档简介
临时支持服务协议合同编号:__________临时支持服务协议地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:1.甲方为获取临时支持服务,提高业务运营效率,降低运营成本,拟与乙方建立合作关系;2.乙方具备提供临时支持服务的资质和能力,愿意为甲方提供优质服务;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供临时支持服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方根据甲方的需求,提供临时支持服务,包括但不限于:(1)人员支持:提供具备相关技能和经验的人员,协助甲方完成相关工作;(2)技术支持:提供必要的技术咨询和指导,协助甲方解决技术问题;(3)业务支持:协助甲方处理业务运营中的突发事件,确保业务平稳运行;(4)其他临时性支持服务:根据甲方需求,提供其他相关的支持服务。2.乙方应确保提供的服务符合甲方的要求,并保证服务质量。二、服务期限1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.除非双方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。三、服务费用1.乙方提供的临时支持服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。2.甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式1.甲方支付服务费用的方式为:____期支付。2.甲方应在每期付款日前____个工作日将服务费用支付至乙方指定的账户。五、保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本协议签署之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。2.违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金金额为违约行为所造成的损失金额的____%。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼费用由败诉方承担。八、其他条款1.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。3.本协议自甲、乙双方签署之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:年月日一、附件列表:1.乙方资质证明文件2.服务人员名单及资质证明3.技术支持文档4.业务支持流程说明5.保密协议6.付款凭证7.服务记录表格二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务:未能在约定的服务期限内提供人员、技术或业务支持。2.乙方提供的服务不符合质量要求:服务未达到双方约定的质量标准,包括但不限于人员技能不达标、技术支持不准确、业务处理不当。3.甲方未按时支付服务费用:未按照协议约定的付款方式和时间支付服务费用。4.双方未履行保密义务:泄露对方商业秘密、技术秘密或市场信息。三、法律名词及解释:1.临时支持服务:指在甲方需求发生时,乙方提供的短期、非长期合同约定的服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违约时,按照约定或法律规定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足:提前沟通,确保乙方在约定的服务期限内提供足够的服务人员。2.服务质量不达标:及时反馈,要求乙方更换服务人员或提供额外补救措施。3.甲方支付延迟:提醒甲方按时支付,如有特殊情况,双方协商延期支付事宜。4.保密泄露:一旦发现泄露,立即采取补救措施,必要时协商额外赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为新项目招聘人员时间紧迫,需乙方提供临时人力资源支持。2.甲方在业务高峰期,需要乙方提供额外的技术
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