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文档简介
19/24人才管理软件在招聘中的应用第一部分人才管理软件在招聘流程中的作用 2第二部分简历筛选自动化与简化 4第三部分候选人互动与沟通工具 6第四部分候选人体验优化与增强 8第五部分面试安排与管理 11第六部分背景调查与参考核查 14第七部分数据分析与招聘绩效提升 16第八部分合规性与法律风险控制 19
第一部分人才管理软件在招聘流程中的作用人才管理软件在招聘流程中的作用
人才管理软件在招聘流程中发挥着至关重要的作用,简化并增强了各个阶段。以下是其在每个阶段中的具体应用:
1.需求发布与候选人获取
*人才库管理:软件维护一个庞大的候选人数据库,包括简历、联系信息和技能信息。它使招聘人员能够快速访问符合特定职位要求的候选人。
*招聘门户:软件提供一个在线招聘门户,供候选人申请职位。它可以自定义为匹配组织的品牌并简化申请流程。
*社交媒体集成:软件与LinkedIn等社交媒体平台集成,使招聘人员能够接触更广泛的候选人池。它允许他们直接从这些平台发布职位并获取推荐。
2.候选人筛选与评估
*简历筛选:软件使用机器学习和算法自动筛选简历,根据预تعریف的标准(如技能、经验和教育)识别最合格的候选人。
*测试和评估:软件提供一系列评估工具,如能力测试、个性测试和视频面试。这些工具帮助招聘人员评估候选人的技能、性格和文化契合度。
*候选人跟踪:软件提供一个中央存储库,用于跟踪候选人在招聘流程中的进度。招聘人员可以记录与每位候选人的互动、笔记和反馈。
3.面试与录用
*面试安排:软件使招聘人员能够轻松安排面试,管理候选人的可用性并发送提醒。它还可以整合视频会议平台,进行远程面试。
*背景调查:软件与第三方提供商集成,帮助招聘人员进行背景调查,验证候选人的资格和经验。
*录用决策:软件协助招聘人员汇总候选人数据、评估他们的表现并做出明智的录用决策。它还可以生成个性化的录用信和工作合同。
人才管理软件的优势
*效率提升:自动化和集成简化了招聘流程,节省了招聘人员的时间和精力。
*候选人质量优化:先进的筛选和评估功能确保招聘人员聘用符合组织需求的最高素质候选人。
*成本效益:自动化和效率提升有助于降低招聘成本。
*透明度增强:中央存储库提供对招聘流程的全面可见性,增强了透明度和责任感。
*数据驱动决策:软件收集并分析招聘数据,使招聘人员能够做出数据驱动的决策,优化流程。
数据佐证
根据Gartner的研究,使用人才管理软件的组织报告:
*候选人体验提高了25%
*招聘时间缩短了20%
*招聘成本降低了15%
*候选人质量提高了30%第二部分简历筛选自动化与简化关键词关键要点【简历筛选自动化与简化】
1.自动简历筛选:通过算法或机器学习技术,人工智能简历筛选器可以根据预定义的标准自动筛选简历,过滤出符合条件的候选人。这可以显著减少招聘人员的手动筛选时间,提高招聘效率和准确性。
2.关键字匹配:简历筛选器可以识别简历中与特定职位或技能相关的关键字。通过将简历与职位描述进行匹配,它们可以确定与职位最匹配的候选人,并优先考虑这些候选人的申请。
3.基于规则的决策:先进的简历筛选器允许招聘人员设置自定义规则,基于特定标准筛选简历。例如,可以根据教育程度、工作经验或专业认证进行筛选,以确保候选人符合基本要求。
【简历简化】
简历筛选自动化与简化
简历筛选是招聘过程中一项耗时且繁琐的任务,传统的人工筛选方法效率低、准确率差。人才管理软件的自动化简历筛选功能可以极大地简化这一流程,提高筛选效率和准确性。
自动化简历筛选流程
自动化简历筛选软件通过以下步骤简化筛选流程:
*关键字匹配:软件根据预定义的关键词在简历中进行快速扫描,识别符合职位要求的候选人。
*技能和经验提取:软件使用自然语言处理(NLP)技术从简历中提取关键技能、经验和资格证书。
