物流师（二级）试题预测

物流师（二级）试题预测1、判断题

仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。正确答案：对2、多选

在编制主生产计划时，应遵循的基本原则是（）A.用最少的项目数进行主生产计划的安排B.要列出实际的（江南博哥）、具体的可构造项目C.列出对生产能力，财务指标或关键材料有重大影响的项目D.计划项目应尽可能全面代表企业的生产产品E.留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间正确答案：A,B,C,D,E3、判断题

物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。（）正确答案：错4、判断题

运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。正确答案：错5、判断题

企业物流规划应该首先定义客户服务目标（企业战略目标），然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。正确答案：错6、判断题

在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本正确答案：错7、判断题

频率高的商品要尽量靠近出口，减少作业量。正确答案：对8、判断题

物流服务区别于其他服务是因为它能够推动物品由供应者向需求者之间的流通，在流通的过程中伴随着信息流通。正确答案：对9、判断题

在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要企业现代化发展的需要。正确答案：对10、判断题

传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。正确答案：对11、判断题

资金要素是属于物流系统的支撑要素。（）正确答案：错12、判断题

用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。正确答案：对13、单选

王某盗用了李红的身份证，并以李红的名义在多处进行诈骗，最终被警察抓获。王某的这种行为是对李红（）的侵害。A.姓名权B.姓名权和名誉权C.荣誉权D.姓名权和荣誉权正确答案：B参考解析：本题考核对公民人身权的法律保护。14、判断题

物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。()正确答案：错15、问答题

企业要想保持生产的连续和稳定，保证产品的质量，必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商评价，评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴，这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。正确答案：对供应商进行评价时，一般要对供应商两方面进行评价，一是供应商的能力，另外一个就是供应商的积极性评价。这就构建了一个供应商评价模型。我们将能力和积极性都高的供应商定义为理想供应商，对那些还达不到理想供应商标准的在能力和积极性的某方面有欠缺的供应商进行培养，对能力和积极性两方面都有欠缺的要进行忽略。16、多选

职业纪律的特点是（）A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性正确答案：A,B17、判断题

加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。正确答案：对18、判断题

多式联运提单主要是由承担海运区段运输任务的承运人签发。（）正确答案：对19、单选

能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是（）A、大型运输公司B、外资仓储企业C、国际货代企业D、第三方物流企业正确答案：D20、问答题

构建物流网络应遵循哪些原则？正确答案：1、按经济区域建立网络2、以城市为中心布局网络3、要在商物分离的基础上形成网络4、同时设计信息系统网络21、判断题

“在许多制造作业的场合下，具体零部件需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性，且需求量也变化莫测的。”那么相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量，这种批量称作“间断订货批量(discretelotsizing)”。（）正确答案：对22、判断题

供应链竞争——新世纪的竞争模式。（）正确答案：对23、判断题

在编制物流成本预算时，若业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（）正确答案：错24、单选

（）排产法是将一定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各道工序的日期，进而得到MRP订单最晚的开工日期A.顺序B.倒序C.工期D.最晚正确答案：B25、单选

根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行()赔偿。A、实际损失B、限额C、托运货物价值的2倍D、市价正确答案：A26、判断题

石油、天然气和炼油不是通过管道运输最经济可行的产品。（）正确答案：错27、单选

在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）A.刻苦B.勤奋C.坚强D.慎独正确答案：D28、判断题

零库存的前提是充足的市场供应和准时制。（）正确答案：对29、问答题

万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融资”业务吗？为什么？正确答案：不适合开展“仓单质押融资”业务仓单质押对抵押物有要求：无形损耗小，不易变质，易于长期保管；市场价格稳定，不易过时。仓单质押多操作于钢材，有色金属，建材，石油化工产品等大宗货物。该物流公司储存和配送产品全部为快速消费品，因此不适合。30、判断题

物流系统中存在着各种制约关系，这些制约关系也称为二律悖反原理。（）正确答案：对31、判断题

订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。()正确答案：错32、问答题

简述运输保险的基本概念及其承担风险的类型。正确答案：运输保险是指在运输过程上基于运载工具或货物产生的财产保险、责任保险。按运输保险中所承保的风险大致分为自然灾害、意外事件、政治因素引起的风险和人为因素引起的风险四类。33、多选

