（营销技巧）网上图书销售系统

(营销技巧)网上图书销售1 2.1.要求 4 0 第一部分:可行性研究报告背景务实的发展阶段。样将Internet和中国国情结合，充分发挥电子商务的优越性，实现极富有意义的电子商务技术和商务模式的创新，是摆在中国电子商务界人士面前的一大课题。上零售领域形成领先优势的网上书店。造成这种局面的原因是多方面的，既有社会的原因，量小，内容和形式缺乏吸引力，更新不够及时;未能对图书馆市场进行有效细分，服务方式比较单一；分类体系不尽合理，图书分类查询系统尚需完善；营销方式不够灵活。发展趋势。定义电子商务，入库，出库(mysql数据库)2.1.要求BS理系统，主要对图书信息和用户(书店工作人员，网站注册用户即潜在购书者)信息进行有效的管理；对图书的进存销等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能。员添加，修改；所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。2.2目标①人力与设备费用的减少；②处理速度的提高；③控制精度或生产能力的提高；④管理信息服务的改进；⑤自动决策系统的改进；⑥人员利用率的改进；2.3条件、假定和限制时不考虑和政策方面的的限制：不考虑。投入时间不考虑。2.4进行可行性研究的方法方法进行技术可行性和操作可行性的分析，采用加权估计的方法进行经济可行性分析。2.5评价尺度使用中的难易程度。够在规定时间，利用给定的经费，完成各项功能。3.对现有系统的分析械系统甚至是一个人工系统。分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。现在使用的是人工系统。.1处理流程和数据流程务器的通信层，通信层将数据拆包，并将数据发给servlet，servlet调用业务逻辑代码来览器通过jsp技术进行视图展现给用户浏览。叙述。行图书订购。图书到店后填写入库单，将图书入库。登记库存帐，根据库存情况将图书出库。顾客即可取书离店了。购书计划。收款员每天也要根据所收书款的情况进行资金结算。3.2工作负荷列出现有系统所承担的工作及工作量。成，工作量很大，工作效率低下。行，造成了图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。3.3费用支出项开支以及开支总额。万。。3.4人员列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。场的动向。售书员需要具有一定的知识面，能够指导顾客快速选购到满意的图书。设备列出现有系统所使用的各种设备租用书库、书店门面和各类照明和温控设备。3.6局限性处理功能不够等，并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。。由于信息反馈的不及时，每年因库存积压造成了大量的浪费。4.所建议的系统4.1对所建议系统的说明了很好地购书一句，也为后来的顾客提供了有价值的参考意见。网上书店以数据库为后台，提高工作效率。4.2处理数据和数据流程给出所建议系统的处理流程和数据流程。4.3改进之处按2.2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。①通过网络销售减少书店门店的租用和水电等费用。理的工作量。得到有效的图书动态，指导图书的采购，以便缓解图书滞销积压的问题；4.4影响说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：4.4.1对设备的影响说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须做出的修改。2台8台8台备和布线电源1台8台4.4.2对软件的影响补充。及响应的客户端和服务器操作系统，并需要网络设备，而且需要下载一些jar包4.4.3对用户单位机构的影响要求。要求人员具有计算机基础知识，需要短时间来熟悉新系统，但不需要大量的培训。4.4.4对系统运行过程的影响说明所建议系统对运行过程的影响，如：①用户的操作规程；②运行中心的操作规程；③运行中心和用户之间的关系；④源数据的处理；⑤数据进入系统的过程；⑥对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理；⑦输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法；⑧系统失效的后果及恢复的处理办法。该系统安全性。该系统需要服务器2台(一台提供服务，一台备份)，开发阶段需要两台微机作为模拟网络环境来开发。4.4.5对开发的影响说明对开发的影响，如：①为了支持所建议系统的开发，用户需要进行的工作；②为了建立一个数据库所需要的数据资源；③所涉及的保密和安全问题。开发需要购买新的软件，搭建新的开发环境。4.4.6对地点和设施的影响说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。需要网络布线。4.4.7对经费开发的影响扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。相应设备及软件。