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文档简介

编号:__________业委会新物业合同范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

业委会新物业合同范本(2024版)合同目录第一章:总则1.1合同背景1.2合同签订主体1.3合同宗旨1.4合同适用范围第二章:物业服务内容2.1物业基本概况2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务质量第三章:合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续签条款第四章:物业服务费用4.1物业服务费用的构成4.2物业服务费用的计算与支付4.3物业服务费用的调整4.4物业服务费用的退还第五章:物业维修与保养5.1物业维修责任5.2物业保养责任5.3应急维修5.4维修保养费用第六章:物业安全管理6.1物业安全职责6.2物业管理区域内的安全管理6.3安全事故的处理6.4消防安全管理第七章:物业环境管理7.1物业环境管理职责7.2绿化管理7.3清洁卫生管理7.4噪音及废弃物管理第八章:物业公共设施管理8.1公共设施的维护与管理8.2公共设施的使用规定8.3公共设施的维修保养第九章:物业服务人员9.1物业服务人员的职责9.2物业服务人员的培训与管理9.3物业服务人员的考核与奖惩第十章:业主权益与义务10.1业主权益10.2业主义务10.3业主违规行为的处理第十一章:合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二章:违约责任12.1双方违约责任12.2违约赔偿条款12.3免责条款第十三章:争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3法律适用第十四章:其他条款14.1合同的签订与生效14.2合同的保管与复制14.3信息披露与保密14.4附则合同编号_________第一章:总则1.1合同背景:为规范物业管理,提高服务质量,确保业主居住环境舒适,甲乙双方签订本合同,明确物业服务内容、期限、费用等相关事项。1.2合同签订主体:甲方(业主委员会)全称__________,乙方(物业公司)全称__________。1.3合同宗旨:通过签订本合同,明确甲乙双方的权益和义务,确保物业服务质量,共同维护物业管理区域的和谐稳定。1.4合同适用范围:本合同适用于甲方委托乙方提供的物业管理服务项目,包括但不限于物业维修、保养、安全、环境管理、公共设施管理等。第二章:物业服务内容2.1物业基本概况:物业管理区域位于__________,占地面积__________平方米,包括住宅楼、配套设施等。2.2物业服务项目:包括但不限于物业维修、保养、安全、环境管理、公共设施管理等。2.3物业服务标准:按照《物业管理条例》和相关法律法规规定,以及甲方提出的具体服务标准执行。2.4物业服务质量:乙方应保证物业服务质量,确保物业管理区域内的设施设备正常运行,环境整洁优美,安全有序。第三章:合同期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。3.3合同续签条款:合同到期前____个月,甲乙双方可协商续签合同。第四章:物业服务费用4.1物业服务费用的构成:包括物业管理费、维修基金、公共照明及绿化费用等。4.2物业服务费用的计算与支付:物业服务费用按平方米计算,每月支付一次。4.3物业服务费用的调整:合同期内,如遇政策调整,乙方可按相关规定调整物业服务费用。4.4物业服务费用的退还:合同终止后,如无特殊情况,乙方应在扣除相关费用后,将剩余物业服务费用退还甲方。第五章:物业维修与保养5.1物业维修责任:乙方负责物业管理区域内的设施设备维修与保养,确保其正常运行。5.2物业保养责任:乙方负责定期对物业管理区域内的设施设备进行保养,延长使用寿命。5.3应急维修:如遇紧急情况,乙方应及时进行维修,确保业主生活不受影响。5.4维修保养费用:维修保养费用包含在物业服务费用内。第六章:物业安全管理6.1物业安全职责:乙方负责物业管理区域内的安全管理,维护公共秩序,保障业主人身财产安全。6.2物业管理区域内的安全管理:乙方应制定安全管理制度,配备足够的安全管理人员。6.3安全事故的处理:发生安全事故时,乙方应立即采取措施,并及时报告甲方。6.4消防安全管理:乙方应严格执行消防安全规定,定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好。第七章:物业环境管理7.1物业环境管理职责:乙方负责物业管理区域内的环境管理,保持环境整洁优美。7.2绿化管理:乙方负责绿化区域的维护与管理,确保绿化植物生长良好。7.3清洁卫生管理:乙方负责物业管理区域内的清洁卫生工作,保持公共区域干净整洁。7.4噪音及废弃物管理:乙方应加强对噪音和废弃物的管理,确保物业管理区域内的安静与整洁。第八章:物业公共设施管理8.1公共设施的维护与管理:乙方负责物业管理区域内的公共设施(如电梯、消防设备、供水供电设施等)的维护与管理,确保其正常运行。8.2公共设施的使用规定:乙方应制定公共设施的使用规定,并告知业主及使用人遵守。8.3公共设施的维修保养:乙方负责定期对公共设施进行维修保养,确保其安全可靠。第九章:物业服务人员9.1物业服务人员的职责:乙方应按照甲方要求,配备足够的物业服务人员,明确其职责范围。9.2物业服务人员的培训与管理:乙方应对物业服务人员进行定期培训,提高服务质量。9.3物业服务人员的考核与奖惩:乙方应建立物业服务人员的考核与奖惩机制,激励员工提升服务水平。第十章:业主权益与义务10.1业主权益:业主享有物业服务、知情权、参与物业管理的权利等。10.2业主义务:业主应遵守物业管理规定,按时支付物业服务费用,配合乙方进行物业管理。10.3业主违规行为的处理:业主如有违规行为,乙方应进行劝阻,如无效,可采取相应的措施予以处理。