提单正面条款的主要内容有（）。A.集装箱运输下的货物B.确认条款C.承诺条款D.签署条款E.集装箱运输下的责任期限正确答案：B,C,D34、多选

自办分销物流一般适用于（）的企业A、专业性强或市场定向窄B、企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分校物流活动C、供需之间没有特殊的紧密合作关系D、自己又分销物流活动和特别技术要求E、市场面很窄正确答案：A,B,D35、单选

假设某公司打印纸每年需求量为2400箱，经济订货批量为300箱，那么每年订货间隔期为（）月。A.1B.1.5C.2D.2.5正确答案：B36、多选

下列哪些术语与仓库有关（）A、Automatic

Warehouse（自动化仓库）B、Stereoscopic

Warehouse（立体仓库）C、Boned

Warehouse（保税仓库）D、Chill

space（冷藏区）正确答案：A,B,C,D37、单选

国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是（）A.订舱B.代办报关C.货物的监装、监卸D.协商关税正确答案：D38、多选

用（）的指标来衡量客户服务的表现。A、定单及时率B、定单完整率C、账单准确率D、定单完成的准确率正确答案：A,B,C,D39、判断题

订货点采购可分为定量订货点和定期订货点采购。（）正确答案：对40、单选

行驶速度最快的运输工具是（）A、汽车B、火车C、船舶D、飞机正确答案：D41、单选

能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：（）A.粗能力计划关注流程中的非关键路径B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面C.粗能力计划关注流程中的关键路径D.细能力计划又被成为产能负荷分析正确答案：C42、问答题

分析销售物流服务水平的确定?正确答案：销售物流服务水平的确定，取决于企业的销售策略和物流策略，确定销售物流服务水平时，常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆。确定服务水平的方法有：(1)根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。在零售环节，顾客的服务水平对销售影响很大，如果缺货，会导致大比例的收入损失。为了改善对顾客的服务水平，生产企业可通过调整订货周期、供货满足率、运输方式等，尽量避免零售环节缺货现象发生。(2)通过成本与收益的权衡来确定顾客服务水平。成本与收益的权衡其目的是以最低的物流总成本实现给定的物流服务水平。建立实际的成本与收益关系模型，可采用两点法、事前一事后实验法、游戏法、买主调查法。(3)ABC分析与帕托定律。将不同产品在不同顾客处的贡献度进行区分并列出等级，根据等级确定产品对顾客的服务水平。43、多选

现代物流企业应具备的条件包括（）A、规模化B、网络化C、信息化D、专业化正确答案：A,B,C,D44、多选

按所跨区域划分，班轮航线可分为沿海航线、()。A.近洋航线B.往返航线C.远洋航线D.环状航线E.多角航线正确答案：A,C45、多选

EDI的特点包括()。A．EDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据B．传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式C．通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。D．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作E．安全保密。正确答案：A,B,C,D46、判断题

流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。正确答案：对47、多选

生产能力计划中由物资消耗定额确定，其中物资消耗定额又分为工艺消耗定额和非工艺消耗定额，下面哪些属于非工艺消耗定额：（）A.废品消耗B.材料代用损耗C.设备调整中的损耗D.主要原材料消耗定额E.工艺性辅助材料消耗正确答案：A,B,C48、判断题

集装箱化可以加速物流过程如：处理、装载、卸载、存储及运输过程。（）正确答案：对49、判断题

货运中转商从水运、铁路运输、航空甚至公路运输中购买长距离运送服务。（）正确答案：对50、多选

在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是（）A、缩短生产周期B、提高零部件的标准化C、提高零部件的通D、提高制造系统的柔性E、利用大量流水生产线的优势F、减少单件小批量生产的成本正确答案：A,B,C,D51、多选

物流中心信息系统包括()。A.面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统C.面向批发企业分销物流中心信息系统D.面向消费者的物流中心信息系统E.第三方专业物流服务商的物流中心正确答案：A,B,C,E52、单选

仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和()。A.保管B.分拣C.配装D.信息传递正确答案：D53、判断题

对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益正确答案：对54、判断题

仓储、运输是第三方物流的主要服务内容（）正确答案：对55、判断题

在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）正确答案：错56、问答题

物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？正确答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。正确答案：（1）混合策略：配送业务有企业自营和外包项结合（2）差异化策略：产品特征不同，客户服务水平也不同（3）合并策略：配送方法上的合并充分利用车辆的容积和载重量做到满载。共同配送，几个企业联合共同利用同一配送设施的方法。（4）延迟策略：对产品的外观，形状，及其生产，组装，配送应尽可能推迟到接到客户订单后（5）标准化策略尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本，尽可能多的采用标准零部件，模块化产品57、单选

能够体现物流的综合特征，关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力，向客户提供及时准确的信息能力的是指()A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性正确答案：D58、多选

供应链的内涵包括（）A、确定利益共享关系B、达成长期共识C、高标准的信任和合作关系D、低廉的成本正确答案：A,B,C59、问答题

物流中心由什么组成？正确答案：物流中心由一系列必要的物流活动、过程(程序)、设备及信息网络组成。60、问答题

某钢材加工贸易企业拟在全国设立一级仓储配送中心。起初为了接近市场，企业选择了接近北京、上海、广州三大城市中心城区的仓库为一级配送中心，然而并未达到其预想的快速配送效果，而且物流成本飙升。物流部研究人员经过讨论，决定将一级仓库重新设置在三大城市边缘，并在成都新增一个一级配送中心。请问物流部研究人员做出的该选址修改方案是否合理？为什么？正确答案：物流网络选择因素。土地成本，选择使用廉价的土地资源。交通条件，选址地点最好靠近交通枢纽，方便两种以上的运输方式结合。自然条件，结合地形，气候条件建设配送中心，最大限度避免自然因素带来的损失和成本增加。土地可得性，考虑配送中心的日后发展性。人力成本，服务水平，基础设施61、判断题

在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。正确答案：对62、问答题

在构筑企业自身的物流系统、确立销售策略过程中，生产企业与零售企业呈现出哪些不同的特点?正确答案：对于生产企业而言，销售物流从产成品下线，分为车间到仓库、仓库到配送中心、配送中心到客户的几个阶段和过程，在不同的过程中所涉及的物流管理内容也有不同。而且生产企业厂外的销售物流部分，一般由第三方物流企业完成。而在零售企业当中，物流系统的设立应充分考虑一定商圈内店铺运营的需要，而且对于有宅配需要的消费者，由于消费者对反应时效的要求越来越高，物流规划中应着重考虑反应能力和灵活性。63、单选

（）是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。A.配套配送B.即时配送C.定时配送D.定时、定量配送正确答案：B64、判断题

盈亏均衡分析就是保本分析。（）正确答案：对65、问答题

集装箱物流管理的定义是什么？正确答案：集装箱物流管理是大型运输公司实现快速装卸过程、安全运输和货物存储的核心战略。66、多选

按照进行装卸搬运的机械及机械作业方式分类，可将装卸搬运分成()。A．使用叉车的“叉上叉下”方式B．使用吊车的“吊上吊下”方式C．使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式D．“移上移下”方式E．散装散卸方式正确答案：A,B,C,D,E67、单选

下列关于CAPS拣货技术的描述不正确的是：（）A.是一种非人工操作的自动化拣货系统B.分为DPS拣货和DAS拣货两种方式C.采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统D.是一种无纸化的辅助拣货系统正确答案：A68、单选