4.5局限性说明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。4.6技术方面的可行性技术条件方面的可行性，如：①在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否达到；②利用现有的技术，该系统的功能能否实现；L开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足；务器，而且需要用到一些必要的jar包。在进行可行性研究报告的编制时，必须有一个研究的结论，结论可以是：①可以立即开始进行；②需要推迟到某些条件(例如资金、人力、设备等)落实之后才能开始进行；③需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行；上不合算等)。综上所述，该项目在技术、经济和社会效益上是完全可行的，可以进行开发。第二部分:需求分析；网上书店信息发布；客户留言及对客户留言的反馈)。和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。，为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。后系统验收的依据。为其中的一部分也有了迅速的发展。C找自己喜爱的书。对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。会按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。定义务，入库，出库(Oracle数据库)，SQL语言2.1制作目标制作功能完善的网上书店系统。2.2用户的特点我们对本电子上午系统的用户定位是：中国所有互联网用户。尤其是IT人员以及在上购物这种购物，手段给其带来了方便。2.3假定和约束硬件条件：服务器:hp服务器工作站，终端为pc机。网上书店系统分析，制订整个系统框架，主要需求有如下：●建立对图书提供全面管理的信息系统；●对所有的图书、客户提供全面管理；●对图书详细信息提供管理。3.1对功能的规定●在Internet,客户可通过IE或其他浏览器浏览书目信息；●在互联网，可提交订单；●具有购物车功能；●客户能通过书名来检索书籍；●客户可在网上进行注册，成为会员；●客户能查看当前订单和以往订单；●客户可以在自己的页面发布旧书买卖信息；●书店管理员能查找、编辑客户信息；●书店管理员能实时更新图书信息；3.2对性能的规定●系统可以对图书的库存进行统计；●系统界面设计友好，操作方便、灵活；●具有高可靠性和冗错能力，不允许系统在工作时间停机，不允许系统丢失图书信息，出现故障和错误；●具有安全检查机制，非法用户不能使用系统，不能偷看系统信息，不能修改图书，防止随意删改，同时提供信息备份的服务；●具有保密机制，各级使用者只能看到允许查看的系统信息；3.3系统技术可行性分析到广泛的应用，取得了巨大的成功。我国也不例外，特别是各大电子InternetIntranet及Web台核心应用、以服务，销售为目的信息平台。在现有平台下，程序设能满足一个网上书店所有要求。对于一个电子商务网站来说，访问数库是最佳方案，也是完全可行的。4.1用户界面动方式，给操作用户带来了极大的便利，对用户友好。4.2硬件接口本软件不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑。4.3软件接口4.4故障处理调试中遇到的问题及解决的方案：“数据库已经关闭“提示信息阻止程序运行时况下又一次运用打开语句打开此表。2)关于空记录带来的麻烦有些空记录往往会使程序无法运行。此时你可用“ifnotisnull”语句先判断一下是否为空记录，再操作。3)有些运行错误也可用补获异常进行处理。5.1系统的功能实现情况5.2系统的安全性具有一定的安全性对用户提供证书支持(此功能在后续版本中实现)5.3系统的容错性户输错数据都有提示信息，具有较好的容错性能。5.4系统的封闭性户的封闭性较好，用户基本上在提示信息下输数据。信息社会的需要。电子商务平台的优点。地方有待改进与完善;世界上电子商务的内涵、标准及技术也日新月异，处于不断的变化发展之中，将会不断有观点、技术和实践的创新与突破，需要我们加以学习与改进。第三部分:概要设计的角度明确网上图书销售系统的功能和处理模式，完成接口设计，把系统的功能需求分配给软件结构，形成软件的系统结构，产品管理人员明确产品功能，可以有针对性的进行系统开发、测试以及是用户代表、软件分析人员、开发管理人员和测试人员。定义无2.1目标电子商务这样的数据流量特别大的网络管作灵活等设计要求。本系统在设计时应该满足以下几个标：数据存储安全可靠。2)全面展示书店内所有的图书，并可展示最新图书及特价图书。3)为顾客提供一个方便、快捷的图书信息查询功能。采用模糊查询查询数据。。4)商品销售排行，以方便顾客了解本商城内的热销商品及帮助企业领导者做出相应的决策。5)查看商城内的公告信息。6)用户随时都可以查看自己的订单。7)对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误。8)系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。