第十一章:合同的变更与解除11.1合同变更条件:合同期内,如遇特殊情况,甲乙双方可协商变更合同内容。11.2合同解除条件:合同期内,如甲乙双方协商一致,可解除合同。11.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。第十二章:违约责任12.1双方违约责任:甲乙双方违反合同规定,应承担相应的违约责任。12.2违约赔偿条款:甲乙双方应按照合同约定,对对方因违约所造成的损失进行赔偿。12.3免责条款:不可抗力因素导致的违约,甲乙双方互不承担责任。第十三章:争议解决13.1争议解决方式:如合同执行中发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。13.2争议解决机构:如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四章:其他条款14.1合同的签订与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的保管与复制:双方均有权保管本合同的正本,并有权复制副本。14.3信息披露与保密:甲乙双方应对合同执行过程中的商业秘密和敏感信息予以保密。14.4附则:本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。合同编号:_________甲方(签字):_________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________ 日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理事项:甲方有权根据物业管理实际情况,指定乙方应承担的管理事项,包括但不限于特定设施的维护、特定区域的清洁等。1.2甲方监督权:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督,确保服务质量符合合同约定。如发现乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。1.3甲方检查权:甲方有权定期对物业管理区域进行现场检查,了解物业服务实际情况。检查时,乙方应提供必要的便利条件,配合甲方进行检查。1.4甲方调整服务事项:甲方有权根据物业管理需要,调整乙方应提供的物业服务事项。如甲方提出调整事项,乙方应在接到通知后10日内作出回应,并按甲方要求执行。1.5甲方解约权:如乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。解除合同前,甲方应通知乙方,并给予乙方合理的整改期限。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定,提供高品质的物业服务,确保物业管理区域的安全、整洁、舒适。2.2乙方人员配置:乙方应根据物业管理区域的大小及服务需求,配置足够数量的物业服务人员,并保证人员的专业素质和服务水平。2.3乙方培训与考核:乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量。同时,乙方应对物业服务人员进行考核,确保其符合甲方要求的服务标准。2.4乙方服务费用结算:乙方应按照合同约定,向甲方收取物业服务费用。如甲方逾期支付物业服务费用,乙方有权按约定加收滞纳金。2.5乙方保密义务:乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和敏感信息予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲乙双方在合同执行过程中的关系,协助解决争议,确保合同顺利履行。3.2第三方中介费用:第三方中介的收费标准由甲乙双方协商确定。双方应在合同中明确第三方中介的费用及支付方式。3.3第三方中介的选定:甲乙双方应共同选定第三方中介,确保其具备相应的资质和能力。如双方对第三方中介不满意,有权要求更换。3.4第三方中介的调解:如甲乙双方在合同执行过程中发生争议,第三方中介应进行调解。调解不成的,双方可依法寻求其他解决途径。3.5第三方中介的公正性:第三方中介应保持公正性,不得偏袒任何一方。如第三方中介存在偏袒行为,甲乙双方均有权要求其改正。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理区域平面图2.物业服务项目详细清单3.物业服务人员资质证明4.物业服务费用明细表5.公共设施维护保养计划6.安全管理规章制度7.绿化管理方案8.清洁卫生工作标准9.噪音及废弃物管理规则10.合同履行过程中产生的所有相关文件和记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间支付物业服务费用未配合乙方进行物业管理违反物业管理规定,导致物业服务无法正常进行2.乙方违约行为:未按约定提供物业服务服务质量未达到约定标准未及时维修保养公共设施泄露甲方商业秘密和敏感信息3.第三方中介违约行为:未能公正调解甲乙双方争议未保持公正性,偏袒某一方未能在规定时间内完成调解工作三、法律名词及解释:1.物业管理:指业主或业主委员会委托物业公司对物业进行维修、保养、管理和服务的行为。2.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用,包括人员工资、维修保养成本等。4.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的法律行为。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务费用支付问题:遇到甲方延迟支付物业服务费用,乙方应先进行沟通协商,了解原因。如协商无果,乙方可依法采取措施,如申请法院支付令。2.服务质量不达标问题:乙方应提高

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