*筛选规则配置:招聘人员可以设置灵活的筛选规则,根据特定标准自动过滤候选人,例如教育水平、工作年限或认证。
*机器学习和人工智能(ML/AI):一些软件利用ML/AI算法来分析简历数据,学习筛选模式并随着时间的推移提高准确性。
简历筛选自动化的优势
简历筛选自动化为招聘人员带来了以下优势:
1.提高效率:软件可以快速处理大量简历,释放招聘人员进行更多战略性任务的时间。
2.提高准确性:预定义的规则和ML/AI算法确保一致和客观的筛选,减少人为错误。
3.节约成本:自动化可消除非必要的人员工时,从而降低招聘成本。
4.改善候选人体验:高效的筛选流程可以减少候选人等待时间,提高求职满意度。
简化简历筛选
除了自动化之外,人才管理软件还提供了简化简历筛选的其他功能:
1.简历解析:软件可以将简历转换为结构化的数据,方便招聘人员快速浏览和比较候选人。
2.候选人库:软件创建候选人库,存储和管理所有申请人的简历,便于未来的搜索和招募。
3.协作筛选:多位招聘人员可以协作筛选候选人,共享笔记和反馈。
4.移动优化:软件通常提供移动应用程序,允许招聘人员在旅途中筛选简历。
数据支持的证据
多项研究表明了简历筛选自动化的有效性:
*LinkedIn的一项调查显示,使用自动化软件的招聘人员将筛选时间减少了75%。
*CareerBuilder的一份报告发现,自动化简历筛选将招聘决策的准确性提高了20%。
*SHRM的一项研究表明,实施简历筛选自动化节省了招聘人员平均15%的时间。
结论
人才管理软件中的自动化简历筛选和简化功能可以极大地简化招聘流程,提高效率、准确性和候选人体验。通过采用这些技术,招聘人员可以节省时间,做出更好的决策并提高整个招聘过程的质量。第三部分候选人互动与沟通工具候选人互动与沟通工具
人才管理软件提供了各种功能,旨在增强候选人互动和沟通流程。这些工具通过自动化繁琐的任务、提供实时更新和促进无缝沟通,帮助招聘人员高效地管理候选人。
1.候选人关系管理(CRM)
CRM系统帮助招聘人员追踪、管理和培养候选人关系。它提供了集中式平台,用于存储简历、笔记和与候选人互动的记录。招聘人员可以利用CRM来发现潜在候选人、跟踪候选人的进度并自动化通信。
2.候选人门户
候选人门户是一个在线平台,为候选人提供信息和与招聘流程互动的方式。候选人可以查看职位描述、申请工作、上传简历和跟踪他们的申请状态。门户网站还允许候选人与招聘人员沟通和提供反馈。
3.自动化通信
人才管理软件可以自动化招聘流程中的通信任务。招聘人员可以设置自动回复电子邮件,向候选人发送有关其申请状态、面试安排和工作邀请的更新信息。自动化通信节省了招聘人员的时间,并确保候选人及时了解进展情况。
4.候选人评估工具
这些工具允许招聘人员评估候选人的技能、能力和文化契合度。它们通常包括在线评估、技能测试和性格评估。招聘人员可以使用候选人评估工具来识别最有资格的候选人,并做出更明智的招聘决策。
5.面试安排
人才管理软件可以简化面试安排流程。招聘人员可以利用软件来计划面试、发送邀请、管理候选人日程安排和跟踪面试结果。自动化面试安排有助于提高效率,并确保所有面试在井然有序的环境中进行。
6.候选人反馈收集
人才管理软件提供了收集候选人反馈的工具。招聘人员可以使用调查、评分系统和其他方法来收集候选人对招聘流程的反馈意见。此反馈可用于改进招聘体验并识别需要改进的领域。
数据
*根据2022年Gartner研究,80%的企业计划在未来两年内实施或扩展其人才管理系统。
*2021年,全球招聘软件市场规模达到92亿美元,预计到2029年将达到211亿美元。
*候选人互动工具的使用有助于将候选人体验缩短15%至20%。
*通过自动化通信,招聘人员可以节省高达30%的时间。
结论