9)系统运行稳定、安全可靠。2.2运行环境1.服务器端：2.4结构2.客户端：B．IE/Firefox等浏览器.3基本设计概念和处理流程户通、快捷，与传统店面书店相比，网上图营面积、营业时间的局限，是一种全新的销售渠道和方式。综上所述，该项目开发前景非常好，在人群中拥有较多的市场。发送请求，业务层按自己的作，然后将数据库返回的数据封装成类的形式返回以不知道数据库的结构，它只要维护与业务层之间的接口即可。如图2-232.5功能分配用户和管理员登陆后所看到的界面，提供界面使用人员友好的使用界面；数据库主要是后台管理维护数据，及时响应界面的请求。1.用户接口模块包括如图2-6所示的几个方面。用户信息维护，而注册的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息，比如购物方面的喜好、经济能力等。的管理员都是珍贵的数据，系统分析程序可以根据用户的查询记以根据用户的购买情况判断该客户的经济情况。系统后台程序可出给该用户的推荐商品，在用户登录时显示在醒目的位置。用户前置条件：用户登录。商品查询条件进行组合查询。商示。前置条件：用户登录。订购商品，可以选择订购商品。在订购商品后，系统会人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货，缺货或延迟发货。分析该用户的喜好和购前置条件：用户已登录，商品可供购买。订单维护客户在订购商品后可以查询其订单的状态(包括处理中、发货中、缺货中和已经完成)，并可以对处理中和缺货中的订单进行增加、删除和修改的操作。订单修改的结果会及时更新并提交给工作人员。系统的数据库中供分析使用。订单维护功能如图2.管理员接口模块包括如图2-11所示的几个方面。书销售系统正常运行础。商品信息维护描述信的更新、新商品的加入以及过期商品的删除。以根据该报告及时的调整热门商品的信息(例如将其放置到醒目的位置)、对非热门的商切的数据都来源自系统客户的查询和订购信息。商品信息维护功能前置条件：用户已登录。员可以定制任意员工的权限，比如增加他的示。前置条件：用户已登录。订单处理理一般是普通员工的工作。用户在订购商品后，系统会及时更新其订单，普通员工登录后，可以获取未处理的订单，并根据数据库情况发货或选择延时发货。存数量，但系统的管理者并不希望显示某商品去部分客户。因此，在订购商品后可能会出现库存不足的择延时发货或者拒绝订单。如果该商品有现货，那么工作前置条件：管理员或普通工作人员已登录。销售情况查询为企业管理者的决策提供参考的信息。管理员登录后，可以得到详细的销售情况列表并既是更新热门商品的信息(如排列位置)，可以根据销售的走势和以往的销售记录及时判断部分商品可能会出现库存不足并及息，考虑到商业信息的安全性，需要管理员前置条件：用户已登录。报表维护2.6尚未解决的问题以整个企业为单位，不涉及企业内部业务及企业内部业务及部门之间的业务交流。3.1外部接口有很高的安全性和保密性。因此本系统与外部是接口主要是数据库与外部的接口。输入设备：键盘，鼠标。输出设备：显示器。输出格式：网页方式。3.2内部接口1)系统管理与管理功能之间的接口：号，密码输出：错误信息(账号或密码错误)，根据用户管理等级返回其管理菜单2)内部界面与会员之间的接口：输出：错误信息(账号或密码错误)，根据其角色不同，分个人与商户进入不同类型能页面。3)内部界面与书目管理的接口：输出：记录输入数据，并返回执行后结果，是否成功。4)内部界面与库存管理的接口：输出：记录输入数据，并返回执行后结果，是否成功。5)内部界面与信息管理的接口：输出：记录输入数据，并返回执行后结果，是否成功。6)内部界面与业务模块的接口：输出：记录输入数据，并返回执行后结果，是否成功。7)内部界面与系统维护模块的接口：输出：记录输入数据，并返回执行后结果，是否成功。4.1运行模块的组合境，各个模块都在自己的窗口行过程中能较好的交换信息，处理数据。4.2运行控制软件运行时有较友好的界面，基本能够实现用户的数据处理要求。作简便，一目了然，视图优美等特点。并且采用菜单界面驱动方式，给操作用户带来了极大的便利，对用户友好。输入设备：键盘，鼠标。输出设备：显示器。显示风格：IE界面。输出格式：网页方式。4.3运行时间户所提出的要求，感觉不到明显延迟。5.1逻辑结构设计各个数据表的结构。ublishPriceerPictureIntInttextfloatintint448448否否是是是是是是是是是否否码Int2否否否否是是是是是是是址表5-4订单总表IntIntIntint4444否否否是号TotalPriceIntFloat488否否否是是是是总订单IDIspayoff是是是Ip地址否否5.2物理结构设计 5.3数据结构与程序的关系数据结构中的字段对应于程序设计中的各种参数，便于程序与数据库更好的联系起来。6.1出错输出信息如发生以下操作，系统会给出提示：2)输入的用户密码错误；6.2出错处理对策1)努力提高系统鲁棒性，避免因用户的疏忽对系统造成的损失；2)采用对话框形式为用户提供警告信息；3)一些关键性操作(比如：删除操作)。都应提供确认机制；4)对用户的测试文档指定专人进行管理，并且导出的数据具有一定的保密设置。