职业纪律是最明确的基业典范，它以（）方式规定了执业活动中最基本的要求。A.道德规范B.规章制度C.行政命令D.办法正确答案：C69、单选

决定着航线上船舶的在港时间的是（）。A、航线往返航次时间B、航线平均装卸总定额C、港间距离D、航线发船间隔时间正确答案：B70、多选

现代物流业的行业有（）组成A、交通运输业B、仓库业C、通运业D、配送业正确答案：A,B,C,D71、问答题

简述物流园区信息平台的主要功能和子系统。正确答案：物流园区信息平台应突出物流园区核心业务，与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台。政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台，以及和其他相关信息平台进行交互的接口等。物流园区信息平台的系统包括：(1)公用信息平台;(2)物流业务信息平台(3)物流运作支持信息平台。72、多选

6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）A.定义B.测量C.分析D.改善E.控制正确答案：A,B,C,D,E73、单选

科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。A、假定买方是营销者B、假定卖方是营销者C、假定买卖双方互为营销者D、假定需求大于供给正确答案：B74、单选

在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）A.在制品库存管理B.产成品库存管理C.原材料库存管理D.零部件的库存管理正确答案：B75、问答题

简述生产物流搬运装卸分析的目标。正确答案：生产物流装卸搬运分析的目标有：(1)降低单位物料的装卸搬运成本;(2)缩短生产时间;(3)提高仓库设施的可用能力;(4)为工厂保留空间，创造高效的工作条件;(5)改善物流服务。76、判断题

生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。正确答案：对77、单选

ERP的中文表述为（）。A、主生产计划B、制造资源计划C、物料需求计划D、企业资源计划正确答案：D78、单选

以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）A、财务状况B、信誉状况C、市场环境D、物流需求正确答案：D79、判断题

通过对仓库中存储的每一种物品存储区域面积的估算，再通过对各物品面积汇总后，可以计算出仓库总需求面积。（）正确答案：错80、单选

库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）A、只与物资的需求速度有关B、只与订货周期有关C、只与库存满足率有关D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关正确答案：D81、单选

如果从生产提前期的角度来看各类生产方式，下面的描述正确的是：（）A.备货生产的提前期时间最长B.按订单设计的提前期最短C.备货生产的提前期最短D.按订单制造的提前期最长正确答案：C82、问答题

物流联盟是指什么？正确答案：物流联盟是指在物流提供者和客户间形成的长期合作的业务联系。83、判断题

盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。（）正确答案：对84、单选

“配送”的概念最早曾广泛使用于（），其本义是运送、输送和交货。A.中国B.日本C.美国D.欧洲正确答案：B85、判断题

当企业拥有多种产品线时，可按产品的特点，销售水平，设置相同的库存，相同的运输方式以及不同的储存地点正确答案：对86、单选

以下不属于物流企业信息化原则的是：（）A.围绕信息化的目标进行B.注重效益原则C.注重成本原则D.局部原则正确答案：D87、单选

物流服务商选择流程是（）。A.初始准备一物流商初选和精选一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估B.初始准备一识别潜在的物流服务商一物流商初选和精选一建立物流商关系一物流商关系评估C.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商初选和精选…+物流商关系评估D.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一+物流商关系评估一物流商初选和精选正确答案：B88、判断题

计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）正确答案：对89、单选

按对象专业化原则建立生产单位，适用于（）A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目正确答案：C90、判断题

物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。正确答案：错91、判断题

物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。正确答案：错92、判断题

物流系统与分销渠道密切关联。（）正确答案：对93、判断题

物流企业在选择车辆类型时，应遵循经济性原则，物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，使物流企业在李辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。正确答案：错94、判断题

订购成本和库存持有成本随着订购次数或订购规模的变化而呈反方向变化。()正确答案：对95、判断题

仓储能够缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。（）正确答案：对96、单选

生产物流也可以称为（）A．在制品物流B．产成品物流C．原材料物流D．分销物流正确答案：A97、判断题

采购部门并不直接创造新利润，其创造的利润主要通过节约的成本转换而来。正确答案：对98、判断题

运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。（）正确答案：对99、问答题

简述物流系统的构成。正确答案：物流系统的子系统是运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息等构成100、问答题