候选人互动与沟通工具是人才管理软件中不可或缺的一部分。通过提供自动化功能、集中数据和促进无缝沟通,这些工具帮助招聘人员更有效地管理候选人,提高招聘流程的效率和候选人的满意度。第四部分候选人体验优化与增强关键词关键要点【候选人旅程个性化】
1.利用候选人数据和AI技术进行个性化推荐,精准匹配候选人与职位。
2.提供动态的候选人界面,根据候选人阶段定制内容。
3.启用候选人自助服务,让候选人主动掌握自己的求职流程。
【候选人沟通自动化】
候选人体验优化与增强
人才管理软件在招聘中发挥着至关重要的作用,为候选人提供无缝、个性化的体验。通过优化候选人体验,企业可以吸引、留住顶尖人才,并树立积极的雇主品牌。
数据支持
*85%的候选人表示,积极的候选人体验会提高他们对公司的兴趣。(Glassdoor,2021年)
*70%的候选人认为,候选人体验是衡量公司文化的重要因素。(LinkedIn,2022年)
*拥有积极候选人体验的公司更有可能吸引和留住顶尖人才。(SHRM,2023年)
人才管理软件的应用
人才管理软件可以通过以下方式优化和增强候选人体验:
1.简化申请流程
*在线申请表简化了候选人申请工作的过程,减少了时间和精力投入。
*简历解析功能自动提取候选人信息,节省候选人填写表格的时间。
*移动友好型界面使候选人可以随时随地申请工作。
2.个性化沟通
*自动化电子邮件和消息向候选人提供有关其申请状态的实时更新。
*基于候选人偏好的定制沟通改善了候选人体验并建立了人际关系。
*聊天机器人或虚拟助理提供24/7即时支持,解决候选人的疑问。
3.候选人评估和反馈
*在线评估工具简化了候选人筛选和评估过程,确保公平、非歧视性评估。
*360度反馈机制从多个利益相关者收集候选人在面试中的表现反馈。
*候选人评分系统允许招聘人员根据预定义标准对候选人进行评分和排名。
4.候选人互动和敬业度
*候选人门户网站提供了一个中心位置,候选人可以跟踪他们的申请状态、更新个人信息和接收更新。
*论坛和讨论区促进候选人之间的互动并提供有关公司文化的见解。
*游戏化元素(如积分、徽章和排行榜)使候选人参与其中并增强了他们的体验。
5.候选人洞察和分析
*仪表板和报告提供关于申请流程关键指标的实时数据洞察。
*候选人反馈收集工具收集有关候选人体验的宝贵意见。
*候选人数据分析有助于识别招聘策略的改进领域并优化候选人旅程。
优势
优化候选人体验带来以下优势:
*提高候选人满意度和口碑
*吸引和留住顶尖人才
*加快招聘流程并提高效率
*建立积极的雇主品牌
*减少招聘成本并提高投资回报率(ROI)
案例研究
Google使用人才管理软件来简化招聘流程并优化候选人体验。该软件自动化了申请流程、提供了个性化沟通并实现了候选人评估的公平性。结果,Google的候选人体验评分提高了30%,招聘时间缩短了25%。
结论
人才管理软件在招聘中的应用彻底改变了候选人体验,使其更加无缝、个性化和以候选人为中心。通过优化候选人旅程的各个方面,企业可以显着提高吸引和留住顶尖人才的能力,并建立强大的雇主品牌。数据证据和案例研究表明,投资候选人体验优化是提高招聘成果和整体组织成功的明智之举。第五部分面试安排与管理关键词关键要点面试安排
1.自动化安排:利用算法和机器学习优化面试流程,自动安排面试官和候选人,减少手动操作和时间浪费。
2.日程管理:提供全面直观的日程管理工具,允许面试官查看可用时间,轻松安排和调整面试。
3.邀请和确认:自动生成和发送面试邀请,并提供多渠道确认机制,便于候选人及时回复和更新状态。
面试管理
1.结构化面试:提供标准化模板和评分系统,确保面试过程公平公正,避免主观偏见。
2.记录和评价:实时记录面试过程中候选人的回答、表现和反馈,并提供详尽的评价报告,便于做出明智的决策。
3.候选人体验:优化候选人面试体验,提供清晰的流程指南、透明的沟通和友好的用户界面,提升候选人的满意度。面试安排与管理
面试安排与管理是人才管理软件在招聘中的关键应用模块,其旨在简化和优化整个面试流程。该模块通常提供以下功能:
1.日程安排和管理
*简历筛选和候选人管理:自动化简历筛选流程,创建候选人库,并对候选人进行分类和排序。
*日程安排工具:允许招聘人员和候选人轻松安排面试时间,发送确认邮件,并自动调整时间表以适应日程更改。
*时间安排优化:使用算法优化面试日程,最大限度地利用招聘人员的时间并减少候选人的等待时间。
2.面试管理
*面试模板和结构化提问:提供可定制的面试模板,包括结构化提问,以确保面试过程的一致性和公平性。
*评分和评估:允许招聘人员对候选人在面试中的表现进行评分和评估,以获得客观的见解。
*反馈和决策:提供平台记录面试反馈,并收集多名招聘人员的意见,以支持决策制定。
3.候选人体验
*自动通知:通过电子邮件或短信向候选人发送自动通知,提供面试安排、确认信息和后续步骤。
*候选人门户:创建安全的候选人门户,允许候选人查看面试安排、提交材料并与招聘人员进行沟通。
*候选人满意度调查:收集候选人对面试体验的反馈,用于持续改进流程。
4.数据和分析
*面试数据分析:跟踪和分析面试数据,包括成功率、周转时间和候选人反馈,以识别改进领域。
*预测分析:使用机器学习或统计模型预测候选人的匹配程度和招聘结果,以提高决策质量。
*定制报告:生成定制报告,提供面试流程各个方面的见解,以支持数据驱动的决策。
实施的好处
实施面试安排与管理模块可以带来以下好处:
*提高效率:自动化任务和简化流程,节省招聘人员的时间和精力。
*改善候选人体验:提供无缝、透明的面试流程,提高候选人满意度。
*促进公平性:通过结构化提问和评估,确保面试的公平性和一致性。
*优化决策制定:收集定量和定性数据,支持数据驱动的决策,并减少偏见。
*提高招聘质量:识别更合适的候选人,并改善整体招聘成果。
案例研究
某全球技术公司实施了人才管理软件的面试安排与管理模块,取得了以下成果:
*面试安排效率提高60%:自动化任务和优化日程安排,释放了招聘人员的时间。
*候选人满意度提高25%:简化面试流程,并提供透明的沟通,提高了候选人的体验。
*招聘质量提高18%:结构化提问和评分标准确保了公平的评估,促进了更准确的决策。
结论
面试安排与管理是人才管理软件在招聘中的关键应用,通过简化流程、改善候选人体验、促进公平性和优化决策制定,可以帮助组织提升招聘效率和质量。第六部分背景调查与参考核查关键词关键要点背景调查
1.验证求职者的信息准确性:背景调查可以核实求职者的教育背景、工作经历、技能证书和身份信息,确保其简历所述内容的真实性。
2.发现过去的不当行为:通过刑事记录查询、信用检查和药物检测,背景调查可以揭露求职者是否有犯罪历史、财务问题或吸毒问题,以帮助雇主规避风险。
3.评估潜在的文化契合度:深入的背景调查可以提供有关求职者价值观、工作风格和团队合作能力的信息,从而帮助雇主确定其与组织文化的匹配程度。
参考核查
1.获得多方信息:参考核查涉及联系求职者提供的参考人,获得他们对求职者能力、表现和性格的反馈。
2.评估个人行为:参考核查可以深入了解求职者在工作环境中的表现,包括其职业道德、人际交往能力和解决问题的能力。
3.识别潜在的局限性:参考人可以提供有关求职者弱点和改进领域的见解,帮助雇主全面了解其能力。背景调查与参考核查
背景调查的目的
背景调查旨在验证候选人的关键信息,包括教育背景、工作经验、技能和资格认证,以确保其真实性和准确性。
背景调查的类型
*教育验证:确认候选人的教育水平和学位。
*就业验证:核实候选人的工作经历,包括职责、任期和表现。
*犯罪记录查询:检查候选人的犯罪历史,包括重罪和轻罪。
*信用报告:评估候选人的财务责任和信用历史。
*专业执照验证:确认候选人是否拥有必要的专业执照或认证。
参考核查
参考核查是背景调查的延伸,涉及联系候选人提供的参考人,以获取有关其技能、能力和工作表现的反馈。
参考核查的目的
*收集关于候选人性格和职业道德的第一手信息。