6.3安全保密设计密码才能进入；安全链接加强保密性，通过防火墙加强网站的安全性上图书销售系统必须按照面向对象的软件工程的步骤进护性，软件的模块划分应满足高内聚、低耦合的特点，同时和统一的编码格式、按时认真地进行相应文档资料的撰写和备份工作，以有利于未来版本升级及移植等二次开发。6.4维护设计序的以有利于未来版本升级及移植等二次开发。第四部分:详细设计能，在需求分析的基础上，更加详细的描述系统的功能结构。预期读者；系统编码人员，系统测试人员以及系统评审人员。背景a.软件系统名称；在线图书销售管理系统广大网民，本项目以中国内资企业的一般销售管理制度为依据。定义用户信息修改模用户信息修改模订单管理模块用户注册模块相关的参考资料：b王珊萨师主编2.1系统总体流程图2.2图书销售系统图购购物车模块模块功能描述：册，成为本系统的合法用户。用户在注册系电话和手机号等初始信息的填写。2.会员登陆模块Ajax高用户体验效果。3.购物车模块买日期、每种书的总价、图书单价、国际标准书号、电子邮箱。信息的删除。5.订单管理模块邮寄给相应的会员。此模块的功能是用户通过访问图书信息表，快速查询到自己感兴趣的图书信息。此模块的功能是用户按分类查询图书信息表中的图书信息。此模块的功能是会员登录系统后修改自己的信息。操作。会员前台操作主要完成用户登录，浏览图书信息、购买图书的流程信息，其功能模块图如下所示：下所操作员登录模块息3程序1(标示符)设计说明3.1程序描述管理员负责系统维护；普通用户只具有浏览网站的权限；会员可以实现购买功能。根据在线图书销售管理系统的需要，本系统主要完成如下功能： 能。 购物篮一样，目的是方便记载会员购买的商品信息。 项功能对用户来说是非常方便的。 当用户需要某种类型的图书时，只需要使用该功能就可以看到所有属于该类的图书信息。 货物邮寄给会员。 立的。3.2功能3.2.1.会员注册模块家员注册完成后系统将自动跳转到会员登录窗口。确认密码：性别：信用卡号：联系电话：3.2.2会员登录模块系统提供会员登录功能，只有登录到系统的会员才可以购书，界面如下：：设计：登录成功后，跳转到用户中心界面：车信息修改：确认密码：性别：信用卡号：联系电话：修改密码：新密码：确认密码：3.2.3系统首页请输入书名：1类社23.2.4购物车模块会员可以移除购物车中的图书，也可以单击“确定购买”按钮生成订单。1类社3.2.5管理员登录功能前需要登录系统，界面如下：：3.2.6图书管理模块请输入书名：别价期作者：3.2.7按图书类别查找的类别的图书，界面如图：请选择类别：1类社23.2.8订单管理模块模块界面如图：图书管理订单管理：期号除”按钮，管理员查看该订单的详细信息，并进行结账，界面如图：：：：户名称：：序号图书名图书类别图书单价出版社出版日期作者数量Varchar)Varchar)Char2)Varchar)Varchar)Varchar)Varchar)Varchar)管理员表(Administrator)Varchar)Varchar)Varchar)图书表(book)Varchar)Varchar)Varchar)floatPublisherVarchar)Varchar)IntVarchar)Varchar)float订单明细表(OrderDetail)Int始IntVarchar)int3.3性能围内；内；4.操作方式上的变化：5.运行环境的变化：性，已面对未来用户更高的要求。3.4输入项输入要求：1.用户名：由字母，数字和下划线组成，不能包含特殊字符，不能为空。2.用户密码：长度在6-20之间，不能为空。3.联系人地址：不能为空。数字，可以为空。5.邮箱：不能为空。11，不能为空。7.邮箱地址：必须为有效邮箱地址。8.信用卡号：必须为有效信用卡号。9.图书名字：为字符串形式。3.5输出项2.订单信息：字符串形式。4.会员个人信息：字符串形式，只有会员本人和系统管理员能访问。3.6算法在具体算法过程设计报告中。3.7流程逻辑图书1.前台购书根据顶层数据流图，对前台购书和后台管理模块作进一步分解，得到第二层数据流图。处理结果。系统第二层数据流图(前台购书)如下图所示。图表辅以必要的说明来表示程序的逻辑流程。2.后台管理订单的有效性。订单数据系统安全和数据有效性验证的第一部分。系统第三层数据流图(用户登录)如下图所示。3.8接口下一层模块、子程序，说数赋值和调用方式，说明与本程序相直接关联的数据结构。3.9存储分配3.邮箱注释：输入有效的邮箱地址。4.密码输入注释(当输入错误时)：密码错误，请重新输入。6.缺省注释：信息不完全，请填写完整信息。7.为登录提示：请登录。1.软件所需的运行环境：称6.0无InternetExplorerFireFox8.03.03.服务器所需的软件环境：称功能6.0无InternetExplorerFireFox8.03.04.服务器所需的硬件环境：1.输入的主要数据为：会员的注册信息，会员的修改信息，图书信息，图书更改信息。图书信息进行管理。4.人员职责：5.设备驱动程序规定：件环境要求：称功能5.5InternetExplorerFireFox8.03.0硬件环境要求：4程序2(标识符)设计说明......第五部分:软件测试1.1目的该文档的目的是描述网上招聘系统项目客户端的系统测试计划，其主要内容包括：测试系统简介测试方法测试标准