某服装公司想通过VMI系统进行物流业务升级，采购了WindowsNT，用PC机做服务器，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不同因素，为每一个可户预测一年的销售和库存需要量。请问，服装公司需要通过VMI系统进行数据收集后，做好哪些主要的工作?正确答案：计算可供销售的数量、计算安全库存、安排货物的运输计划、确定交货周期、计算定货量等。所有计划好的补充库存数据都要进行复核，根据未来的业务，输入主机进行配送优化，最后确定出各配送中心装载/运输的数量，将送货单提前通知各个客户。101、单选

几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于（）配送策略。A.混合策略B.合并策略C.差异化策略D.延迟策略正确答案：B102、判断题

库存管理是指优化物资的存储，以便使企业在合适的时间，满足用户对特定数量和质量产品的需求的管理活动，并实现企业利润最大化。正确答案：错103、判断题

物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。正确答案：错104、单选

（）不是有效利用财力、物力的重要途径。A、降低物流成本B、扩大物流队伍C、提高物流效率D、改善物流系统正确答案：B105、多选

常见的卸货作业设备包括（）。A.装卸设备B.搬运设备C.存储设备D.堆放设备E.配送车辆正确答案：A,D106、判断题

散发异味的货品不能与食品混合装车。（）正确答案：对107、判断题

所有货物通过配送中心库存运输的网络设计增加了库存成本。正确答案：错108、判断题

离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性正确答案：错109、单选

国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是根据跨国运送的商品（）分类。A、特性B、种类C、不同渠道D、特定内容正确答案：A110、单选

下面关于准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）A.大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”B.精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”C.精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”D.大批量生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”正确答案：B111、多选

销售物流合理化的主要措施有（）。A、销售渠道B、成品储存C、工业包装D、信息处理正确答案：A,B,C,D112、单选

企业物流系统的最后一个环节，联结企业物流与社会物流的衔接点的是（）。A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流正确答案：C113、判断题

MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。正确答案：错114、判断题

主生产计划中最终项目，对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在。（）正确答案：错115、判断题

物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。正确答案：对116、判断题

实行准时制的企业其生产过程是十分平稳的。()正确答案：对117、单选

（）是对产成品，从企业到客户手中的管理，也可以叫做产成品物流。A.销售物流B.供应物流C.生产物流D.废弃物物流正确答案：A118、单选

OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：（）A.重要的是平衡物流，不是平衡能力B.生产同步化C.生产均衡化D.弹性地增减各生产线的作业人数正确答案：A119、判断题

商流与物流运作分离的作用在于增加专业化的机会。()正确答案：对120、单选

关于作业成本法的描述，不恰当的是：（）A.评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点C.基本思想是根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配至产品与服务D.可以精确计算出各个作业耗费的成本正确答案：D121、判断题

物流成本的管理与控制由三个层次组成，即成本核算层、成本管理层和成本效益评估层正确答案：错122、单选

销售物流服务评价指标中，概括性指标是：（）A.市场份额B.客户忠诚度C.客户满意度D.企业形象正确答案：C123、判断题

收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）正确答案：对124、判断题

在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商积极性的一个重要内容。正确答案：对125、单选

进行设施规划的原因包括设施的（）。A、新建B、扩建C、改建D、以上都有正确答案：D126、多选

供应链管理的控制策略有（）A、严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存B、按ABC管理库存C、通过减少供货提前降低安全库存水平D、定量方法，如按时按订货点和订货批量订货E、定期检查库存正确答案：A,B,C,D,E127、判断题

Storing的中文含义是“储存”（）正确答案：对128、多选

主生产计划的编制原则是（）。A.最少项目原则B.适当稳定原则C.关键项目原则D.全面代表原则E.适当裕量原则正确答案：A,B,C,D,E129、判断题

解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。（）正确答案：错130、判断题

班轮运输在固定港口之间没有固定航线而且事先公布航运信息。（）正确答案：错131、判断题

销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度，进而影响销售。正确答案：对132、单选

企业的短期预测主要用于（）。A．销售计划B．生产计划C．规划新产品D．购货及工作安排正确答案：D133、问答题

论述物流成本管理系统的基本内容正确答案：1、物流成本管理系统：A、物流成本核算层。B、物流成本管理层。C、物流成本效益评估层。2、物流成本日常控制系统主要内容：A、以物流成本的形成阶段作为控制对象。B、以物流服务的不同功能来作为成本控制对象。C、以物流成本不同项目作为物流成本控制对象。3、物流成本综合管理与控制：就是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价，使整个物流系统在不断的优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。134、判断题