*验证候选人简历中提供的技能和经验。
*评估候选人在特定工作环境中的表现。
参考核查流程
*选择参考人:候选人通常提供3-5名参考人,包括前主管、同事和客户。
*联系参考人:人才管理软件会自动或手动联系参考人,并指导他们完成问卷调查或电话面试。
*收集反馈:参考人会根据自己的经验提供关于候选人的定性和定量反馈。
*评估反馈:招聘人员会评估参考人的反馈,以了解候选人的优缺点,以及其是否适合该职位。
人才管理软件在背景调查和参考核查中的应用
*自动化流程:人才管理软件可以自动化背景调查和参考核查流程,包括发送查询、收集反馈和生成报告。
*集成外部供应商:与背景调查和参考核查服务提供商集成,简化数据收集和验证。
*数据存储和管理:安全地存储和管理候选人的背景调查和参考核查信息,以便随时访问。
*分析和报告:生成有关候选人的背景调查和参考核查结果的见解性和汇总报告。
*合规性:根据行业法规和标准,确保背景调查和参考核查的合规性。
好处
*提高招聘质量:通过验证候选人的信息,提高招聘的准确性和质量。
*降低风险:识别不合格或有风险的候选人,降低法律责任风险。
*加快招聘流程:自动化流程和与第三方供应商集成,缩短招聘周期。
*建立透明度:向候选人展示招聘流程的透明度,增强其信心。
*提升候选人体验:提供无缝且高效的背景调查和参考核查体验,提升候选人的满意度。第七部分数据分析与招聘绩效提升关键词关键要点数据分析与招聘绩效提升
主题名称:招聘指标分析
1.招聘绩效指标(如时间到岗、候选人质量、招聘成本)的设定和跟踪,以便衡量招聘活动的效果。
2.数据的持续分析,识别招聘流程中的瓶颈和改进领域,如优化招聘渠道或缩短招聘时间。
3.招聘指标与业务目标的关联,以确保招聘活动支持组织的总体战略。
主题名称:候选人分析
数据分析与招聘绩效提升
人才管理软件提供了强大的数据分析功能,这些功能对于提升招聘绩效至关重要。通过收集和分析数据,招聘团队可以识别薄弱环节,优化招聘流程,并做出基于数据的决策。
收集相关数据
人才管理软件可以收集有关招聘过程的各种数据,包括:
*候选人来源
*申请数量
*录用率
*时间到聘
*员工留存率
识别瓶颈
通过分析这些数据,招聘团队可以识别招聘过程中的瓶颈。例如,他们可以确定候选人来源最少,或特定招聘阶段的耗时长。
优化招聘流程
识别瓶颈后,招聘团队可以优化招聘流程以提高绩效。他们可以:
*探索新的候选人来源
*简化申请流程
*缩短招聘周期
*提供更好的候选人体验
基于数据的决策
人才管理软件使招聘团队能够做出基于数据的决策。通过分析数据,他们可以:
*预测未来招聘需求
*优化招聘预算
*确定最有效的招聘策略
*衡量招聘绩效
具体实例
以下是人才管理软件通过数据分析提升招聘绩效的具体实例:
*一家科技公司使用人才管理软件分析了其候选人来源。他们发现,社交媒体是招聘工程师最有效的来源。这导致他们将招聘重点放在社交媒体平台上,从而增加了合格候选人的数量。
*一家零售公司使用人才管理软件跟踪了其招聘周期。他们发现,从申请到入职平均需要45天。通过优化流程并引入自动化工具,他们将招聘周期缩短了15%。
*一家医疗保健公司使用人才管理软件分析了其员工留存率。他们发现,入职前90天内离职的员工的比例很高。通过提供额外的入职支持并创建导师计划,他们大大提高了员工留存率。
结论
人才管理软件中的数据分析功能是招聘团队提高绩效的宝贵工具。通过收集和分析有关招聘过程的数据,团队可以识别瓶颈,优化流程并做出基于数据的决策。这最终可以提高招聘效率、质量和成本效益。第八部分合规性与法律风险控制关键词关键要点合规性和法律风险控制
*满足法规要求:
-确保招聘流程符合平等机会、反歧视和残疾人权利等法规。
-记录和跟踪招聘活动,以证明合规性。
*最小化法律风险:
-减少招聘偏见和歧视的风险,避免代价高昂的诉讼。
-遵守禁止背景调查或不公平评估的法律。
