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文档简介
三步骤制订精准年度培训方案制订年度培训方案的误区•以单一的员工需求调查结果制订培训方案•培训方案与业务部门需求脱节•培训方案单一,只有教学方案•培训方案执行效果差设计培训方案的核心原那么聚焦核心岗位关注业绩实现以公司需求为核心注重根底建设三步骤设计培训方案•需求分析•规划工程•设计方案及预算培训需求的三个层次公司需求•满足业务战略目标的能力•年度培训方案输入部门需求学员需求•部门员工能力缺失•培训工程发起输入•
学员遇到的问题•
课程开发输入公司及部门问题诊断及需求识别
业绩达成分析:公司总体分析/
各业务单元分析未达成要素分析/归类整理公司问题
人员能力与预期业绩实现匹配分析预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位
部门级培训需求分析部门问题交流与分析/部门人员能力评估/部门培训需求访谈及交流
公司级培训需求分析研读公司年度业务规划/与老板沟通培训问题和原因/与老板交流培训重点/提供初步培训方案4步判断培训需求是否存在绩效缺陷缺陷是否由人员引起可否经由培训解决是是是缺乏何种行为和技能是培训需求否否否步骤具体内容1判断各个部门和个人存在的效率低下,不能实现既定工作目标等问题。2导致各类工作效率低下的原因有很多,要判断是由人为引起还是由其他客观原因引起,如果只是客观原因引起,通过‘绩效体系’的完善就可以解决问题。3如果确定问题是由人为引起的,那么还需要判断该问题是否可以通过培训来解决。4对可以由培训解决的问题,要对具体培训需求进行调查和分析。有效的培训需求结果培训需求成果1为什么培训〔培训的目的〕谁需要培训〔培训的对象〕培训什么〔培训的内容〕培训的深度与广度〔培训的目标〕培训需求成果2
企业/部门对培训的态度
培训可能的障碍与问题
企业/部门具有的培训资源
是否需要外部资源明晰培训可以解决的问题,培训无法解决的问题规划培训工程新员工上岗培训(毕业生班/在职班)储备干部训练营中高层干部能力提升培训班营销序列研发序列生产序列客户服务序列•初级入门班•中级实战班•高级研修班•工具应用•项目管理•产品策划•班组长序列•生产工艺改进•TPM•质量管理•初级服务技巧•中级客户服务实战•高级忠诚客户关系构建编制年度培训方案1234教学方案过程管理及后勤方案课程开发与师资管理方案培训资源建设方案培训方案开发培训方案套表序号项目12016年教学总结22017年教学计划表32017年课程清单42017年课程开发计划表52016年讲师清单62017年讲师培养计划表72017年教学资源开发计划表82017年培训预算表报告人:审批人:时
间:上一年度教学总结序号课程名称目标岗位预计人数实际人数课时培训讲师满意度分值考试通过率实施时间实施地点费用备注管理能力提升类新员工培训销售能力提升设计下一年度教学方案课程类别NO培训项目对象预计人数方式课时计划培训时间地点预算备注123456合 计编制课程开发方案课程类别课程名称培训对象计划课时课程开发负责人开始时间完成时间预算备注讲师选聘/培养方案表序号课程名称拟选聘讲师讲师授课经验培训计划姓名职务司龄性别年龄专业/学历擅长领域课时评估结果课程名称课时计划时间12345明确培训预算的比例•占销售额的比例•占利润额的比例•占员工年工资总额的比例培训费的计提比例:•历史培训费•公司对培训的支持度等因素•同行业标杆公司的培训费预算培训预算的6个科目科目讲师授课费培训场地费培训教材费培训差旅费培训办公费教学固定资产投资费用设计培训预算目月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总账明细账内外内外内外内外内外内外内外内外内外内外内外内外固定费用场地租金设备投影音响激光笔运营成本低值易耗品文具教材讲义
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