CVP分析是成本，业务量、利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。正确答案：对135、多选

企业供应物流的过程应由（）组成。A、组织运输B、取得资源C、组织到厂物流D、组织厂内物流正确答案：B,C,D136、判断题

配送过程不同与加工制作过程。（）正确答案：对137、单选

下面哪一项反映了物流信息系统的及时性要求（）。A.消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息B.产品从“在制品”进入“制成品”状态时，库存量可以迅速地更新C.出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案D.信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据正确答案：B138、单选

家用电器一般属于（）。A.备货型生产B.按订单装配C.按订单生产D.按订单设计正确答案：A139、问答题

简述物流中心信息系统类别及其特征。正确答案：(1)面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统。(2)面向制造企业产成品分销物流中心信息系统。(3)面向批发企业分销物流中心信息系统。(4)属于第三方专业物流服务商的物流中心。属于第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。其信息系统更加强调与整个供应链上所有客户ERP系统的对接，强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接140、问答题

班轮船期表的基本要求是什么?正确答案：(1)船舶的往返航次时间(班期)应是发船间隔的整倍数。(2)船舶到达和驶离港口的时间要恰当。(3)船期表要有一定的弹性。141、单选

符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是：（）A.定时定量配送B.定时定量定点配送C.定时定线配送D.及时配送正确答案：B142、判断题

质押货款协议需要银行，仓储企业和货主企业三方共同签订。正确答案：对143、问答题

A企业对于销售的预测采用指数平滑法，预测的准确程度还是令人满意的。B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼，听说A企业的情况后，专程拜访A企业的计划人员，学习了指数平滑法具体使用方法，回到企业开始使用，经过几个月的比较，发现预测精度没有改善，B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了，但是反复检查并没有发现出错。那么，你认为B企业的预测不准可能是什么原因，并给出理由。正确答案：指数平滑法提供了一种常规地更新预测值的例行方法。新预测值=老预测值+a×（销售量-老预测），a的取值不同会影响预测的效果，若a值较低，老预测成为新预测的控制因素，实际销售量的影响很小，变化趋势不能被很快检出，若a值较高，预测将尖锐地反应销售中的变化，事实上倘若需求有较大的随机波动时，预测将是高度不稳定的，因此B企业采用指数平滑法后，发现预测精度没有改善。144、单选

下列各项不属于保留库存对企业形成的影响的是（）。A.保留库存就意味着资金占用B.保持过量库存还会导致库存的过时C.保留库存可以增加企业盈利D.一般而言，企业库存水平越低，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力便越强正确答案：C145、判断题

物流企业要成为综合服务型物流企业必须有一定量的必要的运输设备，仓储设施及设备。正确答案：对146、多选

物流预测方法很多，一般可分成（）预测法。A、空间序列B、时间序列C、因果关系D、灰色E、判断分析正确答案：B,C,D,E147、多选

物流信息的特征是（）A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、保密性强E、精度高正确答案：A,B,C148、单选

物流基本供需资料中，所定购商品的种类、数量、单位、订货日期、交货日期、订货厂商等资料属于()。A．基本营运资料B．销售资料C．订单资料D．商品资料正确答案：C149、单选

上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式是（）。A.供应商管理库存VMIB.EOQ/经济批量法C.ABC控制法D.联合库存管理JMI正确答案：D150、单选

对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）A.缺货频率B.顾客频率C.运作绩效D.发出订货的完成状况正确答案：D151、多选

物流系统内部信息包括()。A．物品流转信息B．物流控制层信息C．物流管理层信息D．物流作业层信息E．生产物流信息正确答案：A,B,C,D152、判断题

海运单不同于海运提单，后者可以转让而后者不能。（）正确答案：对153、多选

企业内部物流成本包括：（）A.材料费B.人工费C.维护费D.一般经费和特别经费E.业务招待费正确答案：A,B,C,D154、单选

实施供应商管理用户库存(VMI)的技术手段是（）A、打破各自为政的库存管理模式B、在用户和供应商之间建立合作性策略C、使供需双方能共享利益和消除浪费D、有效执行连续补给程序正确答案：D155、单选