*保护个人隐私:
-符合数据保护法,保护求职者的个人信息。
-限制对敏感数据的访问,并实施适当的安全措施。
优化合规性和风险控制
*自动化流程:
-使用软件自动化背景调查、参考检查和合规性检查,减少手动错误和偏差。
-通过电子签名和数字文档管理,提高效率和准确性。
*整合和报告:
-将招聘数据与合规性记录整合在一起,以便轻松进行审计和报告。
-产生合规性报告,提供招聘活动和法律风险的概览。
*持续改进:
-通过定期合规性审查和软件更新,确保系统和流程与最新的法律和法规保持一致。
-根据最佳实践和行业趋势不断改进合规性措施。合规性与法律风险控制
人才管理软件在招聘过程中发挥着至关重要的合规性与法律风险控制作用,通过以下方式帮助企业避免潜在的法律纠纷和罚款:
1.平等就业机会(EEO)合规性
*确保招聘流程中没有基于种族、性别、年龄、宗教、民族或残疾等受保护类别的歧视。
*自动化简历筛选和面试安排过程,消除人工偏见。
*提供多样化的候选人,代表不同的受保护类别。
2.反歧视法合规性
*跟踪和记录招聘过程中所有候选人的数据,提供证据表明不存在歧视。
*使用非歧视性语言,避免使用带有种族或性别偏见的术语。
*培训招聘人员了解反歧视法,并建立投诉机制。
3.背景调查合规性
*整合背景调查平台,自动验证候选人的履历、教育和犯罪记录。
*遵守《公平信贷报告法》(FCRA),获得候选人的书面同意进行背景调查。
*确保背景调查信息准确无误,避免对候选人造成不公平的负面影响。
4.移民法合规性
*验证候选人的工作授权,确保他们有资格在美国工作。
*遵守《移民改革和控制法》(IRCA),防止雇用无证移民。
*维护申请表格和身份验证文件,以证明合规性。
5.薪酬公平法合规性
*分析薪酬数据,识别潜在的性别或种族工资差距。
*调整薪酬结构,确保平等的报酬政策。
*遵守《平等薪酬法案》(EPA)和《薪酬公平条例》(EPAO),避免歧视性工资做法。
6.工作场所暴力预防
*使用心理评估工具筛选潜在员工,识别具有潜在暴力风险的候选人。
*建立安全协议,包括背景调查和参考检查。
*提供员工培训,教育他们识别和报告暴力行为。
7.保密和数据安全
*确保候选人信息的安全和机密,防止未经授权的访问。
*遵守《医疗保险携带及责任法》(HIPAA)和《通用数据保护条例》(GDPR)等数据隐私法规。
*定期审核安全措施和流程,防止数据泄露。
8.职业健康安全(OSHA)合规性
*提供安全的招聘环境,遵守OSHA法规。
*评估工作场所的人体工程学风险,确保员工在招聘过程中舒适和安全。
*提供无障碍设施,满足残疾员工的需求。
9.雇佣协议管理
*自动化雇佣协议的创建和执行,确保所有必要的信息包含在内。
*存储电子签名雇佣协议,作为合同双方意图的证据。
*跟踪员工确认和同意状态,证明他们理解并接受了雇佣条款。
10.法律变更跟踪
*监控最新的就业法和法规变化,确保招聘流程符合最新要求。
*及时更新人才管理软件,反映新颁布的法律规定。
*定期培训招聘人员和管理人员,提高他们的合规性意识。
通过全面利用人才管理软件提供的合规性与法律风险控制功能,企业可以显着降低招聘过程中的法律风险,维护平等和公平的工作环境,并提高组织的整体声誉。关键词关键要点人才管理软件在招聘流程中的作用
1.简化候选人筛选
*简化简历筛选:通过自动筛选工具,基于职位描述和相关关键词对简历进行快速筛选,剔除不合格的候选人。
*技能评估自动化:利用技能测试和评估工具对候选人的特定技能和能力进行评估,提高选拔效率。
2.提高沟通效率
*便捷的沟通渠道:提供统一的沟通平台,方便招聘人员与候选人进行电子邮件、短信或电话交流,保持顺畅的沟通。
*及时通知:通过自动通知功能,及时向候选人发送面试安排、
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