集装箱运输下的货运提单是以码头收据换取的，属于()。A、收货待运提单B、起码收费提单C、已装船提单D、不清洁提单正确答案：A156、单选

（）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。A.车辆保险费B.车辆折旧C.修理费D.车辆年检费正确答案：A参考解析：服务与成本一般来讲，服务质量与成本是一种此消彼涨的关系，物流服务质量提高，物流成本就会上升，可以说两者之间的关系适用于收益递减法则。157、多选

从业人员要保守企业秘密，应该做到（）。A.闲谈莫论或少论企业事B.要谨防亲朋好友泄密C.相信一句名言：沉默是金D.对企业违法行为保持沉默正确答案：A,B,C158、多选

以下哪些不是供应物流的转折点（）A、采购B、供应C、存储管理D、仓库管理正确答案：A,B,D159、判断题

配送中心着眼于使满足顾客配送要求和配送处理的利润影响最大化。（）本题正确答案：对160、判断题

竞标开发是指物流企业通过向物流招标方投标的方式获得物流业务的一种客户开发方式。（）正确答案：对161、判断题

按形态类别分类的物流成本包括物流功能成本和存货相关成本。（）正确答案：错162、多选

多式联运的关系方由（）组成。A．总承运人与分承运人B．货物托运人C．通知人D．收货人正确答案：A,B,D163、多选

物流战略规划的目标包括（）A、库存量小B、成本最低C、投资最少D、服务改善正确答案：B,C,D164、判断题

在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。正确答案：对165、单选

合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展，主要体现在（）。A.运输合理化，克服了许多不合理的运输现象，从而节约了运力，提高了货物的通过能力，起到合理利用运输能力的作用B.通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，达到缩短运输时间，提高运输工具的运用效率，节约运输费用、降低物流成本的目的C.运输的物品在途时间被尽可能地缩短，达到到货及时的目的，降低了库存物品的数量D.合理运输，可以使物质产品迅速地从生产所在地向消费所在地转移，加速资金的周转，促进社会再生产过程的顺利进行正确答案：D166、判断题

MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量，特别是相关需求物料的数量和时间，首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。正确答案：对167、判断题

物流系统库存控制目标，主要体现在库存数量上。（）正确答案：错168、单选

在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：（）A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线正确答案：C169、多选

客户服务的内容包括（）A、保证在规定时间内送达货物B、提供财务与信贷支持C、改革开具账单的程序，满足客户的要求D、以上都不对正确答案：A,B,C170、单选

被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（）。A.共同配送B.即时配送C.销售配送D.协同配送正确答案：B171、多选

职业的纪律是（）必须共同遵守的行为准则A.在特定的活动范围内B.社会上各类人群C.从事某种职业的人们D.在校学生正确答案：A,C172、判断题

仓库租赁费占仓库总费用的大部分。（）正确答案：对173、单选

当主生产计划量要增加时，可能会由于物料短缺而引起（）或作业分配变得复杂。A.交货期提前B.交货期缩短C.交货期延迟D.交货期不变正确答案：C174、多选

以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的（）。A、主动性B、被动性C、服务性D、连续性正确答案：B,C175、单选

根据产品品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略，这属于()。A、供应商战略B、采购品种战略C、采购方式战略D、订货判断战略正确答案：B176、多选

包装的功能有（）。A.保护内部商品B.提高物流作业效率C.提高商品信息D.便于储存和运输正确答案：A,B,C177、单选

储位需求设计包括需求空间设计和（）A.储存方式设计B.储位设计C.储位编码设计D.搬运线路设计正确答案：B178、单选

由于网上商城的配送一般采用快递包裹运输，因此，配送中心一般具有的功能是：（）（）A.分拣B.